подписчика

подписок

827,5к

просмотров

Март 2026

Качество работ, сервис, выбор, клиентоориентированность, атмосфера-все на высоте!)) Рекомендую 🥰 Сама многие годы только здесь))

Приморье Grand Resort Hotel

Геленджик • Гостиница

Ноябрь 2025

Отдыхали первый раз в этом отеле. С 01.11 по 04.11.2025 в 7-м корпусе номер 716 угловой на первом этаже. При заезде конечно впечатлила территория))) Заселение тоже, не смотря на большое количество людей, быстро все оформили и даже предложили прохладительные напитки лимонад или игристое)) Когда зашли в номер все соответствовало фото на сайте. После семичасовой дороги захотелось принять душ, но….горячей воды просто не оказалось в номере, вернее она была ниже температуры тела. ТВ тоже не работал( Набрала ресепшен, оставила заявку, которую не торопились отрабатывать.. После очередного звонка на ресепшен сотрудник по ремонту все-таки дошел. Разбирался минут 20, в итоге сказал была поломка в крыле здания и вода будет в течении 15 мину.. НО вода в итоге горячая появилась только утром. ТВ не сделали, сказали айтишник в это время уже не работает… На следующий день, после завтрака решили погулять до маяка. Ждали друзей на заселение. Вернулись к часу дня, но номер не убран и воды соответственно тоже нет(( Опять звонок на ресепшен… Воду принесли, а уборку в итоге сделали только к вечеру как и ТВ. Как и окно, которое не открывалось при заселении((( Итог, если вы заявлены как 4* в этом корпусе…., то сервис совершенно не соответствует им и той сумме оплаты за номер! Управляющему отелем необходимо уделять внимание не только корпусам 5*, но и остальным, чтобы гости чувствовали себя комфортно! А не бегали за персоналом для решения вопросов, которые не отследил из руководитель! Поэтому оценка понижена…

Le Meridien Phuket Beach Resort

Mueang Phuket • Гостиница

Сентябрь 2025

Любимы отель на Тае 🥰 втрой раз спустя года и все такой же высокий уровень! Сейчас часть отеля на реконструкции, но это ни чуть не испортило отдых))) Шикарная территория, отличный личный пляж, бассейн кто любит, отличные и разнообразные завтраки с выбором разных кухонь!)

Националь

Анапа • Кафе

Май 2025

Отличное место! Поехали на обед по рекомендации и не прогадали)) Сервис на высоком уровне, все что брали из меню очень вкусно!)) Вид шикарный!) Получили удовольствие от посещения!) Молодцы!)

Beton Brut Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon

Анапа • Гостиница

Май 2025

Первое впечатление при заселении 23.05.25 было хорошее)) Встретили, номер ок) НО интересное началось утром…. Наш номер 423 окнами оказалось выходил на стройку на соседнем участке…., Иииии в 8:30 утра в субботу мы подскочили от звука забиваемых свай!!! Мы приехали на Отдых!!! Субботаааа!!! И в 8:30 Этоооооо😡 думаю представляете наши эмоции!!! После разговора на ресепшен, девушка надо отдать должное, просто развела руками без негатива с комментариями что она на это повлиять к сожалению не может. А когда я заговорила о руководстве и его халатного отношения к своим гостям, подключился к диалогу ее коллега Тарон(если правильно запомнила имя) и просто заявил что ни кто ни чего не обязан! Так как была потребность задержаться после выселения в 12:00 с компанией остающихся друзей, при сложившейся негативной ситуации…, этот Тарон только что не послал меня😡 «Молодцы» ребята…., клиентоориентированность 0!!!

Сорренто

Сочи • Ресторан

Май 2024

На праздники 9 мая были большой компанией)) в целом не плохо, но половина блюд было не на пять точно(( щечки дочка брала, были с неприятным послевкусием, не стала есть. Друзья брали баранину на кости на мангале, тоже остались не довольны именно вкусом(( Рыба у мужа была Дорадо, отличная!) У меня с подругой форель, прям неплохая, немного суховата. Салаты были хороши))

Mirror Family

Сочи • Гостиница

Май 2024

Достойный отель!) Можно было бы и пять поставить, если бы не одно НО.. Перед бронированием прозвонили уточнить возможно ли заселение с маленькой собакой, получили ответ что конечно можно!))) Забронировали. Приехали. Заселяемся и к нам сразу вопрос-а вы с собакой? Улыбаемся-да, с собакой, звонили уточняли специально по этому вопросу.. И тут началось…(( Самое неприятное в этой ситуации было именно общение сотрудника ресепшена, молодой человек (не посмотрела имя) очень манерный.., а вот манер и клиентоориентированности у него точно не наблюдалось((( В итоге решили вопрос положительно, заселили) Номер полу люкс отличный!) Гостиница по типу апартаментов, поэтому в номере есть и чайник и минимум посуды и плита на две конфорки (не пользовались) холодильник. Продуманно, удобно, комфортно!) Только над бровью с «нюансами» надо поработать, чтобы казусов таких не было, ну и персонал тоже не мешает дополнительно обучить общению с клиентами.. А так все хорошо!)

Французские макарон

Ставрополь • Кофейня

Октябрь 2023

Ваши макаронсы просто бомба 💣 пробовали большинство вкусов🥰 мой личный фаворит дор-блю❤️ Отличное качество, а вкус ммммм😍😋 рекомендую 🤩👍🏼

Азбука Красоты

Ставрополь • Косметология

Сентябрь 2023

Отличная клиника 😍 Уже несколько лет пользуюсь их услугами 🥰 Специалист Ада вообще умница, всегда все по делу с подробными рекомендациями ❤️ Могу смело рекомендовать 👍🏼

Государственный историко-архитектурный и этнографический музей-заповедник Кижи

Великогубское сельское поселение • Музей

Сентябрь 2023

Очень атмосферное и вдохновляющее место!!!👍🏼😍 Обязательно к посещению! Эти ощущения не передать)))