Манеж
Июль 2023 •
1
Вчера визит в Ваш магазин заполнился негативом.Сложно представить себе более абсурдную и неприятную ситуацию.Меня обвинили в краже мороженого за 44 рубля 99 копеек.Подошла оплатить товар через кассу самообслуживания , установленную неделю назад.Начала сканировать товар с мороженого, одно отсканировалось, другое не получалось отсканировать, я его отложила, чтобы вернуться к нему после остальных продуктов. Работник Куликова А. наблюдавшая, начала кричать : " Вы не отсканировал мороженое. Его нет на экране.А Вы его уже отложили в сторону" И стала орать из одного конца зала в другой:" Охрана, охрана, тут женщина не отсканировала мороженое,она его сейчас унесет не оплатив" Своим ором она привлекла людей ко мне.Я опешила от такого хамства, наглости.Прибежал работник охраны и стал смотреть, как я сканирую остальной товар.И у кассиров не получается с первого раза отсканировать, они его крутят,откладывают,опять возвращаются.Пока я оплачивала свой товар на 1200 рублей,пришел другой охранник,встал около моего плеча с очень серьезным видом смотрел.Я спросила:" Поставили кассы самообслуживания теперь в сумки будете заглядывать? На что он аж зарычал:" Даааа, будем смотреть в сумках"Ни какого уважения,корректности . Неужели я похожа на человека,который будет красть мороженое.Я человек,который не только ни чего ни когда не крал,но даже возвращала 2 раза деньги в Вашем магазине кассирам из-за лишней сдачи. Почему я должна терпеть от Ваших не клиентоориентированных,грубых,не умных работников унижение и не уважение? Почему охранник стоит около моего плеча,если в зале ведётся видеонаблюдение, на выходе стоит ещё один охранник и есть на выходе есть устройство антикражное? Я человек солидного возраста и не потерплю хамского отношения и обвинения в воровстве мороженого за 44 рубля.И подарите этим работникам (куликовой А. охраннику) щетки зубные.