подписчик

93,1к

просмотров

Июль 2025

Получали посылку в конце июня 2025. Согласна с отзывами, в которых пишут про неадекватную (это мягко сказано) сотрудницу. Оба раза, что забирали у нее товар, она долго не могла найти посылку...но там всего один стеллаж, запутаться сложно....один раз вскрыла чужую посылку вместо моей и повредила товар. Яндекс, посмотрите камеры или лучше придите один раз проверить, запишите видео и показывайте на своих тренингах. Или такое видео запишут посетители, такое нечасто встретишь, реально палата #6.

Дикси

Москва • Супермаркет

Июнь 2025

Хороший был магазин, когда там не было Дикси. Сегодня сотрудник хамовато со мной общался, когда перепутала карту лояльности с другим магазином. Больше не зайду. Дополняю отзыв: ещё раз зашли в этот магазин, песня с матами на весь магазин, не просто маты, а "мат-перемат", сделали замечание на кассе, кассир удивился, что задают ему такие вопросы. Ужас

Лаборатория Гемотест

Москва • Диагностический центр

Апрель 2025

Служба качества Гемотеста! Вы читаете отзывы или нет? Проверьте записи по камерам как работает ваш сотрудник. Одного человека с баночкой мочи может обслуживать 15 минут и это лучший результат по сравнению с предыдущими посещениями. Кровь я даже и не думаю там сдавать, почитав отзывы. Если заходите и видите больше 2х людей в очереди, смело можно уходить в другую фирму, иначе час ожидания обеспечен. Несколько лет назад был хороший офис.

Музейно-парковый комплекс Северное Тушино

Москва • Музей

Март 2025

Отличный парк, есть дорожки в плитке и ухоженными газонами, а есть просто тропинки с нетронутой природой (хотя обочины все таки косить надо, крапива разрастается прилично). В парке практически не слышно шумы от цивилизации, всё очень натурально и не пафосно. Есть хорошие площадки с тренажёрами, для игры в теннис, волейбол. Живём рядом и гуляем в парке очень часто, поэтому позволю себе предположить пару идей для улучшения в области безопасной среды; 1) что то сделайте с курильщиками, не укрыться от них с коляской никуда, только одного обгонишь, уже другой нарисовался и ребенку приходится дышать этим, на замечания могут и нахамить... Хотя бы у детских площадок запретите курение и берите штрафы, деньги на благоустройство пустите, их же окурки убирать. 2) есть тут отзывы про узкую набережную с потоком велосипедистов и им подобных движущихся объектов..это правда, мы там и не гуляем давно, т.к.небезопасно, несутся как будто на мировой рекорд идут, плюс накурено...так и на других дорожках носятся, мимо детских площадок пролетают со свистом, обруливают детей на скорости... Чего администрация парка ждёт..чтобы травмировали детей ? Сделайте вокруг площадок запрет всем кроме пешеходов 3) собачки классные, но когда они скачут по скамейкам вместо тренажёра с подачи хозяйки, рычат на пешеходов, а собаки есть большие и ходят они исключительно БЕЗ намордников, то хочется им выделить часть парка для прогулок, чтобы и им было хорошо и другим безопасно. А в целом, парк шикарный, и не хочется чтобы его меняли, он и так хорош своей натуральной природой.

Шашлычков

Москва • Кафе

Март 2025

Понравилось! Брали шашлык свинина мякоть 450р и куриные крылышки 300р. Вкусно, сочные, соль в меру, прожаренные хорошо. Брали с собой, упаковали аккуратно. Вернёмся ещё.

ЕАПТЕКА

Москва • Аптека

Декабрь 2024

Ужасная аптека! Заказали детское питание и лекарство 12дек2024, товары были в наличии, пришла смс что можно забирать в этот же день. Оплатили 100% онлайн. Приехали забирать в 19ч а там вывеска что закрыто на 20мин, в итоге ждали ждали а аптека так и не открылась. Режим работы до 21ч. Позвонили на горячую линию еатеки, там сказали что мы должны оставить обращение и мне подключат смс с информированием когда аптека откроется. Вы издеваетесь что ли? Лекарство и детское питание нужны были сегодня. Вы обманули меня как клиента. Никогда больше у вас ничего не закажу. Пришлось искать где можно купить нужные товары по другим магазинам, питание специализированное и редко где есть. Полное разочарование.

Центр госуслуг Мои Документы

Москва • МФЦ

Сентябрь 2022

Была в этом МФЦ в службе занятости, прием ведётся в просторных кабинетах, сотрудники компетентные и вежливые, очередей нет, прием по записи, работу этой службы оцениваю на 5. Есть бесплатная парковка, мест достаточно. Неудобство с этим МФЦ в том, что он расположен на 6 этаже в торговом центре, и уже 2 недели работает только один лифт, собирается очередь желающих попасть в МФЦ. Сегодня я ждала 10 мин своей очереди чтобы сесть в лифт, по прибытии на 6 этаж двери не хотели сразу открываться- высветилась ошибка "перегруз", хотя при посадке на 1м этаже было ок, в общем с лифтами там какая то проблема. Лестница открыта не всегда.

Национальный медицинский исследовательский центр гематологии

Москва • Диагностический центр

Апрель 2022

Несколько раз получала консультации в отделении коагулопатий (и по полису ОМС, и платно, при этом разницы в отношении врача ко мне не было). Приемы проходили обычно в назначенное время (один раз задержался на полчаса, я в этом не вижу проблемы). Вемени на консультацию отводится достаточно, чтобы выслушать пациента и назначить лечение, врачи действительно вникают в ваш вопрос, не ускоряя прием. Что можно улучшить- так это организацию приема звонков колл-центром, сделайте отдельный поток для звонков для отмены/переноса записи- иначе люди которым надо отменить запись просто не дозваниваются, а ведь эта запись очень нужна другим пациентам. Я честно висела на трубке 20мин, чтобы отменить свою запись.

Hoff

Химки • Гипермаркет

Декабрь 2021

В декабре 2021 посетили магазин Hoff на Ленинградском шоссе, выбрали кровать + матрас, оформили доставку на через пару дней, т.к. товар был в наличии по информации сайта и продавца. В итоге в назначенный день нам ничего не привезли, и началась та же самая история как у многих бедолаг, связавшихся с этим магазином - стандартные ответы операторов "водитель виноват, не забрал груз, не успел к вам доехать, ждите в течение 3х дней". С учетом того, что мы уже продали свой диван, и тратить своё драгоценное время на этот стиль работы "привет из 90-х" у нас категорически не было, мы сделали следующее: 1) прочитали внимательно договор, где есть фраза, что возможен возврат уплаченных денег за непереданный товар 2) дождались ближайшего выходного дня (прошло 5 дней просрочки доставки) и лично в том же магазине Хофф написали Заявление о возврате денег с причиной "Товар не доставлен в срок "Дата" согласно заявке на оказание услуги № Дата". Взамен получили Чек на возврат . Также настояли на выдаче нам копии заявления (оператор начала недружелюбно говорить - зачем вам это). PS.Наблюдали очень эмоциональную картину за соседней стойкой - женщина высказывала, что уже год она не может получить в комплекте свою кухню за ххх ххх рублей (по-честному, самим захотелось успокоительного выпить от таких нервов). 3) На следующий день после оформления возврата денег на карточку поступили деньги в полном сумме (с этим проблем не возникло) 4) поехали в другой магазин и заказали кровать + матрас, доставка произошла в назначенный день. Мы очень довольны, что резко и однозначно прекратили договор с Hoff, чего и всем желаю, берегите свои нервы и здоровье, и уважайте свои права. Всего самого доброго и хорошего!