20.09.2024
Магазин на Мосфильмовской. Кассир Марина указала, что мне самой необходимо выложить продукты из маленькой корзины, которую я положила на ленту. Раньше меня как раз таки просили не выкладывать и передать товар сразу в корзинке.
В отделе с сыром продавщицы громко жалуются друг другу на начальство, уборщицы ругаются между собой на своём языке.
Такой сервис - именно то, чего ожидаешь от магазина такого уровня.
Копирка
Август 2024 •
5
Отличные фото на документы.
Дентале
Февраль 2024 •
5
Прекрасные специалисты! ГИГИЕНА самая тщательная и щадящая. Никогда и нигде, даже в самых распиаренных клиниках мне так качественно не удаляли налёт! С моими зубами трудно, стоят плотно, есть скученность. Доктор убирает всё, даже из самых труднодоступных мест. Очень профессиональная, внимательная, скрупулёзная, деликатная. ( мне так не ловко, что я не знаю имени).
Так же ставлю здесь пломбы. Идеально! Четко, быстро, современно.
Большое спасибо всем докторам клиники!
ДмитрийМагин&KRISTI
Январь 2024 •
2
Скупой платит дважды. Старый советский интерьер. Цена не соответствует качеству.
Персонал приветливый.
Joki Joya
Сентябрь 2023 •
5
Праздновали день рождения сына, 7 лет!
Парк красивый и светлый, персонал приветливый. Музыка играет деликатно, не слишком шумно. Но мы были в пятницу с 15:00 до 19:00, и на улице была хорошая погода, парк не был переполнен, было много свободных столиков.
Так как нас не устроили варианты бронирования комнат и столов, мы просто пришли без брони, купили билеты, выбрали столик. Дети ушли играть в лазертаг. Там работают приветливые ребята, оборудование новое, хорошее, помещение стильное, похоже на космический корабль.
В это время я заказала еду и попросила официантку накрыть стол ровно через час. Всё было сделано вовремя, еда горячая, очень вкусная. Меню разнообразное и с фотографиями, что очень удобно.
Отдельно хочется сказать про туалет - он очень ЧИСТЫЙ и красивый, без запаха! Огромное спасибо руководству за то, что уделили такому деликатному месту особое внимание. Уборщица из помещения не выходила, мне показалось она после каждого человека делала уборку. Никаких капель, луж и бумаги на полу)
Дети повеселились от души.
Родителям выло комфортно в ресторане.
Спасибо руководству и персоналу за хорошее настроение!)
BIANCA
Сентябрь 2023 •
1
Заказ N31290-39
Новая куртка Max Mara вся в дырках.
Ущерб:
Куртка 80 тыс ₽
«Работа» 3300₽
Компенсация :
извинения за неоправданные ожидания и 1тыс бонусами.
Компания не признаёт свою вину. Не желает компенсировать не только стоимость изделия, но даже стоимость услуги.
Стыдно читать ответ на претензию госпожи Кушнарёвой М.Д.
Желаю чтобы лично Вам оказывали услуги аналогичного качества.
Испортили куртку безвозвратно. Предложили ремонт в виде вырезания подкладки изделия и заплаток на лицевой и внутренней стороне изделия. А так же замену 8 кнопок с надписью бренда на обычные. Теперь можно будет носить на даче, как все и планируют, покупая дорогие вещи.
BIANCA
Сентябрь 2023 •
1
ПОРВАЛИ БРЕНДОВУЮ ВЕЩЬ!
(Редактировано 2.0923 под этим отзывом компания обещает решить вопрос. Обратилась снова.
Ущерб:
80 тыс₽
Стоимость «услуги» 3300₽
Компенсация 1тыс бонусов!!!!!
Какой стыд!
Если раньше вы пользовались и были довольны - вам просто везло)
Грубая ошибка технолога.
Сдала куртку МахМаra, вернули с многочисленными дырками. Составила претензию. В ответном письме руководство компании полностью снимает с себя ответственность, а также считает, что чистка была выполнена по ВЫСОКИМ стандартам заведения.
В возмещении ущерба отказано.
Стоимость чистки также удержана в пользу компании. Помимо дырок куртку вернули даже не отпаренную.
Суда по повреждениям было совершена грубая ошибка технолога, которую компания старается прикрыть.
BIANCA
Сентябрь 2023 •
1
Не несут ответственности!
Не признают ошибки!
Порвали куртку!!!!!
Фото прилагаю.
Если решитесь воспользоваться услугами, будьте готовы, к тому, что вся ответственность на Вас.
Мне порвали дорогостоящую вещь. Вернули мятую, дырявую. Приложили ответ на мою претензию.
Чистка произведена качественно, виновата сама куртка.
Никакой компенсации. А также с меня удержали стоимость услуги.
Позорная компания.
Дополнено 2 сентября 2023
Обратилась в службу поддержки после ответа компании на мой отзыв. Результат переписки на фото. Компания не уважает не только клиентов но и себя. Какой стыд.