Шиномонтаж
Ноябрь 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам, позвонил заранее (за один день) договорились о том, что после 21:00 на следующий день приеду для проверки балансировки колёс. В итоге, приезжаю на следующий день 15 ноября в 21:15, а сотрудник говорит, что сейчас уже никак , приезжайте завтра. Это вообще что такое??? У Вас график указан до 23:00, а сотрудник уезжает в 21:15, вообще прекрасно. Никому не рекомендую, зря потерянное время, обещать могут-делать нет.
Дивина
Сентябрь 2024 •
1
Наихудшая доставка города на данный момент. Сделал заказ 15 сентября вечером, сказали ждать в течение 2 часов. Это и так за гранью, дак ещё и курьер приехал через 2:10! В итоге, открываю заказ, пицца холодная, а соуса для салата Цезарь вообще нет. Класс!!! В итоге по телефону обещали соус довезти, в итоге ждать 2:10 минут+ожидание соуса. Это ужас какой-то. Оператор хоть бы извинилась, предложила скидку на следующий заказ, но нет. Политика компании, к сожалению оставляет желать лучшего. Это был последний заказ в вашей забегаловке.
Разливное пиво
Август 2024 •
1
Что хотят, то и воротят. Сегодня 14 августа пришел в 22:40, а там уже закрыто, хотя график указан до 23:00.
Весь Крепёж
Июнь 2024 •
1
Позиционируют себя, как профессионалы, а по итогу даже угловых проушин для навесных замков нет, фиксирующих крючков тоже.... Не рекомендую.
Аллея мебели
Февраль 2024 •
1
Магазин с большим ассортиментом, но есть одно большое НО. Когда Вы заказываете крупногабаритный товар, его доставляют на склад, которые находится практически за городом и график его работы с 10 до 16 только в будние дни. Каким образом забирать свою мебель работающим людям? Хочется спросить у руководства, Вы готовы отпустить сотрудника с рабочего места для того, чтобы он забрал мебель с Вашего склада. Это издевательство какое-то. При попытке пообщаться с руководством по поводу транспортировки заказа на склад магазина отказ. Доставки на дом организуются тоже только в будние дни и ждать эту доставку нужно целую неделю, так как очередь. То есть нужно снова отпрашиваться с работы двоим людям, чтобы занести эту мебель в квартиру. Сидеть и ждать машину. Это нормально Вы считаете? На встречу магазин не идёт. Предложил вариант руководителю организовать подъем за счёт магазина и тогда девушка смогла бы встретить машину, но снова отказ. Лояльность просто 0. То есть идут по пути навязывания дополнительых услуг по доставке и заносу в квартиру. Несколько раз подумайте, прежде чем что-то тут заказать.
Tokio Доставка еды
Февраль 2024 •
1
Заказ в принципе не привезли!! Беспредел какой-то. Прождали почти 2 часа, курьера и тишина. Оставляю заявку на звонок и мне сообщают, что предыдущий клиент перепутал адрес и курьер поехал к нему на другой адрес. Зачем он поехал туда , а не ко мне, к тому, кто указал верный адрес не понятно. На вопрос, почему к тому клиенту на второй адрес едут , а ко мне на верный доставить не могут, ответ поразил : "Ведь он раньше заказ оформил". Давайте теперь по нескольким адресам будем заказ одному клиенту развозить, а остальные пусть ждут. На то , что мой заказ приедет ко мне уже полностью холодным, оператор отвечат: "Ну да, получается Вы не будете ждать?" Клиентоориентированность 0. Вместо того, чтобы как-то уладить ситуацию, предложить скидку или подарок, заказ просто отменяют. Не рекомендуется эта контора ни в коем случае. Заказ был сделан 31 января в 20:19, через приложение "Чиббис"
Tokio35
Февраль 2024 •
1
Заказ вообще не привезли!!!! Беспредел. Прождали почти 2 часа, тишина. Оставляю заявку на звонок и мне сообщают, что предыдущий клиент перепутал адрес и курьер поехал к нему на другой адрес. Зачем спрашивается? На вопрос, почему к тому клиенту на второй адрес едут , а ко мне на верный доставить не могут, ответ поразил : "Ведь он раньше заказ оформил". На то , что мой заказ приедет ко мне уже полностью холодным, оператор отвечат: "Ну да, получается Вы не будете ждать?" Клиентоориентированность 0. Вместо того, чтобы как-то уладить ситуацию, предложить скидку или подарок, заказ просто отменяют. Не рекомендуется эта контора ни в коем случае.
Пепперони
Январь 2024 •
1
Сделал заказ в Пиццерии через приложение Яндекс еда 4 января в районе 19:40, должны были доставить в 20:50, в 20:47 приходит сообщение, что ресторан отменил заказ. Не связывайтесь, впустую потраченное время...
Визус Абсолют
Октябрь 2023 •
1
На сайте заявлена акция, операция по зрению за 19.990 для ЖИТЕЛЕЙ Ярославля( а не зарегистрированных в Ярославле). Обратился, оказалось, что нужна постоянная регистрация на территории области, при этом временная регистрация для них почему -то не подходит. Сейчас 50 процентов людей или больше живут не по месту постоянной регистрации. Сам проживаю в Ярославле, но постоянной регистрации на территории области нет. На сайте про это условие почему -то нет ни слова. Полнейшая дискредитация людей.
Аригато
Август 2023 •
5
Пользуюсь услугами данной парикмахерской давно. И постоянно хожу к одному мастеру Лиле. Это действительно профессионал своего дела, никогда до этого не думал, что можно так преобразиться после стрижки. Всегда отличный сервис, чистота в зале и профессиональный инструмент за очень бюджетную сумму. Даже голову пылесосят по завершению стрижки, чтобы не осталось мелких волос. Из пожеланий только введение записи по времени, так как постоянных клиентов, особенно у Лили становится все больше.