«Выгнали» всех хороших стоматологов из своей клиники. Сервис хороший. Отношение к достойным врачам плохое. Ставлю две звезды, потому что врачей нельзя обижать, тем более отличных специалистов. Мы, пациенты, всё чувствуем.
Чисто запустили свою тестовую программу самообслуживания за счет своих клиентов. Огромные толпы на кассах несколько дней. Все стоят, ждут. Компьютеры на кассах ломаются, а персонал тоже не знает, как с этим справляться. Никого это не пугает, потому что к подобному беспределу все привыкли. А вот этот момент должен сильнее всего пугать руководство. Вы должны понимать, что выпускать в большой сети тестовый метод самообслуживания- глупо. Столько народу ушло на моих глазах и не стало дожидаться. Я в принципе тоже ушла в другую сеть. Потеря клиентов, потеря дохода, получается… думайте.
И да, мы замечаем, как вы перед Новым годом позиции увеличиваете в цене на 20-30 рублей.
В который раз беру продукт, а он отдает пластиком. Сегодня взяла сет сезонный и опять вкус пластика. Первые разы думала, что мне просто попался плохой продукт. Но когда частота увеличивается, это уже не случайность,а закономерность…
За свои деньги хорошее место. Приятный персонал. Есть халаты, тапочки, полотенца, кондиционер, чайник, телевизор , мыло, гель для душа. 24/7 можно выходить, входить. В номере огромные окна.
Классный кофе. Сделали недавно новый интерьер, расширили количество сидячих мест. Что уже говорит о том, что не стоят на месте. Наблюдают за потребностями клиентов.
Откуда такие положительные отзывы? Ставлю три за вид из окна хороший, и милый персонал. А из минусов - сколько не заходила, не вкусный кофе. В один из дней кислил, в другой горчил. То ли дело в кофе машине, то ли в помоле. То ли вообще в настройке варки эспрессо. Про десерты : в круассанах тесто кислит. А из авокадо там только помазали. Лосось - три маленьких кубика. Словно и не было. В пекарне за 62 р у круассанов тесто намного вкуснее. Именно из-за отзывов сюда заходила. Несколько раз. Чтобы убедиться, что это не дело случая. В итоге все разы осталась недовольна.