подписчиков

подписок

218,8к

просмотров

Декабрь 2025

Хамское отношение к клиентам в интернет-магазине, по совершенно не ясным причинам отмена трижды заказа. При попытке дозвонить и выяснить причину отмены заказа просто бросают трубки. При этом я имею клиентскую скидку и неоднократно покупала вещи этого бренда. Уважаемое руководство бренда Вам необходимо научить свой персонал хотя бы отвечать на вопросы и звонки и общаться с клиентами! Не говоря уже о том, что обращаясь в розничный магазин и задавая консультантам вопрос о ростовке брюки они не могут грамотно предоставить информацию отвечая, например, что ростовка только одна. А на самом деле оказывается, что ростовки существует 2 и просто консультанты об этом не знали. В итоге клиенту приходится самостоятельно перепроверять данную информацию заходя на сайт и задавая вопросы менеджерам интернет-магазина.

AFI Development

Москва · Квартиры в новостройках

Ноябрь 2025

Компания продает недвижимость (квартиры, машино-места, кладовки) с долгами по коммунальным платежам. После оформления собственности на мос.ру вылетают долги за 6 и более месяцев. Данные долги компания не может оплатить уже больше месяца. Позор AFI Development, которая продаёт так называемую недвижимость бизнес-класса.

Телеграф

Москва · Универмаг

Сентябрь 2025

Отличный ассортимент. Приветливые консультанты.

Партнёр Гёте-Института

Сергиев Посад · Услуги репетиторов

Август 2025

Однозначно не стоит приезжать в этот центр из Москвы, рассчитывая на более легкий экзамен. Организация пытается зарабатывать на всем подряд, предлагая своих репетиторов, платные консультации и т.д. Экзамен в июне в этом центре не сдан! При этом через 3 недели при повторной сдаче в центре в Москве экзамен сдан на 75 баллов (при минимальных проходных 45). Без дополнительной усиленной подготовки в этом промежутке времени . Делайте выводы. Сотрудников центра не смущает, когда несовершеннолетний приезжает на экзамен самостоятельно. При этом приехать на просмотр работы 1 он не может.

Альфа-Банк

Москва · Банкомат

Май 2025

дозвониться в банк, даже премиальный клиентам невозможно! Вся их премиальная система лохотрон. Надо проверять все начисления миль и кешбэки. Банк чудесном образом с регулярным постоянством "забывает" их начислить в объёме, предполагаемой премиальной программой. Менеджеры банка, даже премиальные, не в состоянии выполнять свои прямые обязанности, не знают условий премиальной программы и не только не помогают клиенту, но умудряются его еще и дезинформировать.

Laser Love

Москва · Косметология

Май 2025

Посещаю косметолога Ларису. Хожу к ней 15 лет. Приезжаю с другого конца Москвы. Рекомендую 100% Настоящий профессионал и приятный человек.

Гараж

Москва · Шиномонтаж

Апрель 2025

В данном сервисе после ТО насчитали ремонт на 120 тыс, в том числе замена рулевой рейки у машины, которая имеет пробег 30 тыс и эксплуатируется только на городских дорогах. Обьяснить причину несуществующей поломки не смогли. При этом активно предлагают скидку на запчасти и работу в течение недели. Обратившись в 3 других независимых сервиса необходимость данного ремонт не подтвердили нигде. Видимо кому-то потребовались оригинальные японские запчасти. Машинк куплена до 22 года!

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Апрель 2025

Будьте внимательны, когда забираете большие оплаченные заказы. Невнимательный сотрудник на выдаче, который выдает заказ частично, а проводит его полностью как выданный

Queen Nella

Москва · Медцентр, клиника

Март 2025

Отличный врач, хирург, можно смело доверять и не бояться.

Шеф-Рояль

Москва · Ресторан

Март 2025

Официанты очень медленные, ресторан не готов к открытию, в меню нет десертов. Но заказать вроде можно. Заказали, ожидали более получаса, пришлось отказаться выпить холодный кофе и уйти