В качестве подарка для пожилого человека необходимо было купить бензопилу с определенными техническими параметрами.Посетили несколько магазинов,но остановили свой выбор на Звох.Продавцы есть во всех торговых точках,но только в Звох работает продавец- КОНСУЛЬТАНТ,который оказался профессиональным специалистом-не навязывал свой товар,а грамотно проконсультировал и помог остановить наш выбор на нужной по ценовой и технической характеристике модели пилы.Отзыв оставляем после проверки бензопилы в работе.Хозяин пилы в полном восторге!В запуске легкая,в работе мощная.Пилит без напряга.Цена приемлемая.Короче,цена-качество!!!Спасибо огромное Юрьеву Денису Викторовичу за помощь в выборе товара и хорошее качество бензопилы.Продавец-КОНСУЛЬТАНТ,выполняющий свою работу на 5 с + : уважительное отношение к покупателю,отличное знание товара и его характеристик.Данный магазин с удовольствием рекомендуем всем!
Замечательный сервис! Несмотря на высокую загруженность, сразу посмотрели и запустили генератор ipower, который по инструкции не запускался. Проблема была в том, что при высокой температуре наружного воздуха первый запуск лучше делать без закрытия заслонки.
Хороший сервис!
Ремонт быстрый, много запчастей в наличии. Качество ремонта хорошее. Всегда с полным отчётом о ремонте и рекомендациями по эксплуатации.
Долго не могла определиться с покупкой и размерами, но продавец был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно в этот магазин. Покупку опробовала, рекомендую. Легкая маневренная. Правда траво-сборник маловат чуть чуть☺️
Большой выбор запасных частей для бензо,электро инструмента.Возможность узнать наличие по телефону.Грамотная работа продавцов консультантов. Удобное расположение в центре города.
Отличный магазин! Тут можно найти запчасти , которые в других магазинах просто нет! Грамотные специалисты, всегда помогут при выборе . Искал пружину завода для бензопилы чампион, в другом магазине сказали что бы брал стартер в сборе(1200р.) целиковый, что таких пружин нет ни где! А в этом магазине почему то оказалось , то что нужно! И цена вопроса 130рублей! В общем только положительные отзывы!
Супер, работают профессионалы своего дела, реанимировали пилу Husqvarna 345 за 1 день, демократичные цены, запчасти есть по наличию, вежливый весёлый персонал, который всегда подскажет как лучше.
Приобрела недавно там газонокосилку электро. Моей радости нет предела, теперь газон ровный и красивый, а главное время уходит мало. Большое спасибо продавцу-консультанту Алексееву Вадиму, все подсказал, какую лучше взять и как с ней обращаться. Всем советую этот магазин.
Не знаю насчет ремонта, но вот по части техобслуживания беда. Отдавал на то газонокосилку и бензокосу. То этого ТО 2 года техника работала без суча и без задоринки. После этого ТО я уже месяц мучаюсь, заводе по 30 минут, обороты не держат, мощность упала. Придется ехать в другое место. Итого, очень плохо.
Update. Проверил в другом месте. У газонокосилки в карбюраторе поплавок выскочил и подача топлива нарушилась, а у косы эти деятели не настроили регулировочный винт карбюратора, вот она обороты и не держала. Те не проверили после своих действий механизмы на работу. Итого 2 за работу.
Upd. Там же тогда обслужили мотокультиватор. Тоже сдох сразу после обслуживания. При разборе выяснилось что забита подача топлива из карбюратора в камеру сгорания. Причем забитра кусочком резины. И ещё. У всех трёх приборов, что попали в их заботливые руки, были свёрнуты в минимум регулировочные винты. Из-за этого обороты техника не держала. Итого не просто плохая работа а явно развод на деньги и на будущий приезд на ремонт.
Огромное спасибо за оперативное решение проблемы. Чувствуется профессиональный ,четкий и грамотный подход к работе ! Все подошло и работает ! Ещё раз,спасибо. Всем рекомендую.
Покупал здесь триммер Штиль, цена по сравнению с прошлым годом подросла почти на тысячу, но качество инструмента очень хорошее, персонал вежливый и отзывчивый. Всё показали и дали хороший совет. Советую этот магазин.
Продавцы в этом магазине ненавидят покупателей - очень устали от посетителей. Любой вопрос вызывает презрительные взгляды и бурю возмущения. Видимо ждут высококвалифицированных профессионалов бензокосильщиков.
ВСЕМ ПРИВЕТ.Хочу поделиться с вами ПРИЯТНЫМ ОПЫТОМ ПОСЕЩЕНИЯ мастерской. Отдал почти новые цепи с штиль 180 (которые мне откровенно изуродовали местные заточники находящиеся неподалеку) в мастерскую. Сделали достаточно быстро, и вполне за не дорогую по современным ценам сумму (как показала практика работы потом, весьма хорошо), так же поправили ограничители и убрали следы поджогов прошлых заточников. Специалист дал весьма грамотную консультацию по эксплуатации цепей, рассказал про углы заточки, про отличия цепей, и как правильно выбрать для себя цепь( судя по всему, люди очень хорошо разбираются и подкованы в теоретических аспектах заточки инструмента и ее особенностях). Пообщавшись с мастером,( а он там работает около 10 лет по его словам) понял особенности и нюансы использования, как не испортить цепь и пилу. Так же в процессе диалога узнал у мастера-специалиста, что у них недавно произошло расширение парка станков , и теперь они затачивают еще и ножи рубанков -рейсмусов, циркулярки, ножи газонокосилок, сельхоз инвентарь, кухонные принадлежности и прочее. ПО ЭТОМУ МОГУ РЕКОМЕНДОВАТЬ РЕБЯТ И МАСТЕРСКУЮ В ЦЕЛОМ К ПОСЕЩЕНИЮ. ИМ НЕ ЖАЛКО ОТДАТЬ СВОЙ ИНСТРУМЕНТ И НЕ ПЕРЕЖИВАТЬ ЗА ТО, ЧТО ЕГО ИСПОРТЯТ.
19.07.19 обратился в сервисный центр с мелким ремонтом косы. Приемщица и мастер, который ремонтировал косу достойны самой высокой оценки, жаль не знаю их имен. Вежливые, внимательные и компетентный специалисты. Если бы все так работали, мы бы жили в другом обществе. Косу отремонтировали в тот же день. Мастер переставил ручку косы в более удобное положение и посоветовал мне заменить головку косы (моя была с дефектом). Я купил и он тут же переставил. Фирма получила доп. прибыль, а я удовольствие от общения с хорошими людьми и отличное настроение.
О том, что предшествовало этому, можете почитать о сервисном центре "Тиски" на этой же странице.
В магазине запчастей на мотоциклы работают ленивые продавцы. Про товар ничего не знают. Грубо отвечают. В общем халатно относятся к своей работе. Это было не 1 раз. Такое произодит постоянно. Руководсту стоит обратить на это внимание.
5
1
А
Александр Т.
Знаток города 5 уровня
13 июля 2020
Покупал в этом магазине бензоколонки Штиль. Хорошие консультанты. Собрали косу, завели. Покупкой доволен. Коса косит отлично. 2 июля привёз в ремонт косу ОЛЕО МАК. Сказали позвонят через две недели. О ремонте отпишусь позже, когда получу и испробовать косу.
В целом, неплох, минус, что продвигают и обслуживают очень маленькое количество производителей-Штиль, Хускварна, Чемпион. На другую технику ничего нет.
Обратился за гарантийным ремонтом мотокосы, больше месяца мурыжат ссылаясь на "запчасть из Питера не пришла", похоже так и не придёт. Ломоносов из Питера в Москву быстрее добрался пешком...