К магазину претензий нет, а к персоналу вопросики. Я подошёл к кассе, начал спрашивать про способы оплаты. На кассе стоял терминал Сбера, с возможностью оплаты кьюаркодом (работающий). Когда я хотел оплатить QRкодом продавщица сказала что так нельзя, а на вопрос почему с видом олигарха у которого просят милостыню сказала МНЕ ТАК НЕ УДОБНО (!!!!). Ладно, решил оплатить картой, (покупал поводок за 3600 рублей), но эта продавщица выставила на терминале 4600 рублей (1000!!! рублей обмана). После такого обращения с клиентами я решил пойти в 4 лапы. Там хоть и дороже и дальше идти, но по крайней мере к клиентам относятся с уважением и не обманывают. Руководство, разберитесь с сотрудниками (Имя этого шедевра за прилавком я не знаю, бейджа не было), они отбивают к вас клиентов!
Отличный магазин, очень точно подобрано расположение, рядом очень много жильцов с домашними животными. Ассортимент широкий, цены приличные, есть программа лояльности
Хочу изменить отзыв . Ранее написал что магазин хороший и все нравится, но сегодняшнее посещение вызвало диаметрально противоположное мнение. изредка покупаю в этом магазине коту корм , потому что он около работы и вот зайдя сегодня ,выбрав корм и оплатя его на кассе я услышал совершенно другую сумму в отличие от той которая была на ценнике. Там была цена 609 рублей, мне же пробили 759, на 150 рублей больше! На мой законный вопрос : почуму, девочка продавец- кассир начала что - то лепетать о ценниках , которые меняются. Короче после недолгого диалога был сделан возврат и опять оплачен товар , но не по той цене который в ценнике , а за 645 рублей больше. больше ничего не могу сделать , ответила кассир. Чек я тоже не смог получить, со слов девушки : он потерялся(с). Выдала мне товарный . Ну вот собственно и все, все бумажки и операции в СБ онлайн у меня сохранились.
Часто заказывала корм для животных в этом магазине. Но в последнее время появились вопросы к ценам:(.
Хотите сэкономить - ищите другие варианты и сравнивайте цены
Заказали через интернет по про-цене. И уже через тридцать минут пришло сообщение что можно забирать. Такие совпадения наверное бывают когда товар есть в наличии в магазине.
Принимают заказ на сайте, принимают оплату, потом звонят и говорят что товара нет., компенсацию за потерянное время не предлагают. Скорее всего информация о якобы имеющемся товаре, которого в реальности нет в наличии, используется для сбора контактов и пополнения клиентской базы
Отличный магазин. Приветливый персонал. Ассортимент очень большой. Очень ждали зоомагазин в шаговой доступности. Цены очень приятные, как программа лояльности.
В целом не плохой номер. Оценка 4 из-за того, что к телевизору не удалось подключиться с ноута даже находясь в одной сети. Плюс в одном из настенных светильников не было лампочки вообще, а во втором - лампочка не работала. А так всё хорошо.
Была в этом магазине и не один раз! Ассортимент огромный, первое время глаза постоянно разбегались, но со временем привыкла) Есть все что нужно для моих питомцев, а самое главное по адекватным ценам. Персонал и обслуживание на высшем уровне, всегда все расскажет, покажет. Спасибо вам за такую профессионалтное и приятное обмлуживание, ради этого и в другие магазины не хочется идти!
Недавно открывшийся магазин произвел хорошее впечатление. Чего здесь только нет. Всевозможные корма для ваших четвероногих питомцев, большой выбор одежды , и игрушки для животных. Одним словом, есть ВСЁ!
Хороший новый магазин, демократичные цены, старательный персонал.
Посмотреть ответ организации
Д
Даша Смирнова
Знаток города 9 уровня
30 января 2023
Товар хороший, сервис ужасен. В магазине очередь, 1 продавец консультирует минут 10 бабушку по каплям. А мне нужно просто прийти и забрать оплаченный заказ. Приходят ещё 2 сотрудника с перекура, выдали заказ. Спрашиваю, покажите как правильно открыть дверь у переноски, не знаю сами посмотрите! Товар же уже куплен, зачем время тратить!