Золушка
78 отзывов
26 мая
Один из самых больших выборов брендовых очков среди всех оптик. Самих магазинов Золушка очень много по городу, что очень удобно. Ещё в этой сети часто бывают хорошие скидки или акции на оправы или линзы для очков, информацию о которых удобно проверять на сайте компании.
2
29 сентября
Пришёл в этот салон оптики, т.к нужны были очки. Подобрали оправу, которая устроила и по цене и по качеству. Посетил окулиста, дабы проверить зрение, для изготовления линз. Т.к во времени был ограничен прямо спросил успеют ли сделать. Ответили, что успеют. В итоге была поставлена самая дешевая линза, без покрытия. Да еще утоньшение не соответсвует заявленному. Хотя я их просил, если есть накладки и не успеете за 1 день сделать нормально, я куплю только оправу. Но нет, дельцы решили "впарить" неликвид.
Последней каплей было услышать от менеджера "ну мы же не знаем как будут выглядеть линзы на очках" - это верх непрофессионализма.
В общем крайне не рекомендую это место
10 апреля
Отличная оптика. Прекрасный персонал, индивидуальный подход к покупателю, есть врач. Удобное месторасположение, в центре
города. Огромный выбор оправ и солнцезащитных очков, оперативное изготовление очков. Отдельное спасибо за помощь в выборе очков Наталье! Рекомендую!
1
30 марта
Согласна с восторженными отзывами других пользователей! Профессиональные, внимательные, доброжелательные сотрудники оптики на Независимости,16! Я заказывала себе очки с прогрессивным стеклом. Консультант Ирина помогла с выбором оправы, доктор идеально подобрала такие сложные линзы! Могу сказать, что несмотря на опасения, я привыкала к этим очкам не больше 2 часов. Ношу третий месяц и наслаждаюсь! Сегодня подобрали оправу и линзы для дочки -подростка! Она в восторге от оправы. Огромное спасибо Ирине за ее волшебное умение быстро находить идеальную оправу для каждого конкретного человека🤗. Благодаря огромному выбору оправ на любой кошелек действительно можно с таким профессионалом как Ирина найти идеальный вариант! Спасибо большое доктору Татьяне - перепроверила дочке зрение и мы скорректировали рецепт. Ждём новые очки с нетерпением! Спасибо большое за профессионализм! Так держать 👍🌺😍!
1 ноября
Такового совка, как в салоне на пр-те Независимости, 16 в 2024 году за свои деньги в центре Минска никак не ожидала.
Зашла сделать новые линзы и заодно проверить зрение. Ношу линзы лет 15 уже, покупаю в аптеках или у офтальмологов, когда периодически проверяю зрение, в данном салоне была раз или два, мне спокойно проверяли зрение, делали линзы и даже очки.
В этот раз врач стандартно спросила, какие линзы ношу, я сказала Bausch and Lomb (хотя носила и пробовала многие, но эти запомнились). И началась тирада на пару минут, что это устарелая модель, сейчас уже такие не выпускают/не продают. Какие это плохие линзы, 20 лет уже как устарели. Странно конечно, что я линзы стала лет 15 назад носить и офтальмологи их предлагали, а они оказывается, лет как 20 устарели. Но хорошо, как скажете, я не разбираюсь, мне нужны новые линзы. Я спросила можно ли линзы на 3 месяца, а не на 1 месяц и опять открылся портал в ад, что сейчас никто такие не делает, делаются на 1 месяц и опять треп на пару минут. Я уже просто не выдержала и попросила «мне просто сделать линзы без этого менторства». Я бы просто встала и ушла, но я уже помыла руки, сняла и выбросила свои старые линзы, идти вслепую домой или в аптеку и просить линзы там не хотелось. Доктор таки посмотрела мне зрение, но не удержалась от комментария, сказав: «Вы не слушайте, что Вам там на китайских сайтах говорят». Я может быть не разбираюсь в линзах, но точно знаю, что их покупать надо только в аптеках или у офтальмологов. Откуда такая странная проекция у доктора, видимо по себе судит, потому что профессиональная этика у неё явно я Aliexpress. Потом я получила порцию агрессивных комментариев по поводу жидкостей для линз, что те, которыми я пользуюсь тоже устарелые (но на удивление не все). И зафиналила доктор всё фразой, что Baush and Lomb мне не продадут. Вообще-то я пришла с запросом проверить зрение и сделать новые линзы. Также я врачу сказала, что я стала хуже видеть вблизи и читать мелкий шрифт, хотя у меня близорукость. И что мне что-то по поводу моего зрения сказали? Дали рекомендации? Предложили или посоветовали углубленное обследование? Нет, ничего. Зато предоставили гневную тираду о качестве линз, о которой не спрашивала. Я руки мыла дольше, чем мне врач зрение проверяла. И вишенка на торте линзы Bausch and Lomb стоят на витрине рядом с теми, что продали мне.
18 июня
Отличный магазин с большим выбором очков под разный бюджет. Все очки можно применять прямо в магазине. Грамотные консультанты подскажут и помогут.
1
21 июня
За 2р. 5 минут починили любимые солнцезащитные очки. Благодарю от всей души за быстрое исполнение заказа.
25 августа
Хорошая сеть салонов. Большой выбор оправ. Есть ремонт.Очки быстро починили буквально за 15 минут.
19 февраля
Замечательный персонал, всегда подскажут и помогут с выбором оправы. Хочу отметить замечательную Ирину, которая подбирает на любое лицо просто бомбические оправы!
1
15 января 2022
Моя самая любимая оптика в Минске) огромный выбор оправ всех мировых брендов на любой кошелёк, отличное расположение в центре, рядом есть парковка (в будние дни до 18,00 платная). Но самое главное - там отличные, даже потрясающие консультанты, грамотный офтальмолог) очень советую).
PS: огромное спасибо, что Вы есть) хотел бы выделить конкретного человека, но ограничусь эпитетами: Ваш подход к клиенту, шарм, шлейф парфюма - Вы истинная Богиня данной оптики)
19 марта 2023
Недавно второй раз заказывала здесь очки. Отлично, что есть возможность проверить зрение. Врач-офтальмолог профи. Очень подробно осмотрела, расспросила. Помогла подобрать то, что нужно. Персонал очень вежливый, но ненавязчивый. Клиентоориентированость и система скидок - приятно. Однозначно буду рекомендовать.
1
1
5 октября 2021
Отлична оптика в самом центре Минска! Выбор оправ — огромнейший! Есть как и бюджетные варианты, так и премиальные бренды. Консультанты невероятно вежливые и доброжелательные. Профессионалы своего дела. Помогли мне подобрать оправу, учитывая все пожелания.
На месте также работает офтальмолог — тоже профессионал своего дела.
На следующий день мои очки были уже готовы!
Очень довольна!!! теперь буду обращаться только сюда и всем друзьям советовать вашу оптику ✨✨✨
1
26 июля
Не уделили внимания на
на вопросы толком не ответили , сложилось такое впечатление что им новые покупатели не нужны
1
19 сентября 2023
Замечательный врач по подбору линз и очков. Детальная, подробная консультация. Очень порадовал не формальный подход, а профессиональная помощь специалиста.
12 апреля
Не понравилось в салоне на пр.Независимости, 16. Высокомерное отношение консультанта, неприятно примерять грязные оправы - такое ощущение, что отпечатки на стёклах оставило пол-города...
3
1
20 марта
Большое помещение, хорошо освещенные витрины. Доброжелательный персонал. Прекрасный выбор.
31 августа
Получили удовольствие от нахождения в этой оптике)
Хороший выбор оправ, замечательный врач и очень участливые консультанты
26 октября 2022
Отличное место для выбора очков .вежливые и самое важное знающие консультанты которым не главное впарить, а действительно помочь с выбором очков . И скидки тоже приятные . Раньше правда ещё и конфетки были вкусные на стойке у девчат , а впоследствии раз не было )
2
22 июня 2023
Магазин на ул Бобиуйская.
Ужасное обслуживание. Персонал магазина встречает с не довольным видом, врач сначала обслуживает своих, а затем спустя рукава, спрашивает что вам надо и зачем. Надо было просто проверить зрение и выписать линзы для работы за компьютером и для вождения. Линзы и выписали, убедили что простые лучше, видимо мультифокальных не было в наличии, а продать что-то надо. Результат - головные боли и работать за компьютером не могу.
5
1
10 сентября
Отличная оптика,а офтальмолог -выше всяких похвал!
28 октября 2023
Магазин на Независимости 16! Отличный врач! Внимательно провел осмотр, все разложил по полочкам, помог подобрать нужный вариант!
1
1
12 февраля
Отличное обслуживание. Быстро подобрали именно то, что нам было нужно. Остались довольны.
3 декабря 2022
Отличный магазин ,широкий ассортимент ,элегантный подход консультантов к покупателю(что не маловажно),нет никаких проблем с доставкой.Благодарю Вас за работу .До новых встреч .Ольга Бурова,Москва
1
6 марта 2023
Очень хороший выбор оправ. Хороший персонал. Качественная диагностика зрения.
Получила прекрасные рекомендации от окулиста. Спасибо огромное! В следующий раз пойду в этот магазин
1
7 ноября
Классные специалисты помогут подобрать очки
14 декабря 2023
Отличный выбор оправ и внимательные консультанты. Есть столики для сопровождающих.
5 мая 2022
Большой выбор оправ, разной и ценовой категории. И врач консультирует, проводят даже обучение по правильному ношению и подбору линз. Доброжелательно и ненавязчиво окружают вниманием, приятный коллектив.
14 июля 2023
Тот салон, куда хочется прийти ещё. Спасибо консультантам и прекрасному офтальмологу, обеспечивающим высочайшее качество обслуживания! Вы лучшие!
3
31 августа 2023
Был на Кирова,2 супер команда, профессиональные сотрудники, особая благодарность доктору Елене. Спасибо
1
1
12 августа 2023
Сегодня была в оптике. Очень понравилось отношение, помогли выбрать оправу и линзы к ней. Рекомендую!
3
30 января 2023
Каждый раз только положительные эмоции. Качество сервиса на высоте. Большой выбор очков, и приятный персонал.
1 октября 2021
Каждый раз при обращении в этот салон, работницы делают всё и даже больше, чтобы удовлетворить пожелания клиента! При этом девушки всегда доброжелательны , вежливы и максимально выдержанны. Со знанием дела подберут оправы, заменят по гарантии без лишних вопросов ( на личном опыте проверено)
Сегодня столкнулись с проблемой замены линз в срочном порядке. Но все решили как можно лучше.
Спасибо Вам! Будем обращаться и впредь!
К посещению советую однозначно
3
27 января 2023
Цены высокие (на нормальные оправы), но сервис заставляет возвращаться снова и снова. Очень рекомендую. Наверное, лучшая оптика в Минске
14 октября
Покупала очки. Отличные.
13 июля 2021
Свою высокую оценку ставлю сотруднику Ирине( если не ошибаюсь, это администратор). Супер профессионал своего дела, отлично решила мою сложную задачу, про общение с клиентом вообще 100 баллов, приветливая, вежливая, тактичная, ещё и по английски говорит😀👍. Спасибо за таких сотрудников, их мало. Всем советую к ней обращаться, она решит любой вопрос, любой сложности!!! Я про оптику Золушка на Независимости
3
15 сентября 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Из всего множества оправ консультант показала всего 1 и пыталась продать её, а когда я поделилась тем, что я мне волнительно начинать носить очки, в ответ мне заявили, что с этой проблемой мне нужно идти к психиатру :) Никому не рекомендую (посещала 08.09.2022)
5
1
3 июля 2023
Отличный сервис, сотрудники помогли в подобное оправы, сделали быстро
3
13 января 2023
Широкий выбор, качественный продукт. На акции можно купить по очень ‘сладкой’ цене
3 марта 2023
Широкий выбор брендовых премиальных оправ, также есть бюджетные варианты.
Вежливый персонал. Удобное расположение.
3
21 декабря 2021
Независимости,16 --пафосный салон, персонал которого нацелен не на решение проблем клиента,а на максимальное раскручивание по деньгам. Мне сложно подобрать линзы из-за большой разбежки между глазами,поэтому очень дорожу теми,от которых хоть голова не болит.Обратилась с просьбой поставить эти мои линзы в другую оправу-- персонал даже элементарную попытку не сделал помочь что-то подобрать,сразу предложение о новых заказах. Все понятно,время такое,хочется выжать по максимуму,но...противно.Хорошо,что не все салоны и персонал такой в этой сети.Им-- пожеланин добра и здоровья
4
2
28 мая 2021
Больше десяти лет ношу очки. Для меня это уже важный элемент имиджа)
Любимой оптики у меня нет, захожу в разные и часто покупаю готовые очки, если понравится оправа.
Несколько раз покупала оправы в Золушке на Танка, а примерно месяц назад заглянула в салон на Независимости. Выбор очков, конечно, огромный. Консультанты вежливые.
Присмотрела для себя брендовую оправу, теперь жду новую коллекцию, непременно что-нибудь приобрету снова.
2
19 июня 2022
Отлично, что работает в выходные. Спасибо за обслуживание. Жене срочно понадобились линзы, всё отлично подобрали.
24 мая 2023
Спасибо, что работаете в выходные, очень выручили с срочным ремонтом очков!
29 апреля 2022
Вежливый и квалифицированный персонал, хороший выбор, хорошее качество. С парковкой проблема, когда закрыт шлагбаум во двор дома.
3
16 апреля
Очень плохо! Ужасный сервис как в сельском магазине: грубо, высокомерно. Персонал при мне обсуждал неуместные рабочие моменты
1
20 января 2022
Почему местный персонал так заносчиво себя ведёт? Офтальмолог хамит и не слышит что ей говорят, администратор цокает языком и закатывает глаза. К месту претензий нет, но вот персонал, оставляет желать лучшего. В этот филиал ( Ада) золушки, больше не вернусь!
2
1
29 августа 2021
Хорошая оптика. Всегда в наличии сложные линзы. Работает врач-офтальмолог. Сроки изготовления очков при наличии необходимых линз просто отличные.
3
28 ноября 2020
Много раз заказывала очки в этой оптике. Прекрасный выбор оправ на любой бюджет!Замечательный персонал, с которым очень приятно общаться)
Каждый раз - потрясающий результат!
2
14 мая 2020
Безумно возмущена работой ваших специалистов. 2 Раза я приходила со своей проблемой в ваш салон, тот, что на проспекте Независимости. В первый раз, я приехала за своими первыми линзами, стоить отметить, что у вас огромный ассортимент. Объяснит ситуацию СЛОМАЛИСЬ очки и мои ПЕРВЫЕ линзы, может мне кто-нибудь поможет? Расскажет? Объяснит? Я пребывала в полной растерянности. Вашим прекрасным женщинам пришлось оторваться от своих разговоров, тоном и взглядом полным высокомерия мне продали мои первые линзы. Далее я расспрашивала о том, как их правильно использовать, нужны ли мне какие-то дополнительные вещи как вода, контейнер. На что мне ответили: «Врач сейчас не оказывает консультаций по подбору и использованию линз. Пандемия». Любезно выдали памятку использования линз. Ушла, вышла, убежала из салона в слезах и полной растерянности. Без очков, с линзами и полным не пониманием моих действий. Отправилась в другую оптику, где мне помогли с моей проблемой, у меня не осталось вопросов.
Остался огромный осадок от посещения салона, но я решила дать ему второй шанс, может мне показалось и я предвзято отнеслась к персоналу. Надев линзы, взяв подругу для моральной поддержки, так-то высокомерных женщин там 3, а я одна, я отправилась в салон за оправой.
Зашла, сняла верхнюю одежду, поздоровалась, попросила специалиста мне помочь. Та подошла, Задала мне вопрос по моему финансовому лимиту, сама на него ответила. Оценив визуально мои финансовые способности в 200р. Меня опять же это возмутило и я объяснила, что очки мне нужны в районе 500р +-. Специалист мне показала пару моделей, а дальше не увидев во мне «своего» клиента оставила меня.
Очки я так и не купила, проблема не решена.
Огромный магазин, 3 специалиста, 0 покупателей, а человек принесший вам свою проблем, уходит ни с чем, и униженный оценочными суждениями продавцов.
Прошу принять меры.
8
15 февраля 2020
Большой ассортимент, хороший выбор, магазин в целом хороший. Есть доктор. Можно сразу подобрать и заказать линзы. Цены не плохие. НО! УЖАСНАЯ ситуация с парковкой! Въезд во двор магазина оборудован шлагбаумом. Продавцы говорят, что заезд есть только у сотрудников... На машине сюда не приехать, хоть требуй скидок ещё и на такси...
2
2