Уже на протяжении более 2 лет регулярно обращаюсь за консультациями и сопровождением в «Знаки Эксперт». Каждый раз все делают очень оперативно и качественно! Отвечают на возникающие вопросы, оказывают всестороннее содействие при возникновении сложностей с написанием документации! Всегда на связи до момента получения свидетельства! Очень рекомендую!
Впервые регистрировала товарный знак. С данной компанией очень понравилось работать. Все быстро, четко, профессионально. Очень вежливые терпеливые менеджеры. Остались одни приятные впечатления от работы с данной компанией. Цена хорошая. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым.
Регистрировала ТМ МатейКа (детская обувь) в данной компании. Все четко, быстро, отличная обратная связь. Рассматривала несколько компаний для регистрации ТМ, остановила выбор на Знаки эксперт. После презентации и консультации, менеджер затмил другие компании. Профессионалы. Спасибо! Буду Вас рекомендовать!
Обратились впервые по регистрации собственной торговой марки. Очень прозрачно и чётко провели по всем этапам регистрации. Реально создали ощущение надёжности!!! Все сделали как мы хотели! Причём были вопросы о схожести ТМ - все разрулили!!! Респект!!! 5 из 5!!!
Спасибо большое за проделанную работу. Не смотря на некоторые негативные отзывы, мне очень понравился опыт работы с этой компанией. Обращался впервые, нашёл в интернете. Стоял вопрос работать с этой компанией либо был вариант с Железно. Выбрал Знаки Эксперт и не пожалел. Сроки немного поменялись, но ребята не причём. Тк они помогают, чтобы всё прошло гладко. Буду всем рекомендовать эту компанию. Спасибо!
Очень не компетентные люди работают. Менеджер менялся четыре раза, грамотную консультацию мы не получили, сроки при покупке пакета называли одни, теперь другие. Просто разводят на деньги, убеждают, что нужно приобретать полный пакет, проверки и т.д. как оплатили, полная тишина (. Звонишь, просишь пусть действующий менеджер перезвонит, присылаю просто отписку "Здрасьте, я ваш менеджер, проверить делопроизводство можите самостоятельно по ссылке".
Вопрос: зачем мы платили деньги, чтобы они вели наше делопроизводство!?
Не рекомендую, пожалели, что обратились именно сюда!
Знак делается долго, процесс сложный, но здесь сделали все удобно, объясняли все вопросы. Не приходилось дергать, сами выходили на связь по готовности по всем пунктам. Единственное случился стресс, когда спустя полгода у них сменился номер телефона, но об этом не предупредили) на сайте нашла сама новый . Компанию рекомендую
Несмотря на то, что коллектив молодой, работают чётко и профессионально. Заранее предварительно оценивают шансы на возможную регистрацию, в связи с этим экономят время. Дают чёткие рекомендации, доработка входит в пакет. Зарегистрировали в сроки, которые обещали. Когда возникла регистрации ещё одного знака, обратились к ним же без сомнений.
Отличная, проверенная компания! Дважды обращались к ним для регистрации товарных знаков. Всегда дают развернутые ответы и рекомендации. Сроки соблюдают. Рекомендуем!
На минуточку, пришла по рекомендации. Странная компания, оплатила полный пакет, согласовали по телефону процесс работы, по факту звонит какая-то студентка, которая говорит нельзя зарегистрировать знак, я отправляю второй знак на регистрацию, опять говорят нельзя, нужно получать письма разрешения, написала на возврат денег, не вернули до сих пор, сегодня написала им, отправили акт сверки, что за 15.000 рублей они сделали свою вшивую проверку, которая доступна в общеизвестных источниках. Когда отправила заявление на возврат средств - Спросила сколько дней будет занимать проверка моего заявления, написали 14, уточнила календарных - написали да, прошло 15 календарных дней, на что сегодня мне пишут 30 дней по закону, так какого черта вы пишите 14???? Или сами в законах не разобрались? Одним словом - дилетанты. В итоге из 40500 вернут 25500. Не намерена этой стремной компании с безответственными сотрудниками отдавать 15.000 рублей. Если ваш руководитель «Данила» не работает, что уже говорить о сотрудниках. Поэтому будем с вами общаться в судебном порядке.
Рекомендую к сотрудничеству. Индивидуальный подход к каждому клиенту и это не просто дежурные слова, это действительно так. Менеджеры помогли с корректировкой товарного знака так как была угроза большой степени смешения. Ждем нашего товарного знака!
Очень хорошая работа! Быстро пришло решение и уже получила свидетельство на свой товарный знак! Спасибо менеджерам Полине и Виталию за помощь и терпение!)) Ребята, вы крутые!
Оформляла товарный знак два года назад!Прекрасное отношения к клиентам.Всегда на связи ,все быстро и удобно.Не надо никуда ездить.Как говорится не выходя из дома!
При покупке полного Пакета под ключ Оптима, получила отказ, Невнятные слова о том что патентный поверенный перепутал заявки, неадекватность менеджера. Приехала на эмоциях забрать подписанные документы в суд, меня опускали запросм паспрта в офис, платной стоянкой в 400 рублей и ожиданием ответа от поверенного и какого то Данилы. три часа жизни. Встретимся в суде
Регистрация товарного знака прошла отлично. Никуда ездить не пришлось. Все разъясняли доходчиво. Все было сделано он-лайн, от передачи документов до получения регистрационного свидетельства. Рекомендую компанию.
Спасибо большое за профессионализм и трепетный подход. Очень внимательный персонал. Разработали дизайн ТЗ и зарегистрировали его, как и обещали. Еще раз спасибо за качественную и своевременную работу!
Компания ООО "Твишар" благодарит" Правовой Центр Эксперт" за профессиональную и оперативную помощь в оформлении товарного знака.
Отдельно выражаем благодарность за клиентоориентированность и человечность Старшему менеджеру Татьяне Малащенко.
Желаем Татьяне и всей Компании плодотворных лет и творческих успехов!