Zkidz
144 отзыва
9 ноября
Заказывали ребёнку день рождения и желания вернуться туда, больше нет. За те деньги, которые платят люди, к организации праздника можно подойти и получше. Обещанная сервировка стола состояла из примитивных белых бумажных стаканчиков и тарелок. Я конечно и не рассчитывала на посуду из фарфора, но думаю, что для дня рождения можно было бы и немного заморочиться и приобрести разноцветную одноразовую посуду. Сам стол шатающийся и разваливающийся, к тому же весь грязный и обшарпанный. Скамейки перевернуты и составлены в углу и сотрудники, которые занимались организацией, даже не удосужились перевернуть эти скамейки и подставить к столу. Мне пришлось самой их таскать. От меня конечно не убыло, но факт остаётся фактом, заплатив деньги, я считаю не оправданно большие, по итогу мне самой же приходится ещё включаться в процесс организации. Ни ножа, для того что бы порезать торт, ни пакетов для мусора никто естественно нам не предоставил. Хорошо, что всё это я привезла с собой на всякий случай и как оказалось пригодилось. Стены, в так называемой праздничной комнате" заляпаны, плакаты "С днём рождения", видимо висят с открытия центра и явно потрепаны "жизнью". Я думаю можно было бы элементарно их заменить, ну или хотя бы подклеить. Отдельного внимания заслуживает инструктор Анна, которая вообще не умеет общаться с детьми. Грубая, резкая и хамовитая. Зачем держат таких сотрудников мне не понятно. Детей заинтересовать она не смогла, только всё время делала им замечания. Две звезды поставила только потому, что детям понравились сами батуты. А мне как взрослому человеку не понравилось вообще ничего. Поэтому хочу обратиться к руководству центра, если уж вы беретесь за организацию праздников, то подходите к этому вопросу более ответственно. Что бы люди уходили довольные и готовые вернуться к вам ещё. Но у меня больше такого желания нет!
1
2
20 июня
Хотим выразить благодарность персоналу батутного Парка! Отмечали день рождения старшего сына! Дети в восторге, взрослые тоже! Персонал отзывчивый, а инструктор так заинтересовал, что даже родители решили тряхнуть стариной и попрыгать!! 😂😂😂 Для тех, кто не знает, как отметить ДР- прям рекомендую! Обязательно придём ещё!
5
7 ноября
Полгода назад было , куда лучше . Недавно я был там опять, не дружелюбный персонал , выгнали спустя 29 минут из-за того что я поднялся на вышку не с той стороны , не было предупреждения хотя сказали то что предупреждали , не знаю каким местом. Сказали что говорили другу ,но они даже не подходили это сказать , тот парень который нас выгнал флиртовал с другой администраторшой .
Дальше хочу рассказать ещё мой друг уронил крестик под батут , попросили что бы разрешили достать или что бы они сами достали , они сказали , что достанут пришла та девушка о которой упоминал сверху ☝️. Всем видом она показывала неохоту , что не хочет доставать крестик , тогда мы предложили что бы мы достали , она не разрешила , после мы ей помогли и она пошла дальше флиртовать . В заключение хочу добавить что мальчик лет 11 сломал шею там и поехал в больницу, им было всё равно , ну а когда мы залезли через пустующюю вышку что бы пройти на другую к другому другу они на нас набросились , выгнал парень и продолжил флиртовать.
А и ещё у меня знакомые так совпало то что паролель из тоже пошла они просто лежали на одном батуте к ним подошли и выгнали их , они не прыгали!
И ещё с чего они взяли что у меня должен был сохраниться какой-то там листик за год.
Они ведут себя так потому что они одни в Курске вроде . Больше не пойду спасибо за внимание !
2
9 декабря
Отличный центр! Отмечали ребёнку день рождения, дети просто в восторге от проведения праздника, ещё и подарки всем подарили. Спасибо огромное Вам. Мы теперь для проведения досуга только в батутный центр.
26 октября
Хотелось бы сегодня оставить комментарий о батутном центре . Когда - то сильно нами любимом месте . Что же происходит сейчас с этим местом ? Начну с ресепшен и двух девушек , стоящих за ним Марины и Ангелины ( кстати , не факт , что это были их имена ) ведь ни на одном сотруднике этого заведения нет бейджа .Поэтому обратиться к ним было достаточно не удобно . Не удобно было , еще и общаться с ними , так , как явно девушки были без настроения. Предпочитали проигнорировать посетителя , или повысить на него голос . Создалось ощущение , как будто ты пришел , заплатил деньги и еще остался должен , за то , что пришел . Ну честно , до смешного ! Хотелось бы еще отметить сам центр , грязные и рваные батуты , дети бегают по бортикам куда проваливаются ноги . К тому же лицезрела не приятную картину , где несколько детей скакали на одном батуте , что по их же инструкции категорически запрещено . Раньше в зале встречали инструкторы проводили детям разминку , сейчас такого нет . Пока ждала ребенка , у меня несколько мам спросили за разминку и кто ее проводит . Нервные администраторши постоянно тыкают в лицо инструкцией и заставляют родителей находиться в зале с детьми , где в принципе родителю даже не где присесть ,пока его чадо прыгает и развлекается с другими детьми . Мне предложили сесть на пол, или стоять . А если родитель присел на лавку , которая находится в том же зале , только разделенной сеткой , ребенка выгоняют . Да , именно ВЫГОНЯЮТ , по крайней мере , так нам сказала администратор Ангелина , что ребенка ВЫГОНЯТ ! На инструкции вы ставите подпись , что за ребенка несет ответственность , только родитель - не поспоришь . А , если не подчинишься поведению администратора , то вызывают охрану . Вот так ребятки , вы идете отдохнуть семьей , развеять ребенка , а вам портят настроение и выходной . Честно ? Все бы поняла , сама являюсь руководителем в сфере услуг . И такое общение с посетителями считаю не допустимым ! Но так , как общались с нами сотрудники данного заведения, я пришла в шок ! Ощущение , как будто из девушек не вытащили лихие девяностые . Не хочу никого обидеть , но большая просьба руководителей батутного центра обратить внимание на персонал и пустую инструкцию , которая в принципе противоречит тому , что в ней написано !
3
2
22 июня
во время посещения бабкиного центра персонал был очень дружелюбным и внимательным, обеспечивал безопасность и комфорт посетителям. Также атмосфера была полна веселья и энергии. Отличное место!
4
13 ноября
Добрый вечер, были с дочкой в батутном центре. Спасибо большое за приятное обслуживание администраторов, за внимательное отношение инструкторов. Будем ходить к вам и советовать всем своим знакомым.
2
1
31 июля
При посещении батутного центра моего ребенка выгнали до того как окончилось оплаченное время (оставалось минут 20 еще) объясняя это тем что ребенок щипал какой то там паралон и без того весь общипанный и грязный. В этот момент когда мы пришли инструктора не было, когда ребенок зашёл прибежал инструктор сделал десяти секундную разминку и убежал на рецепшн (видимо там веселее проводить рабочее время). За что инструктор получает зарплату не известно, инструктор не проинструктировал ребенка о правилах поведения на площадке, не находился на своем рабочем месте, какие тогда его функции ? Прийти и выгнать ребенка и испортить ему отдых? Свинское отношение к посетителям!!! Что за нелюди вообще работают в этой организации? Мой ребёнок был без телефона , пошел искать меня по магазинам, почему не позвонили мне с рецепшена и не предупредили? Прилагаю фото этого паралана который весь обкусанный. Прошу принять меры по поводу сложившейся ситуации!!!
1
4
25 июня
Отличный батутный центр! Работники очень клиентоориентированы и вежливы. Дети с удовольствием проводят там время. Посещение цетра оставляет только положительные впечатления и заряжает энергией на целый день!
3
10 ноября
В таком ужасном заведении , нам ещё не приходилось быть ! Отвратительное отношение двух девушек, точно не том месте им работать. Они не грамотно, да ещё и с каким- то недовольством общаются с посетителями . Что бы оплатить за час посещения мне с ребёнком пришлось три круга сделать к их столу, да и ещё , была удивлена, за сопровождения ребёнка до 7 л , тоже взяли плату. А когда, мы пришли к батутам , это было нечто ... территория, где нужно было снять обувь, была вся в кусках грязи, стоял неприятный запах, на батутах находиться было небезопасно, из них торчали пружины. Нас хватило там на 4 мин времени. Жаль потраченного времени при оформлении и денег!!!
3
4 октября
Отлично провели время всей семьей ! Персонал очень вежливый . Все показывает и рассказывает ! Вернёмся сюда неоднократно, всем рекомендую!
2
1
31 августа
Прекрасное заведение. И дети и взрослые остались в восторге. Дружелюбный коллектив. Прекрасная атмосфера для отдыха
3
1
8 июля
Отличный батутный центр, отмечали день рождение ребенка, все остались довольны! Спасибо за организацию праздника, придем ещё!
3
12 сентября
Отличный батутный центр, вежливый персонал. Дети остались довольны, при травме всегда оказывают первую помощь, рекомендую к посещению!!
3
16 июля
Отличный батутный центр, но есть минусы:
1) Мало батутов
2) Есть шанс получить травму но он минимален
3) 4 часа (предложение) как-то слишком очень сильно устаешь
1
22 октября 2023
Отмечали в этом центре день рождения сына, взяли пакет за 8900 (2.5 часа всего, вт.ч 1 час с инструктором). Детям не очень понравилось время с инструктром, скучновато и не интересно. Отдельного внимания заслуживает так называемая комната для праздничного застолья, а ее и нет, это просто место на балконе над батутами, там стояла примитивная мебель и такая же сервировка, кругом шум и очень душно. Ставлю только 3 звезды за сами батуты которые только и понравились детям, пакет для праздника очень слабый за эти деньги.
4
21 апреля
Батуты хорошие, но персонал безответственно относится к детям, я сделал ошибку, оставив ребенка инструктору, который был с телефоном и в наушниках, забирая ребенка, сын рассказал, что его обидели, девочка подошла и подтвердила. Персонал данного центра ответил, что они не несут за это ответственность, что они отвечают за безопасность, а общественная безопасность-это тоже безопасность. Не повторяйте мою ошибку и не оставляйте детей под ответственность людей, которые не отвечают ни за что
2
3
19 ноября 2023
Отличный батутный парк 👍🏻 как для ребенка так и для взрослого интересно попрыгать . Разнообразные по сложности батуты , и для новичков , и для профессионалов .И огромный мягкий бассейн!
5
26 мая
При посещении батутного центра 26.05.24 в 19.47 инструктор, который находится в зале не провёл инструктаж о технике безопасности. Инструктор Диана/Девушка без бейджика или каких-либо обозначительных признаков, которые говорили о том, что она инструктор.
Также она грубо общалась, переходя на "ты". В момент посещения в зале были дети в джинсах, хотя на входе указаны правила о запрете посещения без спорт. формы.
3
1
12 октября 2023
Прекрасное место. Сыну очень нравится. Отличный способ выпустить пар и дать выход его неуемной энергии. Вежливый, доброжелательный и квалифицированный персонал. Рекомендую к посещению 👌
3
5 августа
Ужасное руководство
Екатерина совершенно не компетентная девушка, батуты порваны, настроение умудрилась испортить абсолютно всем. Примите меры по отношению к этому «работнику»
1
1
8 февраля
Ужасные впечатления от секции акробатики и гимнастики в этом центре. Ребёнок увидел рекламу в ТЦ, очень просился и мы записались. В итоге занятия то есть, то нет. Организации никакой, клиенториентированности тоже: могут написать в 14.00 тренировка будет, а за 40 минут до начала ее отменить. О каждом занятии нужно обязательно самостоятельно уточнить у тренера, потому что можно приехать, а его нет. В общем никому не рекомендую и не советую
3
16 августа 2023
Отмечали дочери день рождения,выбрали пакет за 8 900 рублей(2.5 часа батуты и комната для празднования, типа праздничная сервировка).Ранее в данном заведении мы не были.Были очень разочарованы, так как очень грязно везде-начиная от входа,самих батутов и комнаты для праздника...В батутной яме куски грязи в прямом смысле, вся одежда и волосы детей были в кусках поролона и пыли!!!И самое ужасное , что абсолютно нет вентиляции, не то что кондиционер не работал, а просто даже нет вытяжек!!!Это был июль 2023г.,температура под 30 градусов внутри , при этом дети прыгали и бегали!Если соберетесь отмечать в данном заведении День рождения или праздник, не советую брать пакет и эту комнату, комната не украшена никак и нет праздничной сервировки (скатерть одноразовая и белая одноразовая посуда) и вы там просто задохнетесь!Если очень хочется батуты, то проще там попрыгать час детям, а отмечать дальше в другом кафе!К инструкторам нет никаких нареканий, отлично все провели и смотрят за детьми!В любом случае спасибо за праздник!Желаю исправить недостатки !
3
14 ноября
Отличное заведение !персонал дружелюбный .Ходила с братом все очень понравилось .
1
8 октября 2023
Очень классное место, всем советую там побывать со своими детками! Вежливый персонал,приятная атмосфера,отличное место, что бы отдохнуть и выплеснуть всю свою энергию.
2
26 ноября
Хорошее заведение для активного отдыха, милый персонал хорошо обслужили!!
18 июня
Классный батутный центр, ходили компанией на "вечерний заскок", очень понравилось!
2
16 ноября
Спасибо большое . Все очень понравилось 🥳дети и взрослые в восторге .
8 октября
Ходим с дочерью не один год в батутный центр! Очень классно и безопасно!👍
4 декабря
Замечательное место ,ходим сюда всей семьёй, все очень нравится
23 февраля
Замечательный центр, все очень понравилось,отличный коллектив,грамотные внимательные инструктора. Спасибо!
3
16 февраля
Очень хороший батутный Центр, вежливый и отзывчивый персонал,отличное время проведения для детей и взрослых
2
1
19 ноября
Хочу поблагодарить всех работников.Мы остались довольны.Пебенку тоже понравилось!
1
31 октября
Батутов мало, строгие инструктора дверцы в раздевалках фиг откроешь и закроешь и т. д. Смысла для вас перечислять нету
2
27 мая 2023
Ходили в батутный центр с детьми. Проходили соревнования, в зале очень много людей, в основном подростки. К сожалению, никто из инструкторов не проверяет целостность жёлтых и синих укрытий для пружин. Очень много дыр между сеткой и пружинами. Это должны дети за собой убирать или все-таки инструкторы должны заботиться о безопасности? За час, что мы тут прыгали, ни один инструктор не прошёлся по залу, ни проверил оборудование батутов. Очень разочарованы таким отношением.
3
1
29 ноября
Мне все понравилось были с детьми, они остались довольны, рекомендую 😊
8 мая
Выражаю огромную благодарность батутному центру. Моим детям очень понравилось. Будем продолжать вас посещать.
2
12 июня
Продумайте несколько раз перед посещением данного места, оцените свои силы,жена ушла с переломом голеностопа...по моему мнению конструкции устарели... Просьба к администрации обзавестись нашатырным спиртом и обновить конструкции
2
2
9 октября 2023
Посещали батутный центр с друзьями по рекомендации и отлично провели время. Просторное помещение и хороший сервис, так что думаю вернуться сюда снова уже в другой компании)
2
17 февраля
Пошли 17.02.24 г, в этот батутный цент, сказали если ребенок нарушает правила больше 3 раз выгоням, нас было 5 человек. Мне и другу сделали 1-2 замечание и говорят выгоняем вас выгоняем так как вы нарушили компанией больше 2 правил, когда в начале говорили больше 3замечаний одному человеку
3
3
8 октября 2023
очень хорошее атмосферное место, приятный и дружелюбный персонал, стоить посетить данное заведение что бы отдохнуть и весело провести время.
2
10 июня
Детей до 7 лет без взрослых не пускают, а чтобы зайти взрослому надо тоже оплатить батут, в не зависимости будешь ты на нем прыгать или нет. Я считаю это не нормально.
2
2
20 апреля 2023
Отдыхали вместе с детьми, остались очень довольны
Очень приятный коллектив и отличная атмосфера
Дети получили незабываемые эмоции, теперь каждые выходные посещаем батутный центр
2
1
8 мая
Классный батутный парк, ходила с друзьями, очень классно провели время , прийдем ещё. 👍
3
18 ноября 2022
Классное место,отмечали ребёнку день рождения все остались в восторге ,порадовало что можно находиться в комнате вместе с детьми и очень удобно было с балкона наблюдать за детками.Вежливый и отзывчивый персонал Спасибо Вам большое
6
1
21 декабря 2022
Ходили в батутный центр вчера с друзьями на "Вечерний заскок". Очень интересная акция, и что немаловажно - дружелюбный персонал. Отдельно хотелось бы отметить инструкторов, внятно объяснили все правила. Люди действительно горят своим делом и умеют делать множество трюков
6
24 июня 2023
Очень понравилось, да не топ, но если хотите выпустить всё что накопилось за день это отличное место вам подойдёт.
Если прошлые комментарии писали что здесь опасно:ЭТО НЕ ПРАВДА!, просто надо следить за ребёнком что и требует весь батутный центр. Говорю от лица посетителя.
3
1
8 мая
Отличный парк. Ребёнку очень понравилось. Мне тоже. Будем чаще сюда приезжать.
2
1
30 мая
Много батутов!Интересно попрыгать и погулять))Сестре понравилось))
3
8 июля
Любимое место " заскока" для всей семьи
2
1