"Начальник " этой инспекции согласовал перепланировку нежилого помещения по поддельному протоколу ОСС от 2015 года, о чем ему было сказано на личном приеме.Приложения к протоколу, запрашиваемые нами 28.03.24 до сих пор не предоставлены, (потому что их не может быть) Игнорировал оригинальный протокол решения собственников от 2019 года, который на протяжении 5 лет предъявляли. Фраза " на контроле МЖИ"-вода, не более. Вместо привлечения нарушителей к ответствннности, просят этих нарушителей самим договариваться с собственниками.( А почему?, какая заинтересованность?)
Так же пишут отписки, что не могут попасть на территорию для проверки, ГОДАМИ не могут попасть, а по факту никаких уведомлений и приходов к собственникам не было.
На встречах в "уши заливают", чтобы вы быстрее покинули его кабинет и не более.
Быстро записалась по телефону, пришла, приняли вовремя, Венера Касымовна все подробно объяснила, подсветила риски некоторых решений, показала примеры эскизов. Очень редко быааю в госучреждениях, тут прям неожиданно по-человечески все понятно, вежливо и без каких-то очередей, спасибо!
Очень умиляет, когда за день до окончания срока исполнения позвонит сотрудник этой инспекции и спросит: "Как дела? "
Выслушает жалобы, пообещает помочь.
И в ответе напишет: "из телефонного разговора следует, что проблем нет".))
Ещё мне очень нравится, когда пишут, что тогда-то их сотрудник выходил на место для осмотра. ))
Незаметно для всех так выходил.(
И ничего, конечно, не увидел.((
Говорят, на воздушном шаре прилетал. С надписью: "Привет от МЖИ СЗАО" ))
..........
Жизнерадостные такие тут ребята работают.)
Мы вчера 10.03.24 пришли с мужем постричся . Хотели уточнить стоимость стрижки и тут админстратор начинает хамить грубить. Первый раз ладно муж особа не обратил внимание . Когда очередь дошел встали хотели обьяснить парихмахеру как надо. И тут она опять же грубит просит присесть говорит у себя дома так будешь ходить . Я сказала не у вас же квартире хожу . Она в ответ закрой рот приезжая говорит . Она не имеет права так обращаться с клинтами .
Прощу принять меры !!!
А так Отличный салон, профессиональный и доброжелательный персонал, душевная атмосфера.
Работают. Очень активно, но в связке с УК. Что от одних, что от других ничего не добъешься. Нужно либо "заинтереосвать", либо иметь административный ресурс и время. По другому, хоть стены в квартире рухнут, все равно отпишутся
Отзыв на официальный ответ Жилищной инспекции по СЗАО г. Москвы № 77-2023-50247 от 31.05.2023 г.
На запрос жителей "Лифт не работает более 1 месяца и требуется перерасчёт платы в соответствии с п.6 Правил № 461", и.о.нач.инспекции В.С.Кожевников предлагает обратиться в суд за перерасчётом по ГВС а также по восстановлению работы лифта".
Зачем налогоплательщики платят зарплату этим чиновникам ???
Упразднить такие инспекции, будет больше пользы!
«Дремучесть» ведомства объясняется просто, нет кадровой ротации со времён Лужкова. Официальный ответ № 77-2022-62562 от 08.11.2022 за подписью начальника ЖИ по СЗАО г.Москвы Алеханова И.М. поражает своей безграмотностью, либо….вероятно…заинтересованностью. На жалобу собственника о нарушениях требований закона в части определения объемов коммунальных услуг за горячее, холодное водоснабжение и водоотведение без учёта переданных показаний приборов учёта, управляющей организацией ООО «ЭКСперт-Сервис», нач.инспекции Алеханова И.М. отвечает «начисляют правильно, по нормативам».
Для сведения ГЖИ, управляющей компании надо иметь документы в соответствии с п.84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме № 354, в ред. Постановления Правительства РФ от 21.12.2020 N 2184. Для перехода к расчётам по нормативу, управляющая компания должна выполнить процедуру согласно Правил, что в данном случае не было соблюдено.
Годами жилищная инспекция СЗАО "не замечает" многочисленных нарушений федерального законодательства, нарушений прав значительного числа граждан, безнаказанно нарушаемых недобросовестным субъектом предпринимательства, управляющей компанией ООО "ДЭЗИС". Все нарушения, в том числе в действиях сотрудников самой инспекции, выявляются лишь при обращениях в органы прокуратуры
Никаких мер не принимают, сплошные отписки.
Вот так мы живем с УК Юнисервис, с мая 2023 регулярные проблемы с водой и мы должны как-то мыть детей, готовить еду и жить с такой водой. В Москве! Покровское-Стрешнево.
Записывалась по телефону на консультацию. Интересовал алгоритм действий для планируемых работ при переустройстве помещений. Приехала вовремя, но 15 минут в коридоре шум стоял от женщины которая чуть ли не грозила им. Затем меня пригласили в кабинет, объяснили что мне на основании постановления нужно предоставить проект переустройства заказав в проектном бюро за деньги, далее этот проект отвезти в Роспотребнадзор и там на этот проект заказать экспертное заключение за определенную сумму, далее подать заявку в МЖИ, получив согласие... установить мойки и т. д. затем опять подать заявку на приём работ по акту. Далее вызвать мосгорБТИ...
Может кому нибудь и пригодится, в моём случае жилой дом но нежилое помещение.
Была приятно удивлена четкой работой инспектора Бадмаева Владимира Ивановича. Без лишних разговоров в письме выслал все инструкции по встрече, на следующий день в назначенное время был на объекте, сделал все необходимые замеры и фото. В тот же день позвонил и сообщил, что перепланировка одобрена! Акты в электронном виде пришли в течение недели. Работой инспекции довольна полностью. Отдельное спасибо Владимиру Ивановичу за оперативность.
Главная беда учреждения - невозможность дозвониться по горячей линии. Постоянно "все сотрудники заняты".
При личном общении с работниками МЖИ проблем не было, вопросы решались.
В целом уровень сервиса не соответствует высоким московским стандартам. До "Мои документы" очень далеко.
Дозвониться реально. Не все специалисты обладают должным уровнем грамотности. Чисто карательный орган. Помощи и совета ждать не приходится. Часто берутся решать вопросы, которые не входят в их компетенцию.
Очень долгое рассмотрение заявлений. 30 дней , ещё и написали нам надо ещё время. А в этот период пенсионеры не виновные в ошибках бухгалтерии жилищника сидят без канализации (заглушка). Видимо без подключения прокуратуры и суда работать никто не хочет
Прочитав отзывы , думала, что вопрос с перепланировкой превратится в квест. И была приятно удивлена, что всё решилось быстро, без проволочек. Никто ничего не вымогал, наоборот подсказали, как исправить ошибку. При чём все решалось по телефону. Спасибо большое!
Был на приеме у главного "спеца" Алиханова , ни помощи ни внятных ответов не получил человек юлил как уж на сковородке разговор записан. К нему на приём записались за два месяца, потом оказалось что нас не вписали в очередь . Алиханова прождали два часа он даже не соизволил извиниться за опоздание, и еще я инвалид после онкооперации резекция почки. В помещении жилинспекции нет туалета для посетителей... посылают в кафе за угол... сотрудники злые и неприветливые. Если этот отзыв прочитает господин Кичиков пусть сделает вывод и проведёт разъяснительно воспитательные беседы со своим персоналом потому что всё это никуда не годится
После своей истории с БТИ сюда шла содрогаясь, тем более прочитав предыдущие отзывы. Видать, меня судьба сбалансировала, здесь все получилось быстро чётко и по делу. Никто ситуацию не нагнетал и не усугублял, все вопросы были по существу. Как обычно, видать, общее впечатление создаётся от работоспособности и коммуникабельности отдельных сотрудников.
Обращался несколько раз к руководителю, непосредственно и каждый раз проблема решалась без промедления. Руководитель службы Алиханов очень внимательный, грамотный, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ работник,а так же работники отделения по СЗАО. Всегда с пониманием относится к проблемам жителей, старается помочь, это заметно.
Вопрос с перепланировкой решился законно и в установленные сроки. На приемы не ходил, все вопросы по телефону и e-mail. Никаких проволочек, после устранения замечания от инспектора оформлен акт о завершенном переустройстве. Спасибо Бадмаеву ВИ, думал, все будет сложнее.
Был на приеме у руководителя инспекции по СЗАО! Абсолютно адекватный руководитель! Всё разъяснил, объяснил и показал!
2
10
Елена Никитина
Знаток города 11 уровня
22 декабря 2023
Не замечают или одни отписки по поводу работы "жилищник Северное Тушино". Мусор в подъездах стоит неделями. Жалуемся регулярно.
4
Максим
Знаток города 9 уровня
13 октября 2021
Если вы решили сделать перепланировку или узаконить перепланировку, то вы обязательно столкнетесь с Бадмаевым Владимиром Ивановичем, - это инспектор этой инспекции. Перед тем как решить делать перепланировку обязательно хорошо подумайте , хотите ли вы это. Так как Бадмаев сделает все чтобы у вас возникли трудности с этим, хамоватый типчик, которые считает что ему все и всё должны. До сих пор не понимаю, почему таких людей держат на таких должностях..хотя если посмотреть, кто руководит МЖИ Москвы и на Бадмаева, то многое становится ясно.
23
1
В
Веня Пахомов
Знаток города 13 уровня
7 февраля 2022
Вообще не работают,весь двор в снегу ,детская площадка в снегу ,к лавочкам не подойти ,на коляске не проехать ! Такое впечатление ,что дворники числятся и зп получают ,а работать за них должны местные жители !!Зачем тогда нужен этот жилищник ,который только деньги с населения тянет - бездельники!!
Более месяца не могу получить ответ по существу на мое обращение о принадлежности сантехшкафа, расположенного в общем коридоре лестничной клетки дома, к общему имуществу дома, получена формальная отписка. Консультант Сальков В.В. обещания не выполняет, по телефону не отвечает, просто занимается обманом и нагло врет.
Инспектор уже 4 года не занимается домом Живописная, 24. Там подвал жителей захватил магазин "Зебра", устроил склад алкогольной продукции среди инженерных сетей
Писала обращение по поводу перепланировки в квартире наверху. Хотела,чтобы проверили законность и безопасность.Переписка в течение 4 месяцев. Потом ответили, что ремонтно-строительных работ не производится, перепланировки нет. Как нет, если была там лично и видела снесенные стены, есть фото и видео.Я так понимаю,что даже не приходили на обследование! Не хотят работать, пишут одни отписки.
Запись на прием за месяц! Я что к президенту записываюсь?! По незначительным вопросам нужно обязательно приехать, по телефону ни на какие вопросы ответ получить нельзя. Нет никакой стандартизированной информации о том, что делать и как быть при оформлении планировки в новостройке, нужно вот обязательно приехать, так еще и за месяц записываться! А работать мне же не нужно.Почему людяи создают только неудобства, вместо помощи?!
Добрый всем день!
Не знаю, кому как, а я обращалась уже несколько раз на протяжении 21 года по бизнесу. Вот и сегодня - набрала номер и с первого же раза попала, и даже записалась на приём.
Так что - тем, кто не может дозвониться и записаться - удачи!
Работают взяточники. Общаться только при включенной видеокамере и диктофоне.
Бадмаев Владимир Иванович сделает все, чтобы по закону без денег Вы ничего не смогли сделать. Такса 60 000 рублей.
Инспекция по северо-западному округу, худшая из всех в Москве. Записался на прием, оказалось, в этот день они вообще не принимают. Девушка которая записывала, уверяла всех , что я не записывался. Я ушел ни чем, по дороге эта же девушка перезвонила, сказала , что ошиблась и нашла мою запись. Только эта запись на месяц вперед, она видите ли месяцем ошиблась. Ужасное отношение к своим обязанностям. Я целый день из за этого потерял.
Приехал сдать протокол собрания дома. Ведут прием людей прямо среди ремонта, а сами восседают в кабинетах. Зашел в кабинет - нагло выгнали в коридор. Говорят,- посиди на суле среди мешков с цементом. Испачкал одежду. Заснял на видео это безобразие - сразу прибежал начальник инспекции и стал грозить неприятностями, если выложу видео. Естественно у меня ничего не приняли. Циничное, неприкрытое хамство чинуш возомнивших себя царями - вот что ожидает при посещении Жилинспекции СЗАО.
Тяжело попасть на прием, только по записи, даже по незначительному вопросу. Но работают хорошо, ответственно и решают каждый случай с индивидуальным подходом.
Оставляла заявление на топот от верхней квартиры. Просила проверить качество ремонта. Мурыжили полгода. Потом написали, что в верхней квартире все хорошо, перепланировок нет. Я рада за верхнюю квартиру, но я постоянно слушаю, как мочится жилец на весь дом и журнальный столик у меня вибрирует, когда он ходит босыми пятками по полу. Обычно ночью. Причем, будит меня этим грохотом. А так, по мнению СЗЖ инспекции все отлично!
Подали телегу на соседей по коммуналке-затеяли ремонт в общем пользование,денег взяли,а не хрена не делают!Деньги прогуляли,рабочим не платят,свет отрезали,одно слово-дебильные грузины-халявщики!Может контора поможет,хотя сомневаюсь,опять отжопятся,прикрываясь дебильными законами и "умным"видом!
Это кошмар! Отделение ада на земле. Если сделали переустройство квартиры. Из вас всю радость жизни выпьют эти жил. инспекторы. Я считаю это учреждение требует реформы.
Дозвониться невозможно. Попав на прием не получила вразумительного ответа на вопросы. Грубая сотрудница секретариата, злобная и нахальная, жаль не знаю ее фамилии
Редкостный непрофессионализм под вывеской государственного учреждения.
Старший не отвечает за подчиненного, в разнобой выдвигают требования. На прием приглашают к руководителю, а потом.."руководитель в прокуратуре". Обман во всем. Инспектор именуется консультантом, но консультаций не дает. То не так написали заявление в Моих документах, то у вас нет распоряжения инспекции (в действительности оно есть) и т.д. Будете делать ремонт, не делайте проект и не тратте деньги. Проще заплатить штраф 2 тыс. и все утвердят. Видимо так нужно государству:главное штраф, а не что иное. БАРДЕЛЬ!
Обратились за консультацией, необходимо было согласовать ранее выполненную перепланировку. В результате человек который там вел прием ( Рушан вроде бы зовут) не мог связать двух слов вообще и к тому же ХАМ редкостный. На вопрос, что нам делать, ответил, что не надо было вообще затевать вашу перепланировку.