Хороший вокзал. Всё есть. Всегда чисто. Прекрасная пекарня рядом с кассами, чтобы перекусить и домой взять вкусняшек. Кассиры очень симпатичные и вежливые! Платформ немного - не запутаешься. Всегда предупреждения об изменении в расписании. Удобно ехать в Москву. Очень нравятся поезда нового поколения. Комфортно, приятно, красиво!
Из плюсов:обновили малые залы ожидания,поставили новые терминалы,рядом есть палатки быстрого питания,можно выпить зимой кофе ,а летом холодных напитков. Из минусов : тяжела доля колясочников,для велосипедов и тележек на колесах пойдёт,а вот для ограниченных в передвижении и их спутников тяжело. Ступеньки между колеями,не удобны,нужны зацепы в виде арматуры или чуть меньше , примерно миллиметров 6-8 по высоте. Если выше ( арматура 12 мм) будут цепляться при подъеме.
Переодически проблемы с картой тройкой. У них то и дело не работают турникеты или работают не корректно( не закрывая поездку), а сотрудники всегда списывают на то что у них все нормально, даже когда турникеты в принципе были обесточены. Снимают деньги за разблокировку 200р..хотя для того что бы закрыть поездку от Выхино до Раменского стоит 79р. Считаю это мошенничеством. Объяснить на каком основании они за разблокировку вашей карты с вашими деньгами снимают такую сумму никто не может. Они в системе видят что вы прошли на Выхино и карта сработала штатно, а в Раменском вы например вышли через турникет( работающий штатно).. а на завтра у вас сюрприз и -200р за разблокировку. В общем списывают все проблемы оборудования своего на вас. Ну и деньги ваши списывают...в общем длится эта история с самого начала, а решения нет. Такое ощущения что в руководстве там работают какие то ненормальные люди или делают это специально.