Зетта Страхование
83 отзыва
4 ноября
Страхуюсь в Зетте давно, но страховой случай к сожалению случился недавно и пришлось ехать в офис на Мира, 94. Оформление прошло быстро, сотрудник понятно объяснил дальнейшие действия. Вежливо, терпеливо и с пониманием.
1
29 июня
Дурят нашего брата! Сотрудники грубые, заносчивые, лишнее слово из них не вытянуть! Клиент не чувствует себя уверенно. В таких компаниях очень важно, чтобы работали профессиональные люди., а по факту, чувствуешь себя рядом не комфортно.
1
1
8 августа
Очень не удобно,лифт на этаж не ходит.А Я инвалид.в остальном все хорошо ,пользуюсь услугами больше 25 лет.
2 октября 2023
Быстро приняли оформили ценник чуть дороже чем у других но зато есть представительство в Калининграде удобное расположение персонал в целом приветливый есть лучше но и так пойдет когда страховой случай наступает ни до формальностей главное быстрота обслуживания и принятия решений
2
1
25 января 2023
Уже несколько лет я и мои знакомые страхуемся в ЗЕТТА-Страхование. В офис приятно придти с любым вопросом, девочки в первом стеклянном зале по-возможности оперативно стараются решить любой вопрос. Всегда с улыбкой приглашают пройти в зал, поговорят и о страховании и о жизни (повторюсь что страхуюсь не первый год!). А в том что страховки дорогие или программа зависла - не они виноваты. Люди просто будьте добрее и как можно чаще улыбайтесь и окружающие ответят вам взаимностью. Всем добра, компании процветания!!!
1
16 февраля
Хотела бы поблагодарить вас за отличную работу по оформлению страхового случая по КАСКО!Это второе обращение,к моему сожалению,но оба раза я потратила минимум времени для оформления документов.Адекватная оценка страхового случая и ремонт в максимально короткие сроки!Желаю вам дальнейшей успешной работы!
6 мая
Очень отзывчивый внимательный клиентам. Персонал профессионалы своего дела. Здоровья вам и процветания.
2
8 февраля
Просто нет слов! Недобросовестная страховая компания! Насчитывают смешные суммы по страховым случаям (дтп). С сегодняшнего дня у вас минус один клиент. Желания с вами дальше вести диалог нет! Обратной связи даже не просите!
2
1
17 октября 2023
Хорошее место, быстро обслуживают, с выплатами по страховому случаю проблем не было. Продавал автомобиль делал возврат страховки все быстро и без проблем.
При покупке следующего автомобиля буду страховаться только здесь.
Единственный минус, на лифте в офис не поднимешься надо идти пешком.
13 марта
Страхуюсь уже третий раз. Очень удобно. Персонал профессиональный. Все быстро и деликатно!
18 января
Самая ужасная страховка которой я когда либо пользовался , никогда не оформляйте ее, считают смешные суммы, при ДТП пострадали фары, правое крыло , бампер, крепление бампера, делал независимую оценку, в итоге насчитали 6400р это с учетом независимой оценки в 1200р, на секундочку машина у меня bmw e60
4
16 апреля 2023
Состою клиентом ЗЕТТА-Страхования более 20 лет. Раньше были 3 ДТП где я не был виновником. Выплаты производились по ДТП и их хватало на ремонт автомобиля. Но в марте произошло ДТП и насчитали компенсацию за ремонт менее 50%. При обращении с претензией ответили что для увеличения выплаты нет оснований, хотя прекрасно знают что по инструкции завода изготовителя пластик на машине ремонту не подлежит и они должны это учитывать. Раньше все рекомендовал эту страховую компанию. Теперь не рекомендую. На претензию ответ по почте не получил, хотя они говорят что направили, ходил к ним лично что бы забрать ответ.
5
17 июля 2023
Уже где-то 11 лет страхуюсь ) очень нравится эта страховая компания, девушки всё покажут расскажут. Осаго оформляю и помощь на дороге потому что, никогда не угадаешь что может произойти. И ещё есть новая фишечка защита от тех кто без страховки) тоже оформил , стоит не дорого, зато когда нужно спасёт))
18 августа
Все хорошо. Но навязывают дополнительно страховку. Прям настаивают
4 июля
Быстро и квалифицированно оказались услугу по ОСАГО
26 ноября
Обращалась по возврату неиспользованной страховки, вернули быстро.
12 октября
Все быстро и оперативно!
28 декабря 2022
28. 12.2022г посредине рабочего дня офис закрыли с 13 до 14 часов на празднование нового года. На двери написали, что по техническим причинам, по факту на празднование с мандаринами и шампанским.
Сотрудники не стеснялись выйти с этим стаканам в офис перед стеклянными дверями. Клиентов отправили ждать в коридор. Отвратительное отношение к клиентам.
3
2
9 декабря
Я доволен! Пользуюсь несколько лет!
30 марта 2023
Прекрасная страховая компания , ответственные сотрудники , качественная услуга внимательные Хорошо бы чтобы еще и лифт работал)
1
26 мая 2023
В главном офисе работают не компетентные сотрудники. При расторжении договора (гибель водителя)не знают какие документы им нужно собирать. Всвязи с этим, обманули с выплатой несовершеннолетнего наследника.((((((
4
25 декабря 2023
Отличные сотрудники, доброжелательные, профессиональные!
29 июня
Попали в ДТП, мы были пострадавшей стороной, сумма выплаты заставила расплакаться, планируем поменять страховую компанию....
1
31 мая
Всегда все вовремя без очереди, вежливо
5 декабря 2023
Нормальная компания
Одна проблема - парковочные места - проблема поставить машину.
1
1
23 января 2023
Хорошая компания страхования,вопросы решают быстро и качественно,оказывают свои услуги добросовестно,пока претензий нет.
1
3
5 апреля 2023
Четыре раза в течении одной недели звонил на горячую линию с просьбой связаться со мной а именно перезвонить, так и не произошло чудо никто не перезвонил и вопрос мой не решен.
2
30 ноября 2021
Зетта Страхование, филиал в г. Калининград, пр. Мира, 94.
Открыто конечно же не говорят, что отказываем в оформлении полиса ОСАГО, просто ставят условия, при которых человек сам отказывается. Чтоб пройти предстраховой осмотр ТС необходимо ждать месяц. Обойти автомобиль и убедиться, что он не битый- ждать месяц. Сотрудники категорически не хотят выполнять свою работу. Были предоставлены все необходимые документы согласно закону N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 и сам автомобиль. Сотрудники данной компании нашли проблему: автомобиль другого региона. Это придуманная уловка чтоб не оформлять полис ОСАГО. И выглядит это как безнаказанное самоуправство.
Соответственно делаю выводы, что если наступит страховой случай, сотрудники данной компании так же будут искать причину для невыплаты или неполной выплаты страховой суммы, экономить на ремонтных работах ТС. И, я так понимаю, это касается всех видов страхования в данной компании.
10
1
7 октября 2021
А мне нравится эта страховая. Во-первых, уже давно можно оформить полис ОСАГО онлайн на их сайте, равно как и внести в полис нужные изменения. И не надо никуда идти и стоять в очереди. Нужно, например, добавить водителя - 5 минут и готово! Есть свой личный кабинет, где сохраняется вся информация о полисах, документах, страховых случаях и т.д. Во-вторых, по страховому случаю у меня не возникло вообще никаких проблем, посчитали нормально, быстро выплатили, претензий никаких. Еще и звонили спрашивали, довольна ли я результатом. Все очень вежливо, корректно. Люди, сейчас 21 век, пользуйтесь возможностями комфортного получения услуг и будет вам Щастье!
2
3
29 августа 2023
Принцепи я доволен. За два года страхование, было два дтп, оба раза вопросы все были решены.
1
20 апреля
Хорошая компания. Я доволен 👍
1
27 января 2023
Вежливый персонал. Неудобное расположение офиса, пядом мало парковочных мест
3
13 февраля
Сайт для оформления страховки не работает!
1
1
27 января
Помогут,подскажут.Коллектив приятный
1 апреля 2021
Лучшая страховая компания которую я встречал!!! Очень доброжелательные сотрудники решение проблемы незамедлительно без всяких записей и прочие. Деньги приходят практически сразу!! Очень доволен ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
3
4
20 октября 2021
Пытаюсь продлить ОСАГО. На звонки получаю шаблонный ответ: “Ваша заявка в работе, ждите с вами свяжутся”. Три дня, три звонка - результата так и нет. Страхуюсь в компании с 2005 года такого раньше не было. Новая страховка нужна уже через два дня.
9
12 августа 2021
Данную страховую компанию решительно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Обманули с выплатами при расторжении договора , правды добиться не возможно. Придется обращаться Центробанк за помощью . В субботу видел что работает один человек , и много людей приходили оформить страховку увидев очередь - уходили. И правильно делали .
9
15 октября 2023
Негде припарковаться! ОСАГО сделали быстро, в филиале на улице л. Иванихиной не смогли разобраться.
6 августа 2021
Страхуюсь у них уже лет 15 наверное. Ничего плохого сказать не могу. Заранее сообщают о заканчивающейся страховке, согласовывают время визита.никогда не попадал в дтп за 30лет, тьфу три раза, поэтому о компенсациях с их стороны ничего не знаю
2
3
28 января 2023
Серьезная компания с правильными расчётами страховых случаев. Рекомендую !!!
3
2
11 июля 2021
Расстроило хамское отношение, если вам нужно что-то поменять в полисе или забрать его в другом офисе. Потратив кучу нервов и времени, просто вышел от них, и пошёл в другую страховую, которая ещё через мобильные все делает. Я не представляю что бы было, если я со страховым случаем к ним пришёл 😅
8
24 ноября 2021
Нескольколько лет страховался в данной компании пока не попал в аварию. Хамское отношение сотрудников, компенсация не покрыло даже половины суммы ущерба. Крайне не рекомендую.
7
30 ноября 2021
Не знаю как в будни , но в субботу была очередь, менеджер была только одна. Надо отдать должное - приняла всех. Так что впечатление положительное.
2
27 декабря 2023
С парковкой беда
1
13 апреля 2023
10 лет обслуживаюсь у них . Все нормально
7 марта 2023
Приятные сотрудники, быстро работают
23 мая 2023
Уже 10 лет у них. Всё хорошо
13 ноября 2020
Не страхуйте у них машину,потом пожалеете,не чего не вернёте,я уже 4 человека знаю,сам 5 й куча отговорок, ответственность не за что не нисут.Я не конкурент но знаю точно лучше переплотить зато полная уверенность что за любую аварию тебе выплотят.
5
7 апреля 2023
Нормально только лифт не работвет ужасно
21 августа 2021
В связи с продажей автомобиля пришлось расторгнуть свой полис. В офисе на проспекте Мира рассторгнули без лишних вопросов. Пока доволен.
3