Произошёл очередной ребрендинг аптеки. Цены в розницу выросли, чтобы приобрести дешевле нужно заказывать через интернет, оплачивать через QR-код.
Заказал 3 препарата, приняли, на сайте было 3 в наличии, а пришел забирать одного нет (глазные капли).
Пришлось искать в других... зачем так поступать?!
А оформлено не по аптечному, как обычный торговый прилавок.
Работает примерзкая баба, я вошла с домашней собакой- нет изволь выйти собаку где хош привяжи-а там вариант только один поручни которые на честном слове еле держатся, да и других людей сидящий прям у входа пёс может случайно напугать... Ок а если у меня собака поводырь- тоже нельзя за лекарством войти,серьёзно? Короче больше мы сюда не придем
Удобно заказывать по приложению, как правило товар либо уже есть либо будет на следующий день. Экономит много времени и не ходишь по нескольким аптеках в поисках необходимого лекарства.
Персонал не хамы. Я, например, не сильно шарю в средствах по ожоги, у меня спросили область поражения, время и так далее и дали средство, которое помогло. Выбор различных средств есть, потому что до этого обходил две других аптеки и там ничего не было, что мне надо было
Это просто трындец какой то!!!!!! Если без мата пытаться объяснить как со мной обошлись!!!! Продавщица перед закрытием дала ( навязала ) вместо обычного Аспирина ( 30р) Упсарин Упса (330р) шипучий, хотя покупали для сердечного приступа чтоб подстраховаться . Вместе с нитроглицерином. Был мой молодой человек. Я послала его тут же обратно - чтоб вернуть то что мне не нужно, ещё и настолько дороже, ,,, Ему отказали ... Я пришла утром. Начала достаточно дружелюбно. Но в итоге аптекарша забрала Упсарин и сказала чтоб я убиралась из аптеки
Заказала тест на беременность
Пришла его забирать а мне говорят что его уже забрали
Я покупала его через баллы баллы мне никто не вернул
Прошу уволить этого фармацевта которая не спрашивать номер заказа
И отдают просто так
Данный аптечный киоск(аптека),существует давно и давно нами посещаема.Точно знаю,все очень довольны и ассортиментом и ценами и обслуживанием!Аптека стоит на пересечении всех путей(лобное место так сказать).Посещаемость отличная,но больших очередей не видел.Всё это говорит о хорошем обслуживании и грамотности фармацевтов.Спасибо им особенно Татьяне (к сожалению фамилии не знаю),очень хороший и грамотный человек и специалист!
Очень хорошая аптека,всегда все есть,чистота,очень хороший персонал,особенно нравится Татьяна,всегда обьяснит и посоветует,какое лучше лекарство купить.
Очень много втирают людям свои лекарства. Просишь одно, говорят нет в наличии, предлагают свои. Когда отказываешься, всё таки находят товар. Просил Синекод, сказали нету, начали аналог предлагать чуть дороже. Когда сказал не нужно, нашелся Синекод.
Персонал не прилагает усилия для быстрого обслуживания клиентов. Прождала в очеред около 10 мин, ничего не произошло, только очередь выросла в три раза, пришлось идти до другой аптеки. Очень тёмное и маленькое помещение для аптеки в таком местоположении.
K
Komatsu S
Знаток города 5 уровня
16 мая 2023
На табличке с режимом работы написано без перерыва , а на двери листок " технический перерыв 25 минут". Пришлось многим людям ждать. У меня был заказ из Аптека.ру , пришло СМС что можно забрать, однако персонал говорит что заказ в обработке и может обрабатывается и 20 минут и 2 часа. На вопрос от чего это зависит , ответили " вам что всё рассказать? " Впечатления отрицательные о этой аптеке.
Пришлось заказ отменить.
Дополню , на следующий день с утра позвонили из этой аптеки и сказали что мой заказ оформлен и я могу его забрать.
Смешно конечно .
Аптека очень хорошая. Если скачать приложение и заказать через него, скидка внушительная. Очень отзывчивые, квалифицированные специалисты работают в данной Аптеке. Рекомендую.
Сотрудник за кассой плохо слышит! А потом грубит потому что не понимает, что ему говорят! А подбору персонала нужно относить внимательнее, после такого не хочется больше заходить в эту аптеку.
Просто дикие цены, на 1/3 дороже чем в здравсити или в аптека.ру. фармацевты достаточно адекватные и иногла неплохо консультируют. Цена на витрине практически никогла не соврадают с теми что оказываются в чеке. "надо сразу следить, я не помню всех цен", так мне ответили на мое замечание
Это одна из ближайших к моему дому аптек. Привлекает вежливое обращение продавцов (не знаю имеют ли они специальное образование, поэтому не называю их провизорами). Устраивает ассортимент.
9
kobe24forever
Знаток города 9 уровня
30 июня 2021
Средняя аптека, неплохой ассортимент, но цены высоковаты, поэтому 4 звезды!