Не рекомендую стоматологию в данной клинике, именно Проценко. При лечении в мае врач лекарством залила носовую пазуху через зуб, из за чего были проблемы 3 месяца я проходила лечение после этого у лора. На протяжении всего этого времени леченные зубы часто болели, а сейчас боль стала сильнее и чаще, что на днях пришлось обращаться в другую клинику экстренно, там рассказали, что пломбы уставлены некачественно с дефектом из за этого боль. Миллион раз уже пожалела что к ним обратилась. Со всеми вытекающими последствиями потратила очень много денег. Хорошо подумайте прежде чем к ним идти.
Являюсь постоянным клиентом, но до сих пор не понимаю зачем иметь запись через интернет, если все равно по старинке звонят и подтверждают запись и самое непонятное, что если не дозвонились с первого раза, запись отменяют, зачем вообще тогда запись через интернет??? Столько сейчас клиник на рынке, каждый улучшает сервис, качество, напоминают через вотсап, записался и пришел, а у вас до сих пор 20 век, продолжайте деградировать, скоро вас и муниципальные поликлиники обгонят. В итоге так и не записали, а сейчас уже и времени нет, запишусь в нормальную клинику, сюда не рекомендую!
Хочу выразить свой восторг доктору Наталье Александровне Долгих! Очень внимательная,все подробно об'ясняет ,а ручки просто золотые.Вышла от доктора довольная и счастливая!
Медсестры-ассистенты молодцы!
Благодарю Вас!
У меня ДМС, терапевт навязывает платные анализы, рассказывает что поменялись программы и в ДМС анализы не входят. В итоге страховую компанию даже не спросили, а после моего вопроса в страховую оказалось что анализы входят в ДМС и делаются за счёт ДМС. Будьте внимательны.
Была на приеме у стоматолога Батаева впервые. Осталась очень довольна этим врачом. У меня было сложное удаление зуба, я очень боялась, что процедура будет болезненной. Была крайне приятно удивлена тем, все прошло очень быстро, не больно, благодарю доктора за рекомендации, разъяснение и дальнейшую поддержку. Девушки администраторы очень приветливые, быстро оформили запись, подсказали по записи.
Вернусь к вам снова)
В данное время я прохожу лечение с имплантацией зубов именно в этой клинике Здравица, по Державина 28, под контролем доктора Г.Г.Худоногова. Врач, просто прекраснейший специалист своего дела. Всё в клинике обустроено очень прекрасно. Просторно. Тепло. Для ожидания приёма, много мягких диванов, зеркала. Гардероб не менее чем на 20 посетителей. Чистый холл, удобный ресепшн, есть туалеты и умывальники. Записаться можно и по предварительной записи, по телефону, компьютеру. Приветливый и профессиональный мед.персонал клиники. Качество лечения на высшем уровне! Цены относительно не высокие, по сравнению с большинством клиник в г.Новосибирск. Рекомендую гражданам, не мыкаться по т.н."дешёвым" клиникам, ютящихся в тесных кабинета и на выходе, после лечения получить себе проблемный геморрой и разочарование за ваши .."не большие деньги". Лучше приходить на консультации, на лечение в Здравицу на Державина 28, или где есть филиал Здравицы от вас по близости.
Была на гинекологическом узи 23.05.2024 у Киселевой и осталась недовольна. Врач говорит очень неуверенно, одни предположения, не смотря на то, что я рассказала анамнез. Впервые вышла из кабинета с отсутствием информации о причинно следственных связях результата. В ответ на такую претензию начали спихивать на то, что вам нужно идти на консультацию гинеколога, я ничего не имею права говорить. Хотя в обязанности узиста входит анализ и расшифровка результатов. Дошло до того, что пришлось говорить с заведующей, которая сразу поставила себя в позицию «мы правы, мы делаем качественно и не волнует». Однако в разговоре она согласилась, что врачу не хватило коммуникационных навыков, но все равно отказывалась решать проблему возмещением части стоимости указывая на то, что мои неудобства «так называемые». Получается ничего страшного, что я за такие деньги ругалась с врачом, администрацией, расстроилась и получила информацию только на следующее утро по телефону от заведующей, ещё и с долей хамства.
В общем знайте, если у вас возникнут проблемы и неудовлетворенность качеством услуг, то вы не правы. За какую-то тысячу рублей они будут драться до последнего, наплевав на свою репутацию и клиентоориентированность
Большое спасибо врачу невролог-дементологу Фёдоровой Кристине Олеговне. Отличный и внимательный специалист с большой буквы. Она спасла нашу семью, нашего папу (дедушку и прадедушку) как врач дементолог. Правильно поставила диагноз и назначила лечение. С 5 марта лечим папу и сейчас он в принципе здоров. Радует присутствие онлайн приёма в клинике (папа живёт не в Новосибирске) и мы всегда можем подкорректировать лечение с Кристиной Олеговной. Всем знакомым рассказываю о папиной истории и про такого замечательного доктора и делюсь её данными.
Внимательно, профессионально , стоматология на высоком уровне на державина, есть все оборудование и врач это использует, очень опытная и грамотная медсестра Наталья , поддержит и не страшно лечится . Спасибо 🔥
Сегодня посетила терапевта Шмачкова Наталья Владимировна. Это моё далеко не первое посещение. Очень грамотный врач, Приветливые, внимательная и очень приятная в общении. Очень помогли её назначение и советы. Как хорошо что есть такие врачи!
Обращалась с мужем по поводу лечения Зубов/передних/,сложное лечение,доктор очень внимательная,профессионал своего дела,умеет слушать клиента!Рекомендую!👍👍👍
Сегодня-27 мая 2023 г.была на фгдс ужелудка у доктора Барабанова.Я оч.много раз / по своему заболеванию/ делала фгдс,в разных клиниках.Но сегодня я была поражена профессионализму доктора и его медсестры Афанасьевой Юлии.Я вообще ничего не почувствовала,ни каких- то позывов,ни боли,У меня это обслед.прошло не оч.быстро,но так было надо.СПАСИБО большое доктор Барабанов и Юлия.Всем советую-идите только сюда.
Один из самых классных мед центров которые я посещал, специалисты очень грамотные, на ресепшине приветливые девушки которые всегда помогут и ответят на возникшие вопросы. С электронным оборотом все в порядке всегда в срок результат анализа или документы. Только проблема с парковкой. Большая проблема......
Хотелось бы поделиться своим отзывом.
"Вам необходимо пройти ФГДС и колоноскопию" - сказал гастроэнтеролог.
Звучит страшно, правда? Ох, страшно до без памятства).
Решила пройти процедуру в ЦСМ "Здравица" под общим наркозом.
Самое страшное-это наши мысли)
Пришла к назначенному времени, недолгое ожидание и за мной вышел врач- анестезиолог Капустинская Наталья Борисовна, прекрасный улыбчивый и доброжелательный доктор, проводила меня в палату. Побеседовали, оформили все бумаги.
Потом зашла медицинская сестра(Афанасьева Юлия), очень милая и доброжелательная девушка,сказала, чтобы я ожидала в палате для беседы врача эндоскописта, после чего, я могу переодеться.
Через пару минут в палату зашел врач эндоскопист Ягин Григорий Андреевич, мужчина серьёзный, но сразу внушил доверие 😊Ответил на все вопросы.
Переоделась(белье выдают одноразовое).
Оказавшись в кабинете, меня охватило чувство страха,но Наталья Борисовна
подняла настроение, сказала:"с какими мыслями заснёте- с такими и проснетесь")) Медицинская сестра-анестезист очень ловко и практически безболезненно установила катетер и предупредила, что начинает вводить препарат, должна закружиться голова-так что засыпание не было неожиданностью.(но чувство очень забавное 😄) Проснулась. Немного двоилось в глазах и кружилась голова. После меня отвезли в палату, и дали вкусный батончик 🍫 😊
Медицинская сестра заходила и спрашивала о самочувствии.
В палате очень комфортно-как дома 🏠
Вскоре мне принесли документы, мы пообщались Григорием Андреевичем и я покинула стены центра)
Спасибо, Здравице за трепетное отношение к пациентам, заботу и докторам за профессионализм!❤️
Очень люблю эту клинику) Здесь работает моя врач, которая ведёт меня уже 28лет. Персонал внимательный, приветливый. Удобно, что все можно сделать в одном месте.
Много лет наблюдаемся всей семьёй в медицинском центре Здравица. Всегда вежливый персонал, высококвалифицированные специалисты, достойный уровень сервиса, соответствует цена-качество)) Возможно, кому-то покажется дорого, но на здоровье экономить нельзя, и если есть такая возможность - надо обязательно ею воспользоваться! Рекомендую)
Были на приёме у детского уролога Халилова Элбая Салимовича. Очень внимательно выслушал , произвёл осмотр. Надо понимать, что в подростковом возрасте многие стесняются говорить о своих проблемах, но Элбай Салимович расположил к себе ребёнка очень грамотно и тактично , сын рассказал доктору о своих проблемах в очень доверительной форме . Я считаю, что это уже более половины успеха! Лечение, назначенное Элбаем Салимовичем, сразу принесло плоды, ушли боли и неприятные ощущения. Что особенно понравилось, доктор был на связи с нами в процессе выздоровления! Сам звонил, интересовался, как идут дела, давал рекомендации. Побольше бы таких Врачей! Неравнодушных, относящихся к своему делу профессионально и с душой. Мне даже показалось , что сразу после приёма, ещё не начав процедур и манипуляций, только от одного общения с уверенным, спокойным, профессиональным и доброжелательным врачом, стало сразу легче).
Элбай Салимович, спасибо большое Вам.
Лор Милютина Виктория Борисовна профессионал с большой буквы+ Всё доходчиво, простым языком рассказала об интересующем нас вопросе, дала рекомендации назначив лечение!!! Спасибо огромное!!!!
Из всех филиалов, этот понравился меньше всех. Неудобное месторасположение, парковка занята . Менее вежливые администраторы, чем в других филиалах. По направлению от терапевта ходила к эндокринологу, врач только внешне осмотрел , даже анализов не назначил. По возможности, выбираю другие адреса мед.центра.
Здравица и есть здравица.Прием по времени,поэтому толпы нет.Все организованно.Спокойно.Доктор внимательна.Я хожу в Здравицу с внуком.Те специалистов,у которых довелось быть,профессионалы.
Хотя основной профиль именно этого филиала "Здравицы" — мамы с детьми, могу сказать, что это один из лучших вариантов для лечения зубов и имплантации. Буду говорить именно об этом направлении, к остальным специалистами центра не обращалась. Мне понравилось, что доктора очень подробно описывают преимущества и недостатки методов лечения, всё делается максимально удобно для клиента, с высоким профессионализмом и деликатностью.
Рада, что теперь мне есть кому доверить свои многострадальные зубы).
Ни в одном другом центре стоматологи не звонили мне, чтобы проговорить возможные варианты лечения даже после консультации, никто не тратил на меня столько времени и не подбирал столько аргументов. После двух попыток перелечить зуб в другом месте, такой индивидуальный подход просто покорил. В целом, скажу, что все, с кем мне доводилось общаться, от администраторов до медсестёр и докторов, стремились сделать посещения "Здравицы" приятным событием. Могу ещё отметить довольно адекватный ценник, прием всегда вовремя, а сам центр находится близко к остановкам общественного транспорта и метро. Наверное, на авто не так удобно ездить и парковаться, но это скорее системная проблема Новосибирска, чем конкретного медцентра.
Хорошая стоматология, можно пройти комплексное лечение вместе с диагностикой. Спасибо стоматологу Сергеевой ЕВ за бережный подход! Только в Здравице поняла, что зубы лечить не страшно.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья К.
Знаток города 8 уровня
30 марта 2023
Пишу отзыв о враче Домрачевой Е.Н. гастроэнтеролог. Пожалела,что вообще к ней пошла!Вообще мне нравится клиника " Здравица" ,но 3000 за прием и ни чего не вылечить и сделать еще хуже так себе!!! Конкретно про врача : пришла на прием ,и весь прием врач ,у которой категория высшая, меня перебивала ,смотрела с высока,спрашивала вещи,которые никак не связаны с диагнозом( у других гастроэнтерологов я была и никто такие ввещи меня не спрашивал!!)!
Сказала если сейчас таблетки не помогут то все вам надо идти к гомеопату,она бессильна( подумайте какая теперь она врач и стоит ли вообще платить деньги за прием и вас там не вылечат).Далее она прописала делать тюбаж, когда приходишь на прием за 3000 рублей тебе должны все обьяснить как правильно делать процедуру, мало того ,что в листе приема подробно ничего не было написано ,она и не обьяснила ничего!!!!! Что было дальше это ужас! На следующий день у меня поднялась температура до 39.2 ,жаропонижающие плохо помогали ,я не могла ни встать ни лежать ни ходить, вызвала скорую!!! Они сказали произошла интоксикация организма! Я звонила и в клинику хотела проконсультироваться у врача ,что мне делать, еще до вызова скорой,на что первая фраза в колл- центре была ,а мы так не связваемся прошло больше месяца с даты приема, но потом все таки меня с ней соединили и дальше всю вину про тюбаж врач отрицает,что могло из- за этого что - то произойти!!!! Напомню всем: у всех людей организм по разному реагирует на одинаковые вещи,процедуры в частности ,даже на лекарствах пишут, первая строчка, возможно индивидуальная непереносимость! Конкретно здесь виновата врач ,что не написала как правильно делать тюбаж,я потом прочитала в интернете как надо было его правильно делать! Я лечилась больше недели от тюбажа ,а конкретно от интоксикации организма!!!!
Возникает вопрос я зачем плачу деньги ,чтобы потом на выходе получить вот это......В интернете намного больше информации! Вас здесь все равно не вылечат,пустая трата денег! Вообще не рекомендую данного врача!!!!
Клинике провести работу со своими сотрудниками как нужно проводить прием пациента! В такой клинике не место дилетантам! Конечно вы напишите ,что у нее высшая категория тогда тоже вопрос как она ее получила,если не лечит, а калечит?????? Написать все что угодно можно,а по факту лечения никакого, надо по ее мнению ,идти к бабкам знахаркам!
Мой предыдущий отзыв был размещен здесь ошибочно. Он относился к поликлинике 29 на Тюленина.
Здравица на Державина 28 очень понравилась. Обстановка, обслуживание, классные специалисты - всё внушает доверие!
Пришлось обратиться к неврологу... Деньги берут неплохие, но зато и отношение к нам внимательное... Всё расскажут, запишут, подскажут... Осталась довольна...
Лучший Мед Центр нашего города, много лет наблюдаемся всей семьей и очень довольны! Всегда находится нужное время приёма, все стыкуют как удобно, напоминают, врачи дотошный, все внимательно изучат, посмотрят, посоветуют, к ребёнку подход найдут.
Широкий спектр услуг, выбрали для семьи, много хороших специалистов: Александрова Елена Евгеньевна, Теплицкая Алла Леонидовна, Славная Ольга Юрьевна, Братчук Татьяна Михайловна, всех к сожалению фамилий не помню, спасибо за хорошую команду взрослых и детских специалистов.
Чувствую себя обманутым. Обратились к детскому ортодонту. Сделали обследование, отдали дорого, но были готовы и знали на что шли. Но когда по рекомендации ортодонта привезли ребёнка к остеопату (со слов врача, не обязательная процедура, но важная для подготовки, чтобы поставить аппарат). Врач остеопат, ничего не спросив провел процедуру, а потом сказал что она делается за три дня до установки аппарата. А у нас ещё две недели. Т.е. специалист просто провел процедуру ребёнку, которая по факту и не нужна была. Никакого документа о проведении процедуры выдано не было. Я в шоке, Чувствую что меня просто развели на 3100.
Пишу отзыв по просьбе мамы. Она проходила лечение у офтальмолога Рыбина Владимира Леонидовича. Спасибо Вам доктор за профессионализм! За доброту слова и отзывчивость, за чуткое отношение и качественную помощь в лечении. Я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения и стойкости в наше неспокойное время. Ваш труд нужен еще не одному поколению пациентов. С наступающим Новым 2022 годом!
Тамара Павловна Вашкевич
Хожу в здравицу уже много лет. В филиале на державина особенно рекомендую взрослую стоматологию, а именно Проценко Татьяну Викторовну. Пробовала лечить зубы в других клиниках, дабы сэкономить, но возращаюсь всё равно в здравицу, за качеством.
По ценам не сказать что дёшево, но оно того стоит. Потому что качество обслуживания очень хорошее, отношение к клиентам вежливое и врачи к работе относятся очень внимательно.
Мед.центр очень понравился,по цене не скажу был по страховке,но отношение персонала и внимательность ,а также лечение специалистов на уровне,у всех назначение по времени поэтому очередей нет!
Наблюдаем третью беременность у Царенко Л.Г. - две последние в этой Здравице, обходительный персонал, чай, кофе, есть детский уголок. Царенко Людмила Григорьевна очень хороший гинеколог, внимательна, заботлива, профессиональна, со мной, мужем, с самого начала нашла общий язык и в моменты, когда супруга начинает нагонять страхи, она все грамотно разъясняет, упокаивает и говорит за чем нужно проследить, что сделать, что проконтролировать.
11
2
А
Анонимный отзыв
30 мая 2022
Очень люблю Здравицу. Наблюдаемся большой семьёй уже много лет. Всё на высшем уровне! ❤
Если ребенок сдает кровь, ему дарят монеты, которые после кабинета можно обменять на подарок из витрины игрушек. Здесь есть большой аквариум и красивые рыбки. И желтые бахилы) парковка свободна только в выходные
Удобное расположение, рядом с площадью Калинина.Хорошо организован сервис, и конечно же отличные врачи, профессионалы.Воспользовалась услугами узких специалистов, благодарна всем за компетенцию, тактичное отношение и конечно решение своих проблем в области здоровья.И ещё очень позитивное название"Здравица"!Я рекомендую