Хочу оставить нелестный отзыв о клинике «Здоровая семья».
Дело в том, что я работающая пенсионерка и живу не в Екатеринбурге, а в Бисерти за 100 км от Екатеринбурга. Прием был назначен на 10 утра в субботу 4 марта к урологу клиники на ул. Фучика, д.3 Аверинскому Д.В. В связи с тем, что на трассе Пермь – Екатеринбург накануне приема случился коллапс по причине ремонта дороги, и который был освещен даже по телевидению, машины добирались из Бисерти до Екатеринбурга по 5-6 часов, я приняла решение ехать на железнодорожном поезде «Ласточка» в 8 часов утра. «Ласточка» должна прибывать в Екатеринбург по расписанию в 10:07 местного времени. Я заранее предупредила работников регистратуры клиники, что могу опоздать, и мне перенесли прием на 10:30. В результате «Ласточка» опоздала почти на 20 минут в Екатеринбург, соответственно, я опоздала в клинику практически на 25 минут. Врач вел прием, и на приеме у него уже был пациент. Мне предложили пройти к кабинету и подождать у кабинета, а потом спросить у врача сможет ли он меня принять. Я простояла у кабинета ещё минут 15, после чего врач вышел и сказал, что у него сегодня запись на полный день, он не сможет меня принять, и нужно подойти в регистратуру перезаписаться на другой день! Я считаю, что врач мог мне предложить подождать, и, возможно, в течение дня нашлось время, чтобы меня принять. Тем более, что всё равно я уже приехала в Екатеринбург, и обратно могла уехать только вечером. (Своего транспорта у меня нет). А мне предложили «несолоно хлебавши» вернуться обратно за 100 км, а потом снова ехать еще раз!
Вот так вот! Приехала за 100 вёрст, чтобы получить консультацию ПЛАТНО, а мне дали «от ворот поворот»! Ну что можно сказать? Классная у нас платная медицина!
Клиника понравилась. Грамотные и опытные специалисты. Качественный ремонт в здании.
Посмотреть ответ организации
В
Валентина
Знаток города 3 уровня
13 июня
Очень благодарна неврологу Чайниковой С. Ю. В марте обратилась с большими проблемами (нет смысла их описывать). Она меня просто спасла от сильнейших проблем с сосудами . Спасибо Вам!!! Рекомендую ее!!!!
Обращались с ребёнком к двум специалистам , делали узи , врач которая проводила процедуру Гудкова Наталья Михайловна , отличный специалист , внимательная , вежливая , прекрасно находит подход к ребёнку , подробно объясняет , отвечает на вопросы .
Следующий специалист педиатр Алиева Н.В. , оставила не такие приятные впечатления , всю информацию по осмотру приходится вытягивать , ею был поставлен диагноз , но узнала об этом не от врача а просто написано в выписке , никаких объяснений не последовало , далее был выписан препарат, зачем и для чего не объяснили, сами читали в интернете…
В целом клиника приятная , обратимся ещё к другим специалистам .
Посещала многих специалистов. Понравился, в целом подход, врачи внимательные и вежливые, мои проблемы решили, отличные администраторы, работают быстро и четко, все по времени. Хорошая организация в центре, цены нормальные. Рекомендую.
Была на сегодня в М-Ц , девочки администраторы приветливые , сам прием был у Вербецкой Е.С , замечательный человек и узист ,на позитиве , все подскажет , все посмотрит
Центр хороший, но не оправдана завышенная цена на анализы и приёмы врачей!
Хотелось бы для клиники пожелать единую форму для регистратуры, а так же чтоб работники процедурного кабинета были более приветливы, мы всё таки ни в районной поликлинике.
В целом центр хороший и врачи отличные!
Обратилась с проблемами жкт. Сделали ФГДС и обратилась к гастроэнтерологу. Наконец-то приняли во внимание мою массу тела при назначении лечения и очень помогли.
Рекомендую Солодовник Ольгу. Пришла к врачу после консультации другого аллерголога, с которым возникло много вопросов. Непонятно было, на что именно аллергия и лечение назначено гормональное для астмы, хотя ее у меня нет. Неясно было, убирать кошек или нет, врач не дал ответ, сказал: хоть так, хоть так. По симптомам у меня был аллергический ринит, красные глаза и кашель от зуда в горле. Рассказала ситуацию Ольге Евгеньевне, врач тщательно посмотрела мои анализы, подробно расспросила симптомы, что было в прошлые годы со мной, провела осмотр. Для уточнения причины аллергии назначила анализы, подобрала лечение. Врачом я осталась довольна: добрая, внимательная, даже задержалась со мной немного, ничего лишнего не было назначено, препараты подбирались исходя из сопутствующих заболеваний. Объяснила, как вести себя с кошками, после ее приема все стало предельно понятно. После анализов обязательно вернусь к врачу.
Выражаю огромную благодарность врачу-эндоскописту, Завадскому Игорю Валерьевичу и врачу- анестезиологу, Башкирову Алексею Германовичу, за внимательное отношение и высокий профессионализм. Благодарна всем сотрудникам клиники за доброжелательнось и обходительность. Приятно посещать такую клинику. Спасибо!
Обращалась к врачу для сдачи анализа. Выбрала именно ее, так как мне близко к дому, анализ нужно было сдать очень срочно, подруги советовали записаться именно к Наталье Сергеевне. Поэтому записалась без всяких сомнений. В кабинет я зашла даже раньше своего времени, Наталья Сергеевна уточнила, какой анализ именно нужно сдать и абсолютно без всяких проблем провела процедуру забора. Все прошло хорошо, далее Наталья Сергеевна рассказала сроки готовности анализа и в конце уточнила, не осталось ли у меня вопросов. Спасибо большое! Я очень переживала, но все прошло хорошо.
Отличная организация третий год езжу сюда с детьми наблюдаемся в здоровой семье.
Все четко и понятно. Есть специалисты которые могут подсказать даже по вотсап сидя дома.
Добрый день .Выражаю огромную благодарность врачу -эндоскописту Завадскому Игорю Валерьевичу и анестезиологу Башкирову Алексею Германовичу ,за внимательное отношение и высокий профессионализм.Спасибо .
Опытные специалисты, всегда вежливый персонал. Чистые кабинеты и коридоры, бахилы и оформление в общей стилистике, записаться можно онлайн без звонков, что явно плюс
Не тратьте свое время на заблуждения врача Солодовник Ольги Евгеньевны. Я три года у нее потратила время на «лечение» акне. Слушала байки, что это от лактозной непереносимости. Всё это оказалось полной чушью. При этом она навыписывала сдачу ненужных анализов типа мазка из носа и горла. Акне - это самостоятельное заболевание, которое никак не связано с питанием. Это доказательная медицина. Идите к хорошему дерматологу который работает по доказательной медицине - и будет вам счастье. Меня вылечили системные ретиноиды. 9 месяцев лечения - и чтобы я ни ела (хоть молочку, хоть сладкое, хоть что) прыщей больше нет. Прошло пол года после приема ретиноидов
Очень долго ждала прививочный кабинет, медсестра все где-то бродила, уже через регистратуру её разыскали. Народу не было ,но 30 минут ждала медсестру, ужасная работа.
Всем добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв об этом центре. Часто здесь сдаем анализы, проходили обследование по ЖКТ. Сама лично посещала кардиолога, гастроэнтеролога. Оба врача понравились. Информацию дали полную. Никаких очередей не заметила, если нужно подождать то не долго. Цены конечно разные, но приемлемые, в некоторых центрах дороже . Чисто, обстановка располагающая, присутствие оранжевого цвета радует.
Мы ходили к доктору Гудкова Наталья Михайловна, это супер доктор! Она невролог и делает УЗИ, мы были на УЗИ, все показала, рассказала. Спасибо огромное! Сама клиника чистая, приятный персонал, разумные цены.
Ребята и взрослые особенно персонал здоровой семьи говорю от чистого сердца очень красиво все окуратно прибрано и выражаю огромное спасибо врачам которые листом меня от поджелудочной огромное вам СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!
2
Посмотреть ответ организации
V
vova v.
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2023
Добрый вечер, посетили вашу клинику приятно удивлена, чистота, дизайн, на как только зашла в кабинет уролога Узбекова получила полное разочарование, после процедуры УЗИ врач предложил использовать пеленку для удаления геля, так не приятно, на которой я лежала, обследование заполнил именем другого пациента, только дома рассмотрела, была в шоке ни чего не сказать, руководство !!!приобретите пожалуйста салфетки для гостей вашей клиники, и персонал выбирать более внимательно. ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧИЛА ПО ДИАГНОСТИКИ, просто подарила вашей клинике 3500т.р. очень жаль. Не оправдали мои ожидания
Очень понравилась клиника.
Нужно было срочно записаться к врачу, обзвонила несколько клиник, везде запись неделя минимум, тут меня записали через два дня
Почитала отзывы о враче, посмотрела сайт и подруга дала данные рекомендации, так что я шла с полной уверенностью, что будет все хорошо
Очень порадовал персонал, девочки достаточно быстро отвечают на звонки и полностью консультируют. Также хочу отметить, что звонят заранее и напоминают о визите, это огромный плюс
Предложили пройти врача по акции+узи
Была у врача гинеколога Крайновой М. А. очень аккуратный, вежливый и компетентный врач
Очень приятно приходить в платный мед.центр, который начинается с бесплатных бахил и надевать их надо по две на каждую ногу 😊все улыбчивые, милы, всегда и время есть у врача, любой каприз за ваши не маленькие деньги.Вот бы бесплатную медицину до такого уровня.
Недавно пришлось побывать вот в этой клинике на Фучика, мне все понравилось. Чисто, светло, тепло, персонал приветливый. Доктор заботливый, всё, что хотела, сделали, благодарю.
Записалась по телефону на УЗИ сосудов шеи. На сайте на тот момент цена была 1300 руб. По факту цена оказалась 2100. Написала об этом отзыв. Была удивлена очень скорой реакцией администрации в качестве обратной связи. Извинились, вернули разницу в стоимости бонусами, которыми я уже воспользовалась и получила консультацию квалифицированного специалиста-невролога.
Очень приятно, что на отзывы пациентов реагируют и заботятся о репутации медицинского центра. Спасибо большое!
Обожаю всей душой!
Квалифицированные врачи, разумные цены!
Ходила 2 года наблюдаться к гинекологу - Файзиевой Татьяне Владимировне. Сейчас она ведёт у меня беременность. Все проходит легко и в удовольствие
Приходила с сыном, чтобы пройти спортивную медкомиссию. Врачи всё подробно рассказали и дали рекомендации относительно здоровья сына. Мне было удобно разделить медкомиссию на 2 дня и никто не возражал, а наоборот не пришлось весь день провести в больнице.