Зазеркалье
55 отзывов
29 января
Были в СПА в Зазеркалье с семьёй, в январе. Очень понравилось: чисто, красиво, приветливый и вежливый персонал. Получилось попасть к открытию, в 13.00. Все обследовали)) получилось так, что до 15.00 там вообще не было других людей и это было круто. Позже стали приходить другие гости и иллюзия персонального отдыха развеялась) Немного напрягали звуки, из-за акустики, помещение не сильно большое. Так же расстроились, что зимой гостям СПА нельзя попасть в бассейн инфинити, на 19 этаже.. но звезду за это снимать не буду, т.к. оформили скидку имениннице)
1
6 сентября
Отдыхали в Ялте в августе этого года.
Не раз обедали в ресторане Зазеркалье!
Очень вкусная, разнообразная кухня, прекрасная подача!
Внимательные официанты, нас обслуживал оф. Кирилл.
Рекомендуем ресторан всем!
Особый респект шеф-повару!
21 ноября
Выбрала отель для празднования своего дня рождения 20.11.2024. Бронировали 3 номера при бронировании девушка заверяла , что отель поздравит , но Отель не поздравил ( как объяснили - шампанское закончилось )ему не важны гости. И самое что напрягает это заселение в отель и это повторяется постоянно ( так как отдыхали там уже )на ресепшене сидят девушки которые не любят людей и свою работу . В отелях так нельзя , они создают впечатление. Постоянно не довольные , здороваются себе под нос, про улыбку вообще молчу . Отель красивый в прекрасном месте , но. Все портит не проф пригодный персонал
1
4 декабря
Номера классные, обслуживание хорошее. Ребёнок в восторге от детской комнаты.А мне понравился бассейн на крыше и бассейн с противотоком. Завтраки хорошие. Из минусов: в спа не работал хамам.
23 апреля
Прекрасное место для отдыха семьёй. Внимательный персонал. Комфортный и чистый номер с хорошей мебелью, удобная кровать. СПА супер -круто , а вид на город и море с бассейна "инфинити" в самое сердце ❤️
3
11 октября
Очень стильная хорошее место безумно уютно и красиво где можно отдохнуть покушать переночевать и попариться все в одном месте.
2 декабря
Хотели с женой провести выходные в этом СПА , от кого-то слышал , что там не плохо .
Позвонил по номеру , указанному на сайте , никто не взял трубку. Через пару часов перезвонила администратор Анжела , после общения с ней у меня пропало желание ехать в этот СПА ))
На вопрос :
- могу ли я пообщаться по поводу бронирования номера с кем-то другим
Услашал - НЕТ
Решили поехать в другое место , а про этот СПА почитать отзывы ))
Правильно сделали , что выбрали другое место .
Рекомендую рассмотреть Опера прима или звездное небо.
8 апреля
В этом отеле мы отдыхаем третий раз в номере с кухней. В номере всё предусмотрено для удобного проживания и отдыха. Персонал отеля очень внимательный, на всё просьбы реагирует моментально. Ресторан оформлен очень красиво, удобный, питание на 4. На 19 этаже бассейн открытый с подогревом. Машина стоит в бесплатном подземном паркинге. Сам отель находится в самом чудесном месте Ялты - Приморском парке. Всё понравилось!!!
2
17 ноября
Хороший жилой комплекс с рестораном, спа , прекрасными массажами и косметологами. Можно жить, есть все. Рекомендую
24 апреля
Шикарный отель! Очень впечатляет Spa, бассейн на 19 этаже-" infinite"🔥 t воды +26!
Очень вежливый персонал.
В ресторане очень вкусно и красиво! Стильный , продуманный интерьер.
1
20 марта
Супер современный , правда небольшой спа салон . Хаммам, финская парная, русская баня , хороший чистый бпмссейн + купель, соляная комната , чайная - все на уровне , как и сам ЖК
1
12 марта 2023
Хороший отель. Удобные номера. Хорошие, удобные кровати. СПА небольшое но понравилось. Саун немного, но все комфортно. Бассейн с комфортной температурой. Зона отдыха небольшая и на втором уровне мне особо удобно.
Расположение отеля очень удобное. Недалеко от моря и набережной Ялты. Есть подземный паркинг.
Ресторан дорог. Завтрак 800р с человека. Напитки дорогие.
Персонал вежлив и учтив.
В принципе все понравилось.
26 марта
Разочаровал SPA, да и спа это место трудно назвать. Помещение всего квадратов 100, три бани, в одну горячую баню стеклянная дверь - которая постоянно проветривается, в хамаме холодные сидения (как и почему???), маленький бассейн, скользкие полы, дешевая отделка, нет зон отдыха. Куча, огромная куча маленьких, орущих детей - что автоматически делает место анти расслабляющим. Из всего перечисленного, ценник в 2500 завышен ровно в пять раз. Не рекомендую данное место.
3
1
3 января
Отличный бассейн с водопадом, гидромассажем, и подогревом. Также есть возможность включить «течение реки». Три вида бань, купель с холодной водой, соляная, чайная комнаты.
1
2
13 февраля 2023
Самый лучший спа Ялты - это спа в Зазеркалье!
Почему? Стильный, красивый, тёплый, спокойный, без большого количества людей, премиум класс, все бани работают, комфортно находится!!!
Приятный персонал, супер удобная раздевалка. Везде очень чисто! Видно, что за место тщательно следят. Рекоменду! Комфортный отдых обеспечен😍
3
27 апреля
Отель просто отличный. Очень чистые номера, маленький, но уютный СПА. Потрясающий бассейн на крыше...
3
14 апреля
Отличное место, отличный отель. Полностью соответствует своим 4****
Приятно находится и получать удовольствие от отельного отдыха
3
15 января 2023
Получила массу удовольствия, комфортно, красиво, чисто, стилизированно, как в сказке) вежливый персонал, присутствуют акции, бассейн с турбиной, горным водопадом, подсветкой-шикарный, ножные ванны с гейзером-сказка, Рекомендую!!!!
1
1
16 февраля 2023
Впервые побывали в спа отеля Зазеркалье, участвовали в розыгрыше и нам подарили сертификат! Обалденное место, стильно, интересный дизайн. Получили большое удовольствие от процедур. Прикольный душ и бассейн с течением. Хочется вернуться снова)))
2
1
23 июля 2023
Были в бассейне инфините, очень всё понравилось, комната отдыха, бассейн, сауна всё на твёрдую пятёрку. Хотим ещё раз вернуться в этот незабываемый отдых у бассейна, в бассейне, около бассейна.
20 апреля
Все очень понравилось! Чистые номера хороший завтрак. С минусов только щумоизоляция в номерах но это от застройщика.
1
1
13 апреля 2023
Всё просто отлично. Комплекс небольшой, но очень здорово всё устроено. Шикарные контрастные ванны для ног, отличный душевой лабиринт. Бассейн небольшой, но с опциями.
7 декабря
Отличное место, шикарные виды, сервис на высоте
9 декабря 2023
Всё лично, персонал доброжелательный, всё чисто,от от себя я бы в солевой комнате добавил лёгкую тихую релакс музыку.
2
2
14 августа 2022
Помещение небольшое, но все есть.
Если любите уединение, лучше уточнить на респпшен, в какое время меньше посетителей.
Поделено на два этажа: внизу отделения с русской, финской банями, хамам, прохладная купель, бассейн с гидромассажем и течением. Душ в виде водопада - не для слабонервных, но классный. Лабиринт с разными типами душа для развлечения и новых ощущений.
На втором этаже комната отдыха с соляной стенкой и гидромассажем стоп.
Мы хорошо отдохнули, было желание вернуться ещё раз.
1
19 апреля 2023
Меня (с подругой) не впечатлил этот спа... небольшой бассейн, несколько парилочек ( от "душа впечатлений" ожидали большего. Так, на один раз для разнообразия. На втором ярусе соленая комната, есть выбор чая (в стиках) бесплатно.
3
27 апреля
Отель супер!!!! Очень чисто, хорошая еда в ресторане
3
27 августа 2022
Я заранее позвонила, узнала цены и акции. Договорилась по телефону, что мы придём в пятницу, втроём по акции 2+1 (цена 5000₽ вместо 7500₽). На регистрации девушка говорит 7500, я напоминаю про акцию, она несколько минут что-то щёлкает и говорит 5000₽. То есть, если бы я не была в курсе, то нам даже и не рассказали об акциях.
Сам СПА комплекс очень маленький, душный, не проветривается и выхода на улицу нет. Потолки местами настолько низкие, что я 160см упиралась лбом. Всего две бани и хамам (в котором жутко воняет). В «душе впечатлений» не работает половина леек, они забиты и вода под маленьким напором, либо совсем не течёт. Гидромассаж ног не работает. В соляной комнате солью и не пахнет.
Очень жаль, даже по акционной цене это дорого для такого «спа». Опера прима или приморский во много раз лучше и по той же цене.
Я не тот человек который строчит негативные отзывы везде😃 просто тут реально все плохо
12
19 июня 2023
Новый спа-отель 2021 года с очень хорошим качеством и уровнем обслуживания, очень приветливый персонал👍
1
1
23 августа 2023
Огонь. Отличный спа атмосферный спа. Не похож на остальные. Чисто, модно, современно.
28 октября 2022
Очень хороший СПА! Не обычный и очень атмосферный! Есть всё что нужно! Людей было не много, персонал очень вежливый, полотенца и халаты выдали!
2
1
4 декабря 2023
Отличное спа, ходим туда всегда как бываем в Ялте, рекомендую
31 марта 2023
Отличное место, как для проживания так и для отдыха в отеле! Здание видно очень качественное.
19 января 2022
Ой, прям душа радуется, что представители гостеприимства в Крыму такие разные и по-своему интересные! Зазеркалье тот самый специфичный проект со своим самым Инстаграммным СПа, Ребят ну это реально сказка, я уже всех своих знакомых заспамил в соц сетях со СПа от Зазеркалья! Молодцы! Вкусно ))))
1
24 декабря 2021
Красивые интерьеры, очень продуманный дизайн, хороший СПА, внимательный персонал отеля, но очень высокие цены в ресторане, перебор даже для Ялты.
4 мая 2022
Нахамила девушка на входе. Нашу проблему решили, но «Крымский сервис» испортил впечатление. Сам комплекс интересный. Снег, массажные ванны для ног, бассейн с течением. Много где забиты струйки для воды, поэтому душ с музыкой и лабиринт можно сказать не работают как положено.
1
1 января 2022
Забронировали на Новый Год бассейн через инсту, прибыли на место, на ресепшн нам говорят, что Вашей брони нет- до свидания!!! … это все маркетолог с инсты с ним разбирайтесь!!! Ни каких альтернатив не предложили!!!
В итоге поехали в СПА ОПЕРА ПРИМА !!! Вот там очень круто!!!
По факту анализируя ситуацию, Зазеркалье - сервиса нет, бассейн маленький, одна сауна. Ценник 2,5 тыс за чел. И что мы получаем? Одна фотка на корявом бассейне и негативные эмоции от уровня клиентоориентированности некомпетентных сотрудников!!!
4
30 июля 2022
Отель очень хороший! Персонал тоже отличный! Только с пляжем не очень, имею в виду надо идти с горки очень крутой а обратно просто ужас!!! Да забыла, бассейн есть, нормальный!!
20 марта
Босеин класс просто невероятно 🔥
1
19 января 2022
Мне не очень понравилось. Темно,низкие потолки и мало бань. По цене также кск прима опера,но мне прима больше нравится. В остальном-чисто,бассейн неплохой.
3
2 февраля 2023
Обстановка конечно интересная, но мало места и разновидностей бань
25 августа
Отлично все
17 декабря 2023
Понравилось. Очень красиво.
1
17 апреля 2022
Бронировала отель с двумя отдельными кроватями. Как результат приехали в день заезда, кровать в номере одна.
Больше всего удивляет, что нам не предложили заменить номер.
1
10 февраля 2022
Очень чисто, уютно, комфортно. Отлично провела время. Будьте в курсе разных акции😉 2+1🔥
1
1
3 мая
Все отлично!
1
2
28 февраля
Отличный спа
1
2
9 июня
Отлично
1
31 октября 2023
Всё нравится 👍
27 июня 2023
Классное место
1
2