Ранее заказывали, проблем не было. Сейчас все изменилось, в офисе на Нариманова сидит некомпетентный менеджер, который пытался продать дороже , чем сообщили в головном офисе. Нахамил. После чего мы оформили заказ с сайта и с нами никто не связывался. Я сама нашла чат и написала, там были сообщения из набора слов, не связанных между собой. У вас что весь персонал некомпетентный, невоспитанный, которые не знают русского языка? Не рекомендую покупать у данного завода.
Отношение к клиентам отвратительное. Когда вы делаете заказ и оплачиваете деньги вам улыбаются, однако когда приходит время получать заказ, то все меняется. У ворот склада можеш простоять в очереди более часа, по причине того, что по их внутренним правилам впервую очередь загружают машаны завода. Которые приезжают друг за другом. Вероятнее всего создаются невыносимые условия, для того что бы вы еще и доставку у них заказывали.
Работают как в прошлом веке. Все очень долго. Что бы оформить доставку нужно ехать на завод. Что бы дополнительно купить десяток подвесов нужно пачку бумаг и дождаться очень занятого бухгалтера, что бы оплатить покупку.
Приятно удивила ценовая политика, в наличие есть необходимое. Приобретала металл на кровлю, насчитали, согласовали. Есть минус, пока общалась в Клинском отделе с менеджером, соседний менеджер-девушка, от скуки и отсутствия, клиента ооочень кромко и бурно обсуждала свою личную жизнь с кем то по телефону, совсем не во время, хотя прекрасно видела, что за соседним столом люди обсуждают размеры и заказ. Прошу уделить внимание руководству на вульгарное поведение сотрудников при клиентах!
Раньше всегда заказывала железо на этом заводе. Качество хорошее. Построили два дома использовали желе для крыши и забора с этого завода. В Новоспасском районе открыли филиал от этого завода и я второй раз заказываю железо в этом филиале . Железо режут короче указанного размера. Заменять отказываются. Я нанимала машину чтобы мне его забрать с офиса. Мне пришлось вырезать недостающие 4 см. по длине железа с ранее заказанного железа который они отказались забирать на замену. Для кого мы даем размеры, если они режут металл как им придет в голову. КТО БУДЕТ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОМ ФИЛИАЛЕ ПРОВЕРЯЙТЕ РАЗМЕРЫ ВАШЕГО ЗАКАЗА НЕ ОТХОДЯ ИЗ СКЛАДА. РАЗМЕРЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЗАКАЗУ!!!
Хороший завод по производству окрашенного метала.
Внутри чистота, порядок, заказ выполнен досрочно. Так-же имеются скидки для проживающих в левобережье. Там же открыли офис в торг комплексе Антошка.
Метал толстый 0.45мм, качественный окрас. Используют отечественную сталь.
Это мнение специалистов которые рекомедовали этого производителя.
Вообщем завод может и хороший, но граждане которые принимают заказы ужас, заказыва третий раз так как клиенты просят на этом заводе заказать. Постоянно чего-то не хватает ,при получении надо проверять всё до замореза, железо мятое, царапанное, вот в последний раз посчитали не всё начал собирать стену из профлица не хватает деталей , помимо того что ждал 3 недели заказ теперь не могу забрать недостающие позиции,обещают перезвонить и никогда не перезванивает, надо ехать туда и решать проблемы вместо того чтобы работать, ВООБЩЕМ ПЕРСОНАЛ НЕ КОМПЕТЕНТЕН НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ НАМУЧАЕТЕСЬ И НЕРВЫ СЕБЕ ИСТРЕПИТЕ. Вообщем тем кто зарабатывает деньги, крыши, обшивка стен только потеряете свое время и деньги.
Качество нормальное, но очень дорого. Ранее покупал профлист и другие многие товары именно на этом предприятии. Была карта скидок на 3 процента, сейчас карта заводских скидок на 7 процентов, но менеджер мужчина (по воле случая попадаю к нему второй раз, говорить и.о.ф. не буду). При показе карты , что при первом случае, что при втором отказался мне предоставить скидку. Я возмутился, но он мне знаю чем мотивируя(дословно):" эта карта все фигня, там всего 200 рублей скидки, читай там все на обратной стороне написано, скидки на сопутствующие товары, а не на профлист." Извините , это как понять? Значит обман населения. Если есть карта завода на скидки, значит это на весь товар который изготавливает этот завод. Лично я ранее покупал на этом заводе очень многие позиции на приличные суммы, теперь наверное откажусь от этого. После оформления и оплаты заказа, посетил два других магазина представляющих такой же завод, но в других городах. И как вы думаете такой же профлист, толщиной и размерами дешевле на порядок более чем 7%. Доставка тоже дешевле на порядок. Единственный, минус изготовление и доставка три дня позже. Скидку якобы положенную мне , менеджер так и неоформил. Обращаюсь к руководству проверте своих работников на обработке заказов.
В наличии ничего почти нет нужно заказывать и ждать ,менеджер сидит один вечная очередь на одного клиента 10-15минут,поликарбонат они не производят ,так что не убедитесь на их рекламу у них его нет
Хорошее предприятие надежный партнер, расширяется ассортимент, ребята не стоят на одном месте, очень жду когда запустят фальцевую кровлю, даже дом не начинаю строит из за этого жду😁👍
Моя ошибка, что я заказал доставку от завода! Заказывал заблаговременно материал, с расчетом что привезут к назначенному времени. В итоге привезли на следующие сутки. Отдел продаж не отвечает на звонки, держат в неведении. Так что, 100 раз подумайте, чтобы заказывать доставку!
Давно здесь покупаю изделия из металлического профилированого листа и другое. Доступно, удобно, быстрое изготовление.. Добросовестные и заботливые менеджеры в торговом отделе.
Дорогой профнастил и доставка дорогая не удобный график работы завода по суботним дням не работают и нет доставки чисто отгрузка у конкурентов дешевли и болие удобний график работы.
Водитель по ночалу не мог сориентироваться по месту нахождения моего дома я его встретил и сопроводил. Водитель при заезде во двор смял ворота что показывает на его опыт вождения . При этом организация всячески старается обвинить меня в этом в место того чтоб Хотя-бы попросить извинения. Говорят вы виноваты сами что он не смог. Нужно было фиксировать.
Если вы придете заказывать что то нестандартное и в небольшом обьеме то менеджеры своим отношением и видом показывают вам свое недовольство! Раньше работали более вежливые и грамотные специалисты
Заказываю продукцию не в первый раз. В принципе цены приемлемые. Но был косяк с заказом. Заказывал мой представитель (не очень разбирается в материалах) софит для карнизов. Он у них есть и пластиковый и металлический. Так вот менеджер не уточнила какой именно нужен, и набила в заказе металл. Хотя и пластик в наличии был. И часть дома уже была сделана пластиком. Так вот: наштамповали нам металл. И возврат делать никак не хотели, даже после разговора с директором. Так и пролежал этот софит несколько месяцев на складе, после чего забрали мы его на другой объект.
Почему не пять звёзд, так как едешь на завод думаешь что там должны быть самые дешевые цены на сайдинг, а оказывается в соседнем неподалёку здании возят сайдинг с Казани и там дешевле, поэтому купили на заводе только трубу она была дешевле. А так же просил доставку до Новоульяновска что машина была не 6 метровая так как на дачу она не проедет, в итоге приехала 6 метровая и водитель начал ныть что не будет заезжать, сказал что предупреждали на заводе о данной проблеме. В итоге пришлось на дороге забирать и нести на дачу.
Заказал лист 0,45 а приехала фольга. Начали разгружать, царапается от любого прикосновения, как будто покрасили водой перед отгрузкой а высохнуть не успела. За 37 к/р 26 листов фольги, нее, перебор
Всегда заказываю проф. лист всегда качественно и доставка, цены приемлемые, лучше чем в других организациях где заманивают низкими ценами а потом переплачиваешь
Приехали из г.Тольятти за сайдингом,при отгрузке было отказано в осмотре и подсчёте товара, что нарушает права потребителя. Охранник грубила, хамски отвечала. Со стороны завода грубое нарушение прав потребителя.
Никогда не держут слово!!! Отпуск товара всегда с просрочкой!!! Никогда сами не позвонят, и не скажут что материал не готов!!!! Меняю место покупки!! Отношение ужасное