Я считаю, что это одна из лучших кальянных в Новогиреево!! За три посещения попробовали 4 кальяна. Очень вкусные, дымные, ни один не горел!! Хорошо и профессионально были забиты кальяны!! Спасибо большое кальянщикам!! Также брали очень вкусные чаи, особенно цитрус-тыква! Также достаточно большой выбор меню. Лимонады, десерты,салаты и горячие блюда. Всё, что брали, было вкусным и свежим,подача быстрой! Официантам так же спасибо,отзывчивые и весёлые! Много места.Также много настольных игр, за что отдельный плюс!! Атмосфера и интерьер очень приятные. Есть бонусная система.
Посетили данное заведение, хороший панорамный вид,прекрасный персонал, особая благодарность, кальянному мастеру Павлу и барменам Ване и Анатолию, прекрасно посидели вечером, были безумно вкусные авторские коктейли, прекрасное оформление и подача, кальян был очень дымный, кальянный мастер учёл все мои предпочтения
Заведение классное, атмосферное, коктейли вкусные с интересными названиями, к еде вообще притензии небыло, но толи я не люблю персик и абрикос в кальяне, но по итогу мне не понравился он, но это лично мои придирки (на вкус и цвет как говориться)
Мы довольны. Давайте сначала по +.
⠀
+ хостес, кальнящик
+ время отдачи
+ кухня (но с минусом, бургеры и мясо понравились, карбонара жидковата)
+ коктейли в восторге
+ диджей
⠀
Минусы незначительные, но они есть
⠀
- очередь в туалет
- нельзя со своим алкоголем/нет пробки
- випки все забронены, звонили за неделю((
Были первый раз, придём ещё.
Прекрасное заведение с замечательным видом, а главное рядом с домом. Кальян неплохой. К сожалению кухня средняя, в салаты и бургеры добавляют много соуса, который заглушает вкус блюда. Обслуживание твердая 4-ка. Рекоменду к посещению если хотите покурить кальЯн в непринужденной обстановке
Весьма дурацкое сочетание завышенных цен и пренебрежительного отношения к качеству сервиса.
1) Пришел в заведение в районе 13:30. Заведение открыто но абсолютно не готово к работе. Персонал как сонные мухи, свет в туалете выключен (ищите где включается свет самостоятельно), в зале тряпки для уборки. Сел за столик, просидел 15 минут в полном игнорировании, не выдержал - сам позвал кальянщика стоящего в 3 метрах.
2) Ценник на базовый кальян 1700 (что кстати не указано в меню, в отличии от ценников «специальных» кальянов за 4000₽. Заказал кальян, сделали на основе табака из «чайного листа каркаде». На вкус твердая 4-, однако о такой «специфике» обычно предупреждают клиента.
3) Туалет в состоянии абсолютно не представительном, начиная со сломанного стульчака, закусывающем посетителя при использовании. Смотри фото.
4) Находился в заведении полтора часа, за это время ремикс по «Баленсиаго» прокрутился раз 5, так что даже я, обычно не обращающий внимания на музыку, это заметил.
5) Первый раз встречаю в меню заведения, картинку шприца «с веществами» прям напечатанную в самом меню. Ощущения от этого конечно такие себе.
Две звезды исключительно(!) из-за уважения к кальянщику, который был вежлив и таки сделал нормальный кальян хоть и из чего-то странного. Вот он молодец. Отдельное спасибо что тщательно осмотрел «помытый» стакан с бара, прежде чем его принести (хотя делать это должен бармен/официант, за барной стойкой и не на глазах у посетителя). Судя по всему - с этим тоже бывают проблемы.
В общем - кальянщик молодец, заведение в общем - посещать больше не намерен и не рекомендую никому.
Действительно очень широкий выбор напитков, кальянов и блюд, по-настоящему уютная атмосфера, очень приветливый, понимающий и вежливый персонал, также из преимуществ можно отметить розетки почти у каждого столика, хороий wi-fi и красивый урбанистический пейзаж, открывающийся из панорамных окон
1
Посмотреть ответ организации
Б
Богдан Матуляк
Знаток города 3 уровня
13 ноября
Приятная атмосфера, вкусные кальяны, доброжелательный персонал - я думаю, это идеальное место собраться посидеть с друзьями или отметить какой-нибудь праздник.
Место ужас, заказываешь одно- приносят другое, никак не предупреждая. Блюда пережаренные на жирном масле. Пустой зал- ждать по 20 минут. Кароче, если хотите испортить др- вам сюда..
Перед походом прочитали о заведении. Но посетив его, настроение конечно было немного подпорчено. Обслуживание на 3 с натяжкой, попался забывчивый официант, которому приходилось напоминать о том что мы заказали и когда нам он это принесёт. В итоге запросили счет не дождавшись когда принесут все что мы заказали. Заказывали бургер с сырным фондю. В итоге есть было непонятно как, потому что перчатки принесли самого маленького размера, которые ну никак не налезали на мужские руки размера XL. Пока дожидались уточнения есть ли перчатки большего размера все уже остыло. Далее пришлось кушать как придется без перчаток. Диванчики грязные, надо бы их зачистить, не очень хорошее впечатление создалось от заведения, скорей всего больше не придем.
Сильно испортилось всё после смены владельца. Новая команда недостаточно некомпетентна, уровень работников крайне слаб по сравнению с предущей командой. Коктейли пришлось перезаказывать.
Кухня не работает.
Очень хорошо, вкусно и атмосферно, но то что нет крепкого алко это большой минус, пиво сосать это уже не для взрослых! Правда сказали можно принести с собой, так что респект😎🤝
Посетили вчера с друзьями «зависимость», были впервые и нам очень понравилось заведение ! Оформление под Хэллоуин потрясающее, хорошо подготовились 👻
Есть места на 2 этаже, очень комфортные для компании и так же места у панорамных окон на диванчиках. Огромный респект диджею за классную музыку!
И респект вежливому персоналу!
Особо хотелось бы отметить менеджера Анастасию: вежливая и учтивая, доброжелательная, несмотря на конец рабочего дня и присутствующую усталость.
Советую посетить это место ♥️
Отдыхал здесь в субботу с друзьями. Всё очень понравилось, подача еды быстрая, кальяны вкусные и насыщенные. Очень понравилась официантка Евгения, всегда с улыбкой, поможет определиться с выбором и посоветует самые вкусные суши
Были сегодня в «Зависимость 360», просидели часов 7 в общей сложности, всё оооочень круто…
атмосфера — уютная, треки — бомба, кухня — шик и блеск, персонал — очень внимательный, быстрый, доброжелательный, тактичный (Евгения, Павел, Данила), кальян на табаке для сигар — просто отвал бошки, придем ещё раз 100%!!!
всем большое спасибо!!!!!
Исправляю прошлый отзыв. Кухню починили, кальяны тоже. Место вернуло часть шарма который мне нравился. Надеюсь все будет и дальше в том же духе, спасибо за обновленное меню!
Заходите днем поесть - тут весьма неплохо.
Хорошее место. Кальяны приятные и классный купаж подбирают. Регулярно угли обновляют. Место приятное для расслабления в будни после работы. Ну и еще никогда Новогиреево так прекрасно не выглядел из окна как с этого заведения (со времен казиношек)))
Очень хотелось бы оставить хороший отзыв данному заведению , но нет …
Обслуживание оставляет желать лучшего, по окончанию 3-х часов нашего времяпровождения в данном заведении к нам подбегает девушка ( не представилась кто она, как ее зовут) сообщает что ваше время заканчивается , якобы наш стол уже забронирован и чтобы продлить столик нужно внести депозит 15 000 руб, иначе нас пересадят , ну ок - пересадили , по итогу сразу скажу на момент 2 часов ночи в зале все также оставались свободные 7 столиков с диванами, в том числе и наш . Здесь вопрос к руководству - зачем вы вызываете негатив у клиентов, пересаживая со всеми сумками , шубами , стаканами , салатами и закусками за другие столы - если по итогу никакого бронирования у вас нет !
Второй момент - выясняя у девушки как наверное я поняла у администратора почему не предупредили о необходимости внесения депозита 15 000 руб, после 3 часов нахождения там , она нас заверила что сейчас прослушает разговоры по телефону. Вы думаете она уточнила номер, с которого было бронирование или просто уточнила кто звонил из нас? - НЕТ
Третий момент - отвратительно грязные панорамные окна , засаленные столы и грязная обивка диванов.
Четвертый момент - по заявленной афише ( афиша инстаграм) объявленного диджея так никто и не дождался , заказать песню 1000 руб.
Честно, никогда не вернусь в данное заведение, несоответствие цен и обслуживания .
Хотим сказать спасибо официанту, к сожалению не запомнила его имени , он хотя бы старался что либо сделать и ответить на наши возникшие вопросы.
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Аркадий Конев
Знаток города 3 уровня
12 ноября
Пришли с девушкой отдохнуть: вцелом все понравилось, место спокойное, уютное, взяли кальян, заказывали авторские коктейли, все было на высоте.
1. Приятная атмосфера, чисто
2. Много мест, немного людей
3. Неплохие роллы с креветкой
4. Коктейли мало алкоголя добавляют, ощущение, что экономия. Дорогие.
5. Обслуживание нормальное
6. Есть свой туалет
Побывал в этом прекрасном заведении впервые.
Честно, ребята очень удивили сервисом и впечатлили своей открытостью и жизнерадостным настроением.
Кальянный мастер Павел просто мастер своего дела, сделал кальян как надо, угодал и по крепости и по вкусу, в общем рекомендую его как хорошего мастера, точно не ошибаетесь. Так же у ребят очень крутая фантазия и умение находить подход к любому гостю, даже самому «вредному».
Само заведение очень уютное, играет приятная музыка и совсем ничего не раздражает)
Спасибо за приятный отдых, прийду еще и точно не один раз:)
Отличное место! Вкусные блюда, боулы все супер, в кальянах есть ароматика. Молодцы. Очень хорошо, караоке бы там в общей комнате сделали, было бы круто, там есть кабинка с караоке, но мы там не были, не знаю как там. В целом молодцы, сегодня снова там будем
Отличное место, нас хорошо встретили и обслужили
Сделали отличный кальян, кальянщик Семен сделал все по красоте, официант Данила помог выбрать блюда и посоветовал хорошие коктейли
Придем сюда отмечать день рождения
Заборонили стол за час, приехали и нас посадили на второй этаж, все было в пыли, на потолке вся гофра которая торчит и люстра в слое пыли которые не убирали несколько месяцев, все это прям в 2 метрах от стола и падает на напитки и еду, подача коктейля за 700р в бокале грин бабун, который идет в подарок с дешевым алкоголем, это просто ужасно, второй этаж не доделан, стены в бетоне и с разметкой, на стенах надписа карандашем, видно когда то хотели доделать, спертый запах от нагрева угля для кальяна доходит до нашего стола на верху, иногда даже тяжело дышать, дальше, подали Филу за 680р, слеплена неаккуратно, рис твердый, подали крылья они понравились, в этом норм, но в целом это посредственное место за большие деньги, оставили с женой 4500, хотя сидели долго, я просто больше не хотел заказывать, поддержка рублём такого места это преступление! ) больше туда ни ногой!)
Место очень понравилось. Всё чисто, красиво, с прекрасной атмосферой. Хотелось отдельно выделить из персонала Павла и Данилу. Очень внимательные, быстро обслуживали, помогли разобраться с выбором по меню. Обязательно вернёмся компанией туда снова!
Хамское отношение персонала. Кальянщик, который представился администратором прямым текстом сказал, что если нас что-то не устраивает, можем покинуть заведение. Несмотря на то, что заказали несколько напитков и кальян. Владельцу заведения настоятельно рекомендую сменить администратора, который будет ориентирован все-таки на пожелания клиента
5
1
Б
Борис Солонецький
Знаток города 3 уровня
19 ноября
Не знаю как кому а мне здесь нравится, да и не видел я недовольных людей в этой кальянной. Даже глядя на интерьер видно приличное заведение, а когда окунаешься в атмосферу спокойной ненавязчивой музыки и отличного кальяна с огромным выбором курительных смесей, то тебя уносит куда то на восток. Не могу не упомянуть достойный выбор коктейлей и вин в баре - все классно, рекомендую посетить.
Отличное заведение. Хороший панорамный вид. Приятная атмосфера. Встретил и проводил нас до столика очень приятный и вежливый молодой человек ( к сожалению забыли спросить его имя )который в дальнейшем и вел наш столик. Хотим выразить ему благодарность, за то что смог нас полностью проконсультировать по меню и всем интересующим нас вопросам. Человек действительно мастер своего дела. Кухня и бар нас очень приятно удивили, все было очень вкусно, отдельно хотелось бы выделить алкогольные коктейли, просто изумительная подача. Вернемся в это заведение еще не раз!
Хотела зарезервировать стол, по телефону девушка сказала, что свободных столов нет, но она может записать мой номер и позвонить, если что-нибудь освободится, либо присесть за бар. На мое удивление, мне действительно перезвонили через час и сообщили об освободившемся столике. Место, кстати, нашли уютное с краю окна. Коктейли отличные, прям чувствуется вкус алкоголя, еда тоже хорошая. Единственное, долго ждали кальян, но это того стоило - сделали хорошо, по всем пожеланиям, курился долго. В пятницу была вечеринка, играет диджей
Очень хорошее заведение, вкусная еда, есть живая музыка по пятницам и субботам, удобное расположение и режим работы, кальян отличный и главное обслуживание и директор Сергей так держать ребят!!!!
Отмечал в этом заведении день рождения. Из плюсов можно отметить только работу официанта и приемлемую еду. Что касается же кальянов и бара , то это просто кошмар. Как можно так плохо сделать кальян в заведении , которое изначально позиционирует себя как кальянная я не понимаю. Коктейли подают ,когда лед уже подтаял , половину вкусов из указанных в меню просто не чувствуется , на вкус очень обводненные. Поставил 2 звезды а не одну только из-за официанта, который нас обслуживал.
Одно из немногих действительно вкусных мест это кафе Зависимость 360 на Зелёный просп. 62А. Прекрасно посидели компанией в субботу. Еда отличная. Вкусная и разнообразная. Кальянный мастер Павел сделал очень вкусный кальян. Персонал очень вежливый и обходительный. Шикарное место! Рекомендую, даже настаиваю вам попасть сюда!
Полюбилось нам это место, красивый вид(но лучше в вечерне время) АТО в солничную погоду прямо-таки напекает, атмосфера хорошая, кухня не плохая, паровые коктейли зачëтные, приветливый персонал. Вот только какая-то лажа с меню в тг, наверное скоро исправят.
Обман, шантаж, грубость и всё это за один вечер в Зависимости...
Были на дне рождения у человека. Для понимания контекста: мы сняли VIP комнату с депозитом в 7,5к рублей и плюс ещё заказали много всего суммарно на 25к. То есть, мы потратили достаточно круглую сумму.
Один из наших товарищей не знал, что со своим нельзя. (это было упомянуто менеджером когда-то в телефонном разговоре и более не упоминалось) В итоге у него отобрали бутылку и начали говорить, что включат в счёт. Мы не хотели развивать конфликт, но насторожились. Имениннику уже к концу праздника подарили небольшой тортик со свечками. Попросили официанта дать нам приборы, чтобы все могли попробовать. Официант дал решительный отказ и заявил, что он заберет торт в обмен на приборы. В итоге мы ели угощение руками.
В конце праздника нам приносят счёт куда включают бутылку вина за 2,5к рублей! Мы просто в шоке. Начинаем узнавать, каким образом это к нам попало. На что получаем ответ. мол "Это за то, что вы пришли со своим". Стоит ли говорить, что данная процедура незаконна и заведение не имеет право так делать. Дальше – больше!
Официант начал шантажировать нас, что отменит скидку 20% (за день рождения), если мы не согласимся оплатить. Дошло до того, что человек готов был удалить информацию с сайта, лишь бы не давать нам скидку. В итоге нам обещали пересчитать. Думаете, это всё?! Как бы не так...
Приходит уже менеджер и приносит счёт со скидкой, без вина, НО с большей суммой. Мы начинаем искать ошибку в счёте. В этот момент менеджер начинает нервничать, настаивает на срочной оплате и грозится вызвать полицию. Оказалось, что менеджер убрал из счёта внесенный депозит, в вероятной попытке обмануть нас. В итоге ситуация разрешилась в нашу пользу. Непутевый официант и менеджер уступили. Последний начал оскорблять одного из членов нашей компании словами "он язык в ж**у засунул"
В итоге мы имеем:
- неправомерные действия со стороны заведения
- попытку шантажа и обмана
- оскорбления в нашу сторону
- отвратительное поведение сотрудников
Пожалуйста, помните, что заведение НЕ ИМЕЕТ ПРАВО включать вам в счёт вино и другие напитки, которые вы принесли с собой. Также оно не имеет право изымать их у вас. Заведение имеет право попросить убрать напитки, а также попросить вас покинуть место.
Такого мы ещё нигде не видели. Огромное желание наживаться на гостях будто затмило персоналу разум и тот начал вести себя абсолютно неадекватно. Друзья, если хотите провести хорошо время, данное место к посещению не советую
Я очень разочарована, два года назад отмечала день рождение в заведении, было все шикарно, еда, кальяны, обслуживание.
Решила в этом году отметить свой юбилей в этом же заведении, итог такой: заплатила в два раза больше, качество заведения в несколько раз хуже, кальяны мало курятся, по вкусу не понятные, коктейли водяные и вкус отсутствует напрочь, официант не приветливый. Обещали дискотеку по телефону с 22.00, в итоге с 23.30. Все игры настольные в убитом состоянии и с утерянными элементами. Больше в это заведение не вернусь, хотя раньше его очень любила. Видимо после смены владельца всё покатилось вниз.
Добрый вечер.
Хотелось бы оставить отзыв о Вашем заведении. Приходим сюда часто. Нравится обслуживание, внимательность и приятное отношение. Особо хочу отметить мастера по кальяну Ивана. Всегда угадывает наши предпочтения и желания в предпочтении к кальяну. Это очень приятно. Надеюсь что у Вас будут и дальше такие работники , которые ответственно и с желанием относятся к своей работе. Желаю Вашему заведению процветания .
Просьба - иногда музыка играет очень громко.
Были в этом заведении с друзьями впервые. Очень понравилась атмосфера, музыка классная, мастер вроде Павел) сделал отличный мягкий вкусный кальян. Кухня вкусная, ела куриную грудку на гриле, друзья пиццу Ким чи, 🔥🔥🔥 лимонады освежающие и не приторные, что прикольно. Официанты вежливые, улыбчивые, способные дать рекомендации и ненавязчивые. В общем будем посещать ещё не раз)
Интересное место, диджей сыграл хороший сэт.кухня среднячок, облепиховый чай не понравился,слишком сладко приторный,. Но все не дочеты сгладил кальянщик Иван!!! Забил то что надо!!! Ивану огромная благодарочка и уважуха!!!
Попробовали 3 авторских коктейля, которые нам так расхваливали. Ну что ж. Кухня и бар на высоте. Не разочаровали 🔥 Кальян не курим, не могу сказать. Но кальянщик вежливо предложил. Все понравилось, спасибо ☺️
Приветливый персонал, помогли со всеми возникшими вопросами. Вкусная еда, кальян на высшем уровне. Караоке — превосходно! В шаговой доступности от дома.
Постоянно попадалась в рекомендациях геолокация Зависимость. Честно говоря, не ждала ничего, но была приятно впечатлена: 1) Помещение большое, столики на панораме - очень симпатично! 2) Еда изумительна! Брали медальоны из телятины, креветки-васаби и тёплый салат с баклажанами, лимонад с ананасом и чаем, а потом и домашний тирамису. Все очень вкусное! Мясо и креветки - бомба! 3) персонал очень приятный! С нами работал официант, забыла, к сожалению, имя - прелесть! И очень достойно в то же время! В общем сюда вернёмся!
Идеальное место что бы посидеть с девушкой или отдохнуть с друзьями. Вид и интерьер для такого уровня заведения – шикарный ! Вкусная еда, не плохие десерты. Чай не понравился (был приторно сладкий), но официант извинился и предложил разбавить кипятком. В следующий раз буду говорить сразу, что чай нужен без сахара (на каждом столике лежит сахар в пакетиках и его можно самому добавить по желанию)
Было два дня назад встретили очень хорошо посадили возле окна, очень уютное место атмосфера 😇😇😇😇.Заказала паста с семгой прям очень вкусно 🤤 если честно не ожидала высшем уровне рекомендую
Заведение само атмосферное, но кальян спустя минут 30 стал безвкусным, был только вкус углей 😬
Меню неудобное, плохо видно что написано, да и выбора мало. Особенно разочаровали в выборе салата, больше не приду ☹️