ЗауберАвто
208 отзывов
22 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность
За то, как относятся к своим клиентам специалисты Заубер Авто.
Ребята всегда культурные, вежливые, понимают и входят в положение!
Отлично относятся к своей работе!
Настоящие мастера и профессионалы своего дела!
Знают мой автомобиль и очень выгодно по моему бюджету его обслуживают!
Это дорого стоит!
Спасибо вам за ваш труд !
Не верьте всяким шарашкинам что на сервисе лишь бы накрутить это не правда!
Доверяю Заубер !!!
1
21 ноября 2024
Плюсы.
Очень хорошо оснащенный малярно-кузовной цех.
Большой слесарный цех (весь заполнен не дешёвыми автомобилями).
Чувствуется основательный подход к делу.
Минус.
С парковкой перед сервисом какая-то беда. Можно просто не найти места и уехать....
20 ноября 2024
Отличный сервис. Посещаю постоянно. Отдельное спасибо менеджеру Виталию Купрацевичу. Очень приятный в общении и профессиональный сотрудник.
В сравнении с официалами в последние пару лет - на Заубере нравиться больше.
12 сентября 2024
Привозил e220 all-terrain для замены тормозных колодок. В процессе замены тормозных колодок, заломали в суппорте направляющую и сказали, что сегодня уже никак не устранят свой косяк. Оставив машину, уехал домой и спустя 40минут звонит мастер с СТО и говорит, что из направляющей вытащили залом и машину будет готова утром.
Утром машину вернули и в выставленном счете были интересные цифры:
1- то телефону сказали озвучили стоимость работ 65р (замена на 1 оси), по факту в счете на оплату было 86р
2- я заранее взял счет на тормозные колодки в отделе запчастей. Изначально было 181р, по итогу цена стала 203р )
3- самое интересное, слесарное устранение залома в суппорте которое они же и организовали 100р +30р))))
Итого на каждом этапе замены колодок озвучивали одну стоимость а впихнули к оплате другую ну и слесарные работы по устранению залома которое (нагрели суппорт горелкой и выкрутили залом). Для станции получается выгоднее ломать авто клиентов нежели их обслуживать))
А так приятное место чисто, доброжелательно, вкусный кофе
1
26 ноября 2024
Искал станцию специализация которой будет Mercedes.
Из плюсов только вежливый мастер приемщик.
Минусы:
1) Очень долго выполняют работы.
2) Цена на работы высокая.
3) Сомнительная компетенция в поиске и устранения проблем.
4) Машину отдали грязную, всю в белой пыли.
Забрал машину не дожидаясь устранения всех проблем, желанию обратиться ещё раз нет совсем.
1
25 сентября 2024
Данная станция технического обслуживания специализируется на Мерседесах Бенцах, хорошая сто. Парковка рядом есть, недалеко есть и метро. Хорошая станция
1
3 августа 2024
Мне очень комфортно общаться с сотрудниками, с Алексеем находим оптимальные варианты по машине) и он всегда отвечает даже на самые странные вопросы)))) благодаря центру -Бмв ни разу не дорогая машина в обслуживании
4 января
Заубер Мерседес - обожаю этих ребят! Починят то, что другим не под силу максимально быстро, найдут деталь, которой нет нигде и все чтобы не ходить без машины долго - для меня это важно! Без машины ходить не умею 😂 Батарейки в ключ меняют за 0,5 секунды и можешь ехать! А еще там есть кафе с вкусным кофе и какао!
26 июля 2024
Нашли запчасти и решили проблему за полдня, приятный в общении персонал, комфортная зона ожидания внутри здания, на фоне остальных сервисов однозначные фавориты
22 ноября 2024
Выражаю благодарность данному сервису . За очень быстрое устранение течи антифриза в преддверии поездки . Ребята вошли в ситуации и сделали все возможное . Большой плюс что все запчасти были в наличии и по цене как у оптовика .
1
10 июля 2024
Хороший автосервис. Работы выполняются своевременно и качественно. Машины принимают квалифицированные специалисты, толково и доходчиво поясняющие сложные вопросы.
8 декабря 2024
Добра. Обслуживание хорошее. Персонал хороший. Ремонт понравился. Время ожидания, подвеску перебрали за 2 дня. Запчасти в наличии. Диагностика на высоком уровне
22 октября 2024
Быстро подбирают запчасти к авто, однако ценник на запчасти вышел на 20-30 процентов дороже, чем если бы я сам купил их. Ну конечно никто не запрещает принести свое....
7 февраля 2024
Не знаю как там можно обслуживаться,клиентоориентированность нулевая.Машина постоянно обслуживалась там очень долго.В один из дней машина затроила(х6,3.0д)диагностика показала 5-6 цилиндр (как обычно),машина очень срочно нужна была,привезли в воскресенье (сказали ждать неделю),затем на просьбу можно как то ускорить процесс по телефону (постараемся).В итоге во вторник после обеда было принято решение забрать машину (на эвакуатор и в др сервис.В среду в обед уже машина была готова.Неделю делать форсунки(бред,можно двигатель за это время перебрать.
2
1
2 ноября 2024
Отличный сервис... Хотелось бы отметить мастера Алексея! Толково и по существу объяснил.
11 октября 2024
Как-то приехал подвеску и развал проверить (машина слегка колейку ловила). В итоге проверяли около 5 часов и приговорили сайлентблоки передних рычагов, которые у них же менялись и проехали 15к пробега (гарантия сказали закончилась), визуально говорят по ним никаких вопросов, но мы целым консилиумом решили, что они плавающие, все таки 5 часов решали)) Поехал в другой профильный сервис и там говорят по этим сайлентам все в норме, вся проблема была в задней подвеске, также нашли дырку в подрамнике. Все решили и проблема ушла. Администратор даже не удосужился предупредить девушку, что машина пробудет у них полдня. 6 лет обслуживался у ребят, что и как смотрели 5 часов и как не увидели дыру в подрамнике непонятно...
25 ноября 2024
Отличный центр. Очень вменяемые цены и отличное качество работы. Отдельное спасибо специалисту Алексею, очень профессиональный, вежливый и внимательный.
31 июля 2023
Лучшее СТО по BMW, очень уютное, хорошие, вежливые сотрудники, работают на совесть, цены приемлимые. Нашли причину, устранили, доходчиво объясняют )). Отдельное спасибо Алексею и мастерам кто занимался ремонтом, за быстрое и отличное обслуживание! ))) РЕКОМЕНДУЮ !!
4
24 октября 2023
Сам приезжий из Пинска, СТО с большой буквы, приемщик Алексей профессионал своего дела! Очень приятно видеть и ощущать когда за твою проблему сопереживают и проявляют 100% отдачу по ее устранению! Жаль что у нас в городе нет такого подхода к людям и машинам! Всем рекомендую! Цены на уровне! Сервис высокого класса!
2
3
24 сентября 2024
Обслуживаюсь уже около 5 лет. На сервис нареканий никогда не было. Ребята знаю свое дело. Всем советую.
1
15 сентября 2023
Постоянный клиент , не мало денег отдал как за ремонт так и за обычное обслуживание в сервисе ЗауберАвто , так сегодня (14 часов дня , не вечером не под закрытие!!!) произошла такая ситуация что заел люк , позвонил вам (зная что у данного сервиса только по записи) попросил хотя бы посмотреть или может можно на месте его вручную закрыть пока не появится запись или свободное время на ремонт, так мне что предложили , мне предложили оставить машину на 3 дня в сервисе , либо самому закрыть люк (который на пол салона) чем нибудь…. Мусорным пакетом ? Пленкой ? Вы издеваетесь ? Это ж не жигули! «Либо закройте его чем нибудь» … Вам не смешно самим? Погуглил и Позвонил в другой специализированный сервис Мерседес, где тоже только по записи, но сказали что могут посмотреть , помочь не обещают , в итоге там мне за 3-4 минуты закрыли этот люк (сняв плафон , и закрыли обычным инструментом вручную) сказали возможные причины и могут взять за ремонт (ну там уже по записи) но главное что мне закрыли его хотя бы сегодня !!! 3-4 минуты это чтоб снять плафон и закрутить люк !!!! Так еще и денег не взяли , сделали за обычное спасибо !!! Больше обслуживаться в ЗауберАвто не собираюсь , понимаю что у вас огромная клиентская база и что от меня мало чего потеряете , но думаю люди прочитав отзыв подумают , что сервис берет ничуть не меньше чем в других специализированных центрах Мерседес в городе Минск , но отношение к клиентам просто неуважительное!
И еще , этот же люк я у вас и обслуживал жаловался на скрип , после того как вы его «обслужили», ну дня 2-3 я наверное этот скрип не слышал , но потом он опять появился , я решил что ничего страшного ВЫ ЖЕ ЕГО ОБСЛУЖИЛИ!!!как мне сегодня объяснили что этот скрип из за того что люк не обслуживается (Но я то помню что я у вас его обслуживал и вы его смазывали и это было относительно недавно) в итоге ВОЗМОЖНО люк повело и теперь нужно заказывать либо новый люк либо запчасти… «спасибо» ЗауберАвто!!!!
7
1
17 апреля 2024
Отзыв касается исключительно Мерседес станции!
Есть в штате сотрудники, которые хитрят и немного обводят клиентов. Очень долгий ремонт, даже при наличии запчастей.
Не уровень Мерседес, совсем не уровень, к сожалению!
1
19 марта 2024
Отличное обслуживание! Проконсультировали по всем вопросам. Быстро произвели запланированный ремонт. Буду и дальше обслуживать свою машину здесь!
1
19 ноября 2024
Отличный сервис! Добросовестное отношение, приятный персонал!
1
28 августа 2024
Е46 Обслуживаюсь с 2018г. Ребята знают свою работу!!! Цены приемлемые!!!
1
18 февраля 2024
Очень хорошая обслуживание, хороший персонал,качественное работа, спасибо большое вам. Буду рекомендовать всех своих знакомых.
1
1
9 февраля 2024
Профессиональное обслуживание, качественная работа, добросовестный персонал. Всегда на высоте, спасибо большое за помощь!
1
1
15 ноября 2023
Хороший сервис, есть удобные места для ожидания, весьма вежливый персонал и главное что быстро нашли все болячки моего бмв х4
9 декабря 2024
Отличное место. Качество, скорость работ на высоком уровне.
13 июля 2024
Работают профессионалы. Приятные цены и делают быстро
23 сентября 2023
Приехал с проблемой плохой работы двигателя на других СТО проблему не могли найти
Здесь взялись сразу и спустя час проблема найдена
Я удивлен так как проблема трепала мозг пол года езды по другим сервисам не давала никакого результата,поменяй то поменяй это
В итоге на других сервисах тыкали в небо,потратил кучу денег и времени
Да оно не дешевое но что процентов найдут и сделают
1
22 марта 2024
В помещении холод сидеть не возможно, простую операцию по авто делают в районе двух часов! Запись в 16-00 авто загоняют в бокс в 16-30 , если хотите пол дня потратить на нахождении в сервисе то вам сюда
28 декабря 2024
Когда, казалось бы, всё потеряно, эти ребята в течение дня решают все вопросы. Браво!
19 июня 2023
На сегодняшний день один из лучших сервисов MERCEDES BENZ в Минске. Обслуживаемся здесь уже 6 лет. Работают, в основном, толковые специаллисты в своей области. Всем рекомендуем! Одну звезду снимаю за иногда случающиеся накладки.😉
2
2
27 августа 2024
Хороший мужик попался. Брал Х7. Все рассказал четко.
24 июля 2024
Отличный сервис!! Особая благодарность Алексею!
11 июня 2024
Все понравилось. Обслуживал BMW. Быстро и качественно. Спасибо
6 декабря 2023
Замена фары со слов мастера должна была занять до 2-ух часов , по итогу 5 часов . Комментарий был такой , что занят подьемник , хоть и записывался заранее . И цена как-то странно варьировалась
2
27 февраля 2024
Немного скрытая локация. но могу ответить что это стоит того чтобы там получить сервис. Это лучший приёмщик из всех. Спасибо большое за работу
10 февраля 2023
Приятный персонал станции,быстрое тех.обслуживание ,есть место для ожидания
Присутствует островок кофейни ,что очень радует
Алексею спасибо за составленную компанию)
1
1
21 февраля 2024
Отличное место. Профессионалы своего дела. Отдельно спасибо мастеру приемщику Антону.
10 мая 2024
Классные ребята, знают тольк в своем деле. Уже много лет обслуживаю авто только у них .
1
22 декабря 2024
Отличный сервис, работают профессионалы
13 февраля 2024
Отличное обслуживание, приятный персонал, качество работы на высшем уровне!
1 марта 2024
Очень нравится подход к клиентам Алексея! Обслуживаю вторую бмв на заубер. Хоть я и очень мнительный человек - нареканий пока нет. Ценник вроде адекватный, надеюсь так и останется, если бы не Алексей, вероятно, искал бы другую компанию, но человек вызывает доверие и спокойствие..
26 августа 2022
Не часто пишу отзывы, НО! Любителям BMW хочу порекомендовать этот замечательный сервис. Причина, по которой я его хочу порекомендовать - это профессионализм персонала. Мне, как пользователю авто, жизненно необходимо, чтобы квалифицированный персонал не только делал что хочу я, но и делал то, что надо делать с машиной, чтобы она меня не убила, а продолжала радовать долгие годы. И желательно по ценам, ниже чем у официалов. Ребята, шлю благодарности из Москвы! Пятерка и х5 катаются счастливо, за что отдельная благодарность Антону!
4
28 марта 2023
Очень очень толковый сервис по Мерседесам.
Ремонтируюсь здесь уже пятый год. По качеству работ замечание было только один раз и тот быстро исправили.
В Мерседесах разбираются, советы по делу. Лишние работы не делают и не навязывают.
2
2
12 декабря 2024
Первый опыт - положительный. Буду еще обращаться
27 сентября 2024
Хороший сервис , менеджеры отличные
1
9 декабря 2023
В общем и целом норм. Понятно что в Минске конкуренции толком нету, от этого и сервиса. По технической часте все отлично.