Добрый день ! Бываем у Вас от случая к случаю, но полностью разочаровалась в Вас. Никому не посоветую больше. Были у Вас на день рождении дочки 4 года 19.09.2021г., заказали все заранее, более того, даже приехали и все заранее обговорили с менеджерами. Итого приезжаем в др и нам говорят, что мы отказались от проведения дня рождения, куда-то его передвинули, оказалогсь это были не мы. А еще аниматоры сказали, что уходят н др. праздник и времени только 30 минут на нас найдется. Итого пришлось ждать. Считаю, полный провал. Персонал ошибся, скорее всего девочки, кто принимал заказ возле лабиринтов либо это сделали нарочно, либо совсем не справляются со своей работой, чтоб так напутать. Испортили нам весь праздник. Только после этого директор вроде как скрасила наш праздник. Спасибо ей за это огромное. Зал прекрасный, помещение хорошее, а вот что происходит с персоналом - не понятно.
Хорошее место для любителей ! Можно развлечь Дитей , покормить : есть детское меню! Оригинальный ресторан с видом на Джунгли с динозаврами! Проходят развлекательные мероприятия , но лучше заранее знакомится с расписание!!
Отличный развлекательный центр для детей! Здорово провели время- особенно детям понравилась экскурсия к динозаврам! хорошая игровая зона, есть место для перекуса
Были в Затеряном мире с ребенком 3.5 года. Лабиринт маленький, много канатных дорожек в ужасном состоянии. Боишься на них наступить, они все в дырах, но их типо попытались заделать, но результат нулевой. Спуск в бассейн с шарами закрыт, потому-что он весь в огромных дырах и туда легко можно провалиться. Цена конечно соответствует качеству🤦♀️. Аппараты игровые есть, но их мало. Вообщем скучно и не безопасно. Я не рекомендую посещать это место. А персонал хороший. Девчонки вежливые.
Отмечали День Рождения, заказали аниматоров и вип комнату. Просто кошмар, за неделю обговорили время, подачу блюд и т.д. в итоге, пришли, стол пустой, ко времени не успели, сослались на день города (вообще не понятно при чем тут день города!?). Начали приносить после замечания, сырные палочки рассыпали, ладно с кем не бывает-уронили, Бог с ним, салфеток детям не положили, искала обслуживающий персонал, чтоб попросить салфеток, вообще найти невозможно было, нет ни кого и все тут, ладно.... нашли обо что вытереть руки. Дальше лучше....Принесли наш торт, купленный на 1 этаже (там их готовят) так они его за 2 часа смогли испортить-подали замороженым!!! Это ужас. Праздник испорчен окончательно. Какой-то кошмар, худшего заведения я еще не видела.
Место с отличной атмосферой, перекликающейся с тематикой заведения: тёмные залы и закутки с множеством динозавров и ящеров, подсветка и звуковые эффекты поражают даже взрослых. Здесь проводятся квесты для детей, есть банкетный зал в более сдержанном стиле. Ну и несколько столиков есть непосредственно в основном зале (на первом и втором этаже).
Отмечали день рождения дочки 7 лет. Все понравилось. Развлекательная программа интересная, дети повеселились от души. Кухня вкусная, цены разумные. Спасибо!
Потрясающе интересное место отдыха и развлечений для детей и взрослых. Ко всему этому, ещё и очень Познавательно. Есть масса бесплатных занятий с детками.
Были один раз с ребенком в выходной день. Попали на развлекательную программу ( небольшой познавательный рассказ, динозавры и животные двигаются). В конце шоу выходит «живой» динозаврик! Есть лабиринт ( при посещении выдают носочки). В ресторане есть детское меню. Много игровых автоматов. Нам понравилось!
Не впечатлил. В основном одни игровые автоматы, детская комната маленькая. Есть тематический ресторан в стиле парка юрского периода, но это в первую очередь ресторан, а не парк развлечений.
На днях мы были в Ногинске в ТЦ "Морозовский" в детском развлек. центре "Затерянный мир". Первое, что бросается в глаза это интересное оформление, атмосфера... ребёнок сразу впечатлен. А вот дальше что?
Самое интересное впереди...
Купили карточку, для игры на автоматах. И вот тут то и началось *веселье*.
Некоторые игровые автоматы не работают, но деньги с карты списываются. При обращении к горе - сотрудникам получаешь порцию негатива и никакого результата!!!
Видно, что персонал там набрали из выпускников школ, а вот объяснить им, что клиент всегда прав и что к каждому клиенту нужно обращаться с уважением - этого явно не удосужились рассказать!!!
Уважаемые управляющие данного заведения, помните, что с каждым ребёнком приходит к вам РОДИТЕЛЬ! И становится отчетливо видно отношение самого руководителя к происходящему.
.
Хорошо, что удалось не испортить впечатления от визита ребёнку. Детей подкупает трехэтажный лабиринт.
А больше, я лично, не вижу смысла в посещении такого заведения. Увы. Сюда нет желания возвращаться.
Отвратительный сервис. Не профессиональные официанты(по крайней мере нам такая попалась),впечатление,что учатся в школе и работают первый день. Администратор-не компетентный,так как не был заинтересован исправить негативные моменты. Итоговое впечатление от заведения либо они устали от клиентов,либо они им не нужны.
Отличное место для отдыха детей и родителей. Интересно всем. Для самых маленьких есть площадка да и большие могут там полазить. Стоят игровые автоматы для разных возрастов. Удобно оплачивать: покупаешь карту и кладешь на неё деньги и ребенок сам играет в автоматы. Должны что-то ещё открыть, ждём с нетерпением.
Отмечали день рождения ребёнка, помогли с тортом, хотя мы делали заказ в день мероприятия. Прекрасный персонал. Отличный аниматор, в конкурсах участвовали все)))
Замечательный аниматор Кирилл, профессионал своего дела,умеет увлечь обсалютных интровертов! Компанию от 5 до 10 лет, организовал и всем было интересно. Спасибо большое,Кириллу за праздник!
Лучший развлекательный комплекс для детей! Все чисто, вкусно, приветливые и внимательные аниматоры и персонал. Дети остались довольны. Лучшее место для игр и проведения детских мероприятий!
Проводили там выпускной из начальной школы. Ребёнку всё понравилось: и программа аниматоров, и само помещение, и еда. В целом остались приятные впечатления от посещения.
Очень интересно красиво, но аппараты зависают, мороженого то, что стоит стойка нет. И в целом о том, что есть бесплатные шоу программы никто не скажет, если не знаешь, то и пропустишь.