Запутевкой.рф
158 отзывов
15 сентября
Отдыхали в Турции в отеле Starlight Resort Hotel (Side) в сентябре 2024года, отель огромный, шикарный, расположен на берегу, обслуживание на высоком уровне, еда очень разнообразная, готовят вкусно, номера очень достойные, у нас номер был с отдельной гардеробной 🔥, бассейны на разных уровнях, идут каскадом, га территории небольшой аквапарк. Рекомендую! Спасибо менеджеру Эльвире за подбор отеля!!!
21 августа
Хорошее агентство, всегда планируем отпуск именно с ними. Отдельная благодарность Лариной Елене, в торговом центре Радуга, всегда поможет подобрать хороший вариант по любому запросу, расскажет об особенностях отеля или страны.
Отдельно хочу сказать про менеджера в торговом центре Континент на Ленсовета, крайне своеобразная женщина. Приехали с деньгами, хотели купить тур в Калининград, вяло смотрела, варианты рассмотреть не давала, на все отвечала "это дорого, вам не подойдёт". Пришлось ехать в другой офис, потеряли время.
6 декабря
Брали тур в офисе на Богатырском проспекте. Огромное спасибо Анне за чуткое отношение, при выборе путевки были учтены все наши пожелания, и то что порекомендовала мне туроператора "ПАСК".
Туроператор "ПАСК" - безупречный трансфер, в нашем отеле был гид от турфирмы. И он всегда на связи! Брали 2 экскурсии от туроператора.
Тоже восторг - великолепные гиды, адекватная цена. Много узнала интересного о стране.
Мы отдыхали с 21.11.24 по 02.12.24 в Шри-Ланка отель "Clib Palm Bay 4*" (в этом отеле мы отдыхали второй раз).
Сам отель прекрасен - большая территория, очень ухоженая, много деревьев, цветов.
Хорошее отношение к гостям, еда разнообразная, много фруктов, выпечки. Причем есть и европейская кухня и местная. Выбор огромен.
Голодным остатся просто невозможно. Очереди в ресторане не было никогда, и в любое время был хороший выбор блюд.
Единственный минус - не очень повезло с погодой - дожди и волны. Но, в целом отпуск прошел замечательно! Благодарю!!!
28 июня
Огромное спасибо нашему тур апператору Эльвире за подобранный нам тур, очень благодарны! Мы отдыхали семьей: папа,мама и я, нам очень понравилось, возраст наш от 54 до 74, Эльвира лудший агент в подборе туров для семей и не только для меня она подбирала рур индивидуально и я осталась ООЧЕНЬ довольна , каждый свой отпуск обращаюсь только к Жльвире и она ни разу не подвела, СПАСИБО ЭЛЬВИРА, ТЫ ЛУЧШАЯ!!!
2
14 ноября
Огромное спасибо менеджеру Анне Павлесо (офис на Богатырском) за помощь в выборе отелей, советах и рекомендациях. На протяжении многих лет оформляю туры только у нее.
Вчера прилетела из Турции , отель Leodikya Kirman Premium 5*.
Хороший сервис, еда, напитки, всегда приветливый обслуживающий персонал -все на отличном уровне.
Ехать от аэропорта 2 часа. Сам отель расположен в бухте. Заход в море песок и совсем мелкая галька, коралловые тапки можно не брать. Бассейн с горками с подогревом.
Еда 24/7
Ездили с 6 по 13 ноября, море все еще комфортное, мы с сыном 12 лет купались и ныряли, вода -кайф, теплее чем в финском заливе летом ))
Спасибо большое за помощь с выбором , отдых удался!))
7 августа
Хочу выразить благодарность Анне Павлесо за организованный отпуск.Отдыхали в Кисловодске,санаторий Дворец Нарзанов.Очень понравилось!!Питание и обслуживание на высшем уровне.На завтраки давали красную икру и рыбу.Очень хорошее расположение,рядом Кисловодский парк.
28 октября
Я нашла своего менеджера по организации моего отдыха 😊 От всей души благодарю Анну Павлесо за профессионализм, отзывчивость и оперативность! Не первый год обращаюсь к Анне и всегда все на высоте! Всегда доброжелательная, с улыбкой встречает в офисе и предлагает разные варианты, помогая выбрать лучший. Спасибо вам огромное, за то, что у вас такой замечательный и профессиональный менеджер! Мой очередной отдых в Турции прошёл на ура!!! 🎉💥🌴🌹🐬
12 августа
Большое спасибо агентству и в частности менеджеру Эльвире.)) Оперативно подобрали тур по нашим критериям. Слетали в турцию в Кемер.
"NAR hotel" тройка, но тянет на твёрдую четверку.
Встретили, расположили, накормили-напоили на пятёрку.))) Отель находится в центре города. Всё рядом.
Познакомились с разными интересными туристами. Некоторые туда приезжают уже не первый раз.
Мы довольны, как слоны.))
1
2 августа
Огромное спасибо нашему любимому турагентство , в которое мы обращаемся уже не в первый раз! Особая благодарность менеджеру Эльвире за её высокий профессионализм. Она уделила нам немало времени,чтобы подобрать очень хороший отель, удобные даты и время вылета. Нам было очень комфортно с ней общаться, потому что Эльвира с пониманием и добротой отнеслась к нашим предпочтениям, внимательно и терпеливо выслушивала.
«Доброму человеку приносит пользу его же доброта». Это мудрое изречение, как будто про менеджера Эльвиру.
Желаем дальнейшего процветания в вашем нелёгком, но нужном деле.
С удовольствием будем рекомендовать знакомым обращаться в ваше турагентство.
1
8 июня
Спасибо нашему любимому турагентству "За путёвкой" в целом и персонально менеджеру Эльвире за наш чудесный отдых. Отдыхали в ОАЭ, отель Vida Beach. Всё очень понравилось. Новый, тихий, спокойный отель для семейного отдыха. Расположен в 50 метрах от моря. Эмират Умм-Аль-Кувейн. Море чистое и очень тёплое. Благодарим Эльвиру за компетентность, профессионализм, терпение, индивидуальный подход. Услугами этого агентства пользуемся уже много лет и будем продолжать.
2
1
16 июля
Не первый год проводим отпуск, благодаря турагентству "За путёвкой". Огромное спасибо Анне за отдых в Сиде, Турция (04.07-11.07.2024). Прислушались к совету и не прогадали - курорт, море, отель, питание - всё было великолепно! Большое спасибо! В дальнейшем, как и всегда, только к вам)
27 октября
Светлана Веретенникова
Большое спасибо менеджеру Худайбердиной Эльвире за прекрасно подобранный тур. Отдыхали в октябре 2024 в Турции, отель BELCEKUM BEACH 4*, на берегу моря, сервис отличный. Очень довольны. Спасибо!
5 августа
Отдыхали в Турции с Кемере 5 звезд.Очень понравилось.Везде видеы горы,море чистое и всё рядом, пешком ходили в магазины,на территории много цветов и зелени.Путевку заказывали и оплачивали онлайн.Остались очень довольны.
27 июля
Отдыхали в июле в отеле Ланкора, в центре Кемера. Все очень понравилось: обслуживание, питание, расположение отеля, пляж, вечерние анимации. Спасибо большое Эльвире за помощь в организации тура.
1
18 сентября
Хочу выразить благодарность вашей турфирме за качественный отдых. Большое спасибо Эльвире за профессионализм и грамотный подбор тура и отеля. Эльвира всегда на связи, даже за границей и за быструю обратную связь. Желаю процветания вашему турагентству!
23 ноября
Спасибо менеджеру Анна! Мои хотелки зашкаливали за бюджет, рассмотрели вылет из Москвы, стоимость оказалась намного меньше (Спб 7 дней 210к, Москва 8 дней 135к). Летите через Москву, чартеров из СПб на Хургаду мало.Отель состоит в группе из 7 отелей. Мы были в Дримс, но он вместе с Парадайз территория у них одна. Аквапарки, бассейны, море рядом. Но очень ветренно. Море мелкое, а в отлив вообще нету) Вода соленая, соленая) Пишут что не кормят, не верьте! Еда разнообразная. Постоянно есть говядина, курица, рыба, печенка. Колбаса не вкусная(
В отеле много местных, это как я поняла решение директора. Они нам не мешали, мы им тоже. Для молодежи может будет скучновато, дискотека так себе. Идет расселение с гостями из Украины чтобы не было конфликтов, также возят и на экскурсии, по мне так граммотное решение.Экскурсия от туроперора разводилово на бабки. Купили аромамасло за 14 баксов, не пахнет от меня уже часа через 2. Но есть прикольная-везут на остров на кораблике, там погулял-пообедал( доп расходы за свой счёт) В пути плаваешь с маской и трубкой- это офигеть!!! Красота нереальная!!! Потом батискаф
тоже красиво) Цена качество соответствует Ещё раз спасибо Анне
27 ноября
Бронировал гостиницу через сайт «запутевкой.рф», сделал бронирование и оплатил. Туроператором ресурса «запутквкой.рф» выступал «Меркурий».
Через 5 минут после оплаты позвонил менеджер, предлагая подобрать тур(хотя все выбрано и оплачено) о чем было сказано.
Еще через 10 минут, поступает сообщение, что цена тура, по которой была бронь неактуальна «давайте доплатим или что-то другое поберем», на что были мои возвражения, почему они вводят пользователя в заблуждение, указывая недостоверную цену.
Как следствие я потребовал возврат денежны средств, так как доверия к такой организации нет.
В заключение, отель был заюронирован напрямую у туроператора, по изначальной цене, номер был в наличии и без каких либо наценок. Никому не рекомендую иметь дело с этой организацией, которая занимается обманом клиентов и разводом на деньги.
17 октября
Благодарность Татьяне менеджеру на Богатырском пр. Долго подбирала тур на других сайтах.. не очень удобно. Написала в чат, *за путевкой*Когда через минуту раздался звонок была очень удивлена. Сказалв что нужно даты и через пару мин. Получила результат. Оставила заявку. Через день оплатила тур. Быстро качественно. Работа сотрудника на высоте спасибо😊Отдых в Турции M y Sea 4*Инжекуме . Отель недорогой и соответсвенно обслуживание и тд... Питание так себе .. Но голодным не будешь. С номером нам повезло 4этаж вид на море и заселили в11утра(правда мы сразу взяли сейф и интернет) Самое главное это море. Именно за этим и ехали. Пляж полностью песчаный ) без тапок ходили ) вход пологий (для детей и неумеющих плавать рай) Плавать можно далеко , буйки метров 100наверно..С погодой повезло. Отдохнули хорошо💥
РS。Кто едет на море. Плавать и загорать Место шикарное. Но если есть претензии на *VIP* не стоит выбирать этот отель.
это эконом вариант) Рядом много 5*.Инжекум хорошее место для отдыха Пляж море отличные. Катались на яхте БигКрал прекрасное путешествие 7часов . Тур куплен рядом с И Мигросом в поселке30 $.Хорошего всем отдыха позитива
1
26 августа
Первый раз обратилась в турагенство «За путевкой» в офис на Богатырском проспекте, и благодаря менеджеру Эльвире, это был не последний раз, точно! Вот что значит - человек на своем месте! Рекомендую всем Эльвиру, как профессионального, компетентного, внимательного менеджера, который максимально удовлетворит все ваши пожелания. Так как я летела одна, но, хотелось сэкономить, то пунктов у меня было очень много. В итоге, я получила от отдыха больше, чем ожидала. И нет предела моей благодарности Эльвире!
Пишу повторно. Потому что первый отзыв не сохранился. Но, смысл не меняется. Теперь Эльвира - постоянный менеджер моего отдыха))
27 сентября
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Эльвире за чуткое отношение, внимание и профессионализм в подборе тура в Турцию! Отдыхали в сентябре 2024 в отеле Club Munamar Beach Resort 4* (Ичмелер) в 12 км. от Мармариса. Отдыхом остались очень довольны!!! Спасибо огромное, рекомендую!!!
1
23 сентября
Отличное агентство с самыми лучшими ценами и менеджерами, которые на связи 24/7. Отдельная благодарность Эльвире с офиса на Богатырском, как по волшебству находит тур который превосходит все ожидания!!
31 марта
Благодарим менеджера Эльвиру за наш прекрасный отдых ! Летали в Египет впервые. Подобрала отличный отель с аквапарком, ребёнок был в восторге ! На территории отеля много бассейнов с подогревом, ресторанов с разнообразной едой и напитками, детские клубы ,аниматоры . Прекрасное море и пляж.
Эльвира доброжелательна,всегда на связи и решает все вопросы.
1
1
27 апреля
Хочу выразить благодарность менеджеру Эльвире, за помощь в выборе отеля. Всё очень понравилось. Отдыхали в Стамбуле 6 дней. Расположение отеля близко ко всем достопримечательностям. Персонал вежливый, всегда подскажут и расскажут где и что посмотреть, как добраться. Ни один раз уже летали с помощью Эльвиры, будем обращаться еще и еще.
1
23 апреля
Хорошее турагенство. Особенно отличный и профессиональный менеджер Эльвира. Обращался уже два раза.
Первый раз в 2020 году, подобрала отличный тур в ОАЭ Дубай. Где было все отлично (успел до закрытия перелетов, что то посмотреть =)
И недавно подобрала и помогла разобраться с туром на Байкал, там проблема с трансфером. Спасибо ей за помощь в подборе тура.
Буду и далее обращаться к ней.
1
27 апреля
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне из офиса на Богатырском проспекте! Анна посоветовала нам отличный отель, подобрала удобные даты и время вылета, порекомендовала интересные экскурсии! Благодаря ей у нас состоялся отличный отдых в Турции, город Кемер! Всем рекомендую этого компетентного, доброжелательного и внимательного менеджера! Спасибо, Анна, за великолепный отдых!
1
1
22 апреля
Спасибо за хороший отдых. Обращались в это агентство впервые. Подобрали тур на Пхукет по нашим пожеланиям, с удобным вылетом и прилетом. Отель порадовал, хоть и пришлось доплатить за номер выше класса, в итоге на месте мы этому оказались даже рады тк жили в более просторном номере с видом на море, без шума дороги и посторонних запахов, с огромным видовым балконом. На все вопросы менеджер Эльвира отвечала очень оперативно, предлагала много вариантов. В общем мы остались всем довольны.
1
5 сентября
Отдыхали в июле в Сидэ Мегасарай 5, остались довольны и отелем и отдыхом в целом. Отдельное спасибо менеджеру Эльвире за терпение, внимательность к капризным клиентам и душевность в общении!
1
28 марта
Очень хорошее и достойное турагенство за путевкой ,с которым летаю уже много лет и туры беру через замечательного турагента. Всегда буду благодарить за выдержку и терпение,проффесиональный подход ,и вообще человечность,ведь я клиент нелегкий.,долгуий ,нудный и тд. нашего турагента.Эльвира,это обращение к вам!!!спасибо вам большое за все за все! Летали по разным направлениям, буквально 5 марта прилетели из Египта. Я обожаю красное море! Я очень довольна ,всегда только к вам💛.
2
1
16 июня
Отель Armas Kaplan Paradise Отдыхали с супругой с 19.05 24. по 29.05.24. отель превосходный, не буду описывать все прелести отдыха в данном отеле так как их очень много, мое мнение что если вы приехали в данный отель то из него не хочется уезжать а если уехали то хочется как можно быстрее в него опять вернуться!!! Спасибо девочкам Валентине и Светлане с офиса возле метро Гражданский проспект, которые занимались нашим туром !
1
6 апреля
Прекрасное агентство За путевкой, рекомендую, особенно Эльвиру, внимательного и позитивного менеджера агентства, подобрала тур такой, какой нало. Замечательно отдохнула в ОАЭ, сказочная страна, чудесные люди, полезный отдых! Спасибо огромное людям, которые работают в этом турагентстве! 5 звезд однозначно😊😘😚
2
21 августа
Добрый день! Хочу поблагодарить Ларину Елену сотрудника туристического агентства расположенного в г. Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, дом 14. По ее рекомендации и предложенному варианту мы отдыхали в Абхазии, все получилось! Спасибо!
1
20 апреля
Мы много раз приобретали путевки в турагенстве ЗаПутевкой. Наше первоначальное оформление за границу состоялось со знакомством Эльвиры Хадайбердиной, Эльвира - доброжелательная,внимательная, терпеливая(мы пенсионеры),компетентная . Мы всегда довольны ее подбором нам отеля. Наш отдых был всегда замечательным. Благодарны мы фирме ЗаПутевкой и конечно, этой внимательной , доброй,отзывчивой Эльвире. С уважением, Алек.сандр Вламирирович и Алла Михайловна
1
26 марта
Давно знакомы с Светланой ! Каждое путешествие начиналось именно здесь! И в этот раз, собравшись всей семьёй с двумя детьми погреться на солнце, обратились в данное турагенство. Светолана предложила отличный семейный отель в Хургаде, за что отдельный респект! Все документы, страховки и т.д. оформила, разъяснила нюансы отдыха в Египте.
За несколько дней до вылета пришло напоминание о вылете, а так же что взять с собой.
Замечательно, когда подготовка к отдыху такая же классная, как и сам отдых!
Спасибо
1
18 сентября
Не первый год покупаю туры в этом агентстве и радует профессионализм сотрудников, которые на связи 24/7!! Отдельнная благодарность Эльвире с офиса на Богатырском,она всегда найдет тур по всем запросам и даже трудновыполнимым!!
27 апреля
Потрясающий офис и коллектив! Особенно хочу выразить огромную благодарность сотруднице Анне Павлесо на Богатырском 22. За потрясающий подбор тура!!! Мы с семьей были в восторге от отдыха!!! Благодорим всей семьей Анну!!! 👏👏👏
1
1
16 июня
Уже много лет пользуюсь услугами за путевкой РФ, всегда все нравится, обслуживание, внимательный персонал, Агент Эльвира, очень вежливая и внимательная, но все девушки в агентстве очен доброжелательные. Цены тоже достаточно приятные.
2 мая
Отличное агенство, уже не первый раз обращаемся, всегда приветливые менеджеры. Подбирали у них тур в Турцию, все понравилось, самое важное что объяснили как лучше подобрать вылет и мы получили 2 дополнительных для, рано заселились и поздно выселились, а ночей так и осталось 10)))
1
13 января
Очередная огромная благодарность Светлане Малаховой. Уже не первый раз ездим в отпуск с ее помощью. Всегда внимательна и отзывчива. И этот раз не исключение. Отель хороший, территория большая, зелёная, ухоженная. Еды, напитков достаточно, выбор большой, питание было и для вегетарианцев и для любителей поострее. Номера хорошие, уютные, вид у нас был на сад, но и море проглядывалось. Довольны.
1
1
4 апреля
Обратилась в турагентсво "За путевкой" для поездки на море. Менеджер Эльвира предложила много вариантов, Египет, Тунис, ОАЭ. В итоге выбрали ОАЭ. Еще понравилось что, оформили поездку в рассрочку на 2 месяца (очень удобно). Отель, поездка, отдых были хорошими, цена качество соответствует потраченных денег. Так же понравилась постоянная обратная связь со стороны турагентсва и лично от Эльвиры. Планирую в будущем обращаться в турагентство "За путевкой".
1
26 июля
Все хорошо организовали, вернулись копченые, довольные!) Отель выбран подходящий, возможно его еще зимой проверим, когда жара спадет. Оазис в
пустыне! Эльвира сделала нам отдых)
27 апреля
Хорошее агентство.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Анну за ее профессионализм и легкость в общении!
Спасибо за ее отличные рекомендации и подсказки, которые очень пригодились т.к. мы летали в Эмираты в первый раз.
1
20 апреля
Хочется оставить отзыв о прекрасном и профессиональном менеджере Эльвире , в офисе на Богатырском 22 . Благодаря ей ,мы отлично отдохнули с мужем в Турции , выбрала нам отличный отель. Спасибо ей большое , рекомендую грамотного и профессионального менеджера Эльвиру.
2
18 апреля
Услугами агентства «За путевкой» пользуемся уже много лет, никогда не подводило. Агент Эльвира очень помогает в подборе тура, всегда посоветует хорошее расположение отеля, учитывает пожелания. Также Эльвира всегда остается на связи по любым вопросам, за что ей огромное спасибо!
1
4 апреля
Благодарим турагенство "Запутевкой.рф". Обращаемся всегда к менеджеру Эльвире ,доверяем ей, т.к она всегда учитывает наши пожелания ,работает добросовсестно,всегда выберает лучшие варианты .Эльвира сама по себе очень приятный,компетентный ,отзывчивый человек.
Крайний раз Эльвира отправила нас в шикарное,райское место Мальдивы в отель Velassaru Maldives🇲🇻
🩵
1
4 октября
Не заинтерисованы ,чтобы турист был доволен услугой!!!!Не желание вникнуть в пожелания клиента.Второй раз обращаюсь ,одна только нервотрёпка!!!!Главный менеджер филлиала ,даже не знает,что в Америке-МАЯМИ нет транзитной зоны ,что нужна виза!!!!!
19 апреля
Отдыхали с женой в Турции,путевку оформили в Запутевкой.ру,спасибо Эльвирочке за профессионализм,помогла выбрать отель 5*в Анталии,отдохнули отлично ,всем желаем такой отдых,обязательно следующий раз воспользуемся вашими услугами
1
28 апреля
Спасибо большое ☺️
Только вернулись с отпуска. Спасибо большое менеджеру Анне (офис богатырский 22). Быстро подобрала тур. Учла все пожелания.
Получился крутой отдых. Анна всегда была на связи.
Рекомендую )
29 сентября 2023
Пользуюсь услугами агентства не первый раз. И всегда удачно)) Отдельное спасибо за терпение и профессионализм менеджеру Эльвире. Предусмотрела все наши "хотелки", пожелания и подобрала прекрасный отель Alba Resort в Сидэ, который входит в немецкую сеть отелей. Отель соответствует 5*+, и территория огромная с оливковой, гранатовой и пальмовой рощами, отель чистый, ухоженный, красивый, вход в море песчаный и пологий, море теплое, пляж чистый. Несколько бассейнов. Питание отличное. Персонал внимательный и вежливый. Рядом с отелем рынки и магазины. Отдых удался!!! Спасибо))
1
14 апреля
Хочу выразить признательность менеджеру Ирине Гребневой за хороший отдых на побережье Красного моря! Второй раз летаю от этого менеджера и все прекрасно, отель, номер, перелет, и круглосуточная связь, до приезда с отпуска! Очень ответственная девушка и хороший агент!
1
24 апреля
С агенством знакомы давно, 4-5 лет назад покупали свою первую путевку в Турцию. С того момента обращаемся только к ним, нравится взаимодействовать с менеджером Эльвирой. За все время она ни разу не подводила! Всегда на связи и путевки подбирает по нашим предпочтениям. Всегда посоветует в каком отеле лучше остановиться. Так на Мальдивах у нас был прекрасный домашний риф, а на Бали был запрос на проживание в двух локациях. Мы остались в восторге от подобранного отеля в Убуде. Спасибо Эльвире, за то что всегда готова оказать помощь в трудных ситуациях!
1