Спасибо автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля! Профессиональные механики оперативно и качественно выполнили работы по замене рулевой рейки. Цены на услуги приятно удивили своей доступностью, а обстановка в сервисе была комфортной и уютной. Мастера — профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Очень доволен результатом.
04.02. 2024.менял подшипник компрессора кондиционера на Хонде Фрид. Всё отлично сделали, шум от старого подшипника пропал. Делали недолго. Качественно, смазывали сопутствующие детали без всяких просьб и тут же объясняли зачем. На вопросы отвечали вежливо. Особенно мне понравилось как сами сотрудники между собой общаются без злости и ненависти и всегда помогут если нужна помощь, например поддержать что нибудь. И знаете на это приятно смотреть! Сейчас всё чаще встречаются озлобленные работники, у которых спрашивать даже не хочется ничего... В общем сдесь ещё есть человечность! Есть комната для клиентов с видео наблюдением. Когда заканчивают ремонт приходит смс. Об окончании. По цене дороговато, но есть гарантия за работу и на их запчасти. Мне понравился сервис. Пожелаю сотрудникам держать "марку". Спасибо за работу.
Побывал Я в данном тех.центре.
Плюсы:
- Отличное помещение, несколько Мастеров приемщиков, замечательная комната ожидания. Сразу понимаешь что франшиза и ожидаешь соответствующий сервис. Его в целом получаешь, не много странные скрипты, вроде попытки дозвониться с нового номера, голос настойчиво (каждые 5 секунд) уверяет что положите трубку вам перезвонят в течении 20 минут а в перерыве между этой фразой играет музыка секунд 5, ну дождаться ответа прям не хочется, ложишь трубку. Но действительно перезванивают, даже укладываясь в 20 минут. Но, все меняется, когда Ваш телефон есть в базе, сразу направляет на Мастера.
По ценам как у соседей в принципе, не дороже по крайней мере. Но есть понятные бумаги, с рекомендацией. Гарантия. Сервис.
- Минусы:
Отмечу не достаточный опыт менеджеров, не всегда понятно о чем договариваешься. Допускают ошибки по бумагам. Но есть опытное руководство, умеющие решать вопросы. Кто ставил 1, видимо не смогли с руководителем связаться. Иначе бы, все решилось. Убедился на собственном опыте.
В целом, приеду еще.