В целом - отель замечательный! У него очень удобное расположение вблизи всех достопримечательностей, чистые номера и вежливый персонал (также хочу отдельно отметить администратора Андрея за его искренний подход).
Очень приятно также удивил ресторан при отеле, все очень вкусно и по адекватным ценам, единственное хотелось бы добавить коктейльную карту. Также нюанс по номеру double - в номере с большой двуспальной кроватью хотелось бы видеть 1 большое одеяло, а не 2 маленьких, это очень не удобно. Также неплохо было бы добавить кондиционер для волос и лосьон для тела.
Несмотря на то, что завтрак очень скудный по выбору, голодным точно не останешься. Единственное, что нужно спасать срочно - это выпечку, добавьте пожалуйста круассаны или слойки какие-нибудь это будет гораздо вкуснее дешевых не вкусных рулетов. Еще один минус - шумоизоляция, вид из окошка конечно красивый, но ночью с открытым окном не поспишь, доносятся крики с аттракционов.
Останавливались на неделю с супругой. Отель оставил приятные впечатления - хороший ремонт, очень чисто, убираются хорошо. В номере есть все необходимое, включая халаты, тапочки, зубная паста и щетка.
Очень понравилось отношение персонала - все просьбы стараются решить как можно скорее 👍
Есть ресторан на нулевом этаже - небольшой, уютный, вкусная еда. Завтрак шведский стол так же понравился.
На заднем дворе летняя веранда, фонтан, ухоженная зеленая территория.
Расположен отель в центре города прямо рядом с огромным парком. Очень удобно.
Напротив отеля есть аттракционы для детей, колесо обозрения.
Пожили в разных номерах (заранее не бронировали, пришлось переселяться)
Из замечаний:
- в одном номере не очень хорошо работал кондиционер (в момент проживания была жаркая погода +30)
- у всех чайников отваливается крышка :)
- очень шумная вентиляция в санузлах (внутренний вентилятор)
- сильная слышимость из соседних номеров
Но по моему мнению это лучший отель в Гомеле.
Рекомендую!
Отель хороший, довольно современный, есть внутренний дворик, свой ресторан.
Из минусов: расположен напротив парка культуры и отдыха (да, вначале это кажется плюсом), но когда визги и крики на карусели слушаешь до позднего вечера, а в два часа ночи пьяная компания выходя из парка орет что зря - полностью осознаешь, что это все же минус. В номере не предусмотрен кондиционер для волос (для меня это тоже минус), халаты очень жесткие, хотелось бы мягкие. Ключ карту просто дают, без кейхолдер-конверта. Исходя из стоимости проживания в отеле - не совсем соответствует на мой взгляд цена/качество.
Очень приятное место с выгодным расположением. В минутой доступности парк, а в десятиминутной - основные достопримечательности города. Парковка и завтраки стадии приятным бонусом к проживаню. Отдельное спасибо всему персоналу отеля, Ваше гостеприимство мы ощущал все 4 дня прибывания. Один момент нас смутил который просил бы доработать - шум в номерах. Все таки это не нормально заплатив за полулюкс слушать в полночь шум со двора. Нужно регулировать время посещения открытой площадки гостями.
Осталось отличное впечатление от проживания!!! Чисто, гостеприимно. Завтраки - швед стол замечателен.
Теперь по нюансам. Окна лучше брать не в сторону центрального входа так как там напротив кафе Ира и оно как в 90х годах будет до ночи призывать вас к себе ресторанной музыкой и выходящими покурить «тёплыми» посетителями;)
Нет спортзала. Но именно в этом отеле это не беда. Тут 30 секунд и в таком парке, где пробежкой грех не воспользоваться.
Итог- непременно вернусь!!! Спасибо!!!
Самые лучшие впечатления от пребывания. Удачное расположение вкупе с довольно разумным соотношением цены и качества. Отдельно стоит отметить отзывчивый персонал, который чутко реагирует на всё, что исходит от гостей. Прекрасная охраняемая и при этом бесплатная (!) парковка при гостинице. Шикарный завтрак с капсульным кофе (это некоторых вводит в тупик). Однозначно рекомендую к посещению!
Отель красивый. Расположен рядом с парком (напротив). Но до центральной улицы минут 20 спокойным шагом. Персонал доброжелательный. В номере чисто. Не понравилось, что на большой двуспальной кровати два небольших одеяла. Это неудобно! Сам номер небольшой, но все необходимое в нем есть. И завтраки также не понравились, они могли бы быть вкуснее. Кофе был также невкусным. В остальном рекомендую.
Плюсы отеля:
- расположен в пешей доступности от достопримечательностей, прямо через небольшую дорогу от Даорцового парка;
- есть собственная закрытая парковка;
- вежливый персонал на ресепшн;
- наличие лифта;
- в номерах есть всё необходимое: кондиционер, сейф, чайник с набором чая, шкаф, стол для работы, 2 стула, холодильник, набор для душа, зубная паста с одноразовой щёткой, тапочки, халаты;
- кровать с удобным матрасом;
- москитная сетка на окнах;
- работает ресторан в отеле + напротив ресторан, который также принадлежит им (поесть, правда, не довелось, предпочёл место поколоритнее);
- очень чисто. Даже в ванной, где обычно в отелях полно плесени
Минусы отеля:
- очень шумная вентиляция в санузле;
- шум от дороги при открытых окнах, а закрыть не хотелось, тк в конце марта кондиционер не работал (видно, отключён централизованно на зиму), было душновато;
- магнитные ключи от номеров поистрепались, было бы неплохо обновить;
- плохая шумоизоляция номеров, слышно и коридор и разговоры соседей;
- завтрак так себе. Вроде бы есть стандартный набор в формате шведского стола: хлопья, нарезка колбасы и сыра, овощей, сосиски, бекон, блины, каша, сладкое, горячее, молоко, сок из пакета, чай, капсульный кофе. Но всё без вкуса, завтрак без удовольствия. Сам ресторан маленький, 9 столов. Если попасть в час пик, то придётся сидеть с кем-то из гостей вместе.
В целом отель хороший. В командировке на сутки остановиться отлично. Вполне адекватная цена за такое качество и набор услуг.
Всем доброго времени суток.Данный отель превзошел все ожидания.Во первых это расположение...Он пракически находится в красиевшем парке города на реке Сож.От ЖД вокзала не спеша за 20 мин.хотьбы.Сотрудники все вежливые.Территория отеля просто сказка(маленькая но ухоженная)Ходили обедать только в ресторан отеля.Все очень вкусно и цены не "кусаются".Если еще раз собиремся в Гомель,то тольку в Замковый.Так что как всегда....Думайте сами,решайте сами....Всем хорошего отдыха.
Отель находится в 10-15 минутах от улицы Советская. Около отеля вход в прекрасный парк, который спускается к очень красивой набережной реки Сож. У отеля своя стоянка. Номер очень уютный все сделано с большим вкусом. Внимательный и доброжелательный персонал. На нулевом этаже ресторан. Завтрак очень хороший. А до 16.00 есть бизнес ланч. В целом отель очень понравился. Рекомендую.
Останавливались в отеле на 5 дней.
Очень понравилось!
Персонал приятный, номера очень чистые , полотенца меняют каждый день, зубные щетки тоже . Завтраки вкусные и еда на любой вкус.
Праздновала день рождения на виранде ресторана, банкетное меню очень и очень хорошее , пять баллов из пяти . Атмосфера приятная . Определенно рекомендую !
Довольно большая парковка
Вежливый и квалифицированный персонал
Хорошие завтраки
Качественное постельное белье и полотенца
Чисто
Быстро решили вопрос с переселением в другом номер (в первом номере соседи устроили сабантуй)
Недостаток: номера дабл выходят только на улицу, шумно
Отель вполне неплохой, вышколенный персонал. Чистенько, уютненько, "с претензией". Но:
-нет биде или даже гигдуша;
- нет выбора: двуспальная кровать или раздельные кровати
-страшно бесит совмещение света и вентилятора в санузле
сломана крышка на чайнике, отваливается
хотелось бы хоть один пакетик кофе, помимо чая, в номере.
Ну, в остальное так, по мелочи, не принципиально. Завтраки вполне достойные. А вот ужина ждали 1,5 часа, хотя все было довольно вкусно.
В общем, на 4 звезды "не тянет", как-то больше на 3 с небольшим минусом (ну, если сравнивать например с Турцией, и даже с Египтом), но общее впечатление весьма неплохое.
Отдыхали в 2024 году, в начале августа.
Прекрасный отель с признаками элитности. Холлы, коридоры, номера отделаны шикарно. Ресторан, где успели только позавтракать системе шведский стол, небольшой, но уютный и выбор блюд разнообразный и вкусный. В номерах есть всë. Парковка рядом. Напротив парк с выходом на набережную. Моя оценка - отлично.
Приезжали из Калуге на 2 ночи. Очень хороший отель! Вежливый и отзывчивый персонал, чистый и уютный номер. Рядом парк, где мы отметили День Победы. Песни, танцы и море позитива. 💐
Завтрак на любой вкус, большой ассортимент блюд, качественная еда. Обязательно к вам вернёмся!
Удачи и процветания! ❤️
Расположен отель напротив парка.Уютный небольшой отельчик.Персонал встречает очень любезно и всегда помогает в решении всех вопросов.Еда в ресторане отеля выше всяких похвал,очень вкусно.Номер хороший,чистый.Уборка ежедневная.Впечатление от отеля отличное
Отель превзошел все ожидания. Очень чистый, аккуратный, отличное место расположения) очень вежливый и внимательный персонал. Просто волшебный внутренний дворик отеля, с фонтанами и уютной атмосферой
Хорошая гостиница, вежливый персонал, отличный интерьер и экстерьер, весьма удобное расположение, ценник конечно соответствует, в целом рекомендую для достаточно требовательных путешественников.
Очень всё понравилось. Номер большой. В номере есть всё для комфортного пребывания. Чистота. Постельное белье белоснежное. Матрас на кровати удобный. В проживание входил завтрак. Шведский стол. Всё отлично. Спасибо. Рекомендую
Все звёзды в основном персоналу. Приветливые, внимательные неравнодушные люди. Цена за номер неадекватна! Он неплохой, но 460 бел. рублей за обычный однокомнатный номер, где нет даже шкафа для одежды! То, что стоит в номере -это прихожая. Ни одной полки там даже нет. Чемоданы и сумки убрать некуда. Вода в ванной не уходит ни в биде, ни в ванной, ни в раковине. В ванной дикий шум вентилятора, который работает на одной кнопке со светом. Постель 5 баллов- очень комфортная и чистая. А пыль стоит протереть (фото прилагаю)
Весьма достойный отель! Были там одну ночь. Утром шведский стол. Меню хорошее, довольно разнообразное. Обслуживание на хорошем уровне. Интерьер очень понравился. Супер!!... Номер тоже хороший, но есть пара нюансов. Я уважаю и очень ценю гостиницы со шторами блэкаут, вот только шторы при этом должны быть от стены до стены и от потолка в пол, иначе от них мало толку!) И второе: весьма плохая шумоизоляция между номерами! Это пара небольших минусов. А так отель супер. Рекомендую к проживанию.
Очень понравился отель своей изысканностью. Продуманность до мелочей (полотенца, халаты, даже шоколадочки к чаю/кофе в номере с фирменным логотипом). Удачное расположение рядом с парком аттракционов и усадьбой.
Отличный отель в шаговой доступности от местной достопримечательности: Парка , Дворца Паскевича, обзорной башни!
Лучше отеля для людей ценящих комфорт и сервис в Гомоле я не нашел )
Отель шикарный. Месторасположение просто супер! Одновременно и в центре, и уютно, рядом парк и набережная.
Сервис хороший. Завтрак шведский стол на любой вкус.
Есть пара непонятных для отеля такого уровня минусов – постоянно пульсирующий напор воды (было на протяжении всех 4 дней, особенно раздражало при приёме душа), а также тикающие часы, которые мешают спать (решалось легко, я их просто уносил на ночь в санузел, но сам факт при общем высоком уровне отеля непонятен).
Комфортабельные и уютные номера, интересный внутренний двор, приятный и предупредительный персонал, хорошие завтраки. Расположен рядом с рекой Сож и красивым парковым ансамблем.
Отель Замковый понравился нам очень. Выше всяких похвал. Придраться не к чему, сдержанная роскошь, чистота идеальная, тишина, несмотря на то, что окно выходило на городской парк и ресторан Ирина.
Переночевали одну ночь, но почувствовали себя VIP персонами.
Спасибо сотрудникам и хозяину.
Спасибо городу Гомелю за гостеприимство, люди очень приятные, отзывчивые и добрые.
Самый лучший отель Гомеля. Цене соответствует всё. Номера в прелестном состоянии. Смущает только шум весёлых гуляний посетителей парка и ресторана напротив. Поэтому берите номера окнами на парковку . Ну и то только в жару, когда хочется открыть окна.
Отзыв касается не самой гостиницы, а ресторана при гостинице. Друзья посоветовали это место (а именно веранду при гостинице) как тихое, живописное место в центре города. К месту вопросов нет. Всё так и есть. Но заказанные там блюда очень разочаровали. Большую их часть можно охарактеризовать как ужасные. Лишь те блюда, которые были приготовлены на гриле, можно было есть. Остальные по качеству были значительно хуже блюд народно любимого ресторана Бацьки, но в разы дороже. Вечер был испорчен.
Очень хороший отель. Персонал доброжелательный. Номера хорошие. Единственный ньюанс, в начале мая было прохладно, но у сплитсистемы функция обогрева не работала. Но, это пустяки. Завтраки вкусные. Имеется закрытая, охраняемая парковка. Месторасположение отличное. Атмосфера располагает к хорошему отдыху и отличному настроению.
Ухоженное красивое место, доброжелательный персонал, еда выше всех похвал, Бар тоже великолепен. Остались очень довольны... Рекомендую! Всем гостям прекрасного города Гомель!
Отличное место! В самом центре. Все достопримечательности в шаговой доступности. Обслуживание и персонал на высоком уровне. Завтраки вкусные. Атмосфера приятная.
Чистый отель, услужливый персонал, очень удобное расположение (через дорогу от парка), уютная обстановка, вкусная кухня. Понравилось абсолютно все. Спасибо за прием)
Отель в целом понравился. Своя закрытая парковка. Сотрудники на ресепшен вежливые и доброжелательные. Номер чистый, комфортный. Есть все необходимое, включая халаты.
В ресторане вкусная кухня.
Снизила оценку за барышню, которая 25.06 утром встречала гостей на завтрак. Уважаемые руководство, прошу проработать с сотрудником. Нельзя так грубо разговаривать с гостями. Ни поздоровалась, ни тени улыбки. С мрачным лицом выплюнула: "номер какой?! Ну?? Проходите!" Сложилось впечатление, что гости ее раздражают. Таким тоном и манерой сейчас даже в поликлиниках не разговаривают.
При достаточно высокой стоимости за ночь странно получать от персонала грубость, это просто недопустимо. Во всем остальном отель буду рекомендовать.
Очень часто небольшие отели выигрывают у сетевых. Замковый тому пример.
Отличное расположение. В непосредственной близости от главной достопримечательности Гомеля - шикарного парка, а также набережной реки Сож.
В отеле идеальная чистота. И это с лихвой компенсирует отсутствие "меню подушек", так модного нынче в крупных отелях.
Здесь персонал по-настоящему внимателен и добр к тебе. Да и в принципе здесь всё по-домашнему.
Завтрак не такой разнообразный, но вполне съедобный.
Есть своя парковка. Небольшая, но места в выходной день хватило.
Из минусов отмечу наличие парка аттракционов под окнами отеля.
Очень приятное место. Чистый номер, белье, внутренний дворик с фонтаном- чудесные. Прекрасное обслуживание. Ещё и в центре города, со своей стоянкой. Рада была там остановиться)
Лучший отель Гомеля. Центральное расположение, напротив хороший ресторан, а в двух шагах замечательный СПА. Чисто, уютно и приветливый персонал. Так держать!
Классная локация, самый центр, кухня не плохая, персонал вежлив. Стоянка +. По факту и совокупности - лучшая гостиница в Гомеле.
Мелкие минусы есть, как без них.
Номеров мало. Простынь была ветхая до дыр.
Хороший отель в пешей доступности от основных достопримечательностей. Через дорогу от отеля городской парк с аттракционами, так что может быть шумно по выходным, но парк в 11 закрывается. Вежливый и приветливый персонал, вкусные завтраки, есть закрытая парковка для личного авто. Нам понравилось!
Отличная гостиница, вкусные завтраки, приветливый персонал. Нашли коляску для ребёнка где-то в закромах, чем очень облегчили нам посещение парка аттракционов 👍🏻
Огромное спасибо персоналу отеля. Особенное спасибо Ирине, за замечательный праздник и новогоднюю ночь. Отель шикарный.. Обслуживание на высшем уровне. Ребята обслуга в ресторане просто красавцы. Завтраки шикарные... Утром 1 января встречали с шампанским... На машине нет проблем, парковка от отеля. Если хотитете, не забываемый Новый год... Только туда.. Всем рекомендую. Спасибо Парк отель Замковый. И прекрасная Белорусь.. За прием💖💖💖💖
Отель отличный! Расположение лучшее в городе. Завтраки очень вкусные, уборка на "5". Есть внутренний дворик , очень милый) Есть парковка. Отдельная благодарность сотрудникам- профи! Рядом шикарный парк на берегу реки.
Была в Гомеле впервые ,в командировке с 23-25 октября 2023
Этот отель рекомендовали коллеги,ну что могу сказать …в целом общее впечатление неплохое ,чисто ,приятно .НО,все впечатление испортила администратор ,которая была с вечера 24-25 октября -девушка абсолютна неприветливая , лицо чайником ,как будто она не на работе ,а так пасьянс раскладывает . При заселении обговорили с другим сотрудником ранний выезд и ланч- бокс ,но так получилось ,что планы изменились и я подошла к этой девушке на ресепшен оповестить ,что хотела бы отменить ланч бокс ,на что , абсолютно с отсутствующим лицом мне было сказано - нет,уже приготовили ,он лежит в холодильнике и дальше уткнулась в компьютер .(!!!) это было около 23 часов вечера . Ну серьезно ?!?это клиентоориентированность?!
И собственно про этот ланч бокс - бутылка воды , ужасного качества нектарин ,мелкий мандарин ,сок и внимание…упакованные треугольники сендвича с абсолютно горелой булкой !!есть невозможно !!выкинула после первого укуса .и это отель готовил мне за 10 часов до выезда ???смешно !!
Были в отеле на 8 марта, нам очень понравилось! Вкусные завтраки, кофе из капсул! Уютный номер, хорошее пастельное белье! Очень удобное расположение, рядом с парком и дворцом! В следующий раз опять остановимся в нём!
Всё замечательно, особенно если вы встаёте в 7.30. Напротив отеля, в парке идёт ремонт. Во время моего пребывания я завёл будильник на 7:45, однако в 7:30 строители включили болгарку 😀 Рекомендую учитывать данное обстоятельство и, если ваши окна выходят на парк, просыпаться до начала работы строителей.
Отличный отель, великолепный персонал, все очень вкусно. Попали сюда первый раз на Новый год, не пожалели совсем. Великолепная программа, отличный подход к каждому гостю. Рекомендуем данный отель. Отдельно хотелось бы отметить ресторан «Ирина», в котором вы сможете попробовать традиционную еду, а также погрузиться в культуру белорусской кухни.
Прекрасный отель. Персонал гостеприимный. Были включены завтраки. Шведский стол. В принципе все для завтрака есть. А ещё рядом прекрасный парк, набережная и центр города тоже рядом. Прекрасное расположение. Осталась довольна.