Замания
1087 отзывов
16 августа 2023
Это самое ужасное место в котором мы были .сегодня 16 августа мы посетили так сказать развлекательный центр.. что сказать.. ужасно все грязное..просто ужас..везде пятна . ничего не моют..все потрёпанное и грязное..везде плохо пахнет..в туалете просто кромешный ад.. очень хочется сюда пригласить роспоребнадзор.а что касается кухни..это просто отрава . нагетсы были не прожаренные..и этим кормят детей на их ДР???
4
12 апреля 2023
По горячим следам, пишу прямо из кафе "Замании". Настроение испорчено, благо не дочери а мне, но все же этот день должен был стать особенным для нас ей исполнилось 10 лет!!! Я заранее до дня рождения доченьки созванивались и узнала о всех нюансах данного "развелкательного центра". Заказала праздничный торт дочери на тематику "Алиса в стране чудес" естественно не у них, а у человека проверенного, который готовит очень вкусно, а не только украшает. Спустя несколько дней мне начали "названивать" с call центра, положив одну трубку, через 5 минут поступал следующий звонок по поводу того, буду ли я бронировать. Я бронивать отказалась, будний день, каникулы не во всех школах, нас со мной четверо. Вот и наступил тот самый день, зашли в кафе, заказала вкусняшек детям, попросила при доставке торта, поместить его в холодильник, на что мне ответили "со своим тортом нельзя" либо платите 1500 за свой торт! Я была ошарашена! Отменила заказ и благополучно с детьми раположилась в фуд-корде. Заказала еды, сижу жду, а их без меня не выпускают и не запускают. Итог:
*За свой торт заплати 1500 рублей. *Не устраивает иди в фуд-корт, но если ты один с детьми, никакой стол не накрывай (съедацте за раз) так как дети до 18 лет не имеют право находиться на территории замании без сопровождения взрослых.
И даже аудиозапись разговора в котором данный пункт не упоминался, никак менеджера данного заведения не убедил. Дорогая Замания я безумно Вас благодарю за испорченное "мне" настроение. За мои метания между фуд-кортом с накрытым столом где таял торт и детьми в Замании. Я надеюсь этот неприятный осадок уйдёт, но я от всей души не советую Вам данное заведение!!!! В конечном итоге нам пошли на встречу, но благодаря главному менеджеру, как я поняла. Нам вынесли торт и поздравили.
1
4
13 сентября 2022
Были с сыном уже много раз здесь, ему очень нравится до сих пор. Видимо «открывает» для себя новые аттракционы, которые раньше по возрасту не мог использовать?!? В принципе есть развлечения на любой вкус (батуты, горки, катание на вструшке, песочница и тд).
НО! Смотря на Zamania глазами взрослого человека сразу видишь один основной минус - вложили деньги на моменте создания парка и решили рубить бабло «до талого», вкладываясь в ремонт и обновление по минимуму. Все эти мелочи (оторванный плинтус там, закрытая почти постоянно тарзанка, общая обшарпанность) сильно влияют на впечатление общее. Если я не прав по поводу жадности управляющих - извините, но никак иначе не могу объяснить происходящее. Плюс замученный персонал, которым к 18 часам (раньше не приезжали) уже «лишь бы дожить», либо им сразу плевать на детей, не знаю.
3
17 мая 2021
Бываем раза 2 в год. Нашей семье место очень нравится. Развлечение для детей на несколько часов. На любой бюджет. Дети могут просто играть предложенными аттракционами,игровыми площадками,можно заказать комнату например,на ДР, аниматоров,дополнительные развлечения,торт. Есть кафе с разнообразным ассортиментом. Для совсем маленьких приличная игровая зона. Мы живем в конце Рязанского проспекта,добираемся на автобусах. Трое детей,2,6 и 10 лет,все развлекаются часами. Нашей семье всё нравится. Единственное-последний раз были в январе,оформляла билеты одна администратор и собрала большую очередь у кассы,а детям ждать тяжело,избесились около входа. Задайте хотя бы двух операторов на кассу!
4
1
22 февраля 2023
Некоторые аттракционы требуют ремонта, но в целом довольно интересно. Ресторан порадовал драконовскими ценами: маленькое пирожное от 330 рублей, мороженое 120 рублей за 50 грамм... Хорошо, что ресторанный дворик ТЦ рядом.
15 марта 2023
Отличное место для активного отдыха детей. Была с внуками 6 лет и 3 года, полный восторг! Были слезы только от того, что мы уходим ...были 5 часов!!!! Есть где передохнуть и покушать. Рекомендую!!!
11 января 2022
Детям нравится. Достаточно разнообразная, есть батуты, бассейн с шариками, настольный хоккей, тарзанка, горки. В кафе вкусно, правда дороговато, ну а где сейчас дешево. Можно отпраздновать день рождения, предусмотрены отдельные комнаты, аниматор, шоу.
1
1 декабря 2023
Все старое, изношенное требует обновления, ремонта очень пожалел, что привел ребенка, не рекоммендую. Еще не понятно зачем всех посетителей обязывают устанавливать приложение на смартфон, то есть если у тебя нет смартфона, то и посетить заманию ты не сможешь.
4
9 сентября 2022
Классное место отдыха с детьми. Персонал вежливый, везде чисто, даже в конце дня. Хоть меню в кафе дороговато, но можно сводить ребёнка на Фудкорт в ТЦ, покормить и вернуться.
2
15 сентября 2021
Отличное место, где ребёнок счастлив! Очень любим приезжать сюда! Прекрасная доступность! У деток впечатлений море))) чистенько везде! Я уже с детками не бегаю, сижу наблюдаю, везде есть лавочки - банкетки! Вот только кушать потом идём в фуд корт, в самой замании дороговато для нас. Часто проходят там дни рождения, есть аниматоры и отдельные комнаты.
3
1
26 марта
Все супер. Официант Дима выручал постоянно. А Вадима и Антона надо искать и напоминать о себе. Всё остальное супер.
1
5 июля 2022
Произносился конечно этот цент развлечений, но опять ушли оттуда последние, всё в поту, уставшие и довольные. Хорошее меню, на ура всегда заходят нагетсы, пицца разная и сырные палочки. Предоставили нам комнату до конца вечера совершенно бесплатно, то есть по возможности идут навстречу. Услуги предлагают, но не навязывают, что мне нравится. Звезду снимаю за тараканов (((( встретила двух...
2
21 января 2023
Прикольное место для детей, можно отметить день рождение - для этого есть отдельные комнаты в аренду.
Кафе местное на троечку - вкуснее и дешевле до ресторанного дворика дойти.
29 января
Отлично провели время, отдельное спасибо аниматору, детям очень понравилось.
1
3 октября 2021
Снижают оценку за ресторан.
Минус один,но жирный.(обслуживание).
Качество еды хорошее.Цены средние.
Сама игровая на 5.
Туалеты чистые.
Отмечали д.р. дочки знакомой.
Состав: 5 детей и 2 взрослых.
Пришли,сразу сделали заказ(по детскому меню и взрослому!!!!).
И стали ждать!!!!!!
Начали приносить когда уже дети стали требовать еду.
Мин.через 40 мин. принесли один салат (взрослый, через 10 мин. второй салат),а дети все так же сидят голодные.
Ну и т.д. и это при небольшой загруженности (будни 16ч.)
Короче,ИВЛЕВА на них не хватает!!!!
В первую очередь кормят детей,потом взрослых и не по отдельности ,а сразу !!!!!
А то я ем,а мне в рот со всех сторон заглядывают.
1
15 февраля 2023
Посетили заманию 14.02.2023 года. Во-первых цены в кафе просто огромные. Литр сока в районе 400 руб.,обед ,который состоит из картошки фри (мини пакет),3 нагетсов,стакана морса и маленького кусочка пиццы в районе 500 руб. Оплатили заказ,в чеке в графе "начислены бонусы"указан не понятно чей номертелефона,у нас номер телефона при оплате не спрашивали... и самое главное фотограф...Попросили сделать фотографии, готовы были купить 10 штук. Фотосьемка длилась ровно 3 минуты. В результате из 10 фотографий выбрали мы только 2,и то не удобно было отказаться. Заплатили 1400 рублей за 2 фотографии, попросили скинуть в электронном виде ,не скинули,оказывается скидывают только от 5 фотографий. Ребят,Вам жалко?Больше не пойдем в это заведение.
4
21 ноября 2023
Народа битком, столов свободных нет. Само игровое пространство небольшое.
В итоге после посещения этого заведения дети заболели. Это рассадник заразы - толпы чихающих детей носятся в небольшом пространстве и размазывают друг по другу сопли. Естественно в течение дня ничего не дезинфицируется, думаю и после окончания всего веселья тоже!
1
18 ноября
Хорошая игровая зона , мне понравилось
24 декабря 2023
Как же любим
эту Zаманию! Там всё классно! И обслуживание и еда,ю и аниматоры, ну просто слов нет!
1
3 августа
Испортилось именно это заведение, грязь, тусклое освещение, обслуживание на отвали
1
21 ноября 2022
Для детей - здорово. Цены в кафе это 😳… очень дорого! Детское меню дорогое и не вкусное, 1500 просто в мусорку, ребёнок не съел ничего, компот был ледяной. Спагетти из взрослого меню тоже отвратительное. Воду можно приобрести только на кассе, с обои приносить нельзя. Безопасность превыше всего, это классно, но продавать бутылку воды 0.3 за 120р???….
3
1
1 августа 2023
Вроде как обычная площадка дети будут не прочь поиграть,в комнатах было душно, кондей стоит но если включить точно можно заболеть)) а вот еда была не особо вкусной, даже картошку фри принесли детям в сыром виде,работают как конвейер, на один раз пойдёт, есть места намного лучше, аниматору плюс насмешил, детям было весело.
8 октября 2023
Не такая большая и современная как Joki Joya, выходные много людей, особенно когда на улице непогода.. Но детям нравится играть
2 октября 2023
Игровая большая, ребенку есть где разгуляться. Но не работают пушки и тарзанка, что очень огорчило.
1 марта 2023
Честно сказать вот эти правила, что ребенку которому уже год, и неважно что он ходить не умеет или то что он будет спать и играться не собирается, за него всё равно нужно заплатить. Просто за то что он находится на территории Замании. Моему ребенку исполнилось 9 дней назад год, но при этом она ещё не умеет ходить. Всё делает со мной. Я привела в игровую старшую дочь (6 лет) но т.к. мне не с кем оставить младшую, соответственно, и младшая была со мной. Взрослый человек старше 18 лет, который тоже прыгает на батутах, скатывается с горок, он проходит бесплатно. А малыш, которому только исполнился год, проходит платно. Понятное дело, что на этом зарабатываю деньги. Но это так глупо и нелогично. Плюс многие игры не работают, на канатной дороге тоже нельзя было прокатится. Будний день, но многое не работает. Сотрудники за детьми не следят, не объясняют правила. Сидят в телефонах, даже читают книги (что ужасно удивило). Впечатление осталось не из приятных (должны же быть тоже исключения) для детей, которым только исполнился год и они ещё не ходят.
1
20 февраля 2023
Были здесь с детьми. Дети просто в восторге, обслуживание на все 100%👍 В кафе очень хорошая кухня, для детей и взрослвх. Очень вежливй персонал.
1
10 июня 2023
Игровая немного подустала, не работают пневмо пушки и нет шаров, горка где катаются на тюбингах медленная до жути. Из 5 баскетбольных мячей 1 живой. Но хочу отметить кенетическую песочницу!!
1
30 октября 2022
30 октября 2022 года по купонам, приобретенным на Биглионе, посетили данный парк (ТЦ Город).
1. При входе в парк администрация хотела "впарить" за дополнительную плату (700 руб. за человека) купоны на участие в тематических мероприятиях. Только после категорического отказа в приобретении навязанных услуг, прошли в парк при предъявлении ранее приобретенных купонов.
2. Тарзанка в парке не работала.
3. Горка с тюбенгами не скользит, кататься не возможно.
4. Баскетбольные мячи сдуты.
5. Мягкие кубики в бассейне засалены.
В целом создалось негативное впечатление, владельцы не прилагают даже минимальных усилий на поддержание игрового оборудования в надлежащем виде.
6
5 ноября 2022
На самом деле так себе... Игровая территория довольно небольшая!! Развлечений для детей довольно мало!! Со своими напитками нельзя!! В выходные и праздники-двойная цена билета 1700 руб. Разетки для зарядки телефона есть только в кафе!! Ужас!!
2
11 мая 2022
Замания отличное место для отдыха детям и родителям!!! Очень понравилась еда и ее разнообразие в кафе. Приятная официантка Лиана рассказала на что у них в кафе скидки и быстро обслужила наш столик. Респект Замании🤗👍👍👍👍👍
1
1
4 марта 2023
Все понравилось , особенно фотографы молодцы , спасибо ☺️ подарили дочке большую фотку со стенда , было неожиданно приятно 👆✅
26 августа 2022
Отличное место. Персонал отлично справляется со своей работой. Очень вкусная пицца, морсы очень вкусные. Отмечали выпускной в отдельной комнате, обслуживали хорошо.
1
20 августа 2023
Хорошее место, внимательные сотрудники. Минус только душно детя от того,что много бегают и нет кулеров с водой. Свою проносить нельзя, покупайте на ресепшене. А дети пьют очень много в жару и при беготне
1
1
27 февраля 2023
Детям очень понравилось, много разных игровых зон. Есть кафе, но мест нам там не досталось, поэтому мы все вышли, поели на фудкорте и вернулись.
11 декабря 2022
Идеально место для дня рождения ребенка. Мы были очень маленьким составом, 3 ребенка и 2 взрослых. Единственное- просто замучали рекламой приложения, чтоб что то накопить и сэкономить. Такое ощущение что я не отдыхать семьей пришла, а вот прям экономить туда пришла
9 февраля 2023
Добрый вечер. Пишу после посещения вашего заведения.ТЦ Город Москва, Рязанский проспект д.2. 8.02.2023 примерное время 17:00-20:00.
Замечания:
1. Девушка на кассе не повесила браслет ребёнку. Видимо с её ногтями это было сложно. 2. Зачем просите номер телефона для какой то там электроной карты?
3. В гардеробе нет гардеробщицы, свободный вход.
4. Почему в зоне воздушных пушек нет шаров? Я максимум видел штук 10 мягких шариков. Где остальные? Нет сумок чтобы сложить припасы для стрельбы?
5. Почему испорченые шарики не собрать и выкинуть? Хранятся под горкой.
6. Почему закрыта зона с тарзанкой?
7. Почему в зоне где запасный выход стоит какой то дом? Нельзя облагородить зону?
8. Почему есть пустое помещение его ни как не задействовали?
9. Почему на горке с тюбингами нет человека сверху? Который помогал бы деткам спускаться? Почему сами тюбинги накачаны плохо?
10. Нет на одном игровом устройстве молоточка?
Правила со своей едой и водой нельзя. А ценник в 130р за 0.5л воды не супер дорого?
--
2
15 марта
Ребёнку очень нравится, единственный минус это кафе внутри, приходится очень долго ждать пока примут заказ и принесут, это печально.
21 октября 2023
Для выходных дороговато , ходил с дочерями одной 4 другой 1,2 , были полтора часа , в принципе пойдет но эффекта вау не было , еда вообще не о чем , втрой раз бы не пошел
3 февраля 2023
Все вкусно, деткам нравится. Цены не маленькие, но на день рождения вполне можно. Очень много детей. Весело
7 января 2022
Уже второй раз отмечали здесь день рождения дочки. В этом году взяли акционную программу - Всё включено. На 10 детей еды, включённой в пакет было очень много (наггетсы, тефтели, картошка фри, пицца), половину забрали домой. Хороший аниматор, очень весело провела квест и мастер-класс для детей. У нас был мастер-класс с разноцветным песком, каждый ребёнок унёс домой пластиковую бутылочку с разноцветным песком, которую сам намешал)) У именинницы была красивая стеклянная бутылочка в виде звезды. А вообще детям была важна компания друзей и развлечения, которых в Замании в избытке.
Из минусов для меня - в выходные очень душно из-за большого количества людей. Сотрудники на входе не очень приветливы.
15 апреля 2023
Добрый вечер! Сегодня отмечали др ребёнка в Заманим тц Калейдоскоп, официант София. Официант разговаривала с гостями недовольным тоном, вела себя фамильярно, не знает меню, отвечала «не знаю», стол был постоянного грязный, гости сами собирали мусор, сами себе открывали шампанское, София не подготовила бокалы под игристое. Также у Софии были очень длинные ногти , что недопустимо при работе с едой. Я обратилась к менеджеру, она не извинилась, а только сказала , что поросить Софию быть внимательнее. В итоге , София пришла только через полчаса после моего разговора с менеджером. Мы остались сильно недовольны обслуживание, сервис у Вас отвратительный .
5 января
Спасибо. Очень хороший парк развлечений. Дети в восторге. ТЦ город
16 декабря 2022
Очень просторная игровая комната.., много интересного для развлечения детям разного возраста. Много горок.., лазеров и стрелялок..
1
21 октября 2022
Отличное место, гигантский парк развлечений для ребенка, рекомендую к посещению абсолютно всем, лучшей площадки с кучей аттракционов мы пока не нашли во всей Москве
1
9 мая 2022
Отличный парк для отдыха со своими детьми! Нам все очень понравилось, дружелюбное обслуживание и веселые аниматоры, которые всегда на чеку! Больше всего понравились батуты и улыбчивый бармен! В общем, все круто!
1
1
6 июня 2022
Отличный большой комплекс, где детям раздолье. В плане еды, заведению нужно пересмотреть свою работу: официанты плохо знакомы с наличием еды в меню, не успевают, в густо наполненные дни людьми, что приходится ждать по часу, а так же забывают о том, что гость заказал. Если ты не можешь запомнить так, тогда записывай!! Во общем если идти сюда, то не в выходной и не в пору выпускных.
1
7 января 2022
Хороший парк развлечений, но меню надо продумать более разнообразно. Цены в кафе не соответствуют качеству.... Пробывали тирамису 320 р не вкусный, торт шоколадный 320 заветрянный. Пицца Маргарита и чизбургер средненько и тд. При входе двое кассиров создают очередь. Хотя персонала много.. За мороженным простояла 10 мин пока подошли.
4
26 декабря 2022
Хорошее место навеснлились от души с детьми. Были там в будни. Очень удобна народу мало, можно оторваться. Персонал,не знаю,а вот девушка на ресепшене молодец. Спасибо ей больше.
1
2
17 ноября 2023
Были там чуть меньше месяца назад, впечатления так себе, грязно, лабиринт уже прогибается везде, в бассейне с шарами попали в какую-то лужу, детям конечно хорошо, но недочетов очень много, увы…
1
5 ноября 2021
Нам очень нравится, регулярно ходим всей семьёй и с друзьями! Тарзанка нравится, также, особенно нравится аэрохоккей и батуты. Кухня вкусная, мороженое дороговато но тоже очень вкусно. Очень любим здесь отмечать дни рождения своих любимых деток!
1