Увидела обзор у блоггера в инсте про данный пляжный клуб и решила посетить тоже. Скажу так 9 из 10. Вроде всё классно, здорово, чисто и комфортно, но вот не бывает конечно же нигде идеально. Смутило что на входе подошёл какой то парень, без опознавательных знаков что он охранник или работник заведения и попросил предъявить пакет с вещами к досмотру. Ну да ладно, всем всё понятно, работа на безопасность. Ресепшн обхохочешься, какой то стол на котором и касса и турникет. Пофиг, не принципиально. Оплата 1500 руб за взрослого, считаю вполне приемлемо. Раздевалки разделены как положено мужские и женские. В раздевалке достаточное количество ящиков сейфов для хранения личных вещей, но очень смутило то что нет скамеек. Пришлось балансировать на одной ноге переодеваться. Территория ухоженная, благоустроенная. Удобное расположение лежаков вокруг бассейна. На территории проходят какие то рабочие подготовки к сезону. Но никак не мешали отдыху. На территории у бассейна есть бар, где можно перекусить и выбрать напитки. Работники комплекса проявляли внимание к отдыхающим, спрашивали помочь ли открыть зонт, принести ли какие то напитки к лежака. Это было приятно. Из колонок играла хорошая бодрящая музыка .Бассейн тёплый. Есть зона для купания и для малышей и для взрослых. В общих чертах комплекс оставил положительные эмоции. И я обязательно буду его посещать на постоянной основе. Думаю недочёты будут доработаны.
Что хорошо: выделенные зоны отдыха для детей и взрослых, разной температуры бассейны. Чистые полотенца. Отдыхаем здесь не первый раз. Близко к дому, легко добраться , не тратишь время на длительную поездку. Достаточно разнообразное питание. Вкусно. Милые и доброжелательные официанты. Почему оценка два и не больше: хамское отношение на входе в клуб: приветствие начинается не с « Доброе утро» , а с « покажите сумку»!нарушение законодательства прямо с порога, как говорится! Досматривать могут только сотрудники полиции!У меня в сумке была бутылка воды для детей. Сказали оставить ее в общем ящике с другими такими же бутылками, шкурками от бананов и другими остатками еды… но можно было бы даже мириться с этим( хотя настроение сразу значительно понизилось) , но далее ухудшение настроения двигалось в геометрической прогрессии: девушка на рецепшене , без бейджика начала нам нравоучительным тоном проговаривать правила, основным из которых звучало то, что если Вы потеряете браслет мы с Вас взыщем 11 тысяч. Далее я начала оплачивать . Нас было 5 человек. За каждого нужно было оплатить отдельно. На пятом платеже в 2000 руб банк посчитал оплату мошеннической и заблокировал оплату на время. Я вежливо попросила отложить оплату и вернуться к не через час. На что девушка без бейджа , зовут Диана, как потом оказалось, сказала насмешливым и высокомерным тоном : «»,попросите , чтобы за Вас дети оплатили … я попросила ее представиться , на что она сказала , что не обязана это делать. ,После того, как я ее сфотографировала, чтобы обратиться к администратору, она пригласила какого- то человека, который требовал , чтобы я удалила фото. Пришел наш знакомый, оплатил вход. Но и после этого сотрудники не сразу пропустили Я бы развернулась и уехала бы, но дети уже прошли к бассейну. Их лишать отдыха было бы неправильно. Так дальше история не закончилась: эта Диана бегала около бассейна и нас фотографировала… Уважаемые владельцы клуба, уберите с ресепшена данную девушку. Распугает Вам всех клиентов! У нас настроение испорчено окончательно!
Идея супер! Очень популярное место для отдыха в жару! Хотя место позиционирует себя как круглогодичное. Зимой не были.
Позагорать, покупаться. Есть детская площадка. Ведущий и всякие конкурсы.
Тусовочное место. Гости разные: и с детьми и молодёж знакомится ходит...
Большой плюс: купить можно только в специальном месте. Отдельное спасибо за это!
От города в отдалении, но недалеко абсолютно.
Но 2 момента: не вкусная еда. Ну ожиданий и не было, конечно, но работать точно есть над чем.
И второе и самое негативное для меня: ОЧЕНЬ громкая музыка везде! Нигде нет места, чтобы от неё укрыться.
У меня через 2 часа нахождения там стала очень болеть голова от этого шума, а скрыться вообще никуда нельзя. А ведь туда и семейные гости приезжают, с детьми разных возрастов...
Пришлось уехать...
Очень понравилось! Гуляли на свадьбе друзей, хорошее место, чисто красиво, вежливый персонал, а какое хорошее обслуживание в ресторане, официанты умнички 👍, повару отдельная благодарность!!! Вкусно всё!
Из минусов : в номере течет душевая кабинка, и вода меняется от кипятка до ледяной за секунды, как будто функция контрастного душа , очень напрягает.
Решили не стоять в пробках, а провести выходной в городе, выбрали Zagarro. Вроде бы все замечательно: чистая территория, много шезлонгов, есть все для комфортного отдыха. Но ОЧЕНЬ ГРОМКОЕ музыкальное сопровождение отдыха. Через часа 2 очень хотелось уйти, так как укрыться от "динамичной" музыки было просто негде. Ещё из минусов:кальян приносят в любое место, поэтому если твои соседи заказали кальян, то ты становишься невольным потребителем этого продукта. А если расположиться в зоне рядом с кафе, то ароматы жаренной пищи ты можешь вдыхать поочередно с ароматом кальяна соседа.Тусовочное место-да, но не место для спокойного комфортного отдыха. Скорее место не для семьи с детьми, так как кроме детского бассейна нет никаких горок, фонтанчиков. Если выбирать между Zagarro и Santorini я бы сделала выбор в пользу Santorini
Отмечали здесь свадьбу дочери. Было все просто шикарно ! Просторный белый зал. Шикарное место для выездной регистрации. Но хочу поблагодарить повара, все гости до сих пор вспоминают аромат и вкус блюд. И теперь я являюсь частым гостем в летний сезон. Хотела бы еще поблагодарить администратора Дениса. Замечательный человек, отзывчивый, все вопросы решал моментально. Моя оценка только 5++++
На самой территории все отлично, чисто, зелено, красиво...приехали посмотреть банкетный зал на свадьбу, посмотрели, все понравилось, присели ждать администратора, чтобы узнать условия, по времени и брони, договорились с ней до этого на 11 часов, так как рабочий день у нее с 11, подъехали к назначенному времени, а она взяла людей, которые пришли позже нас, а нас отфутболила, в вот так относится в загарро к клиентам администратор по банкетам Екатерина , такое сложилось впечатление, что она не заинтересована в потенциальных клиентах(
Все очень понравилось, прекрасные девочки, которые встретили провели экскурсию и все рассказали, чистые бассейны! Единственное что не хватает это хорошего бармена, я понимаю что они стоят в жару и им наверное тоже очень хочется отдохнуть, но они на работе, и можно немного быть доброжелательным и улыбчивым, а не злое и недовольное лицо 🙄, а в целом все супер, молодцы!!
Отдыхали семьёй у бассейна впервые и были немного в шоке от обстановке, по началу кажется все даже не плохо , и вроде красиво ... Но когда только зашли переодеваться то сразу же огорчило что в душе не шла вода , потом решили руки помыть и там только с одного крана текла еле еле вода , ручки в туалете сломаны и с трудом можно закрыть дверь на замок . А тот что с улицы вход там вообще как будто и не убирают плохо пахнет и не приятно туда заходить . На территории как будто не убирают , салфетки валялись в траве , на детской площадке тоже куча мусора и поломанных игрушек , почему их на убрали не понятно дети могут пораниться или удариться , в песочнице есть кран чтоб помыться от песка но льется ледяная вода ( дети просто кричат от этой воды ) да ещё и в разные стороны она лъеться, в зоне кафе тоже грязно пыльно на полу мусор на стенках паутина .. очень жалко что не следят за всем этим , хотя ценник за вход не малый ! И в добавок ко всему хотели обратится в мед пункт а он не работал , на территории кстати не видно было не одного спасателя , место для спасателя есть а сотрудника на нем нет , очень странно. И ещё нет детских туалетов тоже очень не удобно!! Вообщем не советую ... Санторини гораздо лучше, там всегда чисто , видно что постоянно убираются!!!
Великолепная кухня , особенно блюда с мангала , отель , даже люкс номера имеют очень маленькие кровати , а сон это очень важно , в коридорах нет сплит систем и вы сразу попадаете в парилку и летом .
Отсутствие лифта огромное неудобство !!!
Ступени и перила с одной стороны. Поднять чемоданы и вещи сложно и не кому помочь , нет швейцара в службе размещения !!!
О забытых вещах Вам не позвонят , хотя имеют все Ваши контакты .
Для возрастных очень много неудобств!
Был один раз, праздновали бракосочетание в банкетном зале.
Отличный дизайн, большая парковка и несмотря на то, что в этот день была не только наша свадьба, но и в других залах тоже отмечались торжества и работал аквапарк, машиномест оказалось достаточно.
На банкете отличное обслуживание и изысканное меню.
Для малышей есть небольшой батут.
Есть фонтант с подсветкой.
В общем очень приличное место для приятного времяприпровождения.
Хорошее место,вход с человека 2500 ещё можно забронировать бунгало с кондиционером.Так же можно очень вкусно покушать.В бассейне есть прекрасный бар с коктейлями.Для детей есть отдельный бассейн.Что может быть лучше отдыха у воды с прекрасной компанией))
Хороший отель . Уютный, стильный, прохладный. Чистота идеальная, персонал приветливый. Ночью, правда ,слышна трасса и железная дорога. И ценник в кафе сильно завышен: яичница 220 р за 100 грамм ( все цены за 100 грамм:)- это перебор.
14 июля отмечали свадьбу сына.
Очень очень очень порадовало отношение сотрудников: администратора (Артем), официантов.
Профессионализм плюс доброжелательность. Готовы были помочь во всем, ответить на все вопросы, сняли все тревоги и сомнения при подготовке !!! Сопровождение от заявки до ухода последнего гостя.
Обслуживание на высоте.
Кухня просто шикарная!! Тут нет слов-одни слюни! :))
Спасибо вам большое!!!!! Все супер!!
Вы помогли нам сделать наш семейный праздник незабываемым!!!
Были у друзей на свадьбе в данном заведении. Понравилось в принципе все. Большая чистая территория с множеством лавочек и фантанчиком. Хороший светлый банкетный зал (залы есть разные под любой вкус) хорошее обслуживание и вкусная кухня
Территория небольшая ,но ухоженная. лежаки друг на друге . Кухня мягко говоря не очень , были в будни ,ожидание долгое блюд. Коктейли неплохие парни делают .Работники не расторопные немного. Администратор и кассир ,как сонные мухи.
Подъезд удобный,мест для парковки много.
Музыка играет ,но не громко ,не напрягает.
Теплый бассейн огонь просто.
Понравились бунгало
Вежливый ненавязчивый персонал. Замечательная кухня. Три подачи горячего были отведаны с удовольствием. Зелёная зона при входе с фонтаном и достаточным количеством лавок. На сайте указано, что при отеле есть бассейн, сами не проверяли.
3 года ходил, всегда все было отлично. Но в последний раз, очень удивился отношению, персонала. Подошёл человек и сказал, что нельзя вдвоём сидеть на одном лежаке, он от этого сломается. Во первых, можеть быть качественней нужно покупать инвентарь. Ну да ладно, сказали, что сейчас рассядимся (хотя, по близости, свобоные места нужно еще поискать) ответ нам прозвучал: "давайте быстрее, я жду!!!", тоном, которым выгоняют бомжей с вокзала. Короче, клиетоориентированность стала "на уровне" Больше не пойду, альтернатив много
Шикарное место где можно отдохнуть, а особенно хочется подчеркнуть про девушку-официантку ЕКАТЕРИНА, она прекрасно справлялась своими обязанностями , была всегда внимательной к гостям и с улыбкой выполняла заказы...она у вас лучшая....
Территория большая, ухоженная, обслуживание быстрое, дружелюбные, кухня понравилась, расположение самого клуба мне не очень удобно, но сам заезд хороший
Бассейны с подогревом.
Общее количество:2 больших и 1 лягушатник для деток.
С собой из еды и воды нельзя ничего,исключение для маленьких детей свое питание.
Средний чек в ресторане 1500-2000 на 2х взрослых и ребенок.
Вход 1500,до 4 лет бесплатно.
Приезжать лучше пораньше чтобы занять хорошие места ;)
Хорошего вам отдыха!
Были с подругой 22.08.24, вечером обеим было плохо, отравились пиццей (курица и грибы), проверьте сроки хранения заготовок у ваших поваров, не травите народ!
Отдельная тема- чистота.. туалет- это кошмар, как общественный на вокзале.. очень грязно, полы, стенки с вековым налетом, ни одна кабинка не закрывается нормально, абсолютно везде сломаны ручки!!
Единственное, из плюсов, в будний день- мало людей и не навязчивое, но внимательное обслуживание. Парня зовут Максим, помогал и с зонтиком всегда и был внимателен. Расстроены, что не смогли отблагодарить, ожидали на входе чек с QR, по которому можно оставить чай. Но чек выдали без такой возможности.. Было бы хорошо, это исправить или давать карту с личным QR сотрудника.
Справедливости ради, еще отмечу внимательное отношение к людям с ограниченными возможностями. Рядом отдыхал парень на коляске, персонал предлагал помощь постоянно.
Но с едой какая то беда, конечно, больше сюда не вернемся, тк редко отдыхаем без детей. А с ними в место, где можно отравиться идти не стоит, увы.
Минусы есть, вода в душе то горячая то холодная. С душа выходишь, вся ванная комната в воде, так как пока ты купаешься, с кабинки со всех мест бежит вода, в ванную не зайдешь вода, в одном номере не работает телевизор переселили, в другом в люксе не работает кондиционер, подруга съехала с номера раньше, так как не могла, вынести жару в номере, косяки в ванной разбухли от воды которая течёт с душевой кабины.
Пишу как подрядчик, который очень часто работает на этой площадке.
Зачем вы предлагаете световика от зала который просто сидит, ничего не делает и понятия не имеет что такое свет. И только портит кадры. Решите с этим вопрос. Просто отмывание денег у клиентов.
Вторая проблема это еда для подрядчиком в холле отеля. Кормите пожалуйста в зале. Сложно уходить с мероприятия когда в любой момент надо идти снимать. Можно пропустить момент так как у всех ведущих разная программа. И уходить на 20-30 минут заказывать себе еду, ждать и есть очень неудобно.
Еда очень вкусная, чисто. Персонал отзывчивый. Ремонт прекрасный.
На входе рассказали про QR код( система лояльности) ,что попросить его у официанта. Официант, делал вид что не слышал о просьбе, далее делал вид что забыл, как принес заказ, ушел в закат, что бы не попросили еще раз его. На лежаки в этом году не подходят сотрудники, не приносят меню, не спрашивают про заказ. При нас только фанатка ( так насмехался и назвал официантку) якобы блогера, она обхаживала. И меню принесет и заказ и тд. Очень странно. Бассейн ледяной, к вечеру ремонтные работы начались возле лежаков.
На выходе оказалась, что карта лояльности не работает. Говорит с завтрашнего дня все будет работать. Супер сервис. Альтернативу решения могли бы предоставить.
Чудесное место! Очень комфортно. Доброжелательный, внимательный обслуживающий персонал (перчатки, подогрев блюд, предложения блюд и т.д.)
Все блюда, которые пробовала - понравились, особенно- закуски (рулетки из рыбы, баклажан и т.д.). Печень на мангале (хотя я не гурман её) - просто Космос! Очень люблю морепродукты, но на костре, как принесли (кальмары мидии в ракушках и лангустины) мне не очень понравилось (по вкусу), а подача - конечно красивая!
Роскошное место для проведения свадебных мероприятий. В 15 метрах (на березу черного моря).
С.А. "Южная свадьба" рекомендует данную лакацию для проведения торжественных мероприятий.
Всем доброго времени суток! Всем советую посетить Загарро, отдыхал там 5 дней и ночей, проживал в 207 номере в гостинице. Гостиница супер, цена приемлемая, прекрасный бар, где всегда можно заказать блюда из меню. Бассейн прекрасный, баня супер!!! Очень приветливый персонал, сразу понимаешь, что работают профессионалы. Всем рекомендую, приезжайте отдыхать не пожалеете.
Ужасное обслуживание. 12.06 проходимость около 1000 человек, нет места для отдыхающих, но стоп продаж никто не сделал. На 1000 человек при выходе работает одна касса, очередь огромная. Туалет женский и душевые кабины с полупрозрачными дверьми, все видно кто что делает. Грязно, не убрано. В душах нет геля, мыла чтобы смыть после купания хлорку. На всей территории свободно курят. Спасателя на месте нет. Постоянно отключалось электричество. В кафе ожидание 40 минут. грязную посуду никто не убирает, салфетки валяются по всему комплексу, столы в кафе никто не протирает. На выходе охранник угрожает рукоприкладством! Не рекомендую для отдыха!
Добрый день, слов нет просто, сняли бунгало за 17 т.р. депозитом и все вроде бы хорошо, но официанты клянчали часыве, прям реально ходили и спрашивали, оставим ли им или нет, но самое интересное было на выходе, когда начали пробивать чек, официанты получившие чаевые наличными пробили нам еще безналичкой чаевых на 10 т.р. Это просто повергло нас в шок, естественно разборки и испорченное настроение, данные позиции после полу часа разборок естественно удалили, но осадок остался, мой вам совет, в данном заведении проверяйте ОБЯЗАТЕЛЬНО чеки…
Праздновали здесь Юбилей у мамы. Все очень достойно, еда вкусная, официанты внимательные, зал красивый. Большая территория, удобная парковка, красивый фонтан. Вообщем всем довольны
Отдыхала 09.07.Мой пакет не поместился в шкафчик, я в этот пакет положила только самое необходимое для загара. Охранник Марк говорит, поставь в шкаф. На вопрос, где мне оставить мой пакет, сказал это твои проблемы, не нравится уходи. Я с этим человеком работала в Sundali, его уволили за хамство, сейчас продолжает также работать. На секунду, я с ним никогда не конфликтовала) И я здесь гость, и не приемлемо так разговаривать с гостями, несмотря на то, что я его знаю. Настроение подпортили
2
Посмотреть ответ организации
В
Василий Пачкин
Знаток города 6 уровня
2 сентября
Прекрасный персонал. Отзывчивый и профессиональный. Кухня изысканная все высочайшего качества и свежести. Несколько залов для банкетов. Как правило не пустеют. Место красивое и популярное. Все продумано как для отдыха так для работы различных подрядчиков Ивент индустрии. (От количества розеток до специальных тележек для подвоза различного оборудования. Работать здесь всегда комфортно и удобно.
Очень красивые банкетные залы. Особенно белый зал, для свадьбы просто потрясающее место. А кухня просто шикарная, просто нереально вкусные блюда. Парковка достаточно большая и рядом есть зона для деток поиграть, она закрывается что бы детки не убежали. Мы просто в восторге. Очень хорошее и быстрое обслуживание, особое спасибо администратору Екатерине, сделали всё как надо👌
Очень стильное место, гостиница, ресторан с несколькими банкетными залами, летнее кафе, бассейн, лобби бар, красивая территория, хорошее меню, подходит для различных мероприятий и торжеств, большая парковка
Персонал молодцы ставлю 5. Еда очень вкусная. Обслуживание на высшем уровне!!! Свадьба прошла на ура!!! Всем советую!!! Особенно порадовали официанты!!!
Вообще не понимаю как данное заведение работает??? Насмешили правила которые висят и их никто не соблюдает. Прыгать с бортов бухим людям, где дети плавают вообще дичь. Смотрящие люди не понятно для чего там, ну наверное просто смотреть и все. Тут же кальянщики с приторными запахами, тут же дети, маты от пьяных.Ощущение, что "зашла не в те двери". Если хотите спокойно отдохнуть не сюда. Если ваш уровень выше перечисленное, то зайдёт, но безопасности нет и спасателей тоже.
Отличный клуб, есть вода разных температур, бар в бассейне, подходит для детей и взрослых, каким образом там солнце ярче чем на море, но домой приехали черными)
Были 22.08.2024 Ожидание и реальность. Браслет у подруги на оплату не срабатывал, ну да нечего страшного. В туалете почти все замки сломаны, не приятно. Люди прыгают с бортиков, администрация закрывает на это глаза. И самое ключевое что очень подпортило впечатление, это отравление. Мы с подругой кушали у них пиццу. И обеим нам вечером было очень плохо.
Шикарное место. Тольнавигатор первый раз привел в другую часть города на 23/1 и 30. Персонал обучен работать со съёмочной группой, приятно. Еда вкусная.
Классное стильное место, отдохнуть можно с удовольствие.Сервис не очень, коктейли которые алкогольные, практически безалкогольные(сильно мешают бармены) кальяны сплошное разочарование, кладут по два угля и угли не меняют.Не плохая кухня кухня
Отдыхали семьем 27.01.2024. Место супер, очень теплый бассейн, большой, людей мало (были часов с 11 до 14), дети и мы тоже остались очень довольны. Возле бассейна есть чаны, где вода горячее чем в бассейне, есть бани, штук 8 наверное, баньки на дровах, супер. Можно после бани нырнуть в золодный бассейн. Советую данное место.
Замечательное место. Хотелось бы посетить его еще раз. Маргарита из Tropical зала офигенный официант) огромная вам благодарность, за шикарный вечер )))
Останавливались в отеле. Интерьер номера на 5 баллов. Уборка номера, обслуживание на 3 балла. В номере унитаз за предыдущими жильцами не вымыт. При ресепшене хороший бар, но бармен прямо Петрасян, Камеди без него пропадает. Не удобно получилось, отвлекли от самолюбования