в последнее время при запуске двигателя раздавался гул, соседи шутили, что скоро взлечу, спасибо, что не ругали!) Приехала сегодня 9 марта т.г. в Сервис на Витебский пр. дом 1 Б BOSCH, и была вновь приятно удивлена, что взяли в ремонт сразу же, нашли причину гула, тут же поменяли ремень. Администратор, мастер Матто Н.В.всё это сделали в течении 30 минут. Профессионализм на лицо!! И что удивительно, заметила, уже не в первый раз, что администратор, когда подыскивает по доставке детали, то предлагает два выбора- по дороже и по дешевле. А выбор уже за нами. Приятная тихая обстановка. Между прочим, по дороге из Купчино я заезжала на Бухарестскую ул. дом 16 GOOD-AVTO, это ужас, сидят 5 мужчин за столами в узком проходе, заходишь к ним, для того, чтобы объяснить в чем поломка, и стоишь перед ними минут 20, а когда тебе представляют расчет лист"предварительный" на 74 тысячи, там даже в обморок не упадешь, т.к. падать не куда. И этот расчет еще ждешь минут 45!!!! Я понимаю\. что нужно время"накрутить" деньги, но побойтесь Бога товарищи...Конечно развернулась и поехала на Витебский, и как выше написала, мне заменили ремень за 1.495 руб!! А то, что было указано в "дефектной" ведомости, но мне уже осень заменяли при МНЕ (!!) и диски и колодки, сайпентблоки...., как нужно умудриться с осени все это разбить, если машина почти стояла. Машина 2009 года Фолька, но проехала 40 к всего!! А понаписали, что можно уже вторую такую машину собрать... Так что пролетайте мимо Бухарестской ул. 16... Вот честно, сначало не хотела писать сервису на Витебский пр. дом 1 Б BOSCH комментарий, переживала, что народ повалит туда и фиг потом попадешь. Но мудрость взяла верх, что это ханжество так делать, нужно делиться хорошими рекомендациями. Не пожалеете!! Между прочим, тут же и магазин есть запчастей и кофе отличное!! Вообщем рекомендую !!!
Все свои автомобили, уже много лет, обслуживаю только в этом сервисе!) Очень грамотный штат мастеров и приветливый персонал! Практически все детали есть в наличии. Если деталь отсутствует, то ребята прикладывают максимум усилий, чтобы доставить её в сжатые сроки. Ценовая политика очень гуманная, то есть «без штанов» не останетесь! Цены на услуги по ремонту все прозрачные и это радует! Для постоянных - скидочки) Зона отдыха, вполне располагает подождать, если ремонт не сложный и быстрый. Чтобы вы понимали уровень моего доверия к этому сервису… даже огромную «ватрушку-санки» в виде огромного единорога, я надувал и штопал там))) (ибо нипель был странный/китайский) Пока мне меняли масло… четыре взрослых дядьки искали, как надуть это чудо))) знатно посмеялись))) Итог: сервис рекомендую! И конечно желаю заезжать туда только на ТО и не ломаться никогда)
Ну как можно плохо отозваться о магазине в котором есть почти все для ремонта, и который работает 24 часа ?)) это просто находка для любого автолюбителя попавшего в трудную ситуацию
Перегорела лампочка ближнего и дальнего света. Нужно было быстро поменять. Оказалось этот магазин прям рядом с работой. Прилетела на обеде, очень была удивлена приветливым персоналом и обслуживанием. К слову у меня Гетц 2008 года отдала за всё 1500 руб. , а обслуживали так как будто я у них ремонта на пол миллиона на мерсе делала))) вообщем в следующий раз снова сюда. По ценам и ассортименту не знаю, мне главное что для моей машины нашли что нужно сразу и не надо ничего заказывать и ждать. Спасибо!
Авто сервис плохой. Приехала с проблемой с зажиганием. Считали ошибки проверили аккумулятор и отпустили сказав, что проблемы нет. Сняв за это 2500. Но проблема есть. Они просто не стали разбираться и меня слушать тоже. Даже свечи не проверили. Отстой. Ни чего они не умеют, только деньги на ветер.
Пользуюсь этим магазином уже не первый год. Помню его еще простым павильоном. Про магазин могу сказать, что выбор есть, цены адекватные, приятный персонал. Короче ездил раньше приезжаю сейчас и буду дальше ездить сюда!!!
Магазин нормальный. Выбор товара довольно неплохой. Цены приемлемые. Персонал старается помочь. Звезду снимаю за отсутствие зоны отдыха для клиентов авто сервиса.
Тетка за компом в зоне приёмки и оформлений на ремонт работать не хочет. Да и особо не работает. Какой там сервис. С таким лицом восседает, полистывая соцсети в айфоне...аки царь над крепостной чернью. Отвечает неохотно. Цены на ремонт называет от фонаря, поэтому получается или просто дороже, чем у соседей. Или в 1,5 раза дороже...чем у соседей.
Некоторые работы по навесному не берут, тк некому делать. Не заняты, а просто нет людей, кто сделает хотя бы когда-нибудь.
Был несколько раз там - одинаковая ситуация. Не меняется.
Название Бош Сервис не оправдывает место, тк запчасти даже недешевые Бош есть только на ваз и газель.
Ну вот...минус 3 звезды.
Из плюсов:
В целом ремонтируют честно и быстро.
Клиентская зона есть, кофе есть, парковка есть.
Подъемник есть, который не за пороги поднимает, а прям под колёса.
Вот такая приключилась история. Кончилась моя драгоценная доливаечка и решил я с оказией промчаться в эту лавку знатную, для покупки лубриканта заморского, памятуя о днях великих, когда там в ночи покупал всякое для своих первых повозок. Подумал: живет же еще конторка-то, не задушили маркеты да агрегаторы!
Прошел значит к стоечке с искомыми предметами, да и девушка подскочила, проконсультировать а может и покупку оформить.
По товару плавала как утка в океане в сильный шторм, да всё по поверхности, иногда притапливая себя ассортиментом ей же невиданным, да в различиях оного блуждая как карась среди аквариумных рыбок.
Смазочную жидкость купил для движетеля, но грусть поселилась в душе знатная. Сеть ранее великая, названием всколыхнула память о времени, что наполненно было весельем да гуляньями, на авто своих первых. Только вот кроме имени, ничего там и не осталось.
Ночью без проблем можно купить запчасть или жижу какую надо. Продованы приветливые иногда угрюмые но это потому что видят вас в 1 раз. Асортимент приличный есть из чего выбрать. Механоза супер , искал болт небыло нигде механ перерыл весь крепёж у себя хотел помочь. Болт ненашли но впечатленье осталось .
Хороший магазин, много ,его есть в наличии, также и сервис там отличный, что нравится то что привозят заказ быстро. Качество запчастей норм. Молодцы, рекомендую.
Магазин работает круглосуточно это плюс, так как приехали в город поздно, и нужно срочно было купить запчасти. Хороший персонал, быстро среагировал и помог подобрать нужные детали, а так же ответил на все интересующие вопросы. В магазине чисто и уютно.
Порекомендовали щётки стеклоочистителя, прям расхвалили, поставил, 3 месяца и они в хлам просто. Да и общение какое-то не вежливое. Сам в продажах работаю, я не могу себе позволить так с клиентом общаться. Ассортимент хороший. Ценник доступный в принципе. Оценка за персонал
Магазин + сервис - просто супер!!! Сюда 100% приеду за своим аккумулятором. Выбор товаров огромен, совмещён с магазином техники 220В. Удобный заезд с Витебского и своя маленькая парковка.
В этот раз меняли аккумулятор жене на Королле. В 12 ночи. В магазине один единственный Дмитрий, который не поленился дойти до машины в мороз и снег, залезть под капот, проконсультировать по аккумуляторам, и даже заменить помог, потому что мы в этом вопросе неграмотные и немного безрукие. Поясню: сервис уже не работал, это все делал продавец!
Побольше бы таких магазинов и таких продавцов, как Дмитрий! 100% ценный сотрудник, который заинтересован в продажах. Руководству нужно обратить на это внимание.
При прошлом посещении неприятно удивили качеством обслуживания. Хотя обслуживалась там последние несколько лет. Ошибку в компьютере автомобиля не исправили, хотя изначально сообщили , что все исправили и при этом машина была в сервисе несколько дней. Не перезванивают . Наверно, воздержусь в следующий раз от поездки в данный сервис,
Ночью сломался держатель для телефона очень выручил В данный магазин приехал купил такой же который и был Спасибо большое продавцу Если кому-то нужны запчасти ночью рекомендую данный магазин
Автосервис хоть и заявлено что работает круглосуточно - к сожалению это не так.
Только время потерял пока катался туда - сюда.
Администрации следует внимательнее следить за актуальностью информации о графике работы
Продавец ужасно работает , его спрашиваешь про один товар он отвечает про другой , нужен был просто кусочек провода с клеммой «мама» , он рассказывает про клеммы на аккумуляторе , изначально сказал что нужно для того что бы переделать фишку на динамики , пришлось ехать в другую точку на таллинском шоссе где нас поняли с первого раза и дали нужный товар , сюда больше не поеду , донести до данного сотрудника дольше чем доехать до другой точки !
Отличное обслуживание, качество работ на высоком уровне, если остаются косяки то всегда переделывают ( но у меня косяков с ними не было), персонал вежливый, огромный магазин запчастей, если чего то нет то всегда закажут сами, а не заставляют бегать клиента по всему городу. Самое главное не разводят на ненужный ремонт. Вообщем отличное соотношение "цена-качество". Последние 2 года езжу только к ним!
Огромная благодарность всем Мужчинам за помощь💪🏻
Мастер супер, все рассказал, что где и как нужно поменять
Заехала перед долгой дорогой
Сделали все необходимое для безопастности
Спасибо Вам🙏🏻
Прораб Станислав очень грамотный механик, я купил новый масляный стакан, собрался его менять, нужно разобрать пол двигателя что б снять этот стакан на bmw e90, но дело было в обычной прокладке, прошлый владелец сам не знал в чем проблема и патрубок попросту был без прокладки и от туда все текло, в общем с меня не взяли ни копейки, дали мне грамотный совет специалиста, и я отделался 60 рублями, это тот автотехцентр который мы так долго ждали ))
В целом все здорово, хороший магазин, много грамотных сотрудников)
Но, не понравилось мне вот что - купил набор инструментов, выбрал в интернет магазине, исключительно по фото. Увидел не плохой набор и не дорого, прилетел в магазин, показал продавцу фото данного товара и он мне его продал, естественно. Времени любоваться им не было совсем, по этому когда я его открыл, был разочарован полным несоответствием купленного мной и то что выложено на фото у данного магазина на сайте. Конечно тут сам виноват, надо и читать и проверять, но так тоже ведь нельзя, фото одно товар на порядок проще и дешевле. Написал на ватсап о данной проблеме - все оставили в прежнем виде. При возврате, пришлось снова туда ехать, сказали что они вообще к интернету не имеют отношения и это не их забота
Ночью не работают телефоны ни магазина ни общий по городу. Пара гудков и сбрасывают. Ночью юагазин принимает только налик. Потратил время и деньги чтобы доехать до магазина, с магаза до банкомата, с банкомата в магазин и обратно. И кстати инфы об исключительно на личном расчёте в ночное время на сайте не нашел
Качество работы, неудобное расположение самого сервиса, цена, отношения к клиентам, диагностику делают на отвали, пользовался ихними услугами несколько раз и в итоге напрасно потраченное время и деньги. Не рекомендую!
Сделал заказ через интернет-магазин с самовывозом. Менеджер перезвонил и предупредил о сроке доставки в выбранный адрес,который оказался очень быстрым- всего сутки.Заехал в магазин на Витебском и забрал.Особенно хорошо что работают круглосуточно.Продавцы учтивые,грамотные.На все вопросы ответили и всё рассказали.Ассортимент товара большой,есть из чего выбрать.Рекомендую в выборе данной сети.Ценовой диапазон нормальный.
Крайне негативный опыт посещения данного сервиса.
Приезжал вечером на замену масла.
Крайне неприветливый и грубый мастер.
Просьба про диагностику ходовой (помимо замены масла) и тормозных дисков/колодок была полностью проигнорирована. Общение крайне негативное, сквозь зубы, как будто мне делают великое одолжение.
Машину подняли, и только уже под конец работ, зайдя в бокс случайно увидел, что этот "мастер" упер лапы подъемника в платиковый порог, вместо того, чтобы использовать специальные выемки-площадки для подъемника сделаные в порогах.
Если вам дорога ваша машина, ни в коем случае не посешайте этот сервис. Наврядли такие "мастера", не знающие что у машины есть специальные площадки на которые нужно ставить "лапы" подъемника, смогут что-то починить в вашем автомобиле.
Делали развал на х5 , сделали плохо , в тот же день вернулся , переделали , но руль все так же стоял криво и машину тянуло , приходилось прям с усилием держать руль . Ребята заявляли сто развальщик профессионал . По итогу съехали на то что на машине новые рычаги , нужно поездить и все встанет на место , если не выйдет то вернемся, по итогу ни чего не исправилось . Когда позвонили ребята сказали что гарантия на развал у них всего 2 дня и это за 3 тысячи рублей всего 2 дня гарантии? В общем переделывать свои косяки на которые им сразу указали они отказались . Считаю что гадкий сервис , обманывают и работу свою делают не качественно !
1
Иван
Знаток города 11 уровня
24 октября
Ремонт дороги.. магазин работает только днем, вероятно и то один продавец!!! Ночью не попасть. Пришлось ехать в другой. Держите актуальную информацию на картах!