Не рекомендую данного "ювелира". 29 октября 2024 года обратилась в мастерскую тц "Фестиваль" с просьбой починить кольцо, у которого выпал камень (гранат). Требовалось поджать крепления, больше ничего. Сначала мастер сказал, что я задела крепления, поэтому камень выпал. Потом заявил, что камень расколот, поэтому он и выпал. Дело в том, что я осматривала камень в момент выпадения (дома) , он был цел. Спорить я не стала, если не приглядываться, скола никто не заметит. Заплатила 1500.00 рублей за работу и ушла. Кассовый чек мне выдан не был. В первый же выход, я не успела доехать до работы, как обнаружила, что камень снава выпал и одно из креплений обломано. Сразу скажу, что кольцо сделано так, что "лапки" зацепить специально невозможно, они сделаны, как маленькие шляпки, т.е. плоские. В итоге я лишилась кольца, которое невозможно теперь носить и стоимость его ремонта будет стоит дороже, чем само кольцо. Рекомендую подумать, прежде, чем обратиться в эту мастерскую.
Хороший мастер, свою работу выполнил качественно, но вот с коммуникацией проблемы (грубоватое общение с гонором)
Надо подтянуть клиентоориентированность и будет всё шикарно!)
Все отлично! Быстро сделали душку очков, хотя в другой мастерской сказали, что не смогут отремонтровать! Спасибо большое!
Душка быстро отвалилась. Гарантии нет