Мне очень понравился этот салон!Тут прекрасный сервис,девушки располагают к себе.Предлагают кофе,чай,шампанское.Спрашивают имя,общаются очень легко. Хочу поблагодарить Инессу, девушка правильно поняла то что я хочу,и подобрала мне очень красивое платье.
Теперь для будущих невест Ростова-на-Дону.
Если вы вдруг столкнётесь с выбором поехать в юнирентер или свадебный салон Лидия,лучше отдать предпочтение 1 салону.
Тут не завышают цены на прокат,и платья действительно новые,в Лидии вы можете обратить внимание, что кипельно белых очень мало,в основном уже с желтоватым отливом.
Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен.
Была в этом салоне вчера, 27.09.2023г. Я звонила, интересовалась. Меня записали на определённое время. Сначала все было хорошо, но нужные мне платья оказались в других городах. Странно, на сайте я указывала город Ростов-на-Дону. Хотела выкупить платье, но мне Мария (сотрудник магазина) не рекомендовала. Хотя, казалось бы, продала и всё. Значит что-то с платьем не то. Не новое... По телефону я спрашивала про выкуп. Мне ответили, что все платья новые. Когда я их примеряла, я заметила "какие они новые".
В итоге платье выбрала, попросила подшить, т.к. оно было не по моему росту. Оказалось, что это платная услуга. Опять странно. Все мы разного роста, а длина платьев рассчитана на очень высоких. Наверное это специально сделано, "подмел" подолом платья полы, заплати...
Мероприятие у меня сегодня в первой половине дня и платье мне обещали доставить вечером Яндекс доставкой. О платной доставке разговора на было. Это выяснилось только когда мне в ватсапе предложили написать адрес доставки, хотя должны были узнать его при оформлении. Оказалось, что доставка 850 рублей, непонятно за что такие деньги. Такси от салона до моего дома (Яндекс такси) стоит в пределах 180 рублей. Я отказалась оформлять платную доставку и от заказа тоже. И тут началось... Деньги вернуть они не могут, читайте договор. Они зарезервированы и можно прийти и опять что-то взять в аренду.
Да, я не прочитала договор при подписании, но и сотрудница Мария мне этого не предложила. Озвучила некоторые моменты, а самое главное умолчала!!!!
Итог - испорченное настроение, потерянное время и деньги, и я осталась без платья на сегодняшнее мероприятие.
Не обманывайте своих клиентов!!!
Р.S. Деньги мне верните.
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Макеева
Знаток города 5 уровня
21 октября
Отличный салон свадебных платьев, отлично, что можно брать в аренду, и есть сразу химчистка и, по необходимости, ателье. Спасибо Марии за помощь в выборе платья и аксессуаров к нему.
Очень понравился сервис!!! Можно выбрать платье на любой вкус и к любому поводу))) Цены приемлемые. Очень доброжелательный и учтивый персонал. Рекомендую однозначно 👍
Брала свадебное платье в аренду.
Магазин супер большой.
Выбор огромный.
Очень профессиональное обслуживание персонала.
Если вдруг у кого свадьба со знакомых будет , заранее уже вас рекомендовали.
Недавно моя жена решила взять на прокат свадебное платье для нашей дочери. Нам было необходимо найти хорошее платье, но мы не хотели тратить много денег на его покупку. В магазинах, мы не смогли найти подходящий вариант, поэтому решили обратиться к услуге проката.
Нам посоветовали данный салон , который предлагает очень много платьев по нормальной нам цене. Мы быстро нашли подходящее платье; дочке все понравилось. Еще будем брать на прокат, и вам советуем!
Шикарный салон с огромным выбором платья, даже для дюймовочек. К свадьбе похудела и понравившееся мне платье ушили до 40го размера. Все село идеально и ничего не стесняло. Девочки в салоне умнички, сервис отличный, не навязывают свое мнение, по вотсап всегда интересуются качеством сервиса и уточняют все делали. Однозначно рекомендую!!!
В аренду платье решили брать в этом магазине нашла их в авито Ростов-на-Дону. Первое впечатление было хорошее. Девушка помогала моему ребёнку при примерки платья на выпускной, все было хорошо...! Когда я приехала его забирать не посредственно за день до мероприятия девушка мне его показала, змейку проверили все было нормально, за исключением того что внизу молнии торчали нитки я спросила, а что это девушка сказала ой ни чего страшного сейчас уберу. После того когда она убрала все равно были торчащие нитки я спросила а это...она говорит, если я это уберу то молния по шву разойдётся! Я говорю, а когда мы будем одевать оно на дочки не разойдётся!? Она сказала, что нет конечно. И я его в итоге забрала естественно. Вечером этого дня в часов 22.30 решили померить, и что вы думаете молния разошлась и появилась дырка на том месте про которое я говорила девушке!!!!! Я пыталась его "реанимировать" кое как получилось, соответственно в это время я отослала сообщения, фото и видео на вацап в коллцентр. После того как получилось сделать молнию мы решили его опять одеть, и при застёгивание ,молния разошлась, что я даже не смогла его растегнуть пришлось снимать платье через голову. Ребёнок естественно расстроился и не хотел даже идти на своё мероприятие!!!! На утро мне ни кто не отвечает. Я зашла в вацап посмотрела что коллцентр в сети, написала так что с моей ситуации. Меня перевели на девушку которая директор этого магазина! Начали мы с ней общаться с 09.00 часов примерно. Она мне предложила: 1.сходить в ближайшие ателье и починить 2.привезти им в магазин починить или подобрать что то другое. 3. Они приедут заберут сделают и привезут.
Наше мероприятие начинается в 11.00 из дома нам надо выйти в 10.30. Так вот
1. Ателье ближайшие у нас открывается в 10.00 ! Этот вариант мне не подходил!!!
2. Магазин их находится 15 минут на машине. Я бы не успела туда суда ездить!!!
3. Забрать платье это время пока они бы его сделали пока пока привезли, а мне сидеть и переживать успеем мы или нет!!!! Я предложила забрать это и привезти другое которое нам тоже понравилось, но его не оказалось в магазине!!!! Соответственно все варианты которые они предложили мне не подходили. На следующий день я его привожу обратно в магазин, прошу девочек что бы мне вернули деньги, на что они мне говорят напешите на почту замечания там рассмотрят и нам дадут ответ возвращать деньги или нет. Я написала через 10 дней мне не приходит ответ я пишу девушке в магазин что ни кто мне отвечает, после чего она сказала что передаст. И мне ответили что отказано в возврате!!!! Т.к. вам были предложены варианты и вы от них отказались!!!! Вообще итог какой ! Это не магазин, а шарашкина контора. И когда будете забирать в этом магазине платья то обязательно приезжайте с ребенком перемерять. И да когда мы мерили платье в первый раз было все хорошо и застегивалась прекрасно. А когда забирала такое ощущение что после кого-то на нем перешивали молнию и убирали какое-то пятно... якобы моя дочь обратила на него внимания и его убрали, но ни какого пятна при примерки не было!!!!! Я бы даже и одну звезду не поставила.
Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный и очень терпеливый, напитки предлагают сразу, девочки работают быстро. Брали платье для выпускного вечера,очень красивое. Не ищите в других местах, здесь огромный и шикарный выбор. Очень довольна я что нашла этот салон.
Очень понравилось, большой выбор платьев свадебных и не только. Персонал добрый и внимательный помогают в выборе на 100%. Всегда предлогают чай, кофе, воду. И у них всегда чисто. Назначают удобное время для меня. И всегда на связи.
Салон больше понравился, чем не понравился. Были в таком в Москве, поэтому когда сестра мужа пригласила на свадьбу дочери искали такой же, ну...что можно сказать. Консультанты внимательные, запись с сайта с тобой сразу связываются в ватсап, атмосфера доброжелательная...Цена более чем устроила, залог не оставляли. Молодцы, не уступают столичному.
Выбирала здесь платье для своей свадьбы
Очень не пожалела,что выбрала именно здесь
Все отзывчивые,слышали,что я хочу и как хочу.Со мной работала стилист Анастасия,хочу так же выразить ей огромную благодарность!!!Очень и очень здесь много выбора ,простооооо на вкус для всех найдется,спасибо вам огромное за то,что вы есть ❤️❤️🥳
Платьев действительно много, но есть одно большое НО) На сайте модели которые указано что находятся в г.Ростове, а по факту приезда в салон оказалось что их вообще нет, хотя на вотс менеджеру я писала и присылала фото, сказали приезжайте... Ну такое себе, не ближний свет в Александровку ехать
Брали в прокат платье на свадьбу, огромный выбор, нашли подходящее))) Вежливый и внимательный персонал, а главное терпеливый)) нужно было перешить немного платье, все сделали отлично, Рекомендую))
Нашли подходящий костюм, подобрали оптимальный вариант аренды. Очень лояльны.
Сотрудницы, дали пару советов, были обходительны и вежливы.
Все понравилось.
Очень удобно, нужно было свадебное платье, решили взять в аренду, к девочкам(сотрудникам) приходила несколько раз, всегда очень милые и доброжелательные, спасибо им за это большое
Выбрали с первого раза платье, безумно красивое и в идеальном состоянии (выбирали в январе, на свадьбу в апреле)
Была сегодня в салоне
Впечатления потрясающие
Большой выбор на разный бюджет и предпочтения
Девочки работницы просто бомба
Шампанское предложили, платье подобрали быстро
Отдельное спасибо Марие Сергеевне за ваш труд)))
Очень большой выбор платьев, приемлемые цены, обязательно что то подберете, полный образ, как в нашем случае, но лучше записываться заранее, так как всегда много людей, а запись позволяет персоналу контролировать загруженность)
Очень хороший салон для аренды платьев. Среди других салонов это лучшее что мы видели. Стилист отлично все подсказала, персонал приятный и цены вполне приемлемы, смело могу рекомендовать этот салон другим людям👌
Очень хороший свадебный салон , рекомендую тем кто планирует свадьбу и ищет идеальное место для покупки свадебного платья или костюма . И ещё салон предлагает сдачу платьев и костюмов на комиссию, очень удобно. В котором можно сэкономить на покупке дополнительных аксессуаров.
Это был один из самых значимых дней в нашей жизни и мы благодарны вам, за то что были частью этого праздника!!! Это восхитительное платье не оставило ровнодушным никого и конечно жениха, он очень был восхищен красотой своей жены и этого замечательного платья!!! Я не на секунду не пожалела, что выбрала именно ваш салон!!! Вы очень внимательно подходите к своим клиентам! И персонал у вас замечательный! Мы запомним этот день надолго и конечно же вы не останетесь в стороне!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Я решил сдать мужской костюм на комиссию в этот салон и это было лучшем решением ! отличная выплата( получил 10 тыс. рублей ) , прекрасный персонал , а самое главное что костюм остался в прежнем состоянии что говорит о бережном отношении к клиентам.
я доволен полученным.
Выражаем большую благодарность компании за предоставленную услугу. Очень внимательные и доброжелательные в салоне девочки. Профессионалы своего дела. Собрали нас с мужем на все 100%
Понадобилось платье для свадьбы двоюродного брата. Покупать на один раз не очень хотелось, поэтому стали искать другие варианты. И к счастью я нашла эту кампанию. Есть много платьев на выбор. Все очень красивые, но одно запало в душу, но оно было немного большое в спине. Мне в салоне все подшили, и платье село идеально. Спасибо Вам большое!
Идите смело и небойтесь довериться в руки специалистов, девочки Вам помогут подобрать замечетельный наряд который поможет наполнить Ваш праздник незабываемыми впечатлениями, замечательный портной есть и сразу если надо все встанет на свои места, и для снятия срессе Вам предложат бокао прохладного шампанского... Впредь только к Вам Спасибо Вам за ваш труд, огромным молодцы!!!! Еще раз спасибо .....
Очень удобно. Сотрудники салона сами Написали ( не докучали звонками) записали на примерку. Показали различные платья на выбор. Подобрали разные варианты посадки платья по фигуре. Есть возможность пошить платье.
Отличный салон. Сдала платье на комиссию в данный салон. За последние 3 месяца мне это принесло 8т. После каждого проката ремонтируют и чистят , содержат в хорошем состоянии.
Свадьба была 17.06.23
Брали платье в прокат. Остались довольны от и до🥰 очень вежливый, внимательный коллектив. Помогут создать вам лучший образ☺️ всем рекомендую данный салон. Девчонки, не пожалеете 😊
Отличный сервис по прокату платьев) особенная благодарность стилисту Инессе) профессионал своего дела) приятная атмосфера, огромный выбор платьев и аксессуаров) очень удобно то, что ты не заморачиваешься ни с химчисткой, ни с доставкой) твоё дело выбрать платье и все) обо всем остальном позаботится компания)
Хотим с мужем выразить большую благодарность этому салону! Понадобился очень срочно костюм, сотрудники сработали оперативно! Девочки молодцы, вежливые! Ассортимент очень большой! При необходимости мы обратимся снова к Вам!))
Было торжество, день рождение подруги,в ресторане. Компания предоставила отличную скидку 20% на аренду вечернего платья. Так же возможна примерка, удостоверится, что платье не полнит. Влюбилась при первой же примерки в наряд. Была звездой на празднике.
Вы приходите в салон и все такие вежливые, после того, как вы арендуете платье. Пуф про вежливость в этом салоне все забывают, грубые и с кислыми лицами. И сразу рассчитываете на то что, за доп химчистку вы в любом случае будете доплачивать, они найдут маленькое пятно, которое будут тереть влажной салфеткой и оно не отойдет и вы будете доплачивать. Про вежливость там никто не слышал
Друзья позвали на свадьбу, хотела приобрести вечернее платье, покупать было дорого, от знакомой узнала о этом салоне UniRenter. Понравилось, что в салоне огромный ассортимент платьев,и что самое главное консультанты-стилисты помогли подобрать весь образ.
Большой выбор свадебных и выпускных платьев, девушки консультанты были вежливы, когда я выбирала платье на свадьбу, предлагали напитки мне и моей маме, многое советовали померить, не было такого чувство, будто навязывают купить именно этот наряд, наоборот было комфортно находиться в этой атмосфере. Считаю, что в Ростове это самый лучший салон свадебных платьев, цены порадовали, можно еще взять платье на прокат. Еще заметила, что есть мужские пиджаки, поэтому приводите своих друзей и жениха. Всем советую!
Долго не могла найти платье на свадьбу к коллеге, хотя обошла много магазинов, везде было или не то или дорого. К счастью наткнулась на UniRenter - цены очень вкусные)) Сэкономила средства и получила массу комплиментов! Спасибо!
Очень крутой салон . Вежливые девочки , подобрали платье моей мечты , хотя изначально моя мечта была другой ))) подобрали платье подходящее именно мне . Село супер , кстати тут есть услуга швеи . Поатье немного в плечах было велико и его подогнали прям под меня . Это прям супер .
Вам обязательно нальют чай, кофе или шампанское ) кстати очень веусное шампанское )
Короче 10 звезд ❤️