Посещала даннкю стоматологию 16.09.24. Стоматология чистая, причтное помещение и отзывчивые сотрудники. Стоматолог - Сосновская Валерия С. - чудо врач, счастлива, что была на приеме именно у нее. У Валерии лёгкая рука, поэтому тем, кто боится стоматологов стоит идти именно к ней и не бояться, что что-то может пойти не так. Однозначно ее рекомендую)
Очень понравилась врач Ананьева Светлана Денисовна! Очень приветливая и компетентная девушка. Водила дочку. Обычно наши приемы заканчивались слезами, а здесь впервые мы вышли довольные) и главное - больше ничего не беспокоит. Спасибо Вам огромное!
Всегда лечусь только в этой клинике! Отдельное спасибо Элеоноре Эдуардовне и ее ассистентке Мэри🙏 Все прекрасно, специалисты клиники успокоят, ответят на все вопросы, ну и конечно же сделают работу на высшем уровне. Приятно ходить к таким врачам💫
Врач Ананьева очень грамотная и вежливая! Уважаю её мастерство и индивидуальный подход к каждому ребёнку! С детьми общается как со своими!Спасибо за профессионализм!
Пришла к вам в клинику планово на чистку и лечение. Попала к Элеоноре Эдуардовне.
После чистки она дала свой личный телефон и пригласила в другую клинику - "там будет дешевле". Вторая клиника была сильно ближе к моему дому и я согласилась на это предложение - "одент" на академической.
Только после лечения при расчётах узнала, что она там не сотрудник, а арендатор кабинета.
Результатом планового лечения лёгкого клиновидного деффекта, который никак не беспокоил, стала неделя сильных болей (могла жить только на обезболе).
Доктор сказала: ждите, там нечему болеть, пройдёт, принять вас не могу, у меня полная запись.
Вынуждена была обратиться за помощью в другую клинику, где мне сделали снимки, показали, что пломба поставлена слишком глубоко, вплотную к каналу и давит на нерв. Единственное лечение - чистка каналов и удаление нерва.
За профессиональную ошибку доктора Элеоноры Эдуардовны я заплатила 15к.
Деньги она вернуть отказалась.
Я, конечно же, караулить ее не буду из-за 4тыс рублей ))
Потому что, во-первых, карму никто не отменял.
А во-вторых, я подала документы в прокуратуру и Роспотребнадзор)
Возможно, клинике "юнидеет" есть смысл задуматься, нужен ли ей такой сотрудник. ))
Клинике снижать баллы не хочу, кроме этого доктора нет опыта взаимодействия. А зуб испорчен был не у них.
Хочу оставить отзыв! Моя любимая клиника, хожу уже туда много лет, сама лечусь у Анны Леонидовны, а ребенка вожу к Элеоноре Эдуардовне, обе профессионалы своего дела, знают подход к каждому пациенту! Желаю удачи и процветания
Прекрасная клиника! Очень внимательный персонал, профессионалы своего дела,!!! Живу рядом, обратилась по острой боли, приняли сразу, удалили, не было не отека, ничего, спасибо вам!!!!
Вызывала врача для лежачей бабушки 07.02.23. Надо было удалить 2 шатающихся зуба. Договорились с врачом о том, что он приедет на следующий день с 12.00 до 14.00. В итоге в начале одиннадцатого утра он звонит и говорит, что не сможет приехать, т.к. у него появилось 2 заказа на севере города, куда ему удобно и недалеко ехать. Поэтому он берет их, а к нам в Красносельский район он постарается приехать на следующий день, видимо, если более выгодных заказов не найдется. Причем сумма была названа не маленькая. В районе 12000 рублей. Но видимо для врачей этой клиники это копейки, ради которых не стоит напрягаться и ехать к лежачему пациенту 96 лет с острой болью. Учитывая то, что едет доктор не на общественном транспорте, а на такси, которое оплачивает заказчик. В общем наплевательское отношение к пациентам. Ничего личного, просто бизнес. Никому не советую обращаться к таким горе-докторам.
Качественное лечение, удобный и гибкий график. Врачи просто умельцы, особенно хирург и ортопед. По поводу терапевтов тоже можно сказать массу добрых слов, но все же такое лечение в принципе менее болезненное, поэтому я очень ценю мягкость и даже нежность врача Г. (Продокторов смотрите). Очень внимательные доктора в этом Юниденте.
Пока это лучшее место где я была, очень понравилась врач Рыкова, после ее лечения не чувствую ни чего лишнего, работала с приличным кариесом, обычно у меня потом 1-2 дня болит лично, а сейчас все хорошо
Отзывчивые доктора и техник. Очень помогли лежачей больной. Пользуюсь услугами в этом отделении не однократно. Спасибо за такое отношение!
2
Ло
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2021
Хорошая клиника. Уютно и комфортно. Прекрасные специалисты, внимательное отношение. В кабинетах удобные кресла, что весьма важно. Посещала несколько раз по лечению и чистке, осталась очень довольна.Цены вполне разумные. Бывают симпатичные акции). Расположена вполне удобно. Номер телефона прямой, так что для записи не нужно слушать долгую музыку))), записывают сразу 😊
Редкий случай. когда попала к доктору на лечение без рекомендаций и отзывов. положившись на чутье . а чутье подвело. Поэтому оставлю отзыв. Оговорюсь сразу. что сама врач (не стоматолог). Привела в клинику ребенка по ДМС на удаление по рекомендации ортодонта, которые уже вела мою дочь некоторое время. Азадянц Элеонора Эдуардовна прекрасно справилась с удалением и выразила сомнения насчет корректности выбранного метода ортодонтического лечения. делая упор на то, что он слишком агрессивный и можно пойти менее инвазивным путем. Уговорила на пластинку. Я купилась как раз на то, что путь менее радикальный и должен был, со слов доктора, решить все проблемы дочери. И близость к дому, так как гонять к нашему крутому ортодонту за 70 км по субботам было ужас, как неудобно.
Решение спонтанное, за что себя и виню. Когда пластина была готова и попросили внести всю сумму в 30 тыс рублей, я задала вопрос администратору и впоследствии доктору, а где собственно договор с прописанными
-объемом лечения
-визитами
-расписанными дальнейшими платежами
-сроками лечения
и прочей основополагающей информацией.
На что мне выдали типовой договор, всячески уверив, что никто нас не бросит, на словах рассказав что эти 30 тыс рублей и есть полная сумма, помимо этого только полторы тысячи за активацию пластины.
Пластину подпиливали и сажали настойчиво в течение месяца, даже переделали и таки посадили. Сразу появилась проблема с запахом от пластинки. Запах плодящихся бактерий, весьма неприятный, сильный, при ношении конструкции, у ребенка даже изо рта пахло катастрофически плохо. При жалобе доктор удивилась, повторно порекомендовала вымачивать в растворе Корега, что не помогло.
На данный вопрос нашли решение сами - медицинский спирт.
На визите через месяц доктор попросила панорамный снимок, который... уже видела на прошлом приеме!Видела, но забыла. Внимание. Врач -ортодонт принимает решение о схеме лечения и изготавливает конструкцию НЕ ИМЕЯ ПОНЯТИЯ даже о банальной ортопантомограмме пациента.
Открыв снимок, задала врачу вопрос по геометрии. Мол, средняя -то линия нижних зубов уехала влево, как они пластиной ее планируют поправить.
Элеонора Эдуардовна долго крутила снимок и слепок, прикидывая все же , нижняя влево, или верхняя вправо... Внятного ответа, конечно, я не получила.
Далее доктор говорит, что теперь-то мы должны начать раскручивать винтики на пластине раз в неделю, чтобы конструкция раздвигаясь раздвигала и челюсть, на которой места зубкам маловато.
Все бы ничего, но мы уже месяц раскручиваем эти винты, как нам и сказала сама же доктор на прошлом приеме! Сказала и забыла. Карта?Записи? Нет, данных документов на приеме не наблюдалось.
Тут уже вспоминается, как неоднократно с улицы в кабинет врываются дети доктора с друзьями с вопросами и запросами на наличку, отрывая от приема , ведя диалог прямом в процессе работы с пациентом (меня сначала умилило, я люблю детей и это прекрасно, когда удается совмещать их с работой. КОГДА УДАЕТСЯ).
И как вишенка на торте, на 4-м или 5-м визите выясняется, что с этого момента каждый контрольный прием - это и есть АКТИВАЦИЯ ПЛАСТИНЫ, стоит 1500р и на круг вдвое увеличивает стоимость лечения ( а я-то думала, что активация - это какая-то разовая история в самом начале пути).
Вот тебе и шаблонный договор на лечение.
Ситуация патовая - заплачена значительная для меня сумма, а уровень доверия лечащему врачу ниже плинтуса.
Естественно я запросила мнения других специалистов. Сначала на приеме глав врача Юнидент Ирины Романовны (фамилия мне не известна, т.к. ни она, ни Элеонора Эдуардовна на сайте клиники даже не указаны) я услышала, что все прекрасно, все так и лечат, и давайте просто чаще встречаться на приемах во имя снижение уровня моей родительской тревоги.
Далее визиты в другие клиники и несколько звонков коллегам. ВСЕ в один голос озвучили, что:
а) да, пластина воняет, да это бактерии, проблема общая, решается так-то и так-то
b) пластина (даже при условии идеального ношения ребенком) проблемы прикуса моей дочери не исправит ( объяснена вся геометрия, доходчиво и аргументированно)
c) съемная конструкция только двигает зубки и не способна увеличить челюсть в принципе
d) даже если пластинка эффективна (в более простых случаях), рецидивов после них слишком много и поэтому постоянные несъемные конструкции предпочтительнее
Итог - уровень помощи в клинике Юнидент на Учительской улице, как в стоматологической поликлинике. В худшем смысле этого слова.
Конечно, лечение прервано
Делала ультразвуковую чистку зубов у Меликовой Анжелы Георгиевны. Отличный врач, так тщательно чистку ещё нигде не делали, удалять свои 8ки тоже к ней пойду. Сама клиника чистая. Администратор приветливая. Все отлично!)