Единственный плюс - приложение (которое работает через раз). Если вы находитесь за рубежом, даже не надейтесь купить билет в рф и спланировать "возвращение домой". из-за рубежа система, сайт и приложение ржд недоступны! Действуйте экспромтом в аэропорту, когда билетов на жд уже не останется!
Очень приветливые кассиры. А еще на вокзале есть музей ржд, обязательно к посещению. Огромная благодарность Николаю Александровичу за экскурсию. Кстати, музей абсолютно бесплатный, там есть макет жд Армении с вокзалами и движущимся поездом!