У нас уже неделю не работает доводчик на двери в подъезд. Он уже упал, его нет. Дверь постоянно нараспашку. без конца звоним в эту кампанию, без результата. Обещают, но ничего не делают. Говорят, что у них всего один сотрудник на весь город. А деньги получают регулярно. Из воздуха.
Обслуживание на троечку. Тариф с 01.07.2021г. увеличили всем на три рубля. И тем кто платил 25 рублей с квартиры и тем кто платил 29 рублей с квартиры. Как то не понятно. Обычно тариф поднимается у всех на один и тот же процент. В моем случае тариф повысился на 12%. Не дофига ли? При этом, в своем объявлении о повышении тарифа, они сослались на то,что ввиду роста цены на комплектующие и запчасти , и повышения цены коммунальных услуг на 5,2% абонентская плата увеличится на 3 рубля. И неважно сколько до этого платили. Вот прибавляйте три рубля и оплачивайте. Хотя тариф на газ увеличился на 3,06% (был 4-86 стал 5-06), на электроэнергию на 4,11% (был 6-20 стал 6-39), на воду на 5,5% (был 57-50 стал 60-67). Хотела получить объяснение как они вышли на такое повышение тарифа. Звонила в компанию, но ответа не получила. Отвечали, что руководства нет, а они не компетентны. Могут лишь передать мой вопрос. При следующих звонках таже пестня. Причем звонила несколько дней в разное время и руководства на месте не было. На вопрос когда будет отвечали не можем сказать. Такое впечатление, что для людей, которые им платят их никогда нет. Сидит девушка, которая только может свериться с вами по лицевому счету и дать информацию, что тариф повысился на три рубля.Писала на электронную почту.Тишина. Попробую третий вариант. Обращусь лично посетив офис. О результате визита отпишусь.