Заказывала сет "куни ли легендарный", все как прежде очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Заказ пришел хорошо упакован, а самое главное целый. Доставку ждали 1,30 часа. Остались очень довольны.
Я очень расстроена доставкой на этот раз.
Заказала 31 августа сет роллов, написали, что приедет доставка в 17:00. На часах 17:10, 17:30, никого нет. Мне даже никто не позвонил и не предупредил, что доставка задерживается.
Я позвонила на горячую линию, там мне сообщили, что мои роллы готовы, но курьер их по какой-то причине не забрал. Сказали, что передали информацию администратору, он со мной свяжется. Идет уже третий день, со мной никто так и не связался, я очень расстроена доставкой и к-клиентоориентированностью администраторов, которые тупо закрывают глаза на своих клиентов.
Нельзя было позвонить и предупредить, что задержитесь на час? Почему нельзя связаться, это запрещено? Мой номер есть, я даже данные свои оставила, но всем тупо пофиг.
135154 - НОМЕР ЗАКАЗА
ДАТА: 31.08.2024
Вся необходимая информация в прикрепленном чеке
Заказываю здесь уже не первый раз, нам с парнем очень нравится, роллы большие, сочные, адиины супер, повара высший класс, им спасибо и советую, доставка за минут 40, это вообще топчик