Отвратительное обслуживание продавцом Хохловой, заставила после оплаты беременную женщину ждать пока она всех не обслужит в очереди, нарезку она делать не будет. Попросив книгу жалоб и предложений так же в магазине ее почему то нету. Ужасное отношение к покупателем. Больше ни ногой в этот магазин.
Мне нравится ассортимент. Магазин чистый, продавцы знают продукцию и рекомендуют. Особенно мне нравится бакалея, печенье муравейник и конфеты батончики от Ермолино.
Постоянно покупаем продукты в магазинах сети Ермолино. Не только в Ступино, но в других местах. Обычно, везде вежливое и быстрое обслуживание.
02.03.24 г. попросили продавца нарезать буженину, на что она ответила отказом. Дословно, она сказала, что пока не придёт второй продавец, она резать ничего не будет. А второго продавца нет в принципе и когда его возьмут на работу неизвестно. Кроме нас, из покупателей, в павильоне никого не было. Почему мадам продавец не могла порезать единственным покупателям мясо остаётся загадкой. Совок не победим.
Очень долгое обслуживание. Точно не помню, но по моему продавец Маргарита. Ждали в очереди из 4 человек 25 минут! Рекорд, по отношению к другим магазинам!
К качеству продуктов никаких претензий нет. Одну звезду ставлю за обслуживание, впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту в данной сети, сотрудник не квалифицирован.