Добрый день! Пришла оплачивать квитанции на месте кассира нет, ссылаясь на то, что компьютер не работает. Так или иначе она должна сидеть на своем рабочем месте , время 11:00 , обед с 12:00-13:00. На что мне другой кассир говорит, ты к часу не приходи, в два приходи с запасом, может ей не исправили компьютер. Куда кричать!!!! Это не первый раз, про хамское отношение я вообще молчу. Куда смотрит руководство!!!!!! Ни на один телефон не могу дозвониться!
Хочу оставить отзыв о хамстве кассира ЕРКЦ.Она там одна уже много лет работает в окошке по приему платежей за электричество и всегда я замечала не вежливое отношение к абонентам.
Сегодня произошло следующее:
я ей оплатила за одну квитанцию т.к.у нее не работала онлайн оплата,а у меня не хватало налички,и потом сняв деньги в банкомате,я вернулась оплачивать,заняв повторно очередь.Я ждала своей очереди и увидела,что сбоку проходит женщина без очереди,я ей сказала,что сейчас моя очередь и она спровоцировала на конфликт и меня же обвинила в том,что я ругаюсь.Но смотрю кассирша взяла ее книжку и стала обслуживать ее,я ей сделала замечание ,на что она ответила,что она их бывший работник и как и кого хочет будет обслуживать.Я бы не стала конфликтовать,если бы эти люди хотя бы попросили по человечески,обьяснили бы,что спешат,но они очень нагло вели себя,как будто так и надо.Я очень перенервничала,т.к.сами работники ведут себя вольготно,как у себя дома,это что за отношение?Плюс ко всему,когда я вышла в коридор,я услышала,как эта кассирша меня обозвала ,я пошла жаловаться в кабинет напротив,где сидел замначальника,т.к.начальника не было на рабочем месте.Я ему обьяснила ситуацию,но он вел себя так,как будто ему все равно и он не собирался ничего предпринимать,вслед зашла та женщина,с которой возник конфликт и я ему указала на нее,что из-за нее произошел весь этот сыр-бор,а она с ним по свойски начала разговаривать и он подмигнул ей .Понятно было,что они выставили меня посмещищем и никаких мер не собирался он предпринимать,потому,что они все там в одной связке!Обиднее всего,что город меняется,становится все краше и лучше,но культуры и вежливости в людях не прибавляется!