Очень понравился данный пункт выдачи. В пункте очень чисто. Очень приятный сотрудник! В данный пункт выдачи мне всегда приходили товары в хорошем состоянии, а это не может не радовать!! Удобно, что в пункте выдачи можно взять инструменты!! Удивило, что еще остались такие хорошие пункты, неподалеку от этого пункта, есть другой, там обслуживание и персонал не порадовали… Вообщем я всем рекомендую это пункт выдачи! Заказывайте сюда товары, не пожалеете!!!
Хороший ПВЗ
Приятный молодой человек вежливо помог оформить доставку, все аккуратно запаковали.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Левчук
Знаток города 14 уровня
14 ноября
Отличный пункт!Сама ничего не отправляла ещё,но получала посылки,все оперативно,товары в целости,в самом пункте чисто,аккуратно,сотрудница вежливая.В приложении отслеживаю посылку и никаких проблем))Тем более все рядом,безумно удобно!Спасибо!
Пункт отвратительный, рпботник собственно держит планку, то ему смешно от авито отправок, то просто шлет, правильно насрать на клиента и еа то, что он должен ждать стоя в руке с тяжеленным товаром🫠 жалобы писала на него неоднократно
Отвратителтно. Потеряли посылку, хамят! Вешают объявление о перерыве на 15 минут (когда он начался и когда закончится не понятно) при этом двери открыты и сами сотрудники на пункте выдачи.
Молодой парень сидит, говорит у нас ничего не работает. Авито доставку отправить не можем. Сканирует штрих код и в другом пвз не принимают. Типа у вас все уже отсканировано, заказ создан. Просто лень работать человеку. Меняйте сотрудников. Пришлось своего курьера гонять в несколько пвз. Заказ не отправили. Деньги потеряли. Выбирайте другой пвз.
Дата обращения была 13.05.24
Найдите уже нормального адекватного сотрудника!!! Приходится тупо отменять заказы, потому что сотрудник один товар не может выдать, а второй тупо не смог найти на складе
Ужасный пункт , сотрудники вдвоем минут 15 искали заказ предыдущего клиента , собственно не удивительно , такой бардак. Не хотела бы чтобы мой товар валялся на полу
Удобно расположен рядом с домом. Приветливый персонал, всегда открыто, по крайней мере никогда не попадал на технологический перерыв. Иногда плохо срабатывает мобильный интернет из-за расположения (дом монолит, связь - МТС), желательно заранее зайти в программу и открыть код получения.
Никогда не заказывайте что-либо в этот пункт выдачи, если не хотите впустую потратить свое время и нервы.
В пункте постоянные проблемы с оплатой по карте, вечно не работает терминал, сотрудники предлагают прийти позже, но это затягивается на долгим дни беготни в пункт, с целью поймать наконец-то работающий терминал. Есть также сложность с возвратом и другими операциями из-за медленной работы сотрудников(это отдельная тем)и проблем с техникой.
Не работает выдача заказов Мегамаркет. Заказ был срочный, определенному дню. Инертный сотрудник, сказал, что ничего не работает, сегодня точно не будет работать и не факт, что завтра тоже. Ужасный пункт выдачи. Клиенториентированность на 0
В уведомлении о доставке не было подробной инструкции о том, как можно найти данный пункт выдачи. В описании был указан салон красоты, но название салона не уточнили, так же территория дома со всех сторон окружена воротами, поэтому было не понятно, сможет ли житель другого дома получить свой заказ в данном пункте. После того, как я полностью обошла дом, решила попасть на территорию дома, предварительно спросив у жильца, знает ли он этот ПВЗ. Думаю что эти фотографии помогут сориентироваться будущим искателям ПВЗ😉
4
Ф
Федор
Знаток города 3 уровня
16 октября
Продавцы молодые, которые не знают как правильно общаться с клиентами, сидят с телефоном возле уха и без угрызений совести разговаривают, не поймешь сейчас он с тобой говорит или нет, а на просьбу положить трубку и внятно объяснить по возникшему вопросу не реагирует и говорит что меня слышит и так... не компетентные...еще и пытаются хамить
Посмотреть ответ организации
J
Julia-San
Знаток города 13 уровня
1 сентября
Новый сотрудник, молодой человек с длинными волосами - очень приятный и вежливый. Приятно, когда сотрудники вежливые.
Сотрудник Александр грубовато общается, неприятно. Сегодня вечером забирала заказ. Больше не буду сюда заказывать.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Б.
Знаток города 16 уровня
21 декабря 2022
Отлично, что в нашем ЖК открылся пункт выдачи. Однако есть что улучшить, т.к. пункт новый, то уверен, что в ближайшее время это скорректируют:
1. Его сложно найти. Я обошёл вокруг весь дом 46к1 прежде чем нашёл пункт выдачи, хотя я проживаю в этом ЖК. Поэтому:
1.1. Нужна дополнительная вывеска
1.2. В яндекс картах и яндекс маркете нужно скорректировать местоположение пункта, сейчас оно находится неточно. Также неплохо было бы добавить в описании на яндекс маркете дополнительные ориентиры, например "напротив детского садика". Ориентир "около салона красоты" без упоминания его названия в нашем ЖК плохо работает, т.к. таких салонов много.
2. Внутри пункта выдачи совсем не ловится интернет (МТС в частности). Постоянным посетителям следует готовить штрихкод с номером заказа на улице, но как вариант, можно еще добавить публичную wi-fi точку доступа в самом пункте выдачи.
upd от 21.12.2022: по состоянию на сейчас вывеска есть, теперь найти пункт выдачи гораздо проще.
Заказ пришел вовремя, даже чуть раньше, сразу пришла смска. В пункте выдачи приветливая девушка ответила на мои вопросы, помогла с упаковкой. В общем, все хорошо