Мытищи, Лётная ул., 27АОстановка "Детская Поликлиника" , ТЦ "Апельсин" От остановки 20 метров до входа в магазин "Пятерочка". после входа налево и по лестнице на 2-ой этаж. Далее по коридору почти до конца. Вывеска "Яндекс Маркет"
Хочу пожаловаться на партнера Авито доставки Яндекс доставку. Не сканируя штрих-код сотрудник сразу попросил показать, что я отправляю. Хорошо, без проблем показала. Потом сотрудник стала спрашивать сколько фото у меня в объявлении и что если их больше 3-х, то мне будет отказано в доставке. Я первый раз такое услышала и была в недоумении. В итоге, после препирательств выяснилось, что если у меня в объявлении фото разных товаров, то мне откажут в достатке. Допустим, но у меня же так. Сотрудник все еще не отсканировала мой штрих-код, объясняя это тем, что многим отказывают. Я не поняла, зачем были все эти препирательства, если можно было просто посмотреть мой заказ. Сотрудник отсканировала штрих-код и попросила паспорт. Она простит продиктовать ей мои данные, держа мой паспорт в своих руках. Читает мои данные с ошибкой, говорит что я над ней издеваюсь. Оформляя доставку приговаривала, что с Авито приходят один неадекваты. Говорит - не разговаривайте со мной так, я работе. На мое - вы тоже не разговариваете со мной так, говорит - отшлепайте меня по попе.
В процессе оформления доставки несколько раз говорила мне «До свидания», не закончив оформление.
Очень нервно все прошло, с конфликтом на пустом месте. Я не первый раз отправляю доставку через Авито, но с таким никогда не сталкивалась.
Полностью согласна с последним отзывом ! Отвратительное отношение к клиенту . Я тоже хотела отправить с авито , но на меня смотрели как на контрабандистку. То «зачем вы упаковали товар?» То «а почему у вас на фото 5 позиций , а отправляете только две». Начала тыкать в нос о «правилах», которые почему-то действуют только здесь. Весьма неприятная сменщица. Больше ни ногой. Я сегодня не смогла ни в одном пункте Яндекса отправить посылку, потому что из вредности не закрывала мой протокол.
Клиентоориентированность на высоте , сотрудник перед носом закрыл дверь -я на перерыв, подождите ...
Можно было принять посетителя и уйти по своим делами, очереди нет никакой ..
После чего сотрудник попросил предъявить паспорт , отказалась читать фио,серия номер также скзаала читать лично
Несколько раз уточняла что я отправляю , усомнилась в соответствии товара , была не вежлива и в целом вела себя неподобающе
Сказала чтобы я упаковывала товар самостоятельно , вообщем впечатление испорчено
Не рекомендую