прекрасный и душевный персонал. хорошее обслуживание. также выделилась одна миловидная и достаточно харизматичная девушка,которая была очень вежлива и хорошо меня обслужившая:3
Сложновато оказалось найти, но приятное общение с девушкой на выдачи заказа, скрасило это неудобство. В целом хорошее место и от метро Третьяковская в пару минутах ходьбы.
Челик на выдаче заказов мега странный: смотрит сериалы на рабочем месте, говорит по телефону на динамике будто и очереди нет, банальное «здравствуйте», «пожалуйста» Вы тоже не услышите.
+не очень просто найти пункт выдачи
Через этот пункт отправляли доставку по Москве!
Там перепутали мою посылку и наклеили стикер чужой!
Таким образом я получили чужие вещи личные! А мои получил другой человек!
После обращения в службу поддержки, уточнив точное время отправки посылки, нас сообщили что не удалось связаться с этим пунктом выдачи! Ждите страховку!!!
Что это за бред?? Как это не удалось дозвониться чтоли???
У меня лежат чужие вещи, которые я готова вернуть! Заберите и передайте, а мои также верните!
Что за отношение к клиентам????
Сотрудники пункта выдачи, свяжитесь со мной! Вам контакт подскажет тех поддержка ваша!!
Пункт работает не по графику, а «по желанию» сотрудника. В 9:00, несмотря на установленный график, пункт закрыт.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Д.
Знаток города 6 уровня
22 мая
Сотрудник очень медленный, 20 минут ждать посылку уж слишком. Во время поиска посылки, которую долго не мог найти болтал по телефону на громкой связи, что отражается на качестве и скорости обслуживания