Заказывал дробовик игрушку ребёнку. Данный товар пришёл в рваной упаковке без штрихкодов и описания. Я не захотел его забирать на , что девушка на выдаче сказала, что нужно в приложении сделать самостоятельно данный возврат и что она уже якобы провела выдачу товара. Я сделал возврат в приложении и девушка на выдаче сказала что деньги придут в течении трех рабочих дней. В приложении возврат так и весит что не подтвержден уже неделю. Два раза звонил на горячую линию по данному вопросу, на что консультанты дают стандартный ответ скоро статус поменяется и деньги в течении дня вернутся, мы разберёмся с коллегами на выдаче. А воз и ныне там. Не рекомендую заказывать на маркете, куча проблем и не слаженная система возврата и выдачи. Буду ждать деньги.
Пришол получать посылку в Яндекс Маркет на ул Московская 69 в магазине Любимый была девушка полная разговаривала со мной на повышенном тоне вызывающе,пыталась меня выгнать а потом и вовсе ушла. Больше через Яндекс Маркет заказывать товар не стану раз такой персонал неадекватный
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 августа 2023
Всё хорошо. Не понимаю, какие проблемы возникают у некоторых клоунов? :D
Заслуженная одна звезда, за неправильный график работы и обман клиентов в службе поддержки (автоответ о графике работы до 22 часов)
Работает до 8 часов, как и весь торговый центр