Купила блендер в яндекс маркете, сломался спустя три месяца, отнесла в авторизированный сервисный центр, он выписал акт о неремонтопригодности, связалась с яндекс маркетом, оформили возврат, через оператора, нужно было отнести посылку в этот пункт выдачи. Сотрудница отказалась принимать возврат, обосновывая тем что блендер был грязный, в подтеках от воды. Естественно товар бу, им пользовались три месяца, затем он сломался, он после сервисного центра, неремонтопригодный. Возврат не приняли. Сотрудник пункта выдачи отказалась говорить свою фамилию, контакты и фамилию директора пункта выдачи тоже отказались давать. В уголке потребителя так же нет ни телефона директора, ни фамилии. Всё зафиксировано на видео, сотрудник пункта выдачи сказала что она работает не официально и никакую информацию предоставлять не будет. В итоге я с действующей заявкой на возврат от яндекс маркета, которая истекает, с неработающими блендером и без денег.

Сергей Ледяйкин

Знаток города 4 уровня

пришел отправить через авито 2 посылки , ждал на пункте 40 минут , в итоге ни одну не отправили. поддержка авито молчит , на пункт заходил на след день сказала дождемся директора и отправим , по итогу ничего. никому не советую данный пвз

Посмотреть ответ организации

Сергей Лушкин

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, не было собой оригинала паспорта, предоставил госуслуги, скан, Сбербанк, все равно не выдали заказ. Сотрудник швырялся инструкцией, где ни слова про оригинал паспорта, потом прочитав сам, ничего не смог сказать на это, пыталась что-то найти. Понимаю, что не было паспорта, но грубить матом нельзя и в след посылать меня. Нужно отметить, что до этого работала адекватная женщина, а сейчас была просто бешенная девушка.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

34 отзыва