Сделала заказ 2 раз, раньше пользовалась только метро, сегодня 8 февраля, привезли яйца за 21 декабря прошлого года , причём вечером яиц не было в наличии , привезли с утра свеженькие, прошлогоднии , мне нужно было срочно 5 упаковок . Написали разберутся, а куда смотрел упаковщик и приёмщик товара .....которому доставили просрочку , вообщем ответ дали на возврат , деньги вернули. Не советую иметь с этой службой никаких дел, бардак полный , продукты просрочены! Лучше пользоваться надежными доставками!
Если бы можно было ставить меньше 1 звезды, так бы и сделала.
Увидела, что на первый заказ делают скидку. Решила попробовать, так как и так планировала оформить доставку еды. Уже отправив заказ получила два сообщения, что доставка задерживается. Для меня это не критично. Но спустя несколько минут после последнего смс получила уведомление, что заказ отменен. Причину не объяснили ( хотя если бы назвали, я готова была редактировать заказ, ведь, как я писала ранее, он мне был действительно нужен). Служба поддержки лишь написала, что сохранят скидку. Я повторно оформила заказ. Вновь пришли смс о его задержке, позвонил оператор сообщить о том, что некоторых позиций нет в наличии, и, через минуту мой заказ вновь отменен.
от службы поддержки удалось лишь узнать, что информация о причинах отмены заказа засекречена, а скидку не обновят, так как первый заказ уже был, а мой аргумент на то, что он не был получен проигнорирован.
Не рекомендую! Жаль потраченного времени. Лучше заказывать на других сервисах доставки.
P.S : диалоги с оператором удаляются с их стороны.
Заказала заказ с этой Лавки. Мне не привезли ровно половину моего заказа!!! На 620р заказала мороженого и не одного мне не дали! Деньги не возвращают!!! Больше двух лет пользуюсь доставками в других компаниях, такой БЕСПРЕДЕЛ встречаю впервые!!! Однозначно всем НЕ советую!!!