Якитория
1893 отзыва
26 октября
Заведение и сеть в целом испортилась. Раньше любили ходить сюда, было приятно вкусно поесть и провести время с близкими. *С адекватными ценами.*
Но со временем интерьер износился. Он теперь покоцанный. ничего особо не меняют. Когда нажимаешь кнопку вызова никто не приходит. В 2022 целый год не могли доделать ремонт и мы приходили сюда на обед слушая звуки пилы на протяжении всего посещения. Пытались закрывать на это глаза… Но потом и еда испортилась, перестали в любимый пад тай в принципе класть тофу! …то кальмара в нем нет, то еще чего-то. И это блюдо где постоянно нет некоторых ингредиенты теперь стоит почти 700 рублей? Почему мы должны платить за то чего в блюдо даже не положили? Роллы тоже через раз невкусными были. то кривые и разваливаются, то маленькие или с несвежим авокадо. За маленький кусочек какого нибудь блинного торта вы тоже заплатите почти 600 рублей. Хотите свежий сок - с вас 700-800 рублей (хотя даже в магазине яблоки с апельсинами столько не стоят 😂). Отвалить тут придется за любой напиток. Цены беру из меню сайта а не сама придумываю. Ну и кульминация этого отзыва - 6 роллов по 750-900 рублей с нищенским содержанием рыбы. Терминал для оплаты у них никогда не работает))) Приходилось ходить в банк напротив и снимать наличку. ну да, да. знаем мы что не работает. Так, целый год починить не могут, а у других ресторанов работает все всегда. Может хватит дурить людей?
Заведение в целом превратилось в халатную обдираловку, пришлось нам искать другие места, и теперь мы довольны и ценой, и качеством, и вкусом. В ресторане куда мы ходим кладут 8 роллов нормального размера с теми же ингредиентами только за 450-600 рублей. И рыбу кладут щедро. И не бывает такого что пол ингредиентов отсутствует или испорчены. А сюда даже чай/сок попить не придем. Дорогое нынче удовольствие в якитории! 🤣 Местоположения кстати отличаются у якитории, а цены те же везде. Это не только охотный ряд такой. 🤨
2
3
13 июля
Очень красивое заведение! Интерьер создает отдельную атмосферу и японский вайб! Очень вкусные роллы, поке и бабл ти, но цена высокая. В заведении три этажа, и на всех, как я заметила, есть кондиционеры! После гулянки на улице в +30 отличный вариант сходить туда перекусить, но словом перекусить вроде никак не сказать, так как уйдешь от туда с полным желудком вкусных роллов!
1
3
14 июня
Люблю бывать именно там. Прям рядом с метро,очень удобно встречаться с друзьями.Нравиться,что не много народа, приятный антураж, дочери нравится аквариумы с рыбками. Меню у них разнообразное, всегда есть что вкусного покушать не только по японской тематике. Персонал вежливый,учтивый, внимательный.
1
3
2 августа
Здорово! Очень вкусно, уютно, доброжелательная атмосфера. А еще в ресторане есть скидки и проводятся великолепные акции: в последнее посещение в конце июля была акция и я получила три подарка: 6 роллов калифорния; 6 теплых роллов и блинный торт!
1
5
28 октября
Искали место компанией в выходные, чтобы посидеть, провести хорошо время и покушать. По пути зашли в Якиторию, так как на Тверской особо и нет никаких ресторанов и кафе. Была приятно удивлена. Интерьер очень красивый, на втором этаже панорамные окна. Хоть это и была суббота вечер, людей было мало, а даже если кто то рядом и садился, столики расположены так, что никого не видно и не слышно. Цены как и везде сейчас, средненько. На компанию брали пара сетов роллов и пара коктейлей, хватило на четверых за глаза, а по итогу особо и не ощутили высоких цен. Так что на компанию вполне нормально. Роллы вкусные и аккуратные, не знаю чего некоторые пальцы гнут и жалуются, наверно эксперты все собрались в отзывах. Уже два особых эксперта отметились у меня дизлайками. Ну тогда чего же вы не ходите в рестораны с высокой кухней, если какая то Якитория для вас дорого и не вкусно? Почему мы приходим с отличным настроением и у нас никогда ничего не случается? Почему тогда нам все принесли ровное и вкусное? Я не какой то особый гость, которому так угождать. Поправляйте свое настроение люди и везде будет медово
1
26 марта
Очень уютное и атмосферное кафе в центре города. Персонал вежливый, доброжелательный. Оно занимает два этажа, что позволяет посетителям выбрать для себя любую свободную зону комфорта. Очень порадовал терминал Тинькофф на случай, если нет возможности расплачиваться картой, всегда есть возможность снять наличные (именно в такую ситуацию и попали при посещении кафе). Официант не только обслужил хорошо, но и помог оформить карту, что принесло приятные 25% скидки от заказа.
3
4
27 июня
Думаю, что в любимой более 15 лет сети были сегодня последний раз. Очень жаль.
Почему? Потому что отличный ассортимент до неузнаваемости изменён, цена за 6 роллов уже достигает 900 рублей, вкус и качество вообще далеки от этих цен, при том, что вкусовых отличий практически не осталось в ассортименте, да и сами роллы стали не очень вкусные , что в старом ассортименте, что в новом. Расширенное меню тоже ничего интересного, пиццы уже кажется больше чем ролов)) , а лучше бы вернули старое доброе меню и его качество. Мы пережили морально даже когда цены ползли и ползли вверх, а роллы и их составляющие таяли в размерах на глазах, но сейчас ребята просто перегнуои палку цена-качество. В общем печально получилось...
10
3
12 августа
Достаточно быстро, четко, вежливо, вкусно. Меню сетевое стандартное, обслуживание на уровне. Удивила ширма в зале, отделяющая кухню от зала, но видимо по - другому никак)
Мы, как люди приезжие, делаем вывод - если 60% столов занято - значит вкусно)
3
31 июля
Неплохое местечко! Персонал приветливый, атмосфера уютная, приятная музыка. Ожидание не долгое, вполне терпимо. Еда вкусная Рекомендую посетить, но лучше приходить в первой половине дня, чтобы гарантированно найти свободное место
5 октября
Очень понравился ресторан, прогуливаясь вечером по Тверской с детьми поняли, что голодные! Прекрасное место, три этажа, вкусная кухня, интересный интерьер! Приветливые официанты! Все здорово и продумано! Рекомендую!
1
3
22 октября
Приятное место. Очень вкусная еда. Вежливый персонал. Поделились секретами приготовления своих блюд. И довольно недорого для самого центра Москвы. Жалко лишь, что открываются только в 11:00.
1
7 октября
В общем и целом не плохое кафе в центре города. Большой выбор по меню. Приятная обстановка. Быстрое обслуживание. Качество блюд обычное для Якитории. Посещаю данную Якиторию уже лет шесть. Звезду сняла за то, что в данном кафе систематически отсутствует оплата картой. Тк учтите это, посещая данное заведение.
1
3 сентября
Отличный ресторан, 3 этажа, вкусно, в самом центре Москвы. Хорошая вентиляция и кондиционирование, мест очень много, уютно, хорошие цены и высокое качество. Рекомендую…
1
1
16 августа
Люблю именно эту Якитория. Удобное расположение в центре. Помещение большое и уютное! Места всегда хватит. Персонал вежливый а еда вкусная. Детям тоже нравится. В жару прохладно.
1
14 ноября
Кто любит морепродукты Якитория находка:)Справляли небольшой праздник,получили от сотрудников ресторана презент:)
Приятная атмосфера,продуманный дизайн ,уютно - рекомендую!
9 ноября 2023
Раньше тут не была, но захотелось пообедать. Обслуживание прекрасное, чисто, уютно, музыкальный фон хороший.
Насчет собственно еды- вкусно, но сашими из тунца и красная рыба все таки выглядят не охлажденными, а несколько раз размороженными, тусклыми на вид и вкус соответствующий, Особенно это видно по сравнению с красивыми и аппетитными картинками в меню. Аналогично заветрено выглядит васаби и имбирь. Впечатление, что васаби выдавили из тюбика на тарелки заранее прямо с утра. Но все же еда вкуснее, чем во многих других нашеяпонских ресторанах.
8
3
21 июля
В шоке остались от обслуживания, а именно официанта. Сначала поступили от него комментарии по выбору места, куда мы захотели сесть с детьми…Про бенто он вообще не знает, что такое бывает в сети якитория. Когда мы попросили роллы упаковать с собой, он поинтересовался - есть ли мне куда положить . Я конечно посмеялась вначале , но диалог продолжался в том же ключе, что меня повергло в шок. Далее он принёс пакет и контейнер, что бы видимо я роллы и соус собирала. Всегда любила якиторию за вкус и соотношения цена- качество. Но сервис видимо снизился. Таким работникам не нужно делать выговор, как сказал администратор , их в принципе не должно там работать. Не знающих норм и этикета… и это центр Москвы
3
17 октября
в ресторане мне понравилось, атмосфера классная, интерьер тоже очень здоровый. еда супер вкусная, а особенно у меня дочка любит бабл ти, сказала лучше еще не пробовала
1
24 марта
Меню как всегда на высоте - красочное интересное, разнообразное. Еда вкусная. Заказывали роллы, салаты и напитки. Понравилась подача роллов Гренландия кажется называются - жидкий азот или что там добавляют для получения "дыма".
Не очень понравилось с порога: у нас только за наличные!... Допустим... Проходите, вас встретят. Проходим, осматриваемся - никто не встречает. Прошли первый этаж, второй, хотели на третий нам сказали занято идите вниз... Пока мы сами не нашли стол свободный так и ходили.
4
3
30 июня
В этом ресторане с 2011 года посидеть успела за каждым столом и не по разу. Меню, обстановка, вкусные блюда - все на высоте, привычное классное место в центре, оба этажа очень уютные.
1
19 июля
Уже пару лет посещаю заведения Якитории, и заметил, что в разных городах качество весьма хорошее. Данное заведение не исключение: приятная атмосфера, вкусная еда, очень рекомендую.
1
1
3 сентября
Я просто люблю эту сеть. Давно к ним захожу. Именно о ресторане на Тверской могу сказать вот что. Уютно. Это подкупает. Вежливый персонал. У меня было ДР, я специально приехала сюда. Правда, я хотела сесть у окна, но не сложилось. Мы прекрасно посидели. Остались довольны. И подача блюд интересная и вкусно.
Я приду ещё, ибо у меня есть мечта - столик у окна.
26 сентября
Уютный ресторан в самом сердце города!
Были во многих точках Якитории, но это место особенное)
Вежливый персонал, вкусная еда, все на высоком уровне!
Рекомендую! Только 5 звезд!
19 сентября
Очень хороший ресторан. Еда наивквснейшая. Обслуживание быстрое. Заказывали свои любимые роллы. Очень красивая подача. У сестры несколько дней назад был день рождения, сделали скидку 20 процентов (для этого нужен паспорт). Спасибо!
11 июня
Все хорошо, но ненормально долго. В среднем на простой визит нужно планировать 2 часа. Заведение большое, разноуровневое (в смысле есть несколько этажей). Цены выше среднего, но для Тверской вполне приемлемые. Обслуживание по кнопке: готов - нажал - вызвал официанта. Но если бы все так гладко! На каждой итерации ожидание превращается в бесконечность. И это при том, что мы брали только напитки.
1
14 июля
Прекрасное Меню, роллы вкусные, отличный персонал , вежливый, приветливый, Но сначала нужно найти себе стол из трех этажей, а потом дождаться официанта, заведение староватое, уже давно такой формат устарел. Складывается впечатление, будто все на поток….
9 августа
Хорошая сеть, всегда свежие и вкусные суши, в целом меню приятное, большой выбор блюд, приятно провести ужин с семьей.
Главное не испортитесь)
1
11 октября
В целом вкусно, но отдельные блюда не понравились, есть не стала( салат с уксусом принесли, а не с яблочной заправкой)
Очень нуждаются в замене или реставрации коженные диваны, по факту он треснутые и могут привести в негодность тонкую одежду и колготки или оставить зацепку на любой одежде
19 октября
К сожалению, несмотря на замечательный персонал, есть здесь стало невозможно. Гриль сет принесли ледяной и жесткий, вкуса нет, роллы очень маленькие. Другие роллы жесткие и тоже холодные, невкусные. Чай слишком сладкий, будто в чашечку насыпали 10 ложек сахара. Непонятно как готовят рис, раз он такой жёсткий, просто недоваривают. Может быть, если поменять персонал на кухне, что-то изменится, но пока присоединяюсь к другим отзывам - здесь я была в последний раз. Ваши конкуренты имеют ниже цены и готовят лучше. Просто прийдите и действительно попробуйте, как они готовят в вашем ресторане.
21 мая
Зашла пообедать, бизнес ланча нет, выбрала из предложенного, большой выбор, заказ приняли быстро и приготовили быстро, все понравилось. Персонал добрый. Что хочется улучшить, это только зал, за все остальное, спасибо 💯 Рекомендую 👍
12 декабря 2023
Хорошая кухня, уютная атмосфера. Вкусные роллы и десерты. Обслуживание достаточно быстрое и вежливое. Один, но очень большой минус- типа не работающий терминал оплаты, очень любят наличные. После пятого или шестого посещения с такой оплатой администратору было сообщено, что это Москва, а не Адлер и были разъяснены последствия такой деятельности и терминал сразу же заработал...
12
1
14 августа
Понравилось что то, а что то нет. В Целом хорошо что есть! , но есть куда им рости.
Подробнее , развалилось, булочки больше поджаривать их, что бы не размокали от соуса. Котлета для бургеров не средней или слабой прожарки. Суши можно было взять палочками, что бы не были скользкими..И тоже есть ложкой. Есть над работать. Картошка шкурка в картошке по деревенски была естетического вида а не в черных рытвинах
Но это вкусно. Пробуйте
1
2
9 марта
Не в первый раз посещаю данную сеть. Радует, что в любой точке поддерживается высокий уровень обслуживания. А также неизменный вкус блюд и профессионализм персонала. Официанты всегда так четко работают, как будто у них тут строгое обучение 😅
Жаль только не работала безналичная оплата, так бы по больше заказал. И как я понял, тут она не работает частенько
1
1
10 июля
Еда всегда вкусная. Но последние несколько лет в разных ресторанах по всей Москве постоянно не работает оплата картой. Всегда требуют оплату наличкой. Это уже начинает откровенно бесить. Говорят что технические причины, но это точно какие то налоговые махинации. Не может в разных заведениях по Москве, уже несколько лет систематично не работать оплата картой! Меня не интересуют их финансовые махинации, я хочу просто прийти поесть и удобно расплатится картой.
18 февраля
Шикарное место для встреч с друзьями. Уютно, чисто, красиво и комфортно. Очень вкусные блюда и напитки. Есть фирменный напиток- пряная вишня. Натуральная настойка из вишни. Персонал грамотный и вежливый. Рекомендую всем посетить этот ресторан!
1
25 июня
Часто посещаю другие заведения этой сети, но данное место разочаровало. Заказал темпура роллы и салат с тунцом. В отличие от других заведений сети, здесь подали ужаснейшие роллы: очень тонкие, разваливающиеся при первом прикосновении, внутри переспелый авокадо, а лосося «кот наплакал». Порцию салата подали в небольшой тарелочке, в котором стручковая фасоль была также переспелой и пожухлой. К слову, обычно в сети ресторана к столу подают влажные тряпочки для мытья рук, что достаточно необычно и весьма приятно. В этом же заведении об этом не знают. Крайне не рекомендую посещать это заведение на тверской.
1
19 июня
зашла после работы покушать, не могли принять заказ 20 минут, несмотря на то, что посадка была не полная и официант просто проходил мимо, видимо игнорируя кнопку вызова, после подошел парень не представился, посмотрел на меня вопросительно, я сказала заказ, ушел, через минут 20 принес чай без подогрева вместе с уже остывшими роллами, хотя если они запеченные, предполагаю, что должны быть теплыми, про десерт видимо забыл или не услышал, хотя это можно было решить повторив заказ, после его принятия, салфетку для рук мне почему-то не принесли, хотя как я видела, приносят всем посетителям
я сама работаю в общепите и понимаю, что бывают разные ситуации, но тут просто какое-то безалаберное отношения
общее впечатление неприятное, потратила 2 часа из которых 1,30 ожидание и 30 на покушать, вероятно просто не повезло с официантом, еда вкусная
1
11 февраля
Все хорошо. Добрый персонал, приятная атмосфера, на фоне играет хорошая музыка. Время ожидания +-30 минут, в общем нормально. На вкус сама еда не плохая. Заказал теплые ролы и обычные на вкус не плохо. По интерьеру все сделано в китайском стиле, на стенах висят разные плакаты на китайском языке. Всем советую но рекомендую приходить в первой половине дня так как может не быть свободных мест
1
11 мая
Взглянула на Якиторию по-новому. Здесь постоянно обновляется меню по сезонам. Летом были потрясающего вида и вкуса коктейли. Роллы очень вкусные и их очень большой выбор,народу не битком, очень вежливый и внимательный персонал,приятная музыка. Однозначно рекомендую!
1
3 ноября
Периодически заказываю через приложение доставку. На что обратила внимание, что НИКОГДА не выбирайте опцию "ко времени", не знаю как это происходит, но заказ при такой доставке ни разу во время не приехал. Вчера заказала за 3 часа!!!!!! доставку к 17 часам. Курьер опоздал почти на 40 минут, это нормально??? Мало того, привез холодное все, перевернутое , в грязной сумке, грязные упаковки. Впечатление такое, что что он пинал это ногами или в ресторане так собрали, как будто с пола, в любом случае было крайне не приятно. Ему повезло, что не я принимала, а ребёнок мой, и и что мы заранее оплатили, иначе он бы уехал и сам ел то, что возил непонятно где и непонятно как или сумка бы эта с содержимым на голове у него оказалась!!!! В общем разочарована, это мягко сказано, это был мой последний заказ, потому что с такими ценами такое скотское отношение ну совсем не приемлемо. Промокоды на скидку, в виде ваших извинений, спасибо, но не надо,оставьте себе.... Разочарована, не рекомендую однозначно. Цены растут, качество упало ниже не куда. Ресторан ведь, а из фастфудов доставка куда быстрее и аккуратнее и еда свежеприготовленная.
4 ноября
Качество «ресторана» давным-давно не то. Каждый раз, заходя в это заведение, или заказывая доставку домой, надеюсь, что всё-таки менеджмент задумается о том, чем они кормят народ за такие деньги! Но, к сожалению, цена все выше, а качество все хуже и хуже. Вот и доставка уже стала платной. Роллы почти все уже приблизились к 1 тыс руб., взяла классический суп Суимоно, одна вода, никакого намека на креветку или еще что-то, пришлось вылить. Салат с угрем - тоже кошмар, пара кусочков угря, да еще с какими-то костями. И все в таком духе. Одно сплошное разочарование. Один сплошной обман и жуткое отношение к клиенту. Нет никакой совести у руководства этой забегаловки!
1
10 сентября
Не знаю почему вылезло в отзывах ,но принципиально уже несколько лет ничего там не заказываю и в рестораны не хожу . Причина . Несколько лет назад в течении года точно ,заказывали у них ролы и прочую еду каждые 10 дней (для поддержания скидки ) . Тысяч на пять в каждый заказ ,минимум . И вот в один из заказов они нам доставили лишнее пирожное-наполеон ,он стоил рублей 200 ,может 300 ,не помню уже . Мы подумали что комплимент ,они когда косячили с заказами до этого ,тоже потом пироженко давали иди что нибудь ещё. И вот минут через 10 звонит менеджер и спрашивает про пирожное , узнав что ,да, оно у нас ,просит передать его курьеру . Рукалицо . Дальше больше ,я пишу в инсте об этой ситуации предполагая ,что это пирожное теперь поедет кому-то другому. Следовательно и я так же могу получать еду после кого-то. На что мне в директ менеджер отвечает ,что пирожное они утилизируют . Понятное дело ,что нет и оно явно поехало кого-то радовать и не важно что на него могли чихнуть я,мой мч,моя собака и кошка . А даже если и утилизировать будут, то тут как по мне ситуация не лучше .Клиентоориентированность на высоте, вместо того что бы сделать комплимент постоянным клиентам ,они лучше прокатают бензин ,потратят время курьера и выкинут пирожное . Л- логика. Короче с таким отношением как у них ,никому не рекомендую данную компанию . Жаль правила яндекса не дают выразить все эмоции по этой ситуации.
4
11 июня
Терраса средненькая не то нисё. Сами роллы вкусные, как обычно. Внутрь заглянули не интересно, в Бутово лучше. А вот это винище полный отстой. Бутылка 2500 примерно, стоит. Это российское вино продаётся в Кб по 500 р. Но сорт у него никакущий. Якитории стыдно такие вина продавать людям должно быть.
1
2
12 октября
Супер !!10/10.всегда все свежее и персонал просто отличный и профессиональный! Мы туда постоянно ходим поэтому это отзыв основанный на постоянном наблюдении )) всем рекомендую
1
26 июня
Хороший ресторан! Официант с юмором! Я доволен. Еда вкусная, подача быстрая. Самое главное в жаркое лето: Это вкусный фирменый лимонад ресторана!
2 ноября
Пришли с подругой в ресторан 01.11.24 , началось всё с не совсем уместных комментариев насчет плохо работающего банкомата, «вы проходите, я отвечаю, он заработает», после этого мы прошли и сели за столик, нам с подругой уже больше 18, при заказе алкогольных коктейлей от официантки, которую зовут Эмма услышали фразу: « ммм, мне уже интересно сколько вам лет», как по мне это неуместно в ресторане с чеком на двоих около 5000, также хостес, которые спорят и доказывают, что банкомат заработает и оплата наличными только у них. К качеству блюд нет вопросов, как всегда на высоте, но я считаю неуместным данные высказывания в таком ресторане и не важно сколько лет посетителям, если они осознанно выбирают оставить свои деньги именно там и отметить какое-то событие
7 июля
Очень испортилось качество роллов. Заказали в пятницу, что-то потом уже только подумали, что жара стоит, наверное, не надо было. Привезли в течение часа. Одну коробочку перевернули, роллы развалились. Роллы Хьюстон пахли как рыбий корм. Я написала в чат. Нам заменили два вида роллов бесплатно. Это конечно плюс. Но по итогу по вкусу они ужасные, рис очень сухой, они даже в ряд стояли, прилипли друг к другу. Кусочки угря на ролле лежали как будто шкуркой вниз, то есть ролл кладешь в рот. А по факту не можешь прожевать эту прослойку. Все роллы и невкусные и какие-то кривенькие, некрасивые. Думаю, это заведение из списка вычеркиваем. Желания заказать снова больше не возникнет.
1
14 августа
Ожидание - реальность.
Помню 2016год, когда якитория была действительно хорошим местом. Может быть ещё остались достойные рестораны, но доставка теперь привозит исключительно посредственные рисовые котлеты очень сомнительного вида и вкуса, где роллы больше похожи на майонезный оливье.
Удаляем приложение и больше ни за что не заказываем. Что и вам советуем. В Москве есть действительно достойные роллы в том же ценовом диапазоне. Разочарование данной сетью.
3
21 октября
Ресторан с порога встречает посетителей заявлением, что расплатиться можно только наличкой, терминалы не работают из-за отсутствия связи. То, что посетители уходят, никого не волнует))
Если для иногородних это и прокатывает, то для нас это просто смешно, потому что это длится уже не один год. И в Гино-таки, которое раньше было на этом же месте тоже "не было связи" и эта проблема была.
Сменилась вывеска, идут годы, а руководство так же нагло уклоняется от налогов, заставляя посетителей искать наличку.
В наше время, когда наличка себя просто изжила это выглядит странно и вызывающе
Призываю компетентные органы наконец то заняться этой проблемой.
Я сам неоднократно писал жалобы на официальный сайт Якитории, но эти жалобы просто игнорируются
2
1
19 сентября
Приготовили бенто-ланч с холодным основным блюдом, положили рис, который где-то уже долго лежал, скомковался и загрубел сверху. Поддержка ответила, что он уже успел остыть, при том что открыл я его спустя 10 минут после того, как забрал. Также поддержка сказала, что на нем есть надпись о необходимости его разогревать. Конечно, такой надписи на боксе нет и быть не может, потому что там также идёт салат и роллы, которые не греются. В целом качество бенто-ланчей со временем стало хуже, то салат не положили в принципе, пришлось возвращаться докладывать его, то роллы кривые, а количество мяса и рыбы явно не такое, как на фото. Вообще, то, что изображено на фото, и что готовят - в случае бенто-ланчей не совпадает. Также был случай, когда при посещении сообщили, что у них не работает терминал оплаты картами, на вопрос, можно ли оплатить через код, толком не ответили, повторяли только про снятие наличных, пришлось уйти. 2 балла только за то, что не отравился, вкус нормальный, роллы в основном неплохие, хороший интерьер и сотрудники в целом вежливые.