В ресторане относительно вкусно, но за такие маленькие порции дороговато. А доставка это нечто: заказал жене и ребёнку, привезли настолько маленькие роллы, что они не то что наелись, а вообще не поняли, что это было! На мое возмущение сказали, что вес был указан на сайте. Спасибо, конечно, за очевидность, но тяжеловато по весу сориентироваться и больше точно не буду заказывать
Еда неплохая. Были вдвоём в целом заведении. Может потому что была среда. Не поняли, почему так дорого. Подача - ничего оригинального: ложку для супа принесли просто в салфетке- несолидно для ресторана; обслуживание - нерадушное: нет работы у официантки,а тут мы пришли, как раздражающий фактор. Подали все быстро, конечно. Мы также быстро съели и ушли! Не оказалось в наличии шампанского в средней ценовой категории,а только то, что в 3 раза дороже. В общем, пожалели, что решили отметить с мужем мой день рождения в Якитории
Очень красиво и приятно посидеть. Аквариумы, удобные диваны,интересная посуда.Но очень дорого и маленькие порции.Сидели с мужем.Чек на 2300.Он ушел голодный, я не смогла съесть свинину под сладким соусом,не вкусно( Из напитков только чайник чая.Речь лишь о еде сейчас.
Лучше пойти через дорогу в Пхали-Хинкали.Чек на эту же сумму - объешься.
Но там народу.В выходные не сядешь.Вот и делайте выводы.Решили больше не пойдём в Якиторию.Лучше бронировать столы в других местах
А так красиво))
Заказали на доставку суп том ям кунг за 648 руб, всегда брали в самом ресторане, уже там стал хуже, но на доставку вообще невкусно, креветки залежалые, вкус супа ненасыщенный
Шикарно! Заказали пару порций роллов, лапшу и «попкорн» из креветок. Привезли гораздо раньше обещанного, все в лучшем виде, мы в восторге. Решили, что даже лучше, чем в Нэцке, особенно на контрасте после всех прошлых доставок суши. Бомба 😍 Будем брать ещё, и приезжать тоже, хоть и далеко. Того стоит 100%, особенно если промокод по первому заказу
Расположен удобно. Интерьер хороший. Обслуживание хорошее, дороговато и не вкусно, ожидали лучшего, может другие блюда и были бы вкуснее но мы взяли что предложила официант
Решила отметить день рождения в этом заведении. До этого видела отрицательные отзывы, но подумала, что это единичные случаи. Но на деле оказалось все так как пишут. Несколько раз я озвучила время, когда придут гости и просила, чтобы столы были накрыты к этому времени. Но когда все пришли, на столах ничего не было. Официант объяснил, что они были заняты доставкой интернет-заказов, поэтому не успели.. Шок-ответ! Поэтому гости сидели за голым столом и ждали, когда все принесут. Кроме того перепутали столы, угощения для взрослых положили на детский стол, хотя все до этого обговаривали.. Также администратор обещала, что детям включат экран с веселой музыаой. Когда я об этом напомнила и попросила включить, официант ответил, что у них не оплачен триколор!!!!! И предложил мне с мобильного телефона подключиться к тв, с оплатой с моего трафика. Я и на это согласилась, но не смогли подключить. В итоге вместо музыки и танцев, дети сидели в тишине.. Ходила и просила сама тарелки, ложки, стаканы... Еда по вкусу обычная по завышенной цене. Дети пиццу не стали есть, сказали невкусно! Я очень разочарована! Спасибо за испорченный вечер и зря потраченные деньги! Больше никогда сюда не приду!!!
Пришли отмечать день рождения, результат:минут 40 ждали салаты. Чай несли минут 20. Морепродукты невозможно прожевать. В меню нет больше половины. И не сказать, что повара в запаре были, так чисто на лайте угорали и готовили, в зале было занято 4 стола и при этом такое долгое ожидание блюд - максимально несовместимы. Плюс нет салфеток за столом. Официант с длинными розовыми ногтями в велосипедках, неаккуратно и максимально все брезгливо. Оплата на карту по сберу как на центральном рынке.
Очень люблю «Якиторию» в Москве и области. Решили посетить и в Пензе, заказали роллы, салат, напитки. Напитки отличные! Кухня на 3-. Роллы махонькие, «нисуаз» крайне странный - с очищенными помидорами 😳. Официанты забывали подать приборы.
Из плюсов обслужили быстро.
Отношение безобразное. Уже не первый раз еду привозят на час раньше, чем указано в заказе. Дома никого нет. Куьер катает роллы в теплой машине ещё час где-то. Звонили в Москву, но всё бесполезно. ОТКРОЙТЕ ГЛАЗА ШИРЕ И СМОТРИТЕ НА ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА!!!!. Последний раз заказ пришёл не полностью, администратор обвинил нас во вранье! После звонка из Москвы - роллы нашлись в ресторане. Чем дальше, тем хуже. Раньше себе такого не позволяли!!!
Не понравилось. Еда так себе. Перед тем как побывать здесь, заказывали доставку. Роллы вкусные. Остальное не очень. Ожидали , что будет вкусно. С Москвой, не сравнить!
Пришёл. Стою жду. Никто не встречает. На ресепшне пусто. Лежат меню. Стою читаю, чтобы сгладить неловкую паузу. Минуты 3 -4 стоял. Все меню пересмотрел. Решил немного нагло без приглашения сесть за столик. В огромном зале, размером с вокзал занято только пара столиков. Сижу жду. Прождал ещё минут 6-7. Девушки, которые сидели кушали за соседним столиком, а у меня нет еды и никто долгое время не подходит из персонала. Стало очень неловко. Решил уйти. Обстановка неуютная очень. До этого с одной девушкой знакомился и с ней пришел. Почувствовали дискомфорт от обстановки вокзальной или мебельного магазина с грудой диванов и больше ничего. Поехал через дорогу в пахали-хинкали. Там народищу... еле столик нашли мне. Персонал обслуживает быстро и доброжелательно. В отличие от яков. Несколько раз приходил и всё то же самое. До конца надеялся, что просто смена такая. Но это уже не излечимо. И так думают все мои знакомые. У них спрашивал. Вобщем место не оправдало себя. Больше туда не пойду, если только интерьер поменяют и персонал сделают любезными.
Побывали с женой в данном заведении,заказывали с собой , ожидание заказа было 1,5 часа,но это не главное разочарование,оно наступило дома по открытию заказа, сашими ужасные, роллы тоже
Заказали блюда на самовывоз... и остались очень недовольны.
Салат заправлен вонючим майонезом низкого качества, в супе Том Ям только хвосты от креветок и ещё куча чего то непонятного.
Вообщем- зареклись здесь заказывать еду!!!
Дополню отзыв... муж просто отравился этим супом!!!
Отличный ресторан. приходили 1.09 с подругами, было очень много людей, но кухня справлялась с отдачей блюд в обещанное время(30 мин). Кухня просто на высоте, самые лучшие роллы в Пензе, ресторан не отстает от московской Якитории) Обслуживание замечательное: девушки очень вежливые (встречающая гостей, официантка, администратор). Нам ооочень понравилось, придём еще много раз. Всем советую данное заведение, не пожалеете)
Цена не соответствует качеству блюд. Заказывала салат с тунцом за 570 рублей, по вкусу нормально, но ожиданий было больше. Очень сильно разочаровало мороженное за 177 рублей, принесли один шарик, по вкусу как мороженное "красная цена", попадались кусочки льда и чувствовалась, что с заменителем молочного жира. Из всех блюд удовлетворил только чай с облепихой и грушей. Персонал вежливый, но не работала кнопка вызова, поэтому пришлось долго ждать официанта, чтобы сделать заказ и потом, что бы принесли счёт. В Пензе есть намного лучше заведения с адекватными ценами, вкусной едой и более приятной атмосферой!!!
Зашли вчера поужинать с мужем, атмосфера приятная, красивый зал. Огромное спасибо официантке Елизавете! Дружелюбная, приветливая, отзывчивая и приятная девушка, встретила с улыбкой, ответила на все вопросы, порекомендовала лучшие блюда.
Еда вся вкусная , обслуживание на 100%,в заведение всегда приятно и уютно находится персонал вежливый и адекватный доставка превозхадная даже остыть не дают
Дорого. Долго. Не вкусно. Интерьер прикольный. Пожалуй единственный плюс. Александра Щербакова, а Вы не подставной ценитель этого заведения? Да и ответили почему то только Вам....Странно. Не правда ли? Отзыв от 2 сентября.
Ужасное место! Обслуживание отвратительное! Официанты даже не понимают, что сначала нужно подавать, а что потом в бизнес ланче! Десерт несут больше часа !
Люди платят огромные деньги, но клиентов, данное заведение, не уважает
Подача очень долго, так что уже хочется встать и уйти! И список минусов можно только продолжать
Прошу разобраться с этим
У вас итак клиентов мало, но скоро совсем не будет, с таким то отношением
Обслуживание отвратительное.
Еда вызывает споры, это при том, что посадка в зале неполная.
Официант как будто специально игнорирует, что его зовут, а когда спрашиваешь где заказ, в ответ слышишь, что заказ стоит уже готовый, но приносят его всё равно минут через 20-30.
14.02.23 мы хотели провести романтический вечер, но вы отменили наш заказ 2 раза и не позволили с вами связаться, после этого мы поругались с любовью всей моей жизни и теперь мы больше не вместе 😭😭😭
Ходили семьёй на 1 сентября. Дорого и не вкусно. Разочарованы, больше не придём точно!!! Суши-ролы кушаем регулярно в других местах и с доставкой. Настолько маленьких порций, как здесь ещё не встречали!!!
Жаль, очень жаль. Не рекомендую!!!
Это днище стало, поэтому и зал у вас пустой.
Принесли пиццу, ем чую что-то не то, съел пол-пиццы понял, они забыли томатный соус. Да говорят, забыли соус, ну что ж теперь, но платите вы же половину то съели. Кальмары в кляре - кальмарам походу лет по 200 было, они резиновые, шкура их тянется внутри. А ценник то среднемосковский.
Ужасное место,08.05 посетили ,заплатили около 4000, суши ела со старшим сыном ,муж и младший сын не ели,в итоге с ночи у меня со старшим сыном рвота и температура и весь следующий день рвёт.Я абсолютно уверена .что отравили нас сушами, так как кроме этого вечером пили только чай.Разговаривала с директором Якитории Андреем,он нагло разговаривал и отказался вернуть деньги, поэтому сейчас буду вызывать скорую ,составлять все необходимые документы и подавать в суд.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!!
Заказали доставку на дом,привезли с опозданием, но это не главное. Доставили абсолютно невкусную еду, качество ужасное, в поке попались волосы, в том яме один сырой лук, больше никогда не будем тут заказывать
02 сентября 2021г.
Решили вечером сходить в это заведение
« ЯКИТОРИЯ»
Были семьей с двух летним ребёнком!
Заказали сет роллов и ребёнку из детского меню блюдо!
Мой сынок когда но макарошки , мы случайно увидели там длинный чей-то светлый волос который слепил несколько макаронин между собой…
Это УЖАС, как так то? Хочется спросить?
Вечер был испорчен совсем!!!
Пришли называется- отдохнуть ((((
Персонал молодой и безумно бестолковый!!!
В ответ мне ответил - « ну и что?»
Больше туда никогда не пойдём!
Поскорее бы закрыли это заведение!
Ждали заказ более 1,5 часов.
Заказанное пиво и кофе принесли только через 48 минут!
Кухня вобщем не плохая, но если хотите суши- то это не сюда или заказывать часа за 2 до прихода!
Да, почитала отзывы и поняла, не пойду в Пензе в Якиторию. Это в Москве для меня так просто было забежать, насладиться вкусняшками, зелёным пивом и не дорого.
Заказала в Пензе через Яндекс еду доставку. Сообщили, что будет доставка собственным курьером. Ждала 2 часа 20 минут! Горячие роллы уже остыли! Звонила им, уточняла где мой заказ, меня кормили завтраками «5 минут» и так в течение 40 минут! Аллилуйя! Приехал заказ, но без каких либо расходников! В заказе нет: соусов, васаби, палочек, имбиря, т.е. ничего! Позвонила им, они сказали: ой сорри, если и привезём, то через час! Час ещё ждать расходники???? Потом сказали, что привезём через 10 минут, в итоге привели вот эти расходники. Менеджер Анна, сказала ой извините, больше ничем помочь не можем! Круто! Спасибо за испорченный вечер! Если не можете организовать нормальную доставку, то и не беритесь! Для Пензы - дорогие роллы, но качество доставки просто ужасное! НИКОГДА в жизни больше вас не закажу, это ужас какой-то! Ещё раз спасибо за испорченный вечер!!!!!!!!
Обратите внимание на работу ваших операторов!!!!
недавно заказывала заказ доставкой одно наименование перепутали, вместо Коби Пирафу привезли курицу, я позвонила объяснила ситуацию девушка оператор извинилась и мне предоставили купон на следующею покупку 20% вообщем ничего не потеряли вопрос решился.
Сегодня 10.11, решила воспользоваться купоном и сделала заказ:
во первых не положили сок пакетированный ананасовый(на секундочку это 183 руб.)
во-вторых перепутаны маркировки на блюдах, на Бенто номер 3 написано коби пирафу, на коби написано бенто.
Желание заказывать у вас больше нет абсолютно НИКАКОГО!!
Еда норм, первое блюдо принесли через час , последнее через 1.49😂😱 .Официанта не дождешься , ужас ,такого обслуживания не встречала еще , никому не советую сюда приходить !