Замечательный отель. В номере чисто, уютно, современно. Есть маленькая кухня с микроволновкой. У нас был включён завтрак. Завтрак замечательный, большой выбор блюд на любой вкус: каши, нарезки, овощи, фрукты, молочная продукция, сыры, соки, чай, кофе и многое другое. Очень вкусное варенье, выпечка . Повора молодцы, все очень вкусно и сытно. Спасибо им большое!!!! При отеле имеется ресторан. Цены разные, но не сказать, что дёшево.... Подача красивая, но нам не совсем понравилось обслуживание, очень медленно , иногда казалось, что про нас забыли, хотели даже уйти.... Размер блюд, тоже не впечатлил, по вкусу не всё понравилось... Но может это просто нам не повезло. Всё остальное в отеле просто замечательно!!!!! Удобное месторасположение, тихо, спокойно. В номере всё работает, удобные кровати, матрасы для сна, чистое постельное бельё, вообще в номере чистота, красота. Все гигиенические принадлежности в душе есть, чистые полотенца, халаты. Очень удобно ,на этаже есть гладильная в свободном доступе. Так же на этаже есть удобные диванчики для отдыха.Все уютно, красиво. Приветливый персонал. Мы приехали раньше, номер был свободен нас сразу заселили. Так же мы оформили поздний отъезд, цена приемлемая. Нам было хорошо и комфортно в этом отеле. Всем рекомендую! Мы в этом отеле уже второй раз, и если снова будем в Костроме, снова воспользуемся этим отелем!
Отель в целом понравился - хороший ремонт, чисто, красиво. Завтраки шведский стол, большой выбор блюд, приготовлено вкусно. Персонал вежливый. В номере было тихо, соседей не слышали, хотя отель был полностью заселен. Удобное место расположение в центре города, в пешей доступности все основные достопримечательности. Есть комната для хранения багажа для тех, кто приехал рано или поздно выезжает, подождать можно в лобби. Мы приехали в город в 7 утра, к сожалению, переодеваться и приводить себя в порядок с дороги пришлось в туалете, отдельного помещения для этого в отеле не предусмотрено. Ресторан при отеле не впечатлил - дорого и не очень вкусно, долгое обслуживание.
Останавливались в Я-отеле в июне большой компанией, снимали 3 номера VIP.
Размещение: Из плюсов - отель в шаговой доступности от центра, просторные светлые и чистые номера, комплимент от отеля, в номере есть все необходимое. В номере тихо, матрасы очень удобные - спали отлично ♡. Из минусов - в одном из трёх номеров все два дня не было горячей воды, сколько не сливай.
Обслуживание : отдельно хочу отметить слаженную работу команды отеля! Очень доброжелательный персонал и готов помочь с любым вопросом и в любое время дня.
Питание: При отеле есть ресторан - мое восхищение повару! Все блюда, что мы пробовали, ну очень вкусные! К тому же, мы торопились и нам организовали обед на 6 персон крайне оперативно. За это отдельное спасибо!