Купили для мужа телефон и присмотрела для
себя планшет. Коллектив в магазине молодой, все ребята отзывчивые. Я попросила консультанта Анну помочь с выбором. Мне очень понравилось наше общение. Аня очень компетентна и доброжелательна. Все подробно рассказала о продукции Xiaomi. В итоге я ушла с планшетом довольная. Так же
она мне подобрала чехол и помогла установить защиту на экран. Мне было очень легко и приятно общаться с этой замечательной девочкой. Пользуюсь с удовольствием своим новым планшетом. Спасибо!
Добрый день ! Обращаюсь к представителям данной компании . Прошу Вас ,чтобы Вы обратили свое внимание на штат сотрудников ,которые работают на Вас . Проверить на профессиональные качества (сроки обслуживания товара ,ремонт и тд.) Пылесос сдавали 2 раза на ремонт ,все сроки были оговорены ,сотрудник магазина обнадежил нас ,что все отремонтируют . Ремонт не сделали . Сдали на ремонт второй раз.Спросили еще раз о сроках гарантии ,на что продавец нам ответила ,что все в порядке ,не стоит нам переживать и все сроки соблюдены . В итоге сдали пылесос кажется 24 марта ,позвонили 14 мая и нам ответила директор ,поставила перед фактом ,что ремонт платный 5 тыс.что оказывается сроки закончены . Спустя 2,5 месяца сообщает о платном ремонте.!Директор магазина некомпетентен в данном вопросе ,все указывала на сервисный центр, что их вина .В итоге супруг оставил им пылесос . И мне сказал , не тратить нервы . Хотела обратиться в суд по правам потребителей ,но думаю больше потрачу времени и нервов . Бренд этот нравится ,у меня много товаров этого бренда ,начиная с зубных щеток заканчивая чайником . Просто с пылесосом не повезло . Но самое неприятное даже не поломка пылесоса ,а отношение сотрудника ,которая ввела в заблуждение ,приводя нелепые доводы . Никаких извинений не было . Осадок остался очень неприятный.
Магазин удаляет негативные отзывы. Некомпетентность и бестактность продавцов поражает. Купили у них пылесос и на следующий день хотели вернуть, так как продавцы некорректно описали информацию о своей продукции. Приехали с пылесосом и как будто попали к цыганам. Они всячески пытались вывернуться, чтобы не принимать товар обратно. Пытались обманным путем ввести в заблуждение, указывая на пункты не тех законов. Самое удивительное ,что им указали на перечень возвратных товаров и это не помогло...они ответили ,что они законов не знают🤷🏼♂️ и у них юристы этим занимаются ... Так зачем, тогда обманывать ложными пунктами🤔
Вследствии чего мы написали претензию...
Уважаемые покупатели ,надеюсь мой отзыв поможет не тратить свои нервы....
Через 10 месяцев мы суд выиграли но потратили много нервов.
Мне очень понравился магазин и обслуживание в нём. Приятные и отзывчивые ребята Дмитрий и Алина. Решили проблему с моим телефоном Ксиоми, за который я очень переживала. За это я им очень благодарна. Мастера своего дела и просто умницы. Пусть всё складывается у вас замечательно!
Отличный магазин, ассортимент порадовал, продавцы очень классно проконсультировали по товару. Приветливые, отзывчивые. Не было ощущения что хотят что-то навязать. Быстро определилась с выбором, теперь только туда за покупками👍🏻
Хороший магазин, большой выбор
Покупали там робот пылесос
Работает отлично,без нареканий
Продукция качественная,оригинальная без сомнений
Персонал приветливый и доброжелательный!
Отличный филиал! Порадовало разнообразие. Отдельное спасибо консультанту, к сожалению, не запомнила имя, но уверена, в этом филиале все консультанты - профессионалы!
Магазин отличный, очень приветливый персонал, консультации на высоте, ассортимент каждый раз радует. В последний приобретала там наушники - уже много месяцев довольна покупкой❤️
Большая благодарность продавцу-консультанту Даниилу и менеджеру Ирине за отличное отношение и настройку телефона.
Посмотреть ответ организации
К
Кот Бегемот
Знаток города 9 уровня
4 сентября 2023
проверяйте в личном кабинете заполнение даты дня рождения, а то фигу получите а не скидку!
В целом магазин даже очень не плохой и продукцию из приобретенного поставляли оригинал это плюс! Выгодно продукцию приобретать по акциям со скидками тогда цена становится конкурентноспособной!
Но получить на юбилейный день рождения фигу вместо скидок это еще круче! видимо тайфун смыл данные?
Так что от услуг этого магазина пока придется отказаться и планируемое приобрести в других магазинах!
Спасибо Xiaomi за оригинальное поздравление на юбилей!