Магазин понравился. Несмотря на небольшую площадь, ассортимент хороший. Могут привезти и на заказ , если нет в наличии .Персонал отзывчивый и внимательный . Консультанты опытные и компетентные.
Покупала смартфон все подсказали , перенесли все важные данные и приложения . Настроили как на старом телефоне. Ушла довольная ^_^
Хороший ассортимент. Общительный консультант. Удобное расположение магазина. По ценам не самый доступный. Например, смартфон из флагманской линейки в другом сетевом магазине техники почти на 10т.р дешевле
Достоинства:
Красиво
Стильно
Интересный выбор техники, аксессуаров и т.п.
Минусы:
Консультант выдал такую дичь, который на проблему ревесра курсора мыши сказал что возможно дело в вертикальной синхронизации (V-sync). Хотя это вообще относится к монитору.
Хороший магазин с техникой, туда изредка захожу. Но после сегодняшнего пропало желание вообще туда идти.
Решил я приобрести себе телевизор, долго думал купить в интернете или в магазине, в итоге пришёл в магазин, персонал очень вежливый, приятный, но за всем этим скрывается подлый подход к работе, как же обмануть клиента. Сначала мне ни чего не объяснив, пытались продать дополнительную скидку на будущие покупки (заметте везде это бесплатно, а тут за деньги), причём делали это максимально нагло, ни чего не объяснив, разбили платёж за телевизор на два платежа, я как бы сначала удивился зачем это, оплатил первый платёж, а потом при оплате второго платежа выяснилось что стоимость телевизора стала дороже, на мои возмущения мне стали пытаться объяснить что это якобы очень выгодно и т.д., но почему это надо делать после того как списали деньги мне не понятно. Далее, деньги мне вернули, стали оформлять покупку без дополнительных продуктов, я оплатил, вышел, сел в машину и глянул на чек, и тут меня то же конкретно обманули, сумма за товар стала на 1000 рублей меньше, общая сумма правильная, товар стоит на 1000 меньше, а тысяча, якобы настройка телевизора, хотя ни какую настройку надо понимать мне не делали (да она мне и не нужна). Хитрость тут в том, что в случае возврата товара, вам вернут сумму меньше, так как стоимость услуг ни кто не вернёт. Назад я конечно не пошёл, сумма не та что бы тратить время, но сам подход конечно полный капец. Я лично не советую данный магазин, именно из за жульничества. Неужели нельзя просто хорошо объяснить человеку, продать услугу, честно, в данной ситуации многие бы согласились, но не так.
Замечательный магазин, постоянно много новинок. Магазин хоть и маленький, но выбор хороший. Техника рабочая, еще ни разу не подводила, не первый год тут покупаю.
Постоянные акции радуют. На этот раз покупала телевизор . Выиграла подарочный набор на новогодние праздники .
Не рекомендую это место, консультанты, может быть и молодцы, но в конечном счёте хотят только лишь продать. Хотели купить телефон 14Т в сером цвете, сказали в наличии нет можно "заказать" с предоплатой, заказали, в обещанный день позвонили, сказали, что не получится сегодня привезти, ладно, перенесли на другой день, в назначенный день никто не позвонил, пришел в магазин сам, уже вечером, продавец как ни в чём не бывало сказал - вам не позвонили, потому что он не пришёл, ждите, всё будет, ладно, перенесли ещё, на следующий день пишут, что такого цвета нет в наличии и не будет, на вопрос зачем кормить завтраками пишут полный сюр, что он был, а потом его не стало)) Больше всего неприятно было само отношение. Простите за многословность, никому не рекомендую идти в этот магазин, проще купить в интернете. Хотел бы ещё добавить - программа лояльности, дичь. По итогу купил за ту же сумму в другом магазине этот же телефон + фитнес трекер.
Заботы о клиентах просто никакой, отношение отвратительное. Мне подарили сертификат, захотел купить себе один из продуктов фирмы в этом магазине. В наличии того что мне нужно не было, продавец записал телефон и какое изделие мне нужно, сказал что через неделю все привезут и......благополучно на это все забил. В общем никакого звонка Я так и не дождался, ходил к ним каждую неделю и естественно они кормили меня завтраками и клятвенно обещались позвонить. По итогу никто мне так и не позвонил, хотя товар им привезли, о чем я случайно узнал от своей жены которая проходила мимо магазина и на всякий случай зашла туда. На вопрос почему мне не позвонили ответить консультанты не смогли, только опустили глаза как виноватые и все. В общем никому не советую связываться с данным магазином, цены гораздо выше чем на том же озоне купить, а отношение просто никакое. Теряют клиентов на ровном месте.
Хороший магазин ,спасибо руководителю Александру за помощь в покупке все очень подробно понятно рассказал.Очень доброжелательный и грамотный сотрудник.Цены лояльные есть акции и подарки что очень приятно.
Увлекаюсь продукцией Xiaomi, и этот магазин — настоящая находка. Широкий выбор техники, доступные цены и высокое качество. Обслуживание на высшем уровне, всегда готовы помочь. Это место для настоящих фанатов технологий! 👾📱
Отличный магазин , Руководителя Александр помог с приобритением телефона и наклеиванием пленки , так еше и хороший собиседник
3
4
Мария В.
Знаток города 5 уровня
1 октября 2024
Консультанты вежливые, но абсолютно не разбираются в ассортименте. Рассказать про отличия товара не могут. Хотела купить увлажнитель воздуха, кроме как фразы «ну они все одинаковые» ничего не услышала. Пришлось самой стоять и изучать товар в интернете. Решилась на покупку понравившегося товара. Уточнила у продавца Богдана есть ли ТАКОЙ ЖЕ увлажнитель, но в коробке, т.е. не витринный образец, на что услышала положительный ответ. Оплатила покупку, вскрыла товар, а он оказался совсем другой. Производитель один, но разные модели, соответственно разный функционал. В ответ на это услышана фразу « ну они одинаковые». Вывод один: консультанту необходимо пройти обучение.
Отличное место, новинки стараются подвозить, персонал доброжелателен, стараются угодить клиентам. Цены не кусаются, но и не самые дешёвые. В общем почти на 5.
Ассортимент и цены нестабильные, часто бывает, что у соседей более интересные предложения на Xiaomi, чем в фирменном магазине... Качество консультаций тоже сильно плавает.., всё зависит от продавца, некоторые тупят конкретно... Их последняя "выгодная акция" просто отстой: ты платишь им 5.000 руб. и за это в течение года получаешь скидку 5%, совсем крыша поехала у руководства....
Купили здесь ребёнку умные часы... Пожалела 100 раз.. В часах обнаружилась проблема, не получалось Сконнектить их с телефоном и пришлось сдать их в ремонт. Срок ремонта - 40 дней, взамен ничего не предложили, ребёнок вообще остался без связи.. Ладно.. Дали номер для связи, на который так и не довелось дозвониться. Когда подошёл срок, приехала узнать как там наши часы.. Сказали : " Завтра будут! ".
Приехала через два дня опять.. Снова услышала :" Завтра машина приедет, они точно придут! ".
Чуть позже позвонили, что машина сломалась, и часы приедут " В понедельник! Как только приедут, сразу вам позвоним! ". Уже прошёл тот понедельник, никто не звонит... Часов нет уже почти 2 месяца. Так не хочется ругаться!!! Но это уже ни в какие рамки не лезет! Просьба к администрации разобраться с этим вопросом!!!
Обычный магазин гаджетов,но все что там продают,модно и заказать.
Ассортимент не большой,цены завышены.
Чисто,консультанты люди разные,поэтому как повезет
Магазин испортился. Раньше и обслуживание было на высшем уровне и дешевле было. Сейчас дешевле купить тот же самый товар в DNS.
Расходников на пылесос нет. Только в онлайн. Так зайти, посмотреть, проконсультироваться и купить в другом месте.
Очень хороший магазин. Однажды зашли совершено случайно, посмотреть, теперь постоянные покупатели. Во-первых, сам бренд отличный, абсолютно всё, что покупали, работает без нареканий (телефон, зубные щетки, винный набор, лампы, клавиатура, мышки, увлажнитель воздуха, фен). И продавцы приветливые и компетентные, ни разу не было чтоб не подсказали или не помогли. Даже когда мы пришли с запросом "что-то в подарок" и то нашли, что нам надо! Обязательно загляните!
Отличный магазин в центре города. Сотрудники знают свою работу! Все расскажут , проконсультируют, помогут выбрать. Отдельное спасибо Юле за внимательность и помощь.
Всем интересующимся техникой от брэнда могу посоветовать зайти - точно что-то найдёте. Да, там нет того изобилия, что находится на китайском рынке, но прямо в наличии есть много смартфонов, пылесосы, "умные устройства", штуки для smart house, самокаты, пылесосы, щётки, зарядки, провода и много чего ещё. Для тех, кому это НЕ НУЖНО и есть гаджет от других производителей - зайдите всё равно, со стороны сравните, что ваш девайс не хуже;)
Не рекомендую.
Мне не понравилось обслуживание сотрудников. Покупала фитнес-трекер за 3.000 руб. И продавец пыталась мне продать набор защитных стёкол для него за 2.400.
Бред... На просьбу разобраться с программой, как подключить к телефону , получила ответ, что эта услуга платная.
Больше не приду в этот салон.
Полностью согласна с отрицательными отзывами! Вернули абсолютно новые беспроводные наушники,сотрудники магазина направили их в сервисный центр. Спустя 3 недели подали претензию на возврат денег, так как нам не предоставили ни новый товар, ни вернули приобретенный. Спустя более , чем 40 дней, ответа нет, наушников нет, денег нет! Подали вторую претензию, после чего будет иск в суд. Вот так ИП ПЛЕШАКОВ соблюдает закон «о защите прав потребителей» и ценит покупателей! Ни ногой больше туда.
Сегодня купили в этом магазине кубик антистресс , приехали домой открыли коробку а он уже собранный , хотя детали должны быть разобраны и упакованы в запечатанный пакет и видно что им пользовались, один из кубиков вообще треснутый!
Жаль что чек выкинули, так бы приехал и заставил жрать чек, прошу руководство обратить внимание на ваших тупорылых продавцов. Не советую никому данный магазин!!!!
Случайно открыла для себя этот бренд и была приятно удивлена! Теперь я часто захожу в магазины этого бренда и обязательно покупаю что-то полезное. А началось все с телефона Ми-8 когда он только вышел...
Уже лет 7 являюсь поклонником и пользователем сяоми. Медленно, но уверенно приобретались устройства и гаджеты этой фирмы. И холодильник и пылесос и рисоварка и видеокамеры в доме и и и... Можно долго перечислять. Всё завязано на приложение михом. Всё приобреталось где попало. Алиэкспресс, интернет магазины, Авито. Последнее приобретение две недели тому назад, смартфон Сяоми ми11. Хороший смартфон, мне очень нравится! Сам живу в деревне, 30 км от города. Первый раз с момента открытия этой точки, решил сделать вылазку в магазин любимого мной бренда. Было острое желание приобрести беспроводную зарядку для нового телефона. Зарядки в наличие не оказалось, любезный продавец сказал, что все распродали. Записал мой номер телефона и пообещал в ближайшее время сообщить когда будут зарядки. Но вот уже прошло четыре дня... Думаю про меня забыли. Я тоже теперь забуду про это магазин... Очень жаль!
10
4
Посмотреть ответ организации
Геннадий М.
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Дозвониться не возможно!!! Испортили праздник!!! Заказ не в срок !!! Товар в подарок, заказывайте , может за месяц, для перестраховки !!!!!Сотрудникам на Вас большой -БОЛТ!!! Смс им лень написать, что заказ задерживается или его вообще не будет!!!
Ужасный магазин,товар ломается ,гарантии которые дают в магазине за дополнительную плату не на что не распространяются,швабра куплена в мае,ушла в помойку,продавцы ничего внятного объяснить не могут,не советую данный магазин
6
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
23 марта 2023
Ассортимент хороший и все в одном месте. В этому году почему то почти нет ноутбуков. Консультанты сильно отличаются по уровню подготовки. Кто то знает все о продукте, а кто то просто зачитывает текст с ценников и коробок. 😬
Хороший магазин, хорошее обслуживание, со мной работала непосредственно Юлия, покупала уже второй товар, осталась очень довольна, спасибо за её профессионализм, буду приходить и покупать ещё и не один раз.
Самая отвратительная компания. Такого сервиса я ещё не встречала
Сделала предзаказ на сайте, обещали привезти через 3 дня по указанной цене
Прошло 3 недели, ни звонка ни смс
После моего повторного звонка обещали привезти товар через день, по согласованной ранее цене.
Пришли смс сообщение с номером заказа и суммой о прибытии товара в магазин. Пришла его забирать- цена оказалась в 1,5 раза выше. По согласованной ранее цене продавать отказались, никак не аргументируя. Горячая линия трубку не берут, причём именно с моего номера после этой ситуации.
Отличный сервис, спасибо, больше пользоваться услугами этой компании никогда не буду и никому не посоветую