Фитнес клуб премиум класса действительно приятно заниматься ! Чисто , стильно и красиво! Отличные тренажеры и большие залы для групповых занятий. Сауна и бассейн очень порадовали !
Привет всем кто посещает или планирует.
Моя история следующая - посещал этот клуб почти три года. Что собственно вынуждает уйти? В первую очередь не возникает желание продлевать абонемент непрозрачное ценообразование и то что менеджеры по продажам постоянно меняются. Видимо там поток. с 2022 на 2023 стоимость годового посещения выросла на 15-20% (в зависимости от того какое у вашего менеджера настроение и насколько он хочет денег). Если будете упираться - дает скидку. Потом не дает. Потом дает скидку но цена уже другая и действует для покупки двух абонементов и так далее и топу подобное. Я от этого устал и просто решил сменить зал. То что предлагается по корпоративной программе (~38-45 в год) слабо конкурентное предложение - залы которые рядом (без названий чтобы не давать повод удалять отзыв) предлагают примерно тоже самое за похожие деньги. Если это в корпоративном отделе что же там для людей с улицы? Ну и в целом сам зал деградирует - хамам не работает 3 или уже 4 месяца, объявления так и нет, когда откроется непонятно. Сауна в мужкой раздевалке подубитая. Полотенец периодически не хватает а те что есть превратились в тряпки которые не всегда просушены прежде чем их выдают клиентам. Ну и т.д. т.п. по мелочи. В купе с вакханалией с ценами принято решение искать другой зал. Девушкам в коммерческом привет- Анастасия и Елизавета.
Я люблю этот клуб! Здесь всегда чисто - это немаловажно для фитнес клуба! Никаких волос, грязного пола и прочих прелестей. Здесь классные тренера. Хорошие групповые программы. Бассейн не огромный, но вполне себе, особенно если ходить по утрам. В общем, я буду брать второй год здесь, больно уж пристрастилась)
Клуб класса премиум до премиума чутка не дотягивает :( В раздевалке половина шкафчиков не срабатывает на браслет. В душевых вечером нет мыла в диспенсерах. В хамаме после ремонта такой запах, как будто там кто-то помер. Во время ремонта. Про возможность пользоваться игровым залом (например, поиграть в бадминтон) несколько раз интересовалась у администраторов, но они даже не в курсе, есть ли такой зал. В тренажёрном зале в прайм-тайм нет дежурного тренера, кто мог бы подсказать, что и как на снарядах. Кнопки на эллипсах западают.
Но есть и плюсы - хорошие групповые тренировки, позитивные тренеры. Тёплые полотенца. И пешком от дома три минуты.
Плюс тут один - бассейн и хамам. То есть два плюса.
Теперь о реальном:
Многие тренажеры бьются статическим электричеством.
Встретился в бассейне в доску пьяный посетитель, при этом дежурный тренер стыдливо отводил от него глаза.
Когда этот пьяный гость потом хамил на ресепшн хрупкой девушке, рядом сидящий коллега тупо улыбался и не делал ничего. Интересно, если бы это была его жена он бы тоже тупо улыбался?…
Вода питьевая есть, но стаканчиков нет. И баре говорят давать их нельзя. Тащите свой.
При входе стоит система распознания лиц, которая открывает доступ через пару секунд если смотреть в нее и через 5-7 если не смотреть.
И еще мелочи, от которых становится противно.
И да, мне пару раз позвонили и спросили как мне клуб. Я вот это все рассказал. Мне сказали примут меры. Видимо до сих пор обсуждают что делать
Сам клуб очень нравился. Чистый, аккуратный, приветливые сотрудники. Единственное , что когда я спросила о пробной тренировке в зале, так как тренажерами не умею пользоваться, мне сказали, что нужно самой подойти к любому инструктору в зале и попросить провести тренировку, и в бассейне такая же система . Ну и я в силу своей скромности так и не воспользовалась этими услугами к сожалению. Ну это мелочи, а так однозначно рекомендую, особенно групповые у инструктора Дарьи! Тот случай, когда чувствуешь что «получил спорт правильно»
Обычный спортзал, среднего ценового диапазона. На мой взгляд, чем-то особенным не выделяется. Такое же, среднеценового сегмента, оборудование. Персонал в самом зале безучастный.
Самого инвентаря достаточно, на мой взгляд. Есть бассейн, хамам, баня. Приложение - никакое.
До этого несколько лет ходил в ворлдс класс, но территориально стало неудобно, поэтому сейчас - здесь.
Неделю назад плавая в бассейне, увидела клоки волос, перепутанные с грязью. Вода мутная как в луже. Сообщила сервис - менеджеру, рассказывал, что робот моет бассейн по ночам, обещал проблему решить. Сегодня после посещения бассейна слегла с кишечным вирусом дочь. Кажется, гигиеной в бассейне пора заняться контрольным органам.
Классный клуб. У меня не очень большой опыт занятий в фитнес клубах, но это лучшее место из тех, что я посещал.
Вежливый и приветливый персонал, тренеры не навязывают услуги и вообще не докучают. Если обращаешься - всегда подскажут, помогут, подстрахуют.
Из групповых занятий пока никуда не ходил.
Бассейн хороший, людей не много. Есть хамам, финская сауна и солярий.
Из недостатков раздевалки и залы (тренажёрный и тренировочные) раскиданы по этажам. Простотдойти до раздевалки уже тренировка.
Шкафчиков полноразмерных не много.
Так что в целом место норм, хотя наверняка бывают и круче.
Отличный чистый зал. Все тренажеры поддерживаются в хорошем состоянии. Сломанных тренажеров, на момент написания отзыва, нет. Персонал очень приветлив и дружелюбен, всегда в доступе чистые полотенца в любом количестве. Людей не очень много, нужный тренажер долго ждать не приходится.
Отличный зал, множество тренажеров. Хороший бассейн. Проблемы с технической службой часто. Только за это 4 звезды.
Ну и еще тренеры необщительные совсем.
Сауна огонь 🔥
Зал достаточно большой!
Всем советую, есть все что нужно!
Ее очень клиентоориентированный клуб, постоянно какой-то ремонт в какой-то части. Цены на абонемент завышены, но программы интересные, и тренеры групповых программ тоже очень классные!
Отличный фитнес-клуб. Хожу туда несколько лет! Уютная и комфортная атмосфера, просторные помещения, хорошо оснащённые залы. Если возникают какие-либо вопросы, проблемы, сотрудники фитнес-клуба всегда готовы помочь. Особую благодарность хочу выразить Ксении из Отдела продаж, за ее отзывчивость, любезность и профессионализм.
Супер фитнес клуб. Все всегда чисто и уютно. Я много куда ходила мне всегда не нравилось запах и отношения тренера. Тут мне понравилось все. Тренера очень отзывчивые и помогут в любой момент. Я очень рада что нашла вас. Благодарю за все
Зал мне нравится, также отдельно хотелось бы выразить благодарность за помощь в моей подготовке к лету и купированию боли в спине массажиста Харитонова Константина
Не буду писать отзыв касательно оборудования, чистоты и так далее. Я посещал Клуб в течение 7 лет, значит все устраивает. Но сейчас столкнулся просто с неадекватным поведением менеджмента. Я подал заявку на возврат депозита, который размещал с целью оплаты обедов. Вот уже месяц не могу получить свои деньги и не могу получить обратную вменяемую связь. Кроме того мой email поставили в ban. В общем - рекомендация, читайте внимательно договор в разрезе финансовых пунктов.
Неудобно, что минимальная заморозка - 7 дней! Мне вот иногда бывает известно, что 3-4 дня не смогу ходить, но неделя это перебор. И получается, что не могу рационально использовать отведенное для заморозки время!
Оставляет двоякое впечатление. Клубу уже больше 10 лет, похоже, что тренажеры за это время практически не менялись. Есть 25 метровый бассейн с солоноватой водой, сауны и хамам. В принципе все хорошо, но не клуб друзей.
Всё красиво, стильно, модно, молодёжно. Браслеты перестают работать на шкафчиках в самый не подходящий момент, например, когда ты голый пришёл из душа. В раздевалке очень мало места между шкафчиками и иногда фактически трёшься жопой об других. Кулер есть, а стаканчиков нет. Периодически потные люди выходят из сауны минуя душ сразу же лезут в бассейн. В душе надо бы поставить мусорку для использованных средств личной гигиены и упаковок от них.
Норм. Чистенько. Отличные групповые занятия(тренер Дарья и Олег Жалоба), свежая сауна, три полосы бассейна. Полотенца всегда есть в неограниченном количестве
Клуб не ценит клиентов, хожу только в бассейн, а со 2 июня 2022года его закрыли на ремонт, заниматься негде, лето проходит, форму люди теряют, привыкшие к плаванию. В тяжёлых условиях нынешнего времени это очень обидно и неприемлемо для клуба, который себя позиционирует, как Премиум: сотрудники обманывают со сроками окончания ремонта бассейна. Изначально обещали открыть 02.07,потом 07.07,сейчас докатились до 15.07....хочется узнать окончательную правдивую цифру, что за ложь такая и унижение??? Члены клуба, нам пора обьединяться и получать от администрации компенсацию за моральный и материальный ущерб. Люди будьте бдительны, не покупайте абонимент, видимо в клубе бассейна не будет.
безобразное отношение. худший клуб
в течении трех месяцев не возвращают деньги за абонемент, хотя в договоре-месяц
динамо полное
общалась с креджерами отдела продаж-ксенией, олесей, алиной
мычат в ответ что не могут помочь, ничего не решают
рекомендуют приехать в клуб и пообщаться с руководителем
очевидно таким же невменяемым как и они руководителя дать естественно не могут, я видимо должна тратить свое время чтобы подучить то что мне положено по договору
сегодня буду писать заявление в органы, мои права как потребителя нарушены и я дойду до конца, пусть с органами разбираются
Склярова Екатерина
Очень классный клуб , хожу 3 года уже и все очень нравиться , особенно групповые занятия , бассейн и хамам ! Нравится ещё зона спа , массажи , большой плюс , что есть лазерная эпиляция. Очень приветливый персонал , рекомендую.
Удобное расположение. Замечательное место, чтобы приятно провести время. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Тренеры компетентно всё расскажут и предложат оптимальную нагрузку.
Покупку не рекомендую категорически! Процесс покупки абонемента
этого клуба очень мутный и неприятный, как на турецком рынке, ни цен ни прайса… Торгуйтесь, динамьте и будет вам скидка, но чувствовать себя будете в роли попрошайки!
Я посещаю клуб и купила абонемент для дочери 6 лет, при покупке интересовал только бассейн. Работала с нами менеджер Анна, в начале сентября она оповестила что расписание работы детских занятий изменили, в расписании были групповые занятия для детей 3-6 лет 2 раза в неделю, я купила абонемент для дочери. через неделю после покупки расписание поменяли и теперь для нашей возрастной категории занятия 1 раз в неделю((( при этом Качество услуг очень низкое (я говорю конкретно про бассейн) !!!
продают абонементы для детей, при этом сотрудники бассейна не готовы работать с группами! Ничего личного, просто бизнес! за 3000 индивидуальные занятия на дорожке где ещё несколько человек плавают… при этом квалификация тренеров не очень ясна.
Очень сожалею что купила абонемент для ребёнка, да и сама не буду продлевать, кроме удобной локации в нем нет ничего хорошего, и людей ооочень много!!!
С 12 мая 2023 года по 7 июля не отдавали деньги за возврат карты. 02.07.23 составлено заявление в Прокуратуру РФ по факту завладения чужим имуществом- моими деньгами. Деньги вернули 7 июля. До покупки карты советую заехать в паркинг, не все машины проходят по габаритам, без парковки пользоваться клубом невозможно, район загружен.
Хожу туда исключительно в бассейн и с каждым днём там все хуже и хуже. Три дорожки, народу тьма. Даже в 10 вечера на дорожках по 5-6 человек.
Очень много людей без шапочек, им никто не делает замечание. Вода почти всегда мутная.
Из персонала - один человек, который либо сидит в телефоне, либо вообще отсутствует. То есть если будешь тонуть, то никто и не заметит.
Все плавают как хотят, не соблюдая правила. Взрослые мужики прыгают в воду с бортика.
Просто тихий ужас.
Ходила в другие клубы сети, там хотя бы следили за дисциплиной в бассейне.
Тут же, как минимум, небезопасно.
Касательно раздевалок - если народу чуть больше, чем никого, то все уже раздеваются друг у друга на головах. Шкафчики очень многие не функционируют.
Из положительного - приятный ремонт. В целом все сделано симпатично.
Очень жаль, что клуб носит статус «премиум» и при этом его не оправдывает.
Нормальный клуб. Вежливо, чисто. Тренажеры в полном порядке. В раздевалках всегда есть ватные палочки, пакеты, ватные диски.
Бывает в пиковое время приходится ждать чтобы воспользоваться тренажером.
Не возвращают деньги! Еще в сентябре 2022 года подписали заявление на расторжение договора. Деньги, которые обещали, так и не вернули. Звонили несколько раз. Каждый раз обещание уточнить у руководителя, который потом ничего не отвечает. Менеджеры ссылаются на бухгалтерию, с которой нет связи. Так что если у вас возникнет какая-то ситуацию и вы больше не сможете больше ходить в этот клуб, забывайте про свои деньги. Или будьте готовы, что надо потратить кучу своего личного времени, чтобы как-то решить ситуацию.
В целом замечательное место. Не без недостатков, но плюсов достаточно, чтобы купить клубную карту в этот фитнес! PS Не покупайте. Нам дышать будет легче 😂
Долго выбирали фитнес клуб , остановились на этом я считаю идеальное соотношение цена -качество хорошее оборудование , приветливый персонал , всегда чисто и уютно ,
Люблю это место, ходим семьей не первый год и в общем то если не придираться к мелочам, таким , как вечная нехватка полотенец, преимущественно во второй половине дня и нарушение геометрии пола в женской сауне,что ведёт к скоплению воды на полу, то можно неплохо проводить время с пользой для себя и детей! Но! Сегодня приехали с небольшим опозданием , и к тому же оформляли гостевой визит, спустившись к тренеру, дети попросту не нашли его на месте проводимой тренировки, пока бегали туда сюда то в поиске персонала, то гостя , время опоздания увеличилось, на вопросы о том, будет ли проводиться тренировка оставшиеся 40 мин, тренер сказала, что имеет право отказать в проведении тренировки, если если опоздали на 10 мин. И что нужно было придти за ней , заявит о намерении тренироваться и проследовать в зал, т е ее нужно искать, странно. Менеджеры и сама тренер ссылаются на пункты договора, о том, что имеют право в случае опоздания более чем на 10 мин не проводить тренировку, но ребят, они так охотно пользуются этим правом , что готовы высчитывать минуты, смотреть камеры, вместо того, чтобы заняться прямыми обязанностями, наверно просто лень и это печально! Мы впервые опоздали и вот так! Что ж это урок нам в первую очередь , а тренеру детских программ рекомендации не быть такой аморфной ,безинициативной , ленивой, ссылаясь на пункты договора!
Лучший фитнес клуб на севере Москвы. Есть бассейн, хамам, отличный набор тренажеров и вежливый ресепшн.
Удобно, что есть парковка. Субъективно, но мне нравится атмосфера.
Оборудование старенькое, поизносившееся.
В бассейне недавно дели ремонт.
Место на беговой дорожке даже в час пик можно найти.
Персонал, за редким исключением, не сильно увлечён работой. Соответственно, клиентоориентированность оставляет желать лучшего