Пришла покушать, нашла ресторан где готовят вок, подошла чтобы сделать заказ, мне сказали ждать , сотрудница что то делала и по этой причине не смогла принять заказ.
После того как она освободилась , я заказала вок с курицей и сливочным соусом без Грибов… ожидание 15 минут, как заказ был готов я открыла и увидела что у меня соус кисло- сладкий и лежат грибы, я подошла к сотруднице спросить какой именно соус положили и почему тут грибы, мне сказали что я такое заказала, хотя я дважды уточнила девушке что без грибов и какой соус там должен быть. Мне сказали что переделают, но как я думаю они просто выволили все обратно на плиту и убрали грибы. Потому что готовый вок уже отдали через 5-10 минут, хотя ожидание было 15, скорее всего мясо даже не курица, а свинина, такое отношение к покупателям не приемлемо, а вдруг у меня аллергия на грибы, либо вера не позволяет есть свинину, будьте внимательны перед тем как есть тут еду.
Много лет заказывали здесь домашнюю лапшу, но в последние 2 раза привозят просто отвратительную лапшу, мясо кислое, толи испорченное, толи вымоченное в уксусе, зачем то добавили какую то капусту кислую. Жаль , но больше не буду здесь заказывать... А да , свинина в кисло-сладком соусе, которая стоит 550 р за типа 300 грамм тоже ужасно кислое, вы вообще нормальные?? Верните прошлого повара или рецепты, иначе всех клиентов растеряете...
Значит так заказал ролы с лососем и горячие ролы,возможно они были бы вкусные ,но сотрудник который упаковал их в один контейнер понимаете что получилось они сварились ну те что с лососем ,сотрудник решил с экономить тереть буду обходить это место стороной
Это была моя любимая лапша на протяжении долгих лет. Порции большие, вкусная лапша, мясо. Но вчера я обнаружила в лапше таракана! Я в шоке! Будьте аккуратны! И проведите проверку!!!!
Заведение никому не посоветую. Лично знаю что это такое. Заказал здесь еду, но в итоге они решили ее просто не доставлять, при этом не вернув деньги. Доставщик как и администратор тупо перестали брать трубки. Оценка со знаком минус.
В целом крепкая четверочка но не четвёрка. Роллы очень однообразные: рис, сыр творожный и огурец, различие только во внешнем оформлении и рыбе. Имбирь, соевый и вассаби продаются отдельно, как ещё за палочки деньги не берут.... по стоимости не далеко отошли от известных суши ресторанов... для фуд корта цены весьма завышены. Воки также не блещут разнообразием вкусов, все стандартно... доставка на высоте.... долгая и принимает только наличкой... в принципе если хотите быстро, не максимально дорого и немного вспомнить вкус риса с рыбой то вам сюда. А так вкусненько, никто и не спорит...
Том Ям - не Том Ям. Острый, но без вкуса кокосового молока и лемонграсса. Креветки подгнившие, пищевод не удален. Фо Бо - весь в одной тарелке, все слипшееся. Зеленый лук заменяет количеством кинзу и ростки. Уксус весь вытек при доставке. Лапша вок и вовсе своих денег не стоит. Вся поломанная, короткая, от лосося только спинки, соуса столько, что протекла коробка. Цена в заведении завышена донельзя. Обычно заказываю все, кроме Фо - в Суши Море, дернул же меня черт заказать в этот раз в Wok & Box. Первый и последний раз. Фото смотрите сами. Приборы привезли на двоих, несмотря на то, что указала 3х. Палочки не положили вообще
Ужас.
Ролы острые, однообразные. Только шапочки отличаются. Соевый соус и имбирь за отдельную плату (
Некоторые ролы кислые, ночью уже живот заболел
Так ещё упаковка с собой платная
Первый и последний раз сходила
Не рекомендую
С трюмя детьми отстояла очередь,когда дошло время до меня ,отказали взять у меня заказ. Как я отошла выбирать другую еду ,Через 5 мин приримали у других людей заказ.разговаривают на своем языке через наушник .впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиентам
Несколько лет заказывал у них. Очень сильно испортились за последние пару месяцев! Подыскиваю альтернативу. Странно, что владельцы не исправляют ситуацию…. Отзывы по Мск почитайте хоть. Качество стало ужасным.
Повар работает без перчаток и головного убора ,кассир так же . Разговаривает как будто к нему домой пришли . Рис переваренный ,рыбы мало . по вкусней ела роллы
Не вздумайте даже пробовать ничего! Картинки что разложены и еда на вкус и вид, это как небо и земля! Такой отвратительной еды, я еще не пробовал. Надеюсь не пронесет. Угорь или испорченный, или вымочен в чем то, на вкус отвратительный, не говоря о том что его там нет(((
Кассир мужчина хамит
Сделали заказ на три позиции
Кассир стоял в наушнике и пробил только 2
Когда мы получили заказ зажали ему вопрос почему так, на что он ответил, что мы тихо говорили и не услышал, на что я ему сказал, что нужно было снять наушник.
Кассир начал на меня орать, не хотел брать заказ и предлагал выйти и поговорить
Повара пытались успокоить кассира, но не получалось. Спасибо поварам, что быстро приготовили заказ
4
С
София Калинина
Знаток города 7 уровня
8 ноября 2022
единственное место где ВОК кладут как надо ! объедаешься до упаду , с мамой были всего пару раз и после первого мечтали прийди еще раз ради вока с курицей со слив.соусом и яичной лапшой. на второй раз и роллы горячие взяли , отличные были ! храни Господь этих людей которые могут вкусно накормить. потому что например с суши маркете где вок тоже очень вкусный, кладут его -кот наплакал, а с вас почти 400р.
единственное к чему могу придраться , это убрать из этого вока тушеную капусту , она там вообще ни к чему , лишняя я бы сказала 💋🤗🤗
Соевый соус, имбирь,васаби (не острый) за отдельную плату. Роллы сделали быстро,но по вкусу они ни чем не отличаются друг от друга. Была здесь первый и последний раз.
Что же так неорганизованно обработка интернет заказов, последние три раза заказ оформила и через 40-45 минут нет подтверждения не было понятно приняли в работу или нет,звонишь -отвечают «да!»,не поняла туда я попала или нет…,на что девушка отвечает «ой извините не видели ваш заказ!»
Как так?!
45 минут не видеть заказы поступающие ?!
Ждите мол ещё час…🤦🏻♀️
Это был мой последний заказ !!!!😡
Добавляю фото где видно время оформления заказа и мои попытки дозвониться им спустя почти час
Сделали с мужем доставку 8 марта и пожелели об этом и потраченных денег. У меня нет слов, заказ был собран не полностью, а именно: забыли положить соус и васаби, но все бы ничего.... Мы ждали заказ 2 часа, 2 долгих часа.... И что вы думаете?! Лучше вообще не ждали - ролы были просто ужас. Рис серый, липкий и просто одна сплошная рисовая каша!!! Руководство! Научитесь уважать людей, которые платят вам свои деньги. Вы чем людей кормите? Одни помои! Худшие ролы в нашей жизни! Молим судьбу, чтобы не было отравления!
Невкусно от слова совсем !! Заказали рамен который даже не доели ролтон только за 400 р. В поке один рис , невкусный авокадо чуть чуть рыбки и огурцы стоит 500 р . В тануки такая же цена но несравнимо вообще ! Самые дешёвые столовые приборы , можно язык обрезать
2
Москва Россия
Знаток города 7 уровня
1 октября 2023
01.10.2023года. Ужасная еда, Заказал том ям. 0,5л, одна горячая вода с кокосовым молоком , Даже посчитал, 3 креветки, 4 кусочка гриба, и все . Я в шоке.Не вздумайте брать том ям, если не хотите пить воду с кокосовыс молоком....Не знаю как другая еда,но это отстой полный.
Заказала вок с морским коктейлем в итоге 2 мидии и один кальмар с лапшой. Ждала более 10 мин и при этом заказов не было . кассир был очень увлечен своим телефоном ( Он же кассир , он же повар
Ужасное место!!! Брали доставку, заказали запеченные роллы с крабом, приехали с КРАБОВЫМИ ПАЛОЧКАМИ!!! Лосося к роллах так мало, что его не видно! Филадельфия - ролл с лососей, единственное что я почувствовал это огурец и рис, даже сыра зажали. Такая же беда с угрем! В общем не советую НИКОМУ. Да ещё и несварение получил после их еды. И напоследок, всем известная вьетнамская Бань Бао, хлеба не пожалели, что нарушает традиционный рецепт. Не умеешь готовить, не берись!
Ну такое себе , решили по быстрому перекусить. суп том ям это одна жижа , с парочкой плавающей креветкой , а стоит почти так же как в ресторанах . Роллы тоже не «айс» в общем последний раз я тут.
Полный ужас, на кассе девушка толком не понимает русский. Не предупредили что соевый соус и васаби платные, васаби не какое.
Забыли про роллы, ждали 45 минут и не доложили. Пришлось ещё ждать 20мин. Сами роллы не плохие.
Отвратительное место! Фото в меню так сильно отличаются от реальности !!! Персоналу главное поговорить по телефону , свой заказ приходится срамам выпрашивать ! Вкус их рол отвратительный , разваливаются ! Наплевательское отношения к посетителям !!!!
раньше,года два назад, часто заказывали, было очень вкусно, как говорится- пальчики оближешь! И вот вспомнили, решили заказать ....во-первых: на сайте указано что вок острый, а по факту он оказался ДАЖЕ НЕ СОЛЕНЫМ.. НУ КАК ТАК???
лапша переваренная, и овощи как буд-то их в кипятке отварили и кинули в коробочку...для интереса взвесили 2 вока,которые заказали. один 362 гр, а второй 330.....цены у вас возросли, а объем коробочки и качество испортились. Очень разочарованы.
На информационном табло не актуальная цена. Должно было выйти за 2 вока на пшеничной лапше с курицей, соусом тереяки и свежими овощами 676 рублей. Однако вбили в чеке 704 рубля, по чеку никакой детализации за что плачу, в чеке просто лапша в ассортименте.
Вчера после просмотра мультиков хотели перекусить роллы время 21:20 на кассу долго не подходили не принимали заказ наконец она подашла время 21:30 и сразу же заявила что не примут заказ так как не успеют приготовить я сказала хорошо и ушла заказывать в другом месте но когда мы сидели ели после меня заказ приняли у других пару людей это вообще как понимать?
Сегодня были с семьёй в Трц Шоколад, Любим японскую кухню, зашли в Нияма, остались не довольны, Администрация хамит, повара опаздывают с заказами, вообще ушли голодные и не довольные. На выходе увидели Wok Box, сделали заказ, приветливый персонал, еда готова через 15 минут. Ну и что, что пришлось сидеть с сотней посетителей, главное было все вкусно и оперативно. Респект Wok Box,друзья советую!!!!!!
Ощущение что здесь на хотят просто работать , хотели заказать набор суши , нам заявили 45-50 мин, а на самом деле справились за 25, просто не захотели принимать заказ.
Здравствуйте !прошлый раз заказывала вок с острым соусам, не положили и вместо говядины положили курицу ,хотя кассир спрашивал какой соус !сегодня пришли покушать и когда заказывали заказ пробивал парень и я ему сказала острый соус добавить не забудьте прошлый раз не положили! Но подошла девушка кассир и говорит если вы заплатите мы положим острый соус! и откуда мне знать что у вас не острый?я че должна у все пробовать?Да могла бы просто извиниться я в шоке !Дальше произошла словесная перепалка ,она переходила личности и оскорбляла !прошу уволить данную сотрудницу! просто ужасное обслуживания !
Лапша очень упала в качестве, из овощей только морковь и два микро кусочка болгарского перца, ещё что-то похожее на белокочанную капусту, платно попросили добавить тофу- положили аж два микро кусочка, шампиньоны- слайсов 5 небольших, ростки. Соуса мало, больше брать это не будем
Заказал как обычно лапшу с курицей. Попросил убрать овощи, грибы оставить. Девушка, принимавшая заказ сделала всё в точности наоборот. Я ей специально раза три сказал. Наймите сотрудников понимающих русский язык
Заказывал через яндекс еду. В итоге из 4 позиций доставили только 2 и то мисо-суп оказался подогретым бульоном без ингредиентов .
Судя по однотипным отзывам еще и рейтинг себе накручивают.
Не рекомендую тут заказывать никому и вообще посещать этих мошенников.
Заказали с собой сет из роллов, помимо того, что соевый соус запакован так, что вест протек, так самое ужасное это подгоревшие роллы. На вкус ужасные, чувствуешь только один рис и крем сыр. Больше сюда ни ногой..